
广州南沙区急聘售后服务专员5名、电话回访专员3名【工作内容】为老客户提供售后回访工作【岗位要求】高中以
6000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
急聘
售后服务专员5名、电话回访专员3名
【工作内容】为老客户提供售后回访工作
【岗位要求】高中以上学历
【上班时间】周一到周五6小时双休
【薪资福利】津贴+绩效+各种福利+创业补贴,年薪6-12万
售后主管 2名 薪资面意
【岗位要求】有销售管理经验
助理2名 协助主管处理日常工作,6小时双休
工作地址:南沙金隆路中海联国贸中心
联系方式:叶小姐 ()
售后服务
100-200元/天
售后客服月结经验不限学历不限兼职
招简单兼职,空闲时间就能做
在闲鱼发布服务,客户留电话即可
有效一单10元
时间自由,不用坐班
多劳多得,当天可做
上手快,轻轻松松一杯奶茶钱
想赚零花钱的直接私信我
保险售后专员(不含任何销售性质)
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职无销售性质双休不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户的保单维护与服务,确保客户满意度;
2、定期回访客户,收集反馈并跟进处理,提升客户体验;
3、协助处理客户的保单变更、续期及理赔事宜;
4、组织并参与客户活动,增强客户粘性和忠诚度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系;
2、需要勤奋,听从指挥安排工作者优选
3、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力;
4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定工作压力。
上班时间:
早上9:00-12:00
下午2:00-5:00
双休!双休!双休!
福利:无责底薪3000+绩效3000+提成
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服1年以下高中售前客服倒班制
电商客服运营
【工作内容】
国内电商运营助理:(淘宝-拼多-抖音平台等)
1、负责售前咨询及售后问题处理,及时响应客户诉求。
2、协助店铺日常运营,包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。
3、具备较快的打字速度,熟练使用常用快捷键,掌握基础Excel操作及PS修图技能。
4、参与电商仓储作业,包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。
5、接收厂家来货并完成入库,规范摆放货物,各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。
6、合理规划仓库物料布局,确保物品存放有序,取用便捷,维持作业区域整洁卫生。
7、思维敏捷,工作细心,具备良好的沟通协调能力与责任心。
【工作时间】
每日工作10小时
早班:上午8点至晚上7点
晚班:中午12点至晚上11点
午间用餐时间不超过1小时,每周休息2天
【劳务待遇】
试用期1-2个月,表现优异者可提前转正
试用期薪资:3500元
转正薪资:4500元(含100元全勤奖)
电商客服
5000-7000元/月
售后客服包吃1-2人月结3-5年学历不限全职有经验者优先不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.在线聊天等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,为优化服务流程提供建议
4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度较快
4. 学习能力强,能快速掌握公司产品知识与业务流程
5.学历不限,有客服相关经验者优先
淘宝售后客服
6000-9000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1年以下学历不限全职淘宝售后客服天猫售后客服抖音售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责店铺售后客服接待工作(处理售后问题,包括退换货、退货、异常件、物流跟进等);
2、能处理服装遇到的各种疑难杂症 客户投诉,等 达标客户满意度
3、积极维护客户关系,安抚客户情绪,减少退换货 处理后台中差评
4、登记统计售后数据,跟踪快递
5,熟悉淘宝,抖店,小红书等店铺后台
任职要求:
1、会操作ERP聚水潭,做过淘宝服装售后客服优先;
2、熟悉淘宝购物流程及规则;
3、打字速度要每分钟50字以上;
4、性格开朗,能与人和谐相处,不斤斤计较,语言表达能力强,善于沟通;
5、工作认真负责,耐心,服从工作安排;
薪酬福利:
1、工作时间:早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00
2、固定月薪+餐补+交通补贴 +绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k
3、不定时 下午茶,聚餐 团建等 团队氛围好 并且都能很好完成工作 期待你的加入
4、固定月休4天,排休制度(法定节日额外多一天假期)
日结兼职
220-330元/天
售后客服有提成11-20人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公
【工作内容】在线回复咨询,订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40岁,会用手机/电脑,打折流畅,有耐心,责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家/到岗均可(以通知为准)
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做.
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
送装客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班人力资源外包客服
源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名,试用期工资4000一个月,第二个月5000一个月,主要预约客户送货时间,
珠宝销售社保月结
上班地址:番禺区石基镇华腾路9号华创动漫产业园A9栋6号投递简历:井号://番聘/xEzRoC3MzoXfmym----◆----◆--------◆---【招聘4】业务员(保底4500+提成+社保)电话:
广州黄埔区招电焊、二保焊师傅(焊接栏杆),要求服从管理和安排,吃苦耐劳。永和区附近的优先。
300-400元/天
电焊二保焊焊接1-2人
广州市黄埔区招电焊、二保焊师傅(焊接栏杆),要求服从管理和安排,吃苦耐劳。黄埔永和区附近的优先。
广州黄埔区招砌砖小工一人有工作经验能吃苦耐劳的优先没干过的勿扰,谢谢工资电话谈
250-280元/天
砌砖小工1-2人
广州市黄埔区招砌砖小工一人 有工作经验能吃苦耐劳的优先 没干过的勿扰,谢谢 工资电话谈
售前售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职女生20岁至50岁含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
售后客服,服装抖音直播助手(上下架小黄车,回复弹幕,给主播搭话)打包发货 要求会用电脑
销售导购
佛山,招聘,
主打一个稳定
不开会不交手机
玩的就是开心
售前整组5组
单个导购6名
给三手业绩
售后销售来一个
售后半销来一个
一天,啥事没有
销售导购
佛山,招聘,
售前整组5组
单个导购6名
给三手业绩
售后销售来一个
售后半销来一个
一天,啥事没有
保险客服经理、保险售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职朝九晚五双休薪资上不封顶多劳多得福利待遇好正常工作制
岗位名称:保险售后服务专员/客服经理(+双休)
薪资:5000-10000元/月
地点:昆明·呈贡区·置信银河广场A座
经验不限 | 大专及以上
一、公司介绍
中国人寿保险股份有限公司,副部级、世界500强企业,国内寿险行业龙头品牌,平台正规、信誉可靠、培训完善。
现面向社会诚聘优秀人才,为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务,共同为千万家庭提供专业保障。
二、岗位职责
1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务,定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒;
2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化,涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务;
3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务;
4. 维护客户关系,提升客户满意度与转介绍,长期经营个人客户体系;
5. 参与公司专业培训与团队活动,持续提升专业能力与服务水平。
三、任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限;
2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强,抗压能力良好;
3. 认可保险行业,愿意长期深耕,学习能力强;
4. 有无经验均可,转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先;
5. 无不良征信与从业记录。
四、薪资福利
- 薪资构成:无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励(可累计重复获得),收入上不封顶;
- 员工福利:早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐;
- 培训体系:一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教,零基础也能快速上手;
- 晋升通道:售后专员→主管→经理→总监,可带团队、享管理津贴,晋升透明无套路。
五、工作时间与地点
- 工作时间:8:30~11:30,14:00~17:00,周末双休,弹性工作兼顾事业与生活;
- 工作地点:云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。
海运客服专员
7000-12000元/月
客服专员有提成1-3年大专
岗位职责:
一、客户服务与沟通
这是客服工作的核心环节,直接影响客户体验与满意度。
1. 日常沟通与咨询:通过电话、邮件、即时通讯工具等方式,快速响应客户关于运价、船期、操作流程及货物状态等方面的问询。
2. 异常情况处理:如遇甩柜、爆舱、船期变更、海关查验、目的港延误等突发状况,第一时间告知客户,说明原因并提出可行应对方案。
3. 问题协调:作为枢纽角色,协调解决运输过程中的各类问题,包括与码头对接提还柜安排、与报关行沟通清关事宜、与船公司确认舱位落实等。
4. 客户关系维护:定期跟进客户,主动了解其需求与建议,促进长期稳定的合作关系建立。
二、费用管理
保障公司收支清晰,成本可控的重要职能。
1. 费用确认:在业务操作前或进行中,与客户核实海运费、本地附加费等相关费用。
2. 对账与开票:航次完成后及时制作对账单(Debit Note / SOA)发送客户核对,确认无误后开具正式发票。
3. 账款催收:依据公司规定的账期,跟踪客户付款进度,开展专业且礼貌的催款工作。
4. 供应商结算:与船公司、码头、拖车公司等供应商核对本地费用,并提交相应的付款申请。
三、货物追踪与信息同步
实现物流全程可视化,提升服务透明度。
1. 全程监控:覆盖从提货、报关、装船、在途运输至目的港卸货的各个环节,持续跟踪货物进展。
2. 信息录入与更新:将关键节点信息(如ETD、ETA、集装箱动态等)准确及时地录入系统,并主动向客户通报最新情况。
3. 提供证明材料:根据客户需求,提供船证明、集装箱轨迹表等相关文件支持。
四、内部协同与系统管理
1. 内部协作:与销售、操作、单证等团队保持高效沟通,确保信息传递顺畅,共同保障客户服务品质。
2. 系统数据维护:保证公司操作系统内订单信息的准确性与完整性。
3. 文件归档:对每票业务涉及的订舱单、提单、合同等资料进行系统化整理与存档,便于后续查阅与管理。
职位福利:五险一金、绩效奖金、全勤奖、定期团建、带团队、出差补贴、鼓励内部创新、年轻化团队
职位亮点:文职、底薪+提成+奖金
销售客服助理
4000-5000元/月
客服专员月结3-5年大专订单管理客户支持销售数据分析
岗位内容:
1. 配合销售团队开拓潜在客户资源,及时响应客户咨询,并完成订单及相关后续事务;
2. 收集并整理行业信息,开展对竞品的市场调研与分析工作;
3. 持续维护客户关系,掌握客户动态需求,提供售前及售后支持服务;
4. 参与销售数据的统计、分析及报表编制,深入挖掘数据背后的业务价值。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力,思维主动,工作细致且有责任心;
2. 熟练操作Office办公软件,掌握基础销售知识,熟悉市场营销相关理论;
3. 有团队协作意识,能承受工作压力,适应多任务并行的工作节奏。
保险电话客服专员(小组专属邀约岗)
4000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
1. 客户邀约
依据公司提供的精准客户名单,通过电话方式清晰介绍活动内容(如客户答谢会、产品说明会、健康讲座等),邀约客户按时报名并参加线下/线上活动。
2. 意向跟进与促成
对客户进行有效跟进,记录沟通反馈、意向等级,针对未报名、犹豫型客户进行多次回访,耐心解答疑问,提升邀约成功率与到场率。
3. 达成目标管理
围绕小组考核的达成率指标制定个人计划,确保每日、每周邀约量与转化量稳定达标,支持小组整体业绩推进。
4. 客户信息管理
规范记录客户资料、沟通记录、报名情况及后续跟进安排,确保数据准确、可追溯,并按要求向小组负责人同步日报与进展。
5. 活动配合执行
依照小组安排做好活动前的提醒、事宜告知,协助客户确认活动细节;活动后做简单回访,提升客户体验与满意度。
6. 规范话术与合规服务
使用公司统一话术,保持专业、诚信、不夸大,严格遵守合规要求;持续提升沟通技巧,提高邀约效率。
线上倾听员
5000-15000元/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职
1. 通过语音/文字为用户提供情绪陪伴与倾听服务;
2. 耐心倾听用户诉求,给予正向情感支持和心理疏导;
3. 做好日常沟通记录,按要求完成回访与跟进;
4. 不涉及销售性质,纯倾听陪伴类岗位。
任职要求:
1. 年满18周岁,普通话标准,沟通表达流畅;
2. 具备良好的倾听能力和共情能力,有耐心、不评判;
3. 有心理学、社工、客服、教育等相关背景者优先;
4. 能接受排班制(早班/晚班),每周工作6天,每天8小时;
5. 有手机+耳麦,网络稳定。
福利待遇
· 入职享受免费岗前培训(一对一指导)
· 表现优秀者可申请居家办公
· 公司提供官方账号包装与流量扶持
岗位亮点
纯沟通类岗位,不含销售性质
居家办公,时间相对灵活
适合性格温和、喜欢聊天、共情能力强的人
快运客服/文员
4000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
招聘
快运客服/文员1名
要求性格开朗,有耐性,责任心强。熟识word/Excel等软件的操作,打字速度快,1分钟60字以上!
2、试用期2个月综合薪资4000,转正综合薪资4500
试用期1个月,月休4天
上班时间13:30-23:30左右以发车开完单时间为准,有早有晚忙完即下班。
3、从事过快运客服的优先录用。
有意者联系(微信同号加微信发定位面试)
工作地址:广州市白云区石井镇万集货运市场M3档(地铁石井站A出口500米左右)
客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.负责服装类电商平台客服工作,涵盖售前咨询与售后跟进,提供专业、及时的客户支持服务
2.及时响应并处理客户意见与建议,保障服务品质符合公司规范要求
3.积极参与客户服务流程优化,助力提升整体客户体验与满意度
任职要求:
1.拥有良好的沟通表达能力,能高效解决客户疑问与需求
2.具备团队合作意识,能够在集体中协同配合、共同推进工作
3.保持学习态度,主动提升服务技能与专业水平
客服/商务专员(数据运营支持)
5000-7000元/月
客服专员3-5年大专数据统计招投标业务支持甲方对接
岗位职责:
1、负责与银行及金融机构开展日常数据对接,完成报表汇总、数据统计及相关分析工作;
2、与合作客户进行账务核对,办理佣金结算相关事宜;
3、处理客户投诉问题,及时向相关部门反馈并提出优化建议,跟进解决方案的落实;
4、配合资产管理部门完成数据整理与分析,传递客户需求,提供可行性改进建议;
5、参与投标文件的编制工作,完成上级领导安排的其他任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,客户管理、营销管理、公共关系管理、金融等相关专业优先;
2、具备3年以上银行、保险、信贷、资产管理等行业工作经验者优先考虑;
3、熟练使用excel、word等办公软件,掌握常用函数及公式操作;
4、数据敏感度高,工作认真细致,责任心强,具有良好的沟通能力。
物流客服
5000-6000元/月
客服包住1-2人月结经验不限高中全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,完整录入CRM系统,确保信息可追溯、可复盘
3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理客户高频问题与建议,反馈至产品与运营团队,助力服务优化与体验升级
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客户服务、电商、互联网行业经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,具备团队协作精神
物流客服专员
4000-8000元/月
客服专员客服1-3年大专
岗位职责:
1.订单接收与安排、跟进
2.发货订单托运单收集,整理、消单
3.货物在途跟踪
4.在途、到货异常处理及上报
5.电子单催收与跟进
6.各类系统操作
7.异常品退货的安排与跟进
8.相关操作报表提交
9.完成上级交办的各项临时工作
任职要求:
1、一年以上物流客服/跟单相关经验
2、熟悉办公软件,工作细致认真负责
3、较强的抗压、沟通能力
电商售后跟单员
5000-10000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
招聘岗位: 销售员,售后跟单员,服务员,仓库管理员,店长,贴标员,售后客服。
任职要求:35-55岁,能吃苦耐劳,有责任心。朝九晚六。周末单双休。
岗位职责:负责货物的售后服务,跟进物流。负责下单,收货。服务客户。
工资待遇:5000~13000,不同岗位,不同的薪资待遇,具体需要面试面谈。
电商客服专员
3000-5000元/月
客服专员包吃包住月结1-3年中专/中技含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话
工作内容:
1、每日接听并回复30-40通客户来电
2、准确记录客户反馈的相关信息
3、归纳整理客户需求及服务过程中的改进点
4、向主管汇报后,按照指示落实后续客户跟进工作
岗位要求:
1、中专或以上学历,专业不限;
2、一年以上相关工作经验,具备日化行业客服背景者优先考虑;
3、熟练操作OFFICE办公软件,具备较强抗压能力;
4、富有团队协作意识,踏实肯干,性格积极乐观。
职位福利
全勤奖节日福利加班补贴员工旅游
工龄奖年终奖金包吃包住春节交通补贴
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供番禺客服专员招聘平台在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。