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电话客服月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容 1、利用公司提供的近期需购买车险的客户资源,进行意向客户的筛选; 2、通过电话与微信联系即将办理车险续保的客户,开展沟通与服务; 3、在办公室内完成网络登记及业务办理,无需外出拓展客户,工作流程清晰简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或以上学历; 2、会基本电脑操作,普通话表达清晰流畅; 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识; 4、性格积极乐观,有较强的进取心和责任心; 5、优秀者条件可适当放宽,不要求具备相关从业经验,入职后提供专业带薪培训。 三、工作时间 1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼工作,18:30左右结束。 四、薪资福利待遇 1、薪资由总公司统一规定,前两个月保护期为2700元。综合收入3500-5000元,后期无责任底薪1600-7900元+提成+职级津贴+奖金+司龄奖+年终奖等。收入多劳多得,上不封顶,业务量增长将带动底薪与提成同步提升,综合薪资可达5000-8000元; 2、依法缴纳当地社保,享有年终奖、年底双薪、年假、带薪休假、带薪培训、高温补贴、产假等各项福利待遇。
双休客服专员 4-6k
4000-6000元/月
客服专员月结大专全职不含销售的客服工作
工作内容: 处理电商平台的售后问题,通过接听或外呼的方式,处理问题。 薪资待遇: 前4个月:4000底薪+绩效 4个月后:4220底薪+绩效 工作时间: 朝九晚六,双休,不固定周末休 福利待遇: 生日礼品、节日礼品、大型年会、不定时活动等等
电话客服
6000-11000元/月
客服专员月结经验不限大专
【岗位职责】 - 以电话方式联系信用卡还款逾期客户,提醒并协助其完成还款,帮助客户维护良好信用记录 【职位要求】 - 年龄20-40岁,表现优异者年龄可适当放宽,不限经验,入职提供系统培训 - 性格积极乐观,具备较强抗压能力,富有责任心,乐于团队协作 【工作时间】 - 工作时段:上午9:00至下午18:30,无需加班 - 实行单双休制度,法定节假日正常休假 【薪资福利】 - 薪酬构成:浮动底薪+业绩提成+各类奖金,综合收入6000元起,上不封顶 - 入职前两个月保底薪资4000元,表现突出者可享4500元保底 - 第三个月开始,底薪根据个人业绩在2600-4000元区间浮动 - 福利待遇包含五险一金、年底双薪、生日礼品、节日福利及定期团建活动
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
【岗位职责】 回访公司优质老客户满意度,推荐协助客户办理相关业务,线上操作,室内完成工作,不用外出!工作简单轻松,轻松拿高薪。 【职位要求】 接受小白,有带薪培训 【薪资待遇】 新人享受保底5000+提成奖金,综合薪资5000-20000【其他福利】 1、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假; 2、节日慰问:春节、端午、中秋等节日,发放节日福利; 3、工作环境:公司配置有员工餐厅,微波炉,冰箱,饮水机等设施,活动区休息室等,为员工提供人性化的工作场所 4、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。【上班时间】 09:00-18:30,周末休息,法定假休息 【岗位晋升】 公司提供管理和专业的双通道晋升渠道: 1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理 2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管 3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管 【上班地址】 陕西省西安市未央区凤城十二路凯瑞E座 附近地铁站:凤城十二路站A出口旁(公司楼下就是地铁口,交通方便,不用担心上班迟到啦~~)
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限
找工作多一个选择多一个机会相信我耽误两分钟看完不吃亏哈哈 公司是电商行业,16年的时间年轻化的团队长期稳定发展空间大8个小时工作时间不倒班,高薪有挑战,接受无经验,提供培训学习 岗位职责: 岗前培训,师傅帮教带公司提供稳定的客户资源平台办公室无需外出跑业务,通过电脑工作,售前售后 任职资格: 1.电脑打字基本OK 2.20-25周岁 3.积极乐观,不甘于现状,想挑战自己 薪资福利: 1.薪资结构:基本工资+绩效+提成+奖金 2.节日礼品,生日会。免费旅游等多项福利 3.享受带薪年假。带薪节假日 看了这么多,合适的工作都是选出来的,还犹豫说不定就错过了呦,感兴趣主动联系我吧!!!!
客服专员1-3年大专五险一金不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1. 按要求在办公室完成日常坐班工作 2. 执行并落实公司分配的各项工作任务 任职要求: 1. 熟练操作电脑,具备优秀的沟通与表达能力,细致耐心 2. 具备较强的交流协作能力; 3. 能够深入理解公司业务,适应高效紧凑的工作节奏
客服专员
7000-12000元/月
客服专员1-3年本科不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班售后客服肢体残疾不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服线上客服正常工作制
岗位要求: 本科及以上学历,品行良好,无违纪违规记录; 具备问题识别与解决能力,学习能力强,执行力强,能适应一定工作压力; 岗位福利: 底薪+绩效 六险二金,节日福利,生日福利,员工体检; 工作职责: 1. 根据公司规范开展账户催收工作,确保完成各项绩效目标; 2. 按要求参与公司组织的各类培训活动; 3. 维护公司合法权益,遵守规章制度,依法合规开展催收作业; 4. 完成公司交办的其他工作任务。
电话客服免费培训月结经验不限大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
过节费节假日休息平台好 一、岗位职责: 负责对接公司提供的车险即将到期的车主客户资源,通过电话沟通完成下一年度车险续保及缴费相关事宜,所有客源由企业统一分配,无需自行开拓客户或外出跑业务。 二、福利待遇 1、高稳定薪资:无责任底薪+稳定绩效+新人补贴+全勤奖+餐补,月综合收入6000-15000元,目前最高可达30000元(上不封顶) 2、劳动合同:依法签订劳动合同,缴纳五险一金 3、工作时间:每日上班时段为8:30-12:00,14:00-18:40,午间休息2小时,法定节假日正常休假 4、补贴项目:节日津贴、生日补贴、团队激励、工会奖励等 5、其它福利:办公环境为室内白领标准,定期组织旅游活动,享有员工生日福利以及各类工作与生活类文娱活动 三、任职资格 1、具备大专及以上学历 2、年龄在18-40周岁之间,性别不限;有销售工作经验者条件可适当放宽 3、普通话表达清晰流畅,积极进取,渴望获得高收入或具备管理发展意向者优先录用 其它优势: 1、公司免费提供系统化定向专业培训,帮助新人实现零基础快速上岗 2、行业前景广阔:车险为国家强制性保险,属于有车人群的刚需产品,市场需求稳定 3、每季度设有晋升通道(晋升路径:车险专员-团队主管-业务经理);支持内部转岗申请,可跨部门调岗 任职要求:普通话标准,个人征信无逾期记录,无呆账情况
快递客服
4000-6000元/月
快递客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作线上客服售后客服企业内部客服
处理工单,客诉 要求工作认真负责 为人守信诚实
烧菜社保3-5人月结
找师傅,要求出品稳,做事麻利,事不多,三个师傅炒菜。粮饷9000,休2天。地址陕西省商洛市镇安县,有需求的兄弟联系秦(吊子高的勿扰)
商洛 镇安县
5月9日 15:40拨打电话
陕西商洛600平方,要找环氧地坪师傅,王女士。工作地址:
环氧地坪
陕西商洛600平方,要找环氧地坪师傅,王女士。工作地址:陕西商洛
商洛
5月9日 15:36拨打电话
镇安高铁站招电上大工3-4人,主要后期整改维修
水电工1-2人
水电工
商洛 镇安县
5月9日 15:32拨打电话
商洛洛南县招家具安装,装修木工
300-400元/天
装修木工家具安装1-2人
商洛市洛南县招家具安装,装修木工
烧烤1-2人月结
招聘烧烤大师傅一名,工资8000-12000手艺要过硬,工作地点在商洛,店内生意稳定现一个师傅忙不过来,工资准时。联系电话也行
商洛
5月9日 15:31拨打电话
售后客服,信息员,文员
2000-4000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职信息文员,售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘售后客服,找长期稳定人员,愿意学习,对电脑简单软件会使用,会沟通,脾气好
售后客服有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班节假日休息
1、主要负责维护新老客户的日常关系,同时需及时协助处理售后相关事宜,如变更保单信息、解答咨询问题、提升保额等。 2、掌握新老客户是否需要提前续保,并在客户保单到期后及时跟进续费情况,协助完成续保或新签流程;了解客户是否有新增产品需求(具备销售性质,可享受提成)。 工作内容 1、持续维护客户关系,落实定期回访与服务工作; 2、定期开展保险产品及其他综合金融产品的推广; 3、及时通知并邀请客户参与公司组织的回馈活动。 任职要求 1、年龄:25岁至45周岁; 2、学历:大专及以上学历(学信网可查),市场营销、金融等相关专业优先考虑; 3、积极进取,踏实肯干,以努力实现职业发展。 薪资待遇 底薪5400元(含1200FYC及工作量补贴),提成奖金3000~20000元,综合收入6000~20000元之间。目前部门在职员工约百人,超73%员工月薪过万!。 上班时间:早上8:30-11:30,下午13:30-17:00,午休2小时,周末双休,节假日按国家法定规定休假。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职午休两个半小时不接受居家办公正常工作制
[玫瑰][玫瑰]招售后客服3-5人 岗位职责: 1.定期整理客户资料 2.通知客户续交保费 3.辅助客户办理资料更新及补充等相关事宜 5.通知老客户领取礼品等其他相关售后服务等。 招聘要求:25-50周岁,大专及以上学历,接受无经验,公司提供免费岗前培训,入职后也会有老带新。 工作时间:周一到周五早八晚四点半,中午午休2.5小时,周六周日双休,法定假日休息。 福利待遇:交保险,月薪3000, 地址:大庆市华溪龙城 咨询电话️微信同步
销售导购
杭州新店 个人店招聘 室内牛逼导购2名 售前技师2名 售后销售 1 名 售后半销售1名 销售技师 1 名 无能力勿扰,水货勿扰 电话: 同步 熟人介绍优先
杭州
5月9日 15:08拨打电话
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:在线处理客户咨询,解答基础问题,无需打电话 处理简单售后问题,无需销售,无业绩要求 接受正常坐班,无需加班 任职要求:18-23岁,学历不限,无需经验 会基础打字,有耐心,沟通友好 岗位待遇:试用期3500(纯无责底薪,不扣钱) 不定时下午茶,几乎每周都有 有人带,新手无压力 生日福利,带薪团建,国内旅游说走就走 无经验可带,无经验可带,带薪培训,手把手教 . 公司提供住宿,宿舍环境优美 工作简单稳定,不用风吹日晒 工作氛围轻松,同事友好 朝九晚六,到点下班,到点下班
客服专员有提成月结经验不限高中
一、工作内容: 纯办公室岗位,无需外出拓展业务。依托公司提供的近期有车险续保需求的客户名单,通过电脑端外呼系统与意向客户进行电话沟通,在线协助客户完成车险续费手续。 二、任职要求: 1、年龄20-40周岁,中专或高中及以上学历,欢迎实习生报名; 2、普通话清晰流利,具备良好的语言表达能力,能熟练操作基础办公软件; 3、无相关经验者亦可,入职后享受带薪岗前培训; 4、具备车险电销从业经历者,后期可申请远程居家办公。 三、工作时间: 8:30—12:00,13:30—18:30,每周固定休息日,国家法定节假日正常休假并享带薪待遇。 四、薪资待遇: 1、薪酬结构:基本工资+职级补贴+高比例提成+绩效激励奖金,月综合收入6000-12000元,收入与业绩直接挂钩; 2、成长支持:配备系统化培训机制,助力员工快速掌握岗位技能; 3、福利保障:依法缴纳当地社保,享有年终奖、司龄奖励、带薪年休假、节日慰问、高温津贴、婚假、产假及年度健康体检,定期组织团队建设与聚餐活动; 4、异地员工福利:非本地户籍人员,入职满三个月后可申请调转至家乡所在地分公司工作; 5、晋升机制:公司处于快速发展阶段,提供广阔发展平台,每半年开放一次内部竞聘管理岗位机会。 选择我们的理由: 行业优势明显——随着国内汽车保有量持续上升,车辆保险为法定刚需,客户资源稳定且转化率高,岗位发展空间广阔,绩效回报优厚,同时享受类单位的规范管理与福利体系。
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1. 负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环; 2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标; 3. 实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术; 4. 按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。 岗位要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力; 2. 有一定客户服务经验,熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用; 3. 工作认真负责,具有较强的责任意识和职业操守,能按时保质完成各项任务; 4. 面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题得到有效解决; 5. 熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等。
电话客服月结经验不限高中
一、工作内容: 公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍公司车险产品的优势,协助客户完成投保流程,成功引导购买即可获得提成(纯办公环境,无需外出跑业务,无需自主开发客户,无轮班安排) 二、任职资格: 1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),工作态度积极,品行端正; 2、重视个人能力发展,具备中专或高中及以上学历条件; 3、普通话流利,具备基本的语言表达与沟通能力; 4、有追求高收入的进取心,遵守公司管理规定。 三、工作时间: 上午:8:40-12:00 下午:13:30-18:30左右 每周双休,国家法定节假日全部休息,每年享受5至15天带薪年休假 四、福利待遇: 1. 薪酬结构为基本底薪(2700-7900元)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴等),薪资上不封顶,多劳多得,月均收入6000元以上,40%员工月薪过万 2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五险)和公积金,享有带薪年假、节日慰问金、生日礼品等福利 3. 员工关怀丰富:每月组织团建活动,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等形式 4. 每月推出多样化的员工激励计划(含实物奖励、现金奖励、培训机会等) 5. 配备完善的培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升支持,助力员工全面掌握岗位技能,增强综合竞争力 6. 提供人才公寓住宿资源,解决居住问题,园区内设食堂,用餐便利 7. 晋升通道公开透明:从初级客户经理到中级、高级客户经理,各级别均设有职级津贴,最高可达6400元/月;也可选择横向发展路径:客户经理→组长→团队长→现场经理 8. 支持返乡就业:入职满三个月且达到中级职级者,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职 9. 岗位核心优势:车险属国家强制性保险,客户到期必须续保,成交转化率高;公司统一提供精准客户资源,无需外勤作业,不依赖私人关系,办公室内即可高效完成签单
网络服务
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
操作简单,手机即可完成,上手非常快捷。 能适应高效工作节奏,具备良好的学习能力。 态度积极,善于与团队协作,齐心协力达成目标
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技个人客户
1、员工无需外出,通过电话及网络渠道(如公司官网等)与车主客户沟通,办理车险续保及相关售后服务工作;(无需外出跑业务) 2、客户资源由公司统一提供,均为稳定在册车主,工作内容轻松,办公环境良好,收入稳定有保障。 薪资福利: 1、提供全面且具有竞争力的薪酬福利体系 2、岗位收入:月综合薪资6000至8000元;后期业绩稳定者月薪可达8000以上,表现优异者月入过万,享受标准待遇! 3、不限经验,入职后可快速掌握工作流程,公司提供系统化培训支持 4、正式入职即按规定缴纳社会保险 工作时间: 1、标准长白班:上午8:30-12:00,下午1:40-6:30 2、享受国家法定节假日带薪休假,以及带薪年假待遇 职位要求: 1、年龄20-40周岁,具备基础电脑操作能力 选择我们的理由: 优势:随着国内汽车保有量持续增长,车辆保险为刚需服务,市场空间广阔,岗位发展潜力大。公司提供优质客户资源,提成机制优厚,晋升通道清晰,员工享有国营企业福利待遇。作为国有背景企业,平台稳定,成长空间充足
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中
岗位职责: 公司提供已投保客户的资源名单,通过公司电脑系统拨打电话与新老客户沟通,在线协助客户完成车险续保相关事宜。 车险为国家规定强制险种,客户接受度高,沟通顺畅,业务成交率可达80%。 公司欢迎零基础、无经验人员加入,入职前期安排带薪培训,配备专业导师全程指导,内容涵盖车险基础知识、客户沟通技巧、系统操作流程等,确保每位新人掌握所需技能。 任职资格: (1)年龄要求18-40岁,具备保险销售从业经历者优先考虑 (2)具备一定表达能力,普通话清晰,能熟练操作基础办公软件 (3)公司重视实际能力,学历满足中专或高中起点即可;大专及以上学历或有销售背景者可优先录用 工作时间: 上午8:30-12:00,下午13:00-18:30,每月休息5天 采用轮休制:每月第一周双休,其余三周单休 享受国家法定节假日休假(含元旦、清明、五一、端午、国庆等),另设5-15天带薪年假 薪资福利待遇: (1)底薪+提成(3.4%-30%)+职级补贴(400-6400元),员工月均收入6000-12000元,收入与业绩挂钩,上不封顶,业绩越高,底薪与提成同步提升 (2)入职满3至6个月可申请内部转岗,如行政、培训、人事、IT等职位;满6个月及以上可参与团队经理、市场经理等管理岗位竞聘,晋升后平均薪资8000-20000元,办公环境优越(冬暖夏凉),培训体系完善,晋升通道透明 (3)外省籍员工工作满3个月后,可提交申请调往家乡所在地分公司任职 备注:车险同行从业者可申请远程居家办公,曾入职本公司者再次回归享有优先录用权
客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1. 负责统筹公司线索资源,通过回访与复盘客户情况,深入挖掘客户潜在需求。 2. 熟练掌握公司产品知识及相关政策,准确高效地回应客户咨询,提供专业解答。 3. 完整记录客户信息,系统化整理客户资料,推动成交流程顺利进行。 4. 早9:00—12:00,午休两小时,下午14:00—18:00,月休4天,享受带薪年假,每月18日准时发薪。
电话客服有提成月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容 1、根据公司提供的近期有车险购买需求的客户资源,进行意向客户的筛选; 2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供相关服务与沟通; 3、工作地点为办公室,采用线上登记与办理模式,无需外出拓展客户,工作流程清晰简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或同等以上学历; 2、能熟练进行基础电脑操作,普通话表达清晰流畅; 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识; 4、性格积极乐观,富有进取心和责任心; 5、综合素质优秀者可适当放宽条件,不要求具备行业经验,入职后公司将提供系统性带薪培训。 三、工作时间 1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼工作,18:30左右结束。 四、薪资福利待遇 1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月保护期底薪为2700元,达成通话时长目标可额外获得新人培训奖励400元。转正后实行无责任底薪,范围为1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等多项收入,收入与业绩挂钩,上不封顶,多劳多得。 2、依法缴纳当地社会保险,享有年终奖、年底双薪、年休假、带薪假期、带薪培训、高温补贴、产假等各项福利待遇。
客服经理1-3年大专不接受居家办公
岗位职责: 1、统筹项目的整体运营与管理工作,落实甲方各项要求,对项目运营成效及利润目标全面负责; 2、负责团队的组建与培养,提升团队协作能力,加强人员稳定性管理; 3、具备数据分析意识,能够制定数据策略,开展数据拨打批次分析与优化调整,完成基础运营数据梳理,通过数据反馈识别运营问题,并推动改进措施落地执行; 4、组织实施员工技能提升及心态建设相关培训工作; 5、落实质检标准执行与合规性监督,确保作业规范; 6、保持与甲方客服端高效对接,保障客户满意度及项目交付成果达成。 任职要求: 1.大专及以上学历,******,经验丰富者年龄可适当放宽; 2. 具备1年以上管理50人以上电销团队经验,有信贷类项目运营背景者优先; 3. 具备良好的沟通协调能力; 4.对数据敏感,掌握成本分析与管控基本逻辑; 5.需熟练操作广联达软件
客服专员免费培训有提成月结经验不限高中售前客服质检客服电话客服全白班
工作内容: 1、员工无需外出,通过电话及网络渠道(如公司官网等)与车主客户沟通,完成车险续保及相关售后支持服务;(非外勤岗位) 2、客户资源由公司统一提供,工作内容简单,办公环境良好,收入稳定有保障。 薪资福利: 1、提供全面且具有竞争力的薪酬福利体系 2、岗位收入:月综合薪资6000至8000元;后期业绩稳定者月薪可达8000以上,表现优异者月入过万,享受国营单位待遇! 3、不限经验,入职后可快速适应,公司提供系统化培训。 4、正式入职即按规定缴纳社会保险。 工作时间: 1、标准长白班:上午8:30-12:00,下午1:40-6:30 2、享受国家法定节假日带薪休假,另享带薪年假 职位要求: 1、年龄在20-40周岁之间,具备基本的电脑操作能力; 选择我们的理由: 优势:随着国内汽车保有量持续增长,车辆保险成为刚需,业务开展顺畅,晋升通道广阔,资源质量高,提成机制优厚,享有国营企业员工同等福利待遇。公司为国有背景企业,平台稳定,福利完善,发展空间大
技术支持专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专
岗位职责: 1. 通过电话接听、在线应答等方式为商旅平台用户开展互动式咨询服务,准确把握客户的差旅需求,高效响应并解决客户问题或提出可行建议; 2. 利用电话、邮件等渠道为客户进行信息更新与维护,完成人员配置支持,确保客户申请流程高效推进; 3. 提供差旅行程操作指引,应对突发紧急情况,视情启动应急机制,协调供应方资源,为出行中的客户提供及时援助,保障差旅任务顺利执行; 4. 跟进重点客户及航班、车次、酒店房态等异常动态,主动推送预警信息,实施全过程差旅风险管控与服务保障; 5. 配合结算岗位完成企业客户账务核对、供应商对账、异常订单处理及客户回访等相关工作; 6. 收集并整理客户意见与建议,妥善处理客户投诉事项; 7. 实时掌握机票、酒店、火车票等资源运营状态,持续优化平台供应商资源配置; 8. 承担日常运营数据的汇总与统计分析工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,计算机类相关专业优先考虑; 2. 熟练使用WPS/OFFICE等常用办公软件,打字速度达到45字/分钟以上; 3. 发音清晰、普通话标准,具备较强的口头表达与沟通技巧,学习能力突出,逻辑思维严谨,服务意识强,擅长电话交流; 4. 具备良好的协作精神,执行力高,能够积极配合临时工作任务安排; 5. 工作认真踏实,品行端正,责任感强,能承受较高强度的工作压力,适应倒班制度; 6. 可接受综合工时制7*24小时三班轮岗; 备注:餐补50元/天,按出勤发放。值班另计值班费,需接受倒班安排,包含夜班。白班时间:8:30-17:30,中午12:00-13:30休息;夜班时间:18:00-8:30,上四天休两天。
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