
8小时制 双休售后
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专双休月休8天倒班制电话客服网络客服
注:售后纯客服岗位,无销售性质,无需上夜班!!!
工作内容:
1、负责处理用户咨询及售后服务相关问题
2、工作内容简单,易于快速掌握
工作要求:
1、大专及以上学历
2、欢迎应届毕业生投递
薪资福利:
1、缴纳五险一金
2、享有年终奖金
3、享受节假日员工福利
工作时间:
实行8小时工作制,每月休息8天
急聘室内客服3500+(空调房)
3000-5000元/月
客服专员有提成月结1-3年学历不限不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责接听客户电话,提供政策优惠相关信息,非销售类工作。
2. 与客户进行简单沟通,准确传达优惠内容。
3. 操作便捷,易于掌握,入职即能快速上手。
岗位要求:
1. 年龄在20至40周岁之间(具备相关工作经验者条件可适当放宽)。
2. 表达清晰,沟通顺畅,反应灵活。
福利:
法定节假日正常休息 月休4天(每周日统一安排休假)
空调办公环境 配备微波炉 茶吧机 工作氛围轻松 如同居家办公 舒适自在
薪资:基本工资2500元+绩效提成 月综合收入3500元以上
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结1年以下大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
客服专员:不用接打电话,给客户解答问题,引导客户,有专人促成,底价3000+全勤200+业绩提成,三个月,
单位地址:曲江旺座E座,地铁8号线,缪家寨站
财务客服
3500-4000元/月
客服专员月结经验不限大专
工作周期:6个月
每周工期:5天及以上
工作时间:09:00-18:00
工作时段:工作日
结算方式:月结
招聘截止时间:2026-01-19
岗位职责:
1、负责跟进城市范围内逾期账单,通过电话方式提醒客户按时完成付款
2、记录客户未支付的具体原因,及时向资管经理反馈,并按期整理输出台账数据
3、协同法务与资产管理部门,识别长期逾期账龄并做好相应跟进
任职资格:
1、具备大专或以上学历,有客服相关经验者优先考虑
2、普通话表达清晰流畅,具备较强的沟通与表达技巧
3、具备良好的学习能力、环境适应力及抗压能力
(此岗位为城市兼职类承揽用工岗位,接受本地兼职人员报名,表现优异者可纳入城市人才储备库)
办公室专员 五险一金
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专五险一金不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 按要求在办公室完成日常坐班工作
2. 执行并落实公司分配的各项工作任务
任职要求:
1. 熟练操作电脑,具备优秀的沟通与表达能力,细致耐心
2. 具备较强的交流协作能力;
3. 能够深入理解公司业务,适应高效紧凑的工作节奏
电商文字客服
4000-9000元/月
客服专员有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 办公室固定办公,无需外勤,公司提供精准客户资源,负责解答客户咨询。
2. 提供专业服务支持,并推动后续服务升级与转化。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识
2. 能够快速响应并妥善处理客户问题,确保客户满意度
3. 具备团队协作精神,积极配合团队成员完成工作目标
行业经验:
1. 不限经验,入职后安排资深员工一对一指导
2. 有相关经验者优先考虑
岗位福利:
1. 每月休息4天,可灵活调休
2. 无责任底薪3-4K+8%提成+红包激励
3. 提供餐补、下午茶、不定期团建聚餐等福利
周末双休+电话服务客服专员
6000-12000元/月
电话客服经验不限学历不限VIP客服投诉客服全白班
一、公司背景:
宜员科技是一家在国内具有较高知名度的企业,隶属于上海宜员网络技术有限公司,成立于2016年,总部设于上海,并在北京、杭州、深圳、西安设有分支机构。公司现有员工规模为100-499人,专注深耕互联网/电子商务领域,始终以助力客户实现长期价值为核心使命。因业务持续快速发展,现面向社会诚招富有挑战精神、渴望高收入的优秀人才加入,携手共创事业新篇章!
二、工作内容:
1、公司配备精准优质客户资源,客户购买意向清晰,沟通效率高,成交转化快,周期短。
2、提供系统化专业培训,零经验亦可入职,团队内有主管及业绩突出同事一对一指导,工作氛围积极融洽,管理方式灵活人性。
三、薪资待遇:
1、无责任底薪2900-6600元(根据职级确定,含全勤),提成比例1%-5%(月均提成3000-10000元),额外激励100-2000元不等,综合月收入8000+~15000+
四、公司福利:
1、配备独立办公工位及相关设备,保障高效工作环境。
2、缴纳五险一金,享有带薪年假及其他法定带薪假期。
3、定期提供下午茶点、购物卡券、生日礼金、节日红包等多项员工关怀福利。
五、工作时间:
周一至周五 上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,周末双休,法定节假日正常休息。
六、岗位要求:
1、具备大专及以上学历(非全日制亦可),有相关经验或面试表现优异者,学历可放宽至高中或中专。
2、年龄18-40周岁,性格坚韧,乐于学习新事物,具备强烈赚钱意愿,普通话流利且无明显地方口音。
京东客服 / 专职接听 / 月休6天 / 社保
5000-8000元/月
电话客服经验不限高中人力资源外包客服职位含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服正常工作制
岗位职责:主要负责对接京东平台经精准筛选的客户,及时接听来电并解答客户咨询问题
上班时间:9:00-6:30,月休6天(含周末),享受法定节假日
薪资待遇:底薪3k+岗级工资+提成,综合月薪5-8k,收入上不封顶
保险客户服务专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售后客服倒班制
一、岗位要求:
20-35岁以内(条件优异者可适当放宽),大专及以上学历,具备电话客服相关经验,或曾在大型呼叫中心工作过者优先;
二、工作内容:
负责受理客户来电,认真倾听并妥善处理客户的咨询与投诉,确保问题得到准确、高效的响应。具备良好的沟通表达能力,能有效记录客户反馈,归纳常见问题,并提出优化建议,协助完善服务知识体系;通过客服接线系统、工单平台等途径,及时响应客户的文字咨询,以专业且亲切的态度提供详尽解答与操作指导;
严格遵循公司服务规范及质检标准执行工作流程;
快速响应客户诉求,积极协调解决,妥善安抚客户情绪,降低投诉升级及外部监管风险;主要承接客户来电涉及的业务咨询、理赔申请、产品疑问及投诉处理,全程跟进纠纷类案件,保障客户问题闭环解决;
三、薪资待遇:
底薪2500元+职级津贴(100-700元)+全勤奖500元+绩效奖金(1100-2000元)+晚班补贴,综合收入范围为4200-8000元;
1、职级津贴说明:具备一年以上客服接听工作经验的,入职可定为二星等级;
职级将依据月度绩效结果动态调整,绩效系数达1.0可维持当前等级,1.2及以上可晋升星级,低于0.6则面临降级;
2、绩效构成:按月度各项考核指标(包括服务质量、工作效率、客户满意度等)评分核算,绩效系数区间为0.6至1.4
客服专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专正常工作制电话客服
岗位职责:
1.负责保单售后服务,为客户提供专业咨询与支持
2. 协助客户办理保单相关手续,解答保单疑问
3. 维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
1、善于沟通、按时完成上级交给的工作
2、拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4、有责任心,有上进心
工作时间:
9:00-17:30(午休2小时,不加班)周末双休,节假日正常休息
微信推客 兼职副业 日结 居家办公
100-600元/天
地推20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工2026新项目管道收益线上线下时间自由收入高销售岗互联网/科技快消/零售销售工作经验地推经验
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任职要求:
1.对社交电商行业感兴趣;
2.为社交媒体重度用户,网感强;
3.具备良好的沟通能力、较强的学习能力和团队合作精神;
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在这个浮躁的环境里,项目满天飞的当下,被割被坑的套路层出不穷。希望大家都能擦亮眼睛、抛开杂念,选对方向,沉下心来,为自己做一份真正有发展、有前景的事业。让付出真正成就人生价值! ——期待与您一起奋力前行!
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①:小时工:32/小时,320一天,人走账清,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴32/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-48周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,工作在苏州外地来我司工作的人员,公司每周提供班车到购物中心
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美甲师月结
(黄店长)
14. 美甲/美睫师,有半年以上经验,早班10:00-18:00/中班12:00-20:00(上六休一),保底4000+,莫城镇安定西塘路,☎
售后专员
5000-10000元/月
售后客服20人以上经验不限大专全职兼职
岗位职责:
1.专门为合作的政府机构、事业单位、大型企业等客户提供服务,办理退税和做个养服务。
2.与团队成员合作,共同推进项目进度
任职要求:
1.具有出色的沟通能力,亲和力,能够有效地
与客户和团队成员交流
2.能够快速适应新环境,融入多变的工作团队
3.具有持续学习和改进工作方法的能力
4.学历要求大专及以上
工作时间
上班时间是8:30-9:30周末双休 节假日正常休
息
月入8K的客服有多香?双休,五险,提供住宿
4000-8000元/月
售后客服经验不限高中
【岗位亮点】
以文字在线为主,处理订单 / 售后 / 咨询 / 投诉
试用期保底 3700,综合 3700-5000;转正 5000-6500,多劳多得
入职即缴五险一金,带薪培训,无经验也能快速上手
石家庄 300 人 + 大职场,管理岗配比 1:15,晋升空间超大
我们提供!!!
【薪酬稳定】
试用期(3 个月):综合 3700-5000 元,保底 3700
正式期:综合 5000-6500 元,绩效奖金,上不封顶
【福利齐全】
五险一金全覆盖,法定保障到位
带薪年假、婚假、产假等正规休假
不定期团建、团队活动,氛围轻松
完善培训:岗前带薪培训 + 技能培训,新人包教会
【清晰晋升】
管理线:客服→代组长→班组长→项目主管
专业线:客服→培训师→讲师
职能线:可转质检、运营、人力等岗位
不卡学历不卡资历,能者上
【任职要求】
打字流畅,沟通耐心,服务意识强
会基础电脑操作,能稳定长期工作
有无经验均可,带薪培训,简单易上手
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险
招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁)
招聘人数:9人
职位要求:大专及以上学历
薪资待遇:4000-12000
职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇
工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排
工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)
双休坐班客服 缴纳五险一金
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职五险一金 月休8天不含销售的客服工作办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:
一·服装类在线客服(售前&售后)1、负责通过电话解决客户咨询;
2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单,为客户解决售后问题,提供满意的服务;
3、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
4、合理处理投诉电话,会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。
二·卫浴项目一线话务座席,接听牌400热线电话,用所掌握的品牌及产品知识,解决用户问题。
工作时间:
一·7-24 8h排班 做五休二
二·工作时间:
8:00-22:00*7 卫浴热线(5天8小时,排班轮休)
岗位要求:
一·1、大专及以上学历;年龄30岁以内(不含30);
2、打字速度在50字/分;
3、普通话标准;
4、能适应工作时间;
5、有1年客服工作经验优先
二·学历:高中及以上
打字速度:每分钟50字以上
工作经验:拥有6个月以上呼叫中心工作经验
其他要求:抗压能力强,善于沟通,思路清晰,语言组织能力强,能独立思考,工作细心,有家装行业或卫浴行业从业者优先。
薪资标准:
一·薪资范围:
全职:
底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000),税前综合4000-4500(绩效为浮动金额)
早晚班补贴:
早上7点之前(含7点)是10元/天
晚上22点以后(含22点)下班补贴20元/天
晚上24点以后(含24点)下班下班补贴30元/天
二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效,综合4050
兼职日结
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
中国大地电话客服岗/缴社保/享带薪培训
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技个人客户
工作内容:
1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话、网络等方式与客户联系,协助完成本年度车险续保手续;
2. 及时记录续保客户的反馈意见,定期总结工作经验,为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务;
3. 客户资源由公司统一提供,均为车险到期客户,平均成交率约70%,工作上手快,操作难度低;
4. 全程在办公室内完成,无需外出拓展业务,无需自行开发客户,无轮班安排。
工作时间:
上午:8:30-12:00,下午:13:40-18:30左右,国家法定节假日全部休息,每月第一周双休,其余三周周日休息,每年享有5-15天带薪年假。
福利待遇:
1. 试用期:综合底薪2700+提成+公司激励(现金、购物卡、红包、奖品等),月均收入4000-6000+;转正后:基本工资(5000-8000+)+年终奖+销售激励+其他福利(司龄津贴等),薪资不设上限,多劳多得,平均月薪超8000,38%员工月收入过万;
2. 入职即签订正式劳动合同,并按规定缴纳社保(包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项);
3. 员工福利:公司每月组织团建活动,如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等;
4. 每月设有多种形式的员工激励方案(实物、现金、培训等);
5. 提供完善的培训体系:包括新人培训、岗前培训、在职培训、晋升培训及学历提升支持,助力员工全面掌握工作技能,提升综合能力;
6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级,可优先安排回户籍所在地的大地保险公司任职;
7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘:行政、培训、人事、IT等岗位;工作满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理岗位,享受舒适的办公环境+持续的专业培养+健全的晋升通道!
发展前景:
1. 有机会对接优秀企业高层管理者,积累行业资源与人脉,拓宽个人社交圈;
2. 逐步成长为互联网营销领域的管理人才或资深销售精英,收获努力与创新带来的回报,体验职业发展的成就感;
3. 公司处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的成长平台与发展空间。
任职资格:
1. 年龄20至40周岁(条件优异者可适当放宽),态度积极,品行端正;
2. 注重实际能力,具备中专或高中及以上学历即可;
3. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
4. 熟练掌握电脑基本操作,打字速度每分钟不低于20字;
5. 热爱创新,有挑战高薪目标的动力,服从团队管理;
6. 性格外向,思维敏捷,具备较强的进取心和事业追求。
急聘客服主管:带领团队提升服务质量
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇
岗位职责
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队;
4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题;
5、做好客服维护、整理、收集客户信息。
6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。
7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责
8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。
2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。
3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。
4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。
要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD
相关从业范围以及其他业务属性管理经验:
电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
岗位稳定零基础带薪培训客服岗/缴社保
5000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容
1、根据公司提供的近期有车险购买需求的客户资源,进行意向客户的筛选;
2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供相关服务与沟通;
3、工作地点为办公室,采用线上登记与办理模式,无需外出拓展客户,工作流程清晰简便。
二、工作要求
1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或同等以上学历;
2、能熟练进行基础电脑操作,普通话表达清晰流畅;
3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识;
4、性格积极乐观,富有进取心和责任心;
5、综合素质优秀者可适当放宽条件,不要求具备行业经验,入职后公司将提供系统性带薪培训。
三、工作时间
1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼工作,18:30左右结束。
四、薪资福利待遇
1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月保护期底薪为2700元,达成通话时长目标可额外获得新人培训奖励400元。转正后实行无责任底薪,范围为1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等多项收入,收入与业绩挂钩,上不封顶,多劳多得。
2、依法缴纳当地社会保险,享有年终奖、年底双薪、年休假、带薪假期、带薪培训、高温补贴、产假等各项福利待遇。
客服中心主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理1-3年大专不接受居家办公
岗位职责:
1、统筹项目的整体运营与管理工作,落实甲方各项要求,对项目运营成效及利润目标全面负责;
2、负责团队的组建与培养,提升团队协作能力,加强人员稳定性管理;
3、具备数据分析意识,能够制定数据策略,开展数据拨打批次分析与优化调整,完成基础运营数据梳理,通过数据反馈识别运营问题,并推动改进措施落地执行;
4、组织实施员工技能提升及心态建设相关培训工作;
5、落实质检标准执行与合规性监督,确保作业规范;
6、保持与甲方客服端高效对接,保障客户满意度及项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,经验丰富者年龄可适当放宽;
2. 具备1年以上管理50人以上电销团队经验,有信贷类项目运营背景者优先;
3. 具备良好的沟通协调能力;
4.对数据敏感,掌握成本分析与管控基本逻辑;
5.需熟练操作广联达软件
办公室客服//双休五险
6000-11000元/月
客服专员有提成月结经验不限高中
一、工作内容:
纯办公室岗位,无需外出拓展业务。依托公司提供的近期有车险续保需求的客户名单,通过电脑端外呼系统与意向客户进行电话沟通,在线协助客户完成车险续费手续。
二、任职要求:
1、年龄20-40周岁,中专或高中及以上学历,欢迎实习生报名;
2、普通话清晰流利,具备良好的语言表达能力,能熟练操作基础办公软件;
3、无相关经验者亦可,入职后享受带薪岗前培训;
4、具备车险电销从业经历者,后期可申请远程居家办公。
三、工作时间:
8:30—12:00,13:30—18:30,每周固定休息日,国家法定节假日正常休假并享带薪待遇。
四、薪资待遇:
1、薪酬结构:基本工资+职级补贴+高比例提成+绩效激励奖金,月综合收入6000-12000元,收入与业绩直接挂钩;
2、成长支持:配备系统化培训机制,助力员工快速掌握岗位技能;
3、福利保障:依法缴纳当地社保,享有年终奖、司龄奖励、带薪年休假、节日慰问、高温津贴、婚假、产假及年度健康体检,定期组织团队建设与聚餐活动;
4、异地员工福利:非本地户籍人员,入职满三个月后可申请调转至家乡所在地分公司工作;
5、晋升机制:公司处于快速发展阶段,提供广阔发展平台,每半年开放一次内部竞聘管理岗位机会。
选择我们的理由:
行业优势明显——随着国内汽车保有量持续上升,车辆保险为法定刚需,客户资源稳定且转化率高,岗位发展空间广阔,绩效回报优厚,同时享受类单位的规范管理与福利体系。
早九晚六+法定
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展在线服务与回访(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,办理转化率高
3.使用正规系统配合耳麦进行通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
待遇/6.5k+续费合约客服专员/五险一金/双休/白班无加班/欢迎新人
8000-16000元/月
电话客服月结经验不限高中
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍公司车险产品的优势,协助客户完成投保流程,成功引导购买即可获得提成(纯办公环境,无需外出跑业务,无需自主开发客户,无轮班安排)
二、任职资格:
1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),工作态度积极,品行端正;
2、重视个人能力发展,具备中专或高中及以上学历条件;
3、普通话流利,具备基本的语言表达与沟通能力;
4、有追求高收入的进取心,遵守公司管理规定。
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:30-18:30左右
每周双休,国家法定节假日全部休息,每年享受5至15天带薪年休假
四、福利待遇:
1. 薪酬结构为基本底薪(2700-7900元)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴等),薪资上不封顶,多劳多得,月均收入6000元以上,40%员工月薪过万
2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五险)和公积金,享有带薪年假、节日慰问金、生日礼品等福利
3. 员工关怀丰富:每月组织团建活动,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等形式
4. 每月推出多样化的员工激励计划(含实物奖励、现金奖励、培训机会等)
5. 配备完善的培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升支持,助力员工全面掌握岗位技能,增强综合竞争力
6. 提供人才公寓住宿资源,解决居住问题,园区内设食堂,用餐便利
7. 晋升通道公开透明:从初级客户经理到中级、高级客户经理,各级别均设有职级津贴,最高可达6400元/月;也可选择横向发展路径:客户经理→组长→团队长→现场经理
8. 支持返乡就业:入职满三个月且达到中级职级者,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职
9. 岗位核心优势:车险属国家强制性保险,客户到期必须续保,成交转化率高;公司统一提供精准客户资源,无需外勤作业,不依赖私人关系,办公室内即可高效完成签单
客户服务协调员
3000-4000元/月
客服专员1-3年高中不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1. 负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3. 实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉隐患时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4. 按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1. 普通话标准,具备清晰的语音表达能力和良好的语调把控水平;
2. 有一定客户服务工作经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3. 工作态度端正,责任心强,能按时保质完成各项任务;
4. 面对客户问题主动响应,不回避、不拖延,确保问题有效解决;
5. 熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1. 负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3. 实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4. 按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2. 有一定客户服务经验,熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3. 工作认真负责,具有较强的责任意识和职业操守,能按时保质完成各项任务;
4. 面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题得到有效解决;
5. 熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等。
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