
客服专员
4-7千/月
客服专员客服完工结算经验不限大专
岗位是按天计薪,绩效根据接听率+客户留存率额外核算~
客服专员
一、岗位职责
1. 全渠道用户服务:负责商城在线、电话等渠道的用户接待工作,精准解答用户售前咨询、产品疑问、业务流程问题,高效处理订单查询、退换货、退款、物流异常等售后基础问题,保障日常服务有序落地。
2. 客诉处理跟进:受理、记录、跟进用户普通投诉与纠纷,按照标准流程协调处理问题,及时同步处理进度;协助对接复杂、高危客诉及舆情问题,配合上级完成问题闭环,降低投诉率。
3. 流程落地与优化:严格执行公司客服服务流程、标准话术及售后政策,规范个人服务行为;日常收集整理用户反馈、服务痛点问题,及时上报上级,配合团队完成服务流程、话术的迭代优化。
4. 数据维护与复盘:日常记录服务工单、用户问题及处理结果,配合完成服务数据统计,保障响应时效、问题解决率、用户满意度等个人核心服务指标达标,参与团队日常复盘工作。
5. 跨岗协同配合:对接仓储、物流、运营等相关岗位,同步用户订单、退换货、物流异常等问题,推动售后问题快速解决;配合商城大促活动,做好高峰期客服接待、用户答疑及问题处理工作。
6. 合规风险把控:熟知商城行业服务合规要求,严格规范服务沟通话术,杜绝违规承诺、隐私泄露等违规行为,遵守行业法规及公司制度,规避服务风险与监管投诉。
二、任职要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,有无经验均可,有电商/电销行业客服经验者优先。
2. 业务认知:了解商城基础业务模式及基本流程,熟悉常见用户咨询问题,有商城业合规认知者优先。
3. 技能能力:熟练使用办公软件,打字速度流畅,具备基础的数据记录、问题整理能力。
4. 综合素养:沟通表达清晰、耐心细致,具备良好的服务意识与同理心,能妥善处理用户情绪,高效对接解决用户问题;具备团队协作意识,服从团队管理与工作安排。
5. 素质特质:逻辑思维清晰,抗压能力良好,能适应客服岗位工作节奏,快速定位用户问题并跟进解决,具备较强的责任心和执行力。
售后服务专员
3千-1万/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
招聘岗位:售后服务专员
五险,双休,节假日休息
薪资:3000~10000
工作时间:8:30~10:30
14:30~16:30
联系黄经理:
地址:人民医院斜对面200米处
客服专员
3千-2万/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公接受实习/在校生投递办公室坐班电话客服企业内部客服人力资源外包客服正常工作制电商客服
【岗位职责】
1、开展案件诉前调解,推动双方协商并达成共识,顺利完成调解任务;
2、实时跟进调解进度,规范记录调解过程与结果。
【任职要求】
1、年龄20―40周岁;
2、具备良好的沟通表达能力,熟练操作电脑办公;
3、有客服或电话销售相关经验者优先录用。
【福利待遇】
1、薪资福利:保底工资3000,月均收入8000-20000;
2、享受国家法定节假日;
3、提供话费补贴;
4、五险:五险。
【工作时间】
做六休一 8:30-12:00,14:00-18:00
电话客服
3-6千/月
电话客服有提成月结
1.任职要求:全职20岁~28岁优先
普通话标准掌握基本具有良好的沟通能力
售后客服需要打电话!!!不含销售性质
2.上班时间:10:00-12:0013.30-1819.00-10:00
3.薪资待遇:试用期一个月2500
转正2800+全勤200+提成(多劳多得,上手之后综合薪资5-8k)
公司都是年轻人,好相处,氛围好,人性化管理,没有套路,欢迎加入有需要滴滴私信哦~
电话客服
4-5千/月
电话客服月结经验不限学历不限售前客服全白班
不带任何销售性质,准时准点下班,轻松易上手,以下信息均真实有效!
【工作内容】
负责通知用户产品升级事宜,仅需登记有办理需求的用户相关信息即可
(无销售任务,仅限通知及意向信息收集)
【薪酬福利】
无责任底薪3200元+登记奖励,综合月收入4-6K
【工作时间】
上午9点至下午6点,午休一个半小时,周末单休,节假日正常休息
无加班安排,享受国家规定的全部法定节假日带薪休假
接受零基础入职,提供带薪岗前培训,团队氛围轻松融洽,工作内容简单,上手快
招两名客服面试直接通过
9千-1.4万/月
客服专员免费培训经验不限学历不限活泼开朗
公司提供精准客户需求,每日约15条高质量线索,无需自主开发客户,转化率高,成单周期短。零基础可带教,提供带薪培训。
工作内容:
1,通过企业微信与客户沟通,了解客户意向,梳理案件信息,线上推进成交并收取服务费用
2,协同其他部门配合,完成客户服务的落地与交付
工作要求:
1,反应灵敏,普通话标准,具备良好的沟通技巧和表达能力
2,年龄23-39岁,性别不限,有电话销售或网络销售经验者优先考虑
团队氛围轻松,成员主要为90后及00后,充满活力,期待你的加入。
岗位福利:每月两次下午茶,每月两次团队建设活动,节假日正常休息
江西新余临榆炸鸡风情街店、长清路店招聘前厅店员,大姐阿姨若干名3100-3500联系电话
3.1-3.5千/月
服务员月结
临榆炸鸡风情街店、长清路店招聘前厅店员,大姐阿姨若干名3100-3500联系电话
线上轻松副业|有快手、抖音账号即可
100-110元/天
售后客服月结经验不限学历不限
闲置账号也能赚零花钱!
招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号,用于正规品牌发布
合作方式:
1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。
2.账号还是归你自己使用,刷视频不受影响,我方负责发布内容
2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行
3.未实名也能参与,新号小号都可以
薪资结算:
每个平台,50/月,账号越多赚的越多
有闲置账号的的都可参与
售后客服专员 月薪五千起 双休
5-8千/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职
日常整理客户资料,对接老客户,处理日常行政事务
线上销售客服/地铁口/有社保
5-7千/月
销售客服免费培训1-3年高中
岗位职责
1、线上响应客户咨询,精准推荐食材商品,解决客户问题并协调售后事宜
2、维护客户关系,主动优化服务策略
3、配合完成企微、朋友圈群发等营销动作
4、服从团队管理,完成上级交办的其他工作
任职要求
1、高中及以上学历,1年以上销售经验优先
2、学习能力强,能快速掌握业务相关知识
3、沟通能力强,有责任心,思维敏捷,具备良好应变能力与抗压性
4、打字速度快,熟练使用常用办公设备及Office软件
岗位优势
1、通勤便利:汉溪长隆地铁站旁写字楼
2、带薪培训+老员工指导
3、福利丰厚:零食、咖啡管够,不定期下午茶(含鸡腿、鸡米花等)
跟单售后专员
6-8千/月
售后客服1-2人1-3年大专
工作内容:
1、通过微信、WhatsApp、电话、邮件,负责客户订单、送货、产品保养、故障报修、售后问题的答疑与跟进,快速响应客户需求,提升客户满意度。
2、接收客户维修申请,登记售后台账、更新Google Sheet排程表,统筹维修排期,对接供应商跟进缺件、补件、返修事宜,确保售后问题落地解决。
3、每周核对、追踪中央仓库发往各区域、各门店的维修零件订单,逐条跟进到货与使用进度,再同步维修、零件物流进度给仓库团队,做到账实、进度双向清晰。
4、定期汇总整理所有售后案件,梳理故障、补货、客诉问题,形成售后数据反馈,协助优化售后服务流程。
5、协助销售完成订单开单、出货、到货跟进,同步订单状态,发现送货、货品异常即时上报并跟进处理。
6、配合销售对接各合作品牌的样品、活动物料、补货节点等事务;协助网店完成商品上架、资料录入、基础店铺维护。
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;具备1年以上售后、客服、跟单经验优先,家具、电子产品、跨境贸易行业经验加分。
2、语言能力优秀,粤语、普通话流利,可读写基础英文邮件及WhatsApp讯息,英语四级优先,可应对简单境外客户沟通。
3、熟练使用办公软件、微信、WhatsApp、Google Sheet表格,能熟练做好台账登记、数据整理、进度记录。
4、 做到有咨询必回、有售后必追、事事闭环;遇到疑难客诉、无法独立解决的问题,严格按流程上报上级,并持续跟进直至问题彻底解决。
5、 工作细心耐心、抗压性强,能重复性完成售后对账、零件核对、客诉处理,情绪稳定,服务意识佳。
加分项:
1、有桌椅、家具品类售后经验,或台湾、东南亚跨境售后客服经验优先;
2、 会使用 Shopify、店管家、ERP 系统进行开单、订单管理。
银行外包高薪客服专员
8千-1.3万/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
与银行合作,针对逾期客户通过微信添加及电话方式提醒还款,并指导客户完成还款操作。
电话客服
工作内容:
1、前端外呼,添加客户微信。后续有专门人员对接
2、公司提供工作用的手机和微信,不需要提供任何设备
适合短期找工作过度的人。
一周最少出勤3天,可以满勤,自行安排出勤时间,周末不上班
只需要打电话沟通加微信,需销售。
工作简单,环境舒适。
工作日兼职时间9:00~12:0013:30~17:30,需要全天出勤
薪资周结,每周二结算上周薪资
电话客服免费培训6-10人日结学历不限
1、公司提供资源,以打电话**访老客户、通过电话、工具与客户进行沟通互动
2、办公室上班,无需外出。
3、公司免费培训,定期聚餐和旅游。
4、有良好的沟通能力和亲和力,能吃苦耐劳
5、有责底薪2700+300全勤+提成+奖金
6、上班时间:9:30~12:00、13:30~18:00
(没做过没关系,公司免费培训,不用加班噢)
【公司福利:高提成年终奖,公费旅游,7小时工作制】
重点:公司奖金提成每日按时发放,平均月收入8000左右。有兴趣致电或
江西移动官方客服+社保+带薪年假
4-9千/月
客服专员月结经验不限高中
【工作职责】
负责接听江西省内移动用户来电,为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及线上业务办理等相关服务。
【任职要求】
1. 学历与专业:高中或中专及以上学历;具备通信工程、市场营销、心理学、语言类专业背景或有相关服务行业经验者优先考虑。
2. 年龄要求:18-40岁,能适应轮班工作节奏,早晚班排班制,服务时段为8:00-23:00,每日工作8-9小时。
3. 语言表达:普通话标准,发音清晰,语气温和有亲和力。
4. 打字速度不低于30字/分钟,熟练掌握电脑基础操作。
加分项:持有普通话等级证书者优先。
【工作时间】
实行排班制度,早班约为8:00~18:00,晚班约为12:00~22:00,具体以移动公司实际排班为准,可能略有调整,每月休息6天。
【薪资结构】
1. 入职后享受约两周的带薪培训期
2. 薪酬组成:综合底薪+接线提成+营销提成+奖励金+绩效奖金
业务熟练后常规月收入区间:3500~8000元,优秀员工可达到10000~14000元
【福利待遇】
缴纳社保与商业保险,享有节日活动及礼品、员工生日会、团队不定期团建等员工关怀项目。
【晋升空间&通道】
1. 提供专业技能与管理方向双路径发展机会
2. 管理晋升路径:一线接线员—组长—主管—项目经理
欢迎加入我们!无需担心经验不足,接受零基础但愿意学习的新人,提供专项业务培训与实操指导。
只要你具备良好的沟通能力、稳定的情绪调节能力,会基础电脑操作,打字速度达30字/分钟以上,即可报名参与!
入职即享节假日福利、生日福利,
定期组织团建活动与激励计划(多劳多得)
金融客服专员(非销售非催收)
4-6千/月
客服专员1-3年高中不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责:
1、以在线或电话方式与客户进行交流,及时解答用户问题,协助客户完成相关操作;
2、快速响应客户需求,站在用户角度提供高效、贴心的解决方案;
3、准确识别客户核心诉求,妥善处理情绪波动,持续优化服务体验;
4、整理客户对产品的反馈建议,并通过工单系统及时提交并跟进升级。
岗位要求:
1、具备1年以上客服岗位经验,有互联网金融、信用卡中心从业背景者优先;
2、具备优秀的沟通协调能力与情绪管理能力,能适应高强度工作节奏;
3、具有较强的服务意识和理解力,工作态度端正,主动性强。
金融客服专员
6千-1.1万/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
任职要求:基础电脑操作能力,零经验可快速入门,提供一对一指导
岗位福利:底薪+提成+奖金+社保+旅游+团建+一颗想赚钱的心!
电话客服
4-9千/月
电话客服经验不限高中人力资源外包客服职位不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
职位名称
电话客服
薪资待遇
6000-9000元/月
工作要求
高中|不限工作经验
工作地点
新余市-渝水区-仙来中大道211号
职位描述:催收员逾期一年内的
岗位职责:电话客服数名6k~9k,上不封顶,
任职要求:
1.男女不限,表达沟通能力强
2.高中及以上学历
3.具备较强抗压能力
4.不限经验,会打电话电脑打字即可
福利待遇
1.工作八小时制:8.45到12点,13.30到18.
2.生日福利,团队聚餐,法定节假日,购买社保
3.薪资结构:基本底薪3k+提成+激励+跳点超高业绩核算比例!综合薪资6-9k上不封顶
4.人性化管理,晋升空间大
催收专员
5-6千/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
招聘电话客服
工作内容:专业、规范程序协助银行、金融机构处理账户逾期账款;通过微信、电话、信函等方式与客户沟通,督促客户及时还款;
职位要求:1.征信良好。2.性格开朗,有一定的抗压能力。3.沟通表达能力强。4.懂基础电脑操作,(有销售经验优先,接受无经验,入职有人培训)。5.男女不限,学历不限。
福利待遇:
1.无责任底薪3000元(成绩优越可根据公司制度上调)+提成+奖金+工龄工资+个人激励+团队激励等;
2.福利体系:享有国家法定节假日;餐补;
3.员工培训:系统完善的新员工培训、技能培训、中高层管理干部培训;
5.室内环境空调下办公,公司购买冰箱微波炉等;
6.员工活动:生日会、聚餐活动,不定期下午茶、不定期户外扩展等;
8.公司会不定期组织省外旅游团建活动。
9.工作氛围:员工之间互帮互助,团结合作,主管全程协助你完成业绩
10.不加班,月休4天
电话客服免费培训有提成3-5人周结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
1、前端外呼,添加客户微信。后续有专门人员对接
2、公司提供工作用的手机和微信,不需要提供任何设备
适合短期找工作过度的人。
一周最少出勤3天,可以满勤,自行安排出勤时间,周末不上班
只需要打电话沟通加微信,需销售。
工作简单,环境舒适。
工作日兼职时间9:00~12:0013:30~17:30,需要全天出勤
薪资周结,每周二结算上周薪资
客服专员
4-5千/月
客服专员客服免费培训交通补助1-2人经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服企业内部客服
工作职责:
①负责投诉及顾客服务信息转达、跟进、回访工作;
②收集、整理顾客提出的意见和建议,接受、处理客户投诉,并及时上报;
③负责部门报表的制作,含投诉报表、部门周报等相关工作。
④前台指引,语音播报,;
⑤不定时巡场购物中心,随时解决好相关的突发事件;
⑥熟悉会员系统及客服工作标准,协助配合完成会员活动、SP活动、客户服务等工作;
⑦完成领导交办的其他工作。
任职要求:
①大专,空中乘务、旅游管理等相关专业;
@身高1.65米,形象气质佳,沟通表达能力强,有购物中心客服或案场客服经验优先;
薪酬福利:
入职购买五险一金、工作餐补贴、住宿补贴、三节福利、下午茶福利、每月员工生日会、年终奖、成就共享奖、伯乐奖(内部推荐人才)
【月休六天+五险】移动官方客服热线专员
4-8千/月
客服专员月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为用户提供专业化的客服支持,及时回应并解答各类咨询;
2. 高效处理用户提出的问题与建议,保障服务体验与满意度;
3. 准确记录用户反馈内容及沟通信息,为优化产品与服务积累数据支持;
4. 持续维护良好的客户关系,提升用户信任感与长期粘性。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
2. 能够专注倾听用户诉求,理解并回应其真实需求;
3. 具备较强的应变与问题处理能力;
4. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具;
5. 工作踏实负责,具备抗压能力与团队协作精神。
上班时间:
分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月安排六天休息。支持调休,需提前与主管协调确认。
薪资待遇:
底薪+双项提成+绩效奖金+专项激励 综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000
福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休
让每一次连线,都成为温暖的相遇
您是否曾拨通一个电话,那头的声音抚平了您的焦虑?
您是否曾体会到,在遇到困难时,一句“您好,请问有什么可以帮您”带来的踏实感?
此刻,我们诚邀您,成为这份温暖传递的参与者。
我们是中国移动10086。
我们寻找的,不止是“接线员”,更是:
客户信赖的“贴心顾问”——以专业能力,解决用户实际问题。
微笑服务的“声音使者”——用真诚语调,展现中国移动的服务温度。
连接未来的“沟通纽带”——在每一场对话中,助力亿万用户畅联数字生活。
我们期待这样的您:
声音清晰流畅,善于交流,富有亲和力。
拥有耐心与责任感,乐于为他人提供帮助。
希望在稳定且具发展潜力的平台上实现自我价值。
加入我们,您将收获:
完整的培训机制:从基础业务到沟通技能,助力您从新手蜕变为行家。
有吸引力的薪酬体系:底薪+绩效+提成,五险、带薪年假、节日关怀全面覆盖。
明确的成长路径:双通道晋升机制(管理方向/专业方向),让才能充分施展。
融洽的团队环境:年轻活力的集体,细致入微的关怀,这里不仅是职场,更是归属。
期待您的加入,让您的声音,被更多人听见!
电商客服
3-5千/月
网络客服1年以下学历不限售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、实时回应客户在线咨询,准确传递产品信息并提供专业的购买建议;
2、负责订单的确认与处理,保障下单流程顺畅并持续跟踪执行情况;
3、汇总客户反馈意见,及时上报相关信息,助力提升服务体验与客户黏性;
4、持续维护客户关系,通过高效沟通妥善解决各类问题,增强品牌认可度;
5、积极参与客户服务流程改进,结合实际工作提出可行性优化方案以提升运营效率。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地应对客户各类需求;
2、了解主流电商平台运作模式,有电商客服或相近岗位经验者优先考虑;
3、学习能力强,可快速熟悉产品特性和企业相关制度;
4、富有团队协作精神,能胜任高强度、快节奏的工作任务;
5、熟练操作常用办公软件,具备基础的数据整理与分析能力。
电话客服
4-9千/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企
岗位职责:
1、负责对接有装修意向的客户,邀请其到店咨询。
2、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1、表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力与感染力。
2、性格积极,反应迅速,具备良好的适应能力和抗压素质;
3、学习能力强,沟通能力出色;
4、欢迎实习生及应届毕业生报名。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供新余客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘新余售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。