工作内容： 1，负责售前咨询和售后处理 2，用户产品回访 3，数据整理、数据更新等 岗位要求： 1，大专及以上学历优先 2，打字速度不低于30个字每分钟 3，熟练账号office等办公软件的应用 4，有较强的学习能力和适应能力，有团队精神

【岗位职责】 1. 售后对接：通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道，响应客户售后咨询及诉求，耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问，做好沟通记录。 2. 退换货处理：负责拼多多客户退换货全流程跟进，指导客户发起退换货申请，核对退换货原因及商品情况，跟踪退换货包裹进度、退款到账情况，同步处理结果至客户。 3. 投诉处理：处理拼多多客户常规售后投诉，倾听客户不满，核实投诉细节，制定合理解决方案（补发、退款、补偿等），安抚客户情绪，避免投诉升级，做好投诉处理记录及复盘，反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进：查询拼多多客户物流异常（丢件、破损、延误）情况，核实异常原因，同步处理进度及结果至客户，协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈：收集拼多多客户反馈的产品质量问题，详细记录产品异常情况（规格不符、破损、质量不达标等），定期汇总上报主管，配合运营优化产品质量。 6. 数据统计：整理售后相关记录（退换货量、投诉数、纠纷解决率等），配合主管完成售后数据统计及分析工作，反馈客户常见售后痛点，协助优化售后流程。 7. 服务规范：严格遵守客服SOP及服务规范，保持良好的服务态度，耐心安抚客户情绪，不与客户发生争执，高效解决客户问题，确保服务质量达标，提升客户售后满意度。 8. 其他：完成主管交办的其他售后服务相关工作，配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历：高中及以上学历，专业不限，客户服务、物流管理等相关专业优先，应届生可投递。 2. 经验：1年以上电商售后客服经验，有拼多多售后客服经验者优先，熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力：具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心，工作细心严谨，能快速响应客户诉求，高效解决售后问题，具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他：具备良好的服务意识及责任心，能承受一定的工作压力，尤其是售后高峰期；熟练使用办公软件及电商客服工具，打字速度快，原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展，公司注重打造学习型组织，有不定期的内、外部培训机会，提供完善的培训体系； 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养，多数管理层由内部提拔，有清晰的晋升通道（客服-客服组长-客服主管），提供公平公正的平台，定期做人才盘点，让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展； 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金，每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道，助力职业成长; 5、舒适办公环境，团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日，是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业，依托集团雄厚资金与产业协同优势，深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场，布局海外仓与本地运营团队，覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台，具备年出口额过亿的运营能力，是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块，打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环，同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源，为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单，让中国好物链接全球”的企业使命，以“力行致远，共创未来”为核心价值观，聚焦“一带一路”建设，致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展，搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道，提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围，现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入，携手开拓全球市场！ 【核心优势与实力】 一、坚实后盾：依托于多年跨境电商资源积累与支持，具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队：汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人，拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略，为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系：构建了完整的跨境电商物流服务体系，涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节，确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效：公司目前拥有50-99人的专业化团队，结构精干，协作高效，快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。

1.工作时间：上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇：第一个月薪资3000 第二个月底薪3000＋提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好，无销售性质，有意者可联系来面谈了解

工作内容 1、通过电话外呼沟通等方式为客户/商家提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持； 2、受理客户/商家在使用平台服务过程中的所有诉求，为客户/商家提供优质的服务体验和专业的解决方案； 3、跟踪并推动客户/商家问题进度反馈，及时跟进客户/商家至问题最终解决。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、一年及以上工作经验或半年及以上客服工作经验，有外卖经验的客服优先； 3、普通话标准，具备良好的沟通表达能力，打字娴熟（40字/分钟及以上）； 4、需较强的抗压能力，情绪自我调节能力； 5、能从客户视角出发，争取合理的资源，确保客户问题被妥善解决； 6、善于在服务过程中发现业务问题点，并具备主动反馈、推动解决的能力； 7、具备风险识别和兜底的意识，能够运用灵活的服务技巧做出风险判断和解决。 薪酬福利 1、工作时间:弹性半小时上下班，朝九晚六，周末双休; 2、入职后购买六险一金，下午茶，年度体检 4、互联网大厂，扁平化管理，氛围nic 5，核心项目，制度完善。

核心职责： 负责客户售后咨询、投诉及需求响应，推动问题高效解决，保障客户满意度；​ 任职要求： 沟通能力：拥有基础沟通与表达能力，能清晰理解客户需求，用简洁易懂的语言回复咨询，避免沟通误解； 心态与素养：能正视客户不满意情绪，保持耐心、冷静的工作状态，不推诿问题，主动聚焦解决方案，具备较强的责任心与服务意识；​ 执行能力：可高效响应客户售后需求，按时完成产品更新内容的整理与发布，配合完成每周客户培训的前期准备（如协助收集客户培训需求）； 薪资待遇： 无责底薪3000元+绩效提成（500-1500)； 工作时间： 1.冬季：8.30-11.50，1.30-6.00； 2.春夏秋：8.30-11.50，2.00-6.30； 3.单双轮休，节假日正常休息； 福利待遇： 1.员工关怀：享有生日福利、节日福利、高温补贴、通讯补贴等补贴。 2.团队活动：定期组织团建聚餐、零食下午茶、集体旅游等活动。

招聘售后服务人员5名 要求:大专及以上学历。 主要负责：揽储工作，客户交费提醒、理赔服务、满期领钱、信息保全、发票送达等工作 上班时间：8：20～10：00其余时间自由安排 每月28号开薪，公司交五险 下有保底，上不封顶 地址:宏力大道中段亿隆国际城对过 电话:

主要是对接极兔系统，处理工单，跟单，接打电话，第一个月3000，第二个月3000+500绩效，中午提供工作餐，一个多小时休息时间 8:30-18:00，10:30-20:00大概15天/30天一换班 月调休4天，

【急招！新乡星耕优选，客服专员等你来！】 在招会销售后助理宣传推广专员 无责底薪3000+超高提成！无责底薪，收入上不封顶，让你赚钱赚到手软！ 客服专员：26到48之间的年龄段，都可以直接过来的 售后专员有经验者优先考虑 岗位亮点： -无责底薪3000元，让你起步无忧 -高额提成，多劳多得，收入无上限 -团队有活力，工作氛围超nice! 有意者速联： (微信同号，随时欢迎咨询） 坐标：新乡四中斜对面星耕优选 期待你的加入，一起赚钱一起嗨！

工作内容： 1. 负责客户回访与日常维护，持续巩固合作关系； 2. 公司提供客户资源及通话工具，完成客户邀约工作； 3. 不要求经验，提供标准话术及系统培训支持； 4. 工作氛围轻松，固定办公室坐班； 5. 无责任底薪，透明待遇，期待性格积极、热情外向的你加入~ 薪资待遇： 1. 无责底薪3000+阶梯提成+额外奖金等，综合收入4-8k 2. 朝九晚六点半，月休6天，国家法定节假日享受带薪休假； 职位要求： 1. 有电话客服从业经历者优先，不限性别，不限学历。 2. 表达清晰，具备良好的沟通交流能力。 暑假工请勿投递！！！！

郑重承诺:真实招工，入职无任何费用，工资真实可靠，请放心求职！ 【薪资待遇】 1、工资待遇:28-30/元每小时，月保底8500-9000！！ 厂区全额缴纳五险一金，全勤奖500，岗位津贴500-800，工龄奖200-1000，综合薪资:9000-9800，，年综合新资12万+ 2、工作时间:上六休1，每天10小时，除外都按劳动法算加班时间(上6休1，加班自愿) 加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假，带薪年假15天 3、招聘岗位: 饮料厂区：生产普工，搬运，质检，包装，贴签，仓库，看小型全自动机器等岗位 【福利待遇】 1、厂区恒温间冬暖夏凉，车间可以带手机，上厕所不管控，有专门抽烟区，有超市，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全。 2、住宿:包吃包住，宿舍4-6人间，独立卫生间，空调热水器，洗衣机，wifi等。 4、伙食:厂牌刷卡就餐，有粤菜，川菜，湘菜，北方面点供员工自由选择，吃饱为止。 5、公司一年有四次晋升机会，可通过内部考试晋升。 6、白班，坐岗，岗位比较多，有经验者可以自由选择岗位。 7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。 8、外宿补贴每人500一个月。 【招聘要求】 1、招聘年龄:16---45周岁(男女不限) 2、无不良嗜好，可以接受厂区安排 3、经验不限、学历不限、有老员工带 4、要求本人身份证。临时身份证也可以 工作地点在苏州

岗位职责： 1.为顾客提供专业、舒适的足部按摩及足疗服务，缓解疲劳、促进健康 2.根据顾客体质和需求，定制个性化理疗方案，提升服务体验 3. 保持操作区域清洁卫生，严格遵守消毒规范与职业健康安全要求 4. 主动了解足疗相关养生知识，持续提升专业技能与服务水平 5.配合店长完成日常接待、客户回访及基础运营支持工作 任职要求： 1.热爱服务行业，形象端正，亲和力强，具备良好的沟通能力 2.有足疗师从业经验者优先，无经验者可提供系统培训 3.身体健康，无传染性疾病，能适应轮班及站立工作 4. 具备基本卫生意识与职业操守，尊重客户隐私 5.学历不限，有相关资格证书或培训经历者优先

招光伏施工队！

招光伏熟练电焊工，要求熟练，有实操经验的，能看懂图纸，接线！

2000双休钟点工，6点30～7点30，做一个孩子的饭，下午4点～7点，一个大人两个孩子吃饭，接幼儿园学生，主要做饭家务卫生，要求：55岁以下，干净利落勤快，地址：新五街与平原路附近。联系闫老师

招募的是售后服务人员维护老客户，保单到期通知客户续费，工资3000-5000，一天5个小时8:30-11:00 14:00-16:30，节假日双休

家具售后处理 岗位职责： 1、负责订单后续服务工作，通过在线或电话方式及时响应客户咨询、投诉及反馈意见； 2、接待售后客户并记录问题详情，精准识别客户需求，制定合理的售后服务方案，明确划分责任归属，灵活应对各类售后情况，确保达成客户满意度目标； 3、合理管控售后服务成本，保障公司权益，有效降低售后支出； 4、推动售后事项高效闭环，协调并跟进售后款项的落实与到账； 5、确保售后信息及相关数据的准确录入与及时更新； 任职资格： 1、具备三年以上家具行业售后服务经验，熟练操作Excel及常用办公软件； 2、具备较强的抗压能力，良好的沟通协调与谈判技巧，出色的分析判断及问题解决能力； 3、工作踏实细致，思维灵活高效，责任心强，具有较强的自我推动力；具备良好的团队协作意识与合作能力； 职位福利：五险一金、绩效奖金

一、工作职责： 1、提醒公司客户续期，协助客户信息变更，办理生存金、红利金领取等保单服务工作； 2、协助客户理赔，解答客户其他保单问题； 3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同； 4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务，二次开发为客户保障升级； 二、任职资格： 大专及以上学历（优秀者可放宽）可接受应届生年龄25岁~50周岁； 三、福利待遇 1、公司提供客户资源 2、团队合作做组织发展，每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持 3、提供免费专业培训，提升岗位工作技能 四、工作时间 9:00-10:00午休两小时，周未双休以及节假日正常休息 五、薪资待遇 底薪3000+提成以及新人津贴，综合收入7000-20000之间

家人们，好工作来啦！诚招以下岗位 售后客服： 大专及以上学历，25 - 50岁的小伙伴看过来！朝九晚四，双休+节假日休息，简直不要太爽！薪资7000 - 15000元，主要负责服务客户、维护老客户，提醒续费，老客户加保或者二开等！工作轻松上手快，能让你实现工作生活完美平衡~ 储备主管： 同样大专以上学历，25 - 50岁可投。综合工资6000 - 20000元，工作时间早上9点 - 下午4点，周末双休，节假日公休。工作内容涵盖人事招聘、培训、管理，是迈向管理岗位的绝佳机会，快给自己的职业发展添砖加瓦吧！ 销售专员： 大专以上学历，25岁以上即可。薪资6000 - 30000元，收入无上限。工作时间超赞，早上9点 - 中午12点，剩下的时间自由支配！周末双休，节假日也休息，轻松赚钱，快乐生活~ 心动不如行动，有意者赶紧联系，工作地点就在北京路医科大学—京玖大厦11楼，期待你的加入，一起开启美好职场旅程啦

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

工作内容：负责售前客服，简单易学 任职要求; 1：学历不限，专业不限 2：经验不限，接受小白有培训 3：具有较强的沟通能力 4：会打字就行不要求速度 到点就下班绝对不加班，公司氛围轻松自由，工作轻松 工作时间：上午;9;00-12:00下午：14;00-18；00上六休一，周日固定休息法定节假日正常休 薪资待遇:底薪3000+提成，月综合工资6k---15K上不封顶多劳多得 员工福利：节日福利，生日福利，有无线网，团建聚餐，零食下午茶！

本地生活服务客服 电话邀约商家入驻小红书平台；上班时间：上午8：30-12：00，下午：13：30-17：30，上六休一，节假日正常休息，拒绝加班 薪资福利:底薪2200+提成，综合薪资5000+ 公司为小红书官方授权服务商（资质可查） 闫经理

工作内容 1、统筹销售团队运作，推动业绩指标的实现 2、规划并执行销售方案，增强市场竞争力 3、维护客户资源，保障业务稳定拓展 任职要求： 1、具有优秀的组织协调与团队带领能力 2、具备较强的商务沟通技巧及服务意识 3、能在动态市场环境下快速响应并有效决策

客服专员 岗位职责：通过电话与客户建立有效联系，了解客户需求，完成客户邀约工作，主要负责客户跟进，目标是将客户邀请至公司面谈 1.每日拨打5-10个精准电话，资源优质，沟通高效，不浪费时间 2.通过电话与符合条件的客户沟通，约定到公司面谈时间，由销售经理后续对接业务 3.底薪3000元，提成比例高，上不封顶 工作时间：9:00-18:00（含1.5小时午休） 法定节假日正常休息，享受单双休轮休制度 团队以年轻人为主，氛围轻松活跃，每月组织团建聚餐 享有法定节日福利及年终福利待遇 重点：无需处理复杂人际关系，注重愉快、轻松的工作体验 薪资构成：底薪+业绩提成 综合收入：3000+无上限 上班地点：新乡市红旗区新闻大厦 期待您的加入

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 主动收集客户意见与建议，定期汇总分析，为服务优化提供支持 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有同行业经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者

1. 具备销售/客服/咨询类工作经验者优先考虑； 2. 头脑灵活，态度积极，乐于沟通，具备较强的服务意识，工作认真有耐心； 3. 拥有出色的沟通能力，工作主动踏实，富有团队协作精神及客户导向思维； 4. 服从工作调配，能适应高强度工作环境，具备良好的团队配合能力； 5. 负责提供售前支持，并以积极稳定的心态高效响应并处理客户需求与疑问。

任职要求：具备良好沟通能力，能熟练使用电脑，需坐班办公，经验不限，欢迎应届毕业生应聘，入职后有专人带教培训 短期工作意向者请勿打扰 不通过微信联系，不接受电话沟通，无需提供个人隐私信息 薪资待遇：底薪+提成，综合收入6K-7K 工作时间：8:00-18:00

没有任何销售性质，能适应长期在电脑前工作，即使你从未接触过该行业，没有经验也没关系，我们会安排专人进行指导，只要你具备耐心、责任心和上进心，欢迎有志向的青年加入我们团队！ 福利待遇： 1.上班时间：晚上11点-早上8点 2.新人岗前培训，2-3天即可熟练上岗 3.公司每月定期组织团建活动及聚餐 4.入职即缴纳保险 5.为表现优异员工提供完善的晋升机制，享有丰厚年终奖及分红等激励 岗位职责： 1.在公司指定渠道内开展客户资源挖掘，并引导至社交软件沟通 2.按时高效完成每日分配的工作任务 任职资格： 1.年龄18周岁至28周岁 2.具备基本的电脑操作及打字能力 3.具备良好的执行力，思维敏捷，有较强的责任意识与团队协作能力 薪资：无责底薪3200元+提成+奖金

1、开发新客户；维护老客户； 2、纯粹式电话沟通，无需外出，全程无需与客户见面； 岗位优势： 1、车险续保维护老客户难度系数低； 2、不用自己开发寻找客户资源； 3、工作环境冬暖夏凉，人文关怀很棒 工作时间：每天8小时，周末双休，五险一金，法定节假日带薪休假。 薪资待遇：无责底薪+提奖+生日津贴+福利津贴月综合4000—15000元

无责底薪！不打电话！新手友好！ 我们正在招聘售前网络客服，主要工作是通过咸鱼、小红书等平台发布内容获取流量，有现成模板和话术支持，吸引客户主动咨询，后续只需了解客户需求并引导转化（无需主动开发客户，不涉及电话沟通）！ 接受零经验小白，主管全程一对一指导，手把手带教，即使不会回复客户也完全不用担心，主管协助沟通，成交业绩全部归属个人！ 薪资方案任选其一 1. 底薪模式：无责底薪2800元 + 全勤奖200元 + 成交业绩3%提成 2. 合伙人模式：成交后直接享受总业绩30%提成 每日工作时长7.5小时：上午9:30-12:00，下午13:30-18:30 准时下班，绝不强制加班！每周日固定休息，法定节假日正常休假 快来私聊我，加入我们吧！

公司直招～室内办公无需外勤！客服岗位，<欢迎应届毕业生> 工资按时发放（工作满一个月即享应得薪酬），接受零经验新人～ 不接受：短期工、暑假工、兼职类应聘 薪资待遇：试用期5500-7800元，转正后8000-15000元，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千元可期。 工作时间：上午九点上班，全程白班 1、入职提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、提供公寓式住宿，配备齐全家电，可直接拎包入住 4、每年多次调薪机会，另有开年红包福利 任职资格：性别不限，普通话流利，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢但需掌握）