1、负责淘宝、天猫、京东、抖音、小红书等公司所有平台的在线售后问题解答，快速响应并解答客户疑虑，以专业的服务态度对待每一个客户，对客户满意度负责； 2、高效并妥善处理客户投诉，遇到无法解决的问题及时向上反馈； 3、主动联系每个退款客户，尽最大努力挽留客户，降低销售流失； 4、快递异常跟进对接，避免因快递异常造成客户不满； 5、与仓库对接，及时跟进线上线下维修单，确保及时完成并发出； 6、收集顾客问题并反馈，为优化产品和服务提供建议； 7、完成上级交代的其他工作任务。 任职资格: 1、熟悉电脑与办公软件操作，打字速度60字+/分钟； 2、能接受早/晚班和节假日轮值班调休； 3、具备优秀服务意识，，有较强的学习能力和抗压能力； 4、有电商客服工作经验或皮具箱包行业工作经验者优先，优秀应届毕业生可考虑。

招聘要求：25周岁以上，大专以上学历。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴+绩效提成+各种福利，月综合收入7000以上，上不封顶。 工作时间：09:00-17:30，中午休息两个小时，周六周日双休无加班法定节假日正常放假。 日常工作：主要负责公司老客户售后协助工作，投诉处理，产品咨询，档案资料管理，积分兑换等后端服务。5A写字楼办公。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇.

电商客服 岗位职责: 1、负责电商平台的客户咨询答疑，促成交易; 2、负责订单录入、审核及变更修改等，顾客的售后咨询； 3、负责销售数据及资料整理； 4、负责客户评价、协助售后处理投诉等 任职要求: 1、大专以上学历； 2、有电商客服工作经验，熟悉网购流程优先; 3、能够适应晚班制，晚班时间：14-23点（中间1小时吃饭时间） 4、具备较好的网络沟通表达能力，及团队协作能力; 5、打字速度60字/分钟以上； 6、欢迎优秀应届毕业生应聘。 薪资待遇：5000-6000元 底薪4000元+KPI绩效奖金+全勤+补贴 地址：广州市番禺区沙头街道海伦堡创意园4座1栋902（一楼有瑞幸咖啡这一栋）

【居家兼职】淘宝在线客服 招人啦 诚招宝妈/空闲时间多的小伙伴，边带娃边赚钱，时间灵活不耽误事儿~ 工作内容 负责淘宝店铺用户咨询回复，主要解答商品规格、下单物流、售后等常见问题，日均接待量约100单，操作简单易上手。 岗位优势 - 全程居家办公，不用辛苦挤地铁通勤，省下时间路费 - 时间安排完全自由，不用时刻盯守手机，灵活适配你的日程 - 宝妈优先录取，完美平衡家庭与增收，带娃赚钱两不误 - 零基础可做，简单培训就能快速上岗 薪资待遇 - 单价50元/单，多劳多得，上不封顶 - 不强制加班，无任何硬性业绩要求，能做多少算多少，完全没压力 感兴趣的小伙伴可以直接私信咨询，看到会第一时间回复哦~

由于开年业务繁忙，急招仓管客服，电商客服，售后跟单员，电商运营助理，销售，后勤。 薪资待遇：5000~12000，上不封顶，多劳多得。不同岗位，不同薪资。 岗位职责：负责处理订单，帮忙备货，发货，收货，跟进物流。 年龄：25-55岁，不限经验，入职手把手教。

接受出差 工资待遇：6000-15000 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的自己可以咨询。可兼职或全职。 售后服务：3名，勤快，细心，有责任心；业务：7名，要细心，有耐心。年龄：30岁以上，人品第一，能力第二，有经验者优先．没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点，周末休。任职要求：心地善良，有责任心，能吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州 工作内容：售后跟单就是负责客户订单货品的售后，物流，破损及其他的售后跟进。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。

、售前 通过聊天工具（淘宝、拼多多）及时回复客户咨 询，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠 活动等方面的疑问。 -根据客户需求，为其推荐合适的商品，提供专 业的购买建议，提高客户的购买转化率。 2、售后 处理客户退换货、退款、投诉等售后问题，积极 与客户沟通协商解决方案，遵循公司售后政策， 维护客户权益的同时保障公司利益。 -跟进退换货、退款流程，及时处理物流信息， 确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结 果给客户。 任职要求： 1、初中及以上学历，专业不限，电子商务、市 场营销、客服管理等相关专业优先考虑 2、有半年及以上电商客服工作经验者优先，熟 悉电商平台（如淘宝、拼多多等）的操作规则和 流程。（无经验者有专人培训）

岗位职责: 1. 负责小米家电售后团队的日常运营与人员指导 2. 持续完善售后工作流程，提高服务执行效率与质量 3. 响应并跟进客户意见，保障客户体验与满意度 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧及团队合作意识 2. 能够高效组织和带领售后团队，达成既定服务指标 3. 具有主动优化工作的意愿，适应高强度、快节奏的工作模式

底薪4000+奖金+绩效，转正后底薪5000+奖金+绩效+季度国外游，月薪平均不低于8000。 上班时间: （周一至周五）9:00-17:30 其余跟国家法定节假日一致。 年龄要求:25岁~50岁。 工作氛围好，工作强度不大

一、基本条件 • 年龄：25–40岁 • 学历：不限 • 形象：性格开朗、有亲和力 • 责任心强、细心严谨、诚信正直、服务意识强、客户导向、耐心、团队协作、应变能力、解决问题 • 资质：无不良征信/犯罪记录 二、专业能力 • 沟通：普通话标准、表达清晰、倾听能力强 • 专业：熟悉车险条款、险种、保费计算、理赔定损流程 • 办公：熟练使用电脑、Office • 学习：快速掌握产品、政策、话术 三、经验要求 • 有经验 1、1–3年汽车4S店或汽车维修厂售后客服、维修、理赔、定损相关工作经验； 2、有汽车维修相关的基础知识； 3、对汽配件价格有一定的了解。

打边车位 2名 都是简单针织T恤 工作地址:番禺江南村工业大道一号6楼

招聘 本公司专业生产卓天商务外贸服装，一手订单 价格合理，货源充足、稳定...因生产需要诚招 平车:2名 打边:1名 电话： 地址：广州番禺区江南村陇西大街10号二楼

广州市越秀区招装修木工，380一天，来技术好的.带手电钻红外线.

招车版师傅，海珠瑞谷科创园D栋，电话

招零裁一名45小时，上冲牌坊附近，

工作内容：线上审核提交的资料是否符合理赔要求并记录在档就这样，周末和节假日的工作量不大，就是需要有人在线处理就行 薪资待遇：18元/小时+加班费+绩效，综合下来是3500-4000左右，上班时间是排班制，早班8:30-17:30，晚班17:30-23:00，周末及节假日需要排班，周末和晚班可以居家远程，一个月的出勤达到22个班次即可

居家客服文员｜保底7000｜简单轻松｜无责底薪+福利 急招居家客服文员，全职可长期，新手可培训！ 薪资：无责保底7000元/月，按时发薪不拖欠 地点：全程居家办公，不用坐班，在家就能干 难度：纯文职客服，无销售压力，简单易上手 福利：免费培训+节日福利+定期团建，靠谱稳定 工作内容（超简单，一看就会） 1. 负责线上客户咨询回复（文字为主，偶尔语音） 2. 处理简单售后问题，按流程记录反馈 3. 维护客户关系，无需主动开发客户，无业绩压力 4. 基础数据整理，报表提交，工作轻松不加班 工作时间（灵活自由，不内卷） - 早9:00-晚6:00，午休1.5小时，月休4天，可调休 - 不用打卡，时间自主安排，适合宝妈、居家党、想轻松赚钱的你 任职要求（门槛低，不限经验） - 年龄18-40岁，男女不限，学历不限，新手可带薪培训 - 会用手机/电脑打字，普通话标准，沟通有耐心 - 有责任心，能稳定长期做，短期勿扰 - 有客服、文员经验优先，无经验可教

岗位职责： 1.处理订单账号中用户的问题 2.后续账号发生问题的协助处理 岗位要求: 1.可以接受无经验 2.沟通能力较强，有服务意识 3.电脑一分钟55字以上，大专以上学历 薪资福利 综合到手6k-8k,前期培训，专人带教 晋升明确，达标即升级，晋升即涨薪

岗位详情 工作时间:09:00-17:30，周末双休岗位职责: 1、熟知公司产品与服务，拓展和维护新老客户。 2、回复客户问询，及时处理客户订单。 3、负责售前和售后的服务。 4、接待进店客户。 5、接听订购电话。 任职资格: 1、性格开朗，责任心强，善于沟通; 2、普通话标准，做事积极主动，反应灵敏; 4、会基本的电脑操作。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重细节，认同“客户至上”服务理念

岗位职责： 1、负责京东、天猫、拼多多等平台在线聊天工具回答客户问题，引导客户，促成网店销售； 2、负责成交后的订单处理工作，及时跟进客户订单的物流和反馈； 3、负责产品售后的跟进服务，包括购买评价、退换货协调等； 4、维护客户关系，进行客户资料的整理，聆听并处理客户的建议和意见，提高客户满意度 5、中差评投诉处理、修改处理；协助运营执行活动运营方案； 任职要求： 1、专业不限，半年及以上工作经验； 2、电脑操作熟练，打字速度（50字/分钟）； 3、有电商客服相关工作经验优先 4、头脑清晰、思维敏捷，细心耐心，能随机应变； 5、勤奋耐压力，有良好的责任心，待人热情，有良好的服务意识、较强的协调沟通能力和客户服务能力； 6、符合上述条件的优秀应届毕业生也可，公司提供良好的发展空间； 7、能接受轮班制。早班和晚班轮班。 一经录用，您将享受到以下福利待遇： 【福利体系】 1、福利及假期：绩效奖金、、年假及婚假一个都不缺 2、员工生活：公司免费旅游活动、拓展活动、k歌聚餐，精彩娱乐填满你生活 3、员工发展：注重人才发展，注重公司内部提拔，制定清晰的职业规划，提供完善的晋升机制、调薪机制 4、员工关怀：不定期的团队拓展，生日会，能量满满努力干 5、工作环境：轻松自由愉悦，人性化管理，注重个人发挥 公交：珠吉1线、348路、403路、465路、B15、B20等 地铁：广州四号线黄村D出口，乘坐免费班车到公司楼下交通便利

岗位职责 1、遵守公司各项管理规定，服从工作安排，工作态度端正，具备较强的责任心。 2、订单管理：负责接收甲方客户订单，整理并打印到货清单；操作TMS系统，对接终端客户；跟进订单签收状态，确保流程闭环。 3、异常响应：发现异常情况及时处理，在规定时效内回应内的信息通知。 4、根据到货情况，提前电话联系客户预约送货及安装时间。 任职要求： 1、大专及以上学历，性别不限，年龄在30周岁以下； 2、熟练使用Word、Excel等常用办公软件，有1年以上物流行业工作经验者优先考虑。 3、工作细致认真，有耐心，积极主动并能及时汇报工作中遇到的问题； 4、具备良好的服务意识与抗压能力，沟通表达顺畅，善于人际互动； 5、完成领导安排的其他临时性任务。 轮班制，每半个月轮换一次 早班：8:00-17:30 中班：10:00-19:30 晚班：12:30-22:00 月休四天（部门内部分批轮休） 薪资待遇：5-7k（含底薪+绩效+提成+补贴）

负责售前售后客服产品上下架 白班8-16 夜班15-23 忙的话需要加班 2500底薪+1500绩效平常加班1.5倍，周六日加班双倍

回复客户 处理问题 有经验

广州极星速递有限公司佛山分公司（圆通快递） 诚聘 公司是圆通速递一级加盟商，负责广州市白云区金沙洲区域的快件收派和出港操作业务，仓库设在敦豪物流园。因公司即将迎来业务发展的高峰期，现招聘白班操作员、客服、收派员 多名！ 操作员（分拣员） 多名 18-50 周岁，服从工作安排，有经验者优先。工资待遇：5000元以上/月，月休2天。白班：全职/每天工作9-10小时；兼职待遇面议。上班时间：凌晨4点半-上午10:00下午13:00-16:00。具体面议。 收派员 多名 要求：自备三轮车，有过从业经验者优先。具有服务意识，良好沟通技巧。 待遇：8000～13000元/月，具体面议。 上班地址：黄岐建设大道敦豪物流园B3栋47-52铺 联系方式： 段生 （） 有意者请直接来电咨询预约面试

岗位职责 1.订单管理：负责接收和审核数码印花订单，确保订单信息准确无误。 2.生产跟进：跟进生产进度，确保按时、按质、按量完成订单生产。 3.客户沟通：与客户保持密切沟通，及时反馈订单生产进度和问题，收集客户对产品质量和服务的反馈意见。 4.团队管理：带领和管理跟单团队。 5.数据统计与分析：负责收集、整理和分析跟单过程中的各种数据。 发展前景： 可晋升为跟单组长/运营部副主管/主管岗位。

无需经验｜居家办公｜手机在线操作 岗位亮点 1. 时间自主，灵活安排：无需到岗、无需打卡，每日可自主安排1-3小时工作时段，线上即可完成。 2. 操作简单，上手快速：提供完整教程与标准素材，基础培训即可上岗，无专业技能门槛 。 3. 结算规范，收入透明：按有效工作量核算，，收入清晰可查、稳定到账。 4. 企业直招，长期稳定：正规自媒体公司直招，任务稳定、团队全程支持，安全有保障。 5. 成长提升，额外激励：表现优秀者可获额外奖励，同步学习新媒体运营相关知识与经验 。 工作内容 1. 在抖音、小红书等平台，按规范完成内容互动、评论维护与氛围维护 。 2. 依据提供方向与素材，撰写发布互动内容，提升账号活跃度 。 3. 按要求记录反馈基础互动数据，配合团队完成日常运营工作 。 任职要求 1. 年满18周岁，持有智能手机，网络连接稳定 。 2. 熟悉主流社交平台使用，具备基础线上沟通能力 。 3. 文字表达清晰，做事认真负责，能稳定完成每日工作 。 4. 每日可稳定投入1-3小时，时间可自主灵活安排 。 5. 加分项：对美妆、影视、游戏、育儿等领域有兴趣者优先 。 薪资与福利 薪资：，日均20-150元，按周期完成、 。 福利：提供岗前培训、工作交流支持、长期合作激励、新媒体运营学习机会 。 应聘与工作流程 1. 平台沟通：全程鱼泡直聘内沟通，不私下加微信、不下载外部APP、不跳转外部链接。 2. 试训考核：发送教程与试做任务，完成后按标准计发对应报酬 。 3. 正式上岗：试训合格后，进入正式工作组，每日领取标准化工作任务 。 4. 薪资结算：。 关于我们 我们是专注于内容运营、短视频、电商引流的正规自媒体公司，拥有成熟业务体系与稳定资源。因业务拓展，现面向社会诚邀希望灵活线上工作、学习运营技能的伙伴加入，共同成长

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

岗位职责： 代表极氪家服务中心为用户提供一站式保险服务体验，保障每位客户均能享受高品质的服务支持。 职责： 负责用户保险资料的归档与收集，及时进行保险到期提示； 协助客户完成保险相关手续（含投保等操作）； 作为服务中心对接保险机构的沟通桥梁，处理相关协作事务。 客户联络职责： 1. 客户沟通  主动跟进并转化线索：通过电话、微信或其他渠道提醒客户关注售后周期内的各类服务需求，包括远程呼叫单提醒、保养提醒（未搭载互联驾驶功能）、在线预约、电商订单进展、召回或技术升级通知、流失客户回访、VHC二次跟进、PACC/Star Next项目、重购意向、二手车置换机会等，邀请其到店接受服务，并提供预约指导与定制化建议。  接听客户来电、回复微信消息等：识别客户需求（如预约、投诉或咨询），并给予迅速且有效的回应。  根据交流内容挖掘潜在业务机会，例如重购、二手车置换、金融方案等，将有意向客户的信息转交至对应部门同事跟进。 2. 预约管理与提醒  在DMO系统中为已确认邀约或主动预约的客户建立预约记录，协助服务顾问、前台接待、车间主管及调度人员提前做好接待准备，并在适当时机提醒客户按时到店，了解未能履约的原因。 3. 信息维护  若在沟通过程中发现客户资料或车辆信息存在错误或更新情况，需及时在系统内修正。掌握最新售后服务及相关增值服务政策，确保准确、高效地向客户传达相关信息。 4. 需求汇总与反馈  汇总客户提出的服务需求，整合后提交至相关部门，推动优化政策落地并通知客户，同时开展二次邀约引导进店。

工作繁忙，建议直接电话联系或预约面试 也可提前整理好所有问题一次性沟通 优先考虑有售后客服经验者，需细致认真 能适应轮班制早晚班次，并配合完成少量打包发货工作 公司主营双肩包、手提包类产品，团队均为女性成员 日均工作量：淘宝约140单以上，小红书20单左右，抖音订单较少 主要职责： 承担售前、售中、售后全流程客服工作，同步负责订单审核、工单处理、投诉应对、退款操作等 薪资福利： 1、试用期两个月，月薪4000元 转正后综合收入5000元 另设绩效奖金200-500元 工资按月结算，每月月初发放 依法缴纳广州社保 2、工作时段：9:00-18:00 或 14:00-23:00 单休制（周末轮休），常规情况下无需加班，确需加班则计发加班费 3、不提供食宿，但配备冰箱、微波炉 团队氛围融洽，成员年轻化，不定期组织下午茶活动 岗位职责： 1、负责电商平台售前咨询与售后服务，及时回复客户提问，在线接待顾客 2、跟进订单状态、返现记录、发票申请等相关信息处理 3、解决物流查询、退换货流程、用户评价反馈、投诉响应、超时退款、工单提交及快递异常等事宜 4、及时处理退款订单，跟踪物流动态，执行后台退换货审核及相关协调工作 5、每日查看客户评价，针对评价中反映的问题进行核实与回应 6、对接各平台投诉案件，完成举证材料准备、工单处理，提升服务满意度 7、归纳整理客户常见问题，分类汇总并分析原因，推动问题改进与闭环跟踪 任职资格： 1、大专及以上学历，具备较快的打字速度 2、有淘宝、抖音等电商平台客服工作经验者优先 3、可接受早晚班轮岗安排，工作地点固定在公司，服从上级任务分配 4、善于复盘与总结，具备主动学习意愿，愿意与团队共同进步 5、性格乐观、情绪平稳，耐心细致，能独立处理售后事务及突发状况 6、服务意识良好，拥有较强的责任心、协作精神、应变能力与抗压能力 地址：为邦创意园13栋（靠近嘉禾金铂天地，公交站点：七星岗路口）