会做售后

售后服务专员 要求：年龄:25-45 岁，大专以上学历，条件优秀者可适当放宽 上班时间:周一至周六，每日6小时 工作内容: 根据公司提供的客户名单进行客户资料整理及后续服务跟进。 福利：培训入职后2000-6000元（有责底薪+培训津贴+业务提成） 地址：金豪财富广场 只要你不甘于平凡，️主动学习的能力，️赚钱欲望，️团队合作精神！都可以来 尝试。 联系电话: 工作地址:金豪财富广场

工作职责： 1. 负责产品售后全流程的需求调研与分析，通过用户访谈和场景梳理明确项目范围，引导客户确认需求边界，并输出可执行的需求调研报告及工作日志。 2. 主导产品培训相关事务，涵盖人员培训、数据采集以及个性化开发需求的整理与归纳。 3. 协助客户全面掌握产品使用要点，确保实施范围与服务质量处于可控状态，全程跟进需求推进过程及售后服务体验。 任职要求： 1. 具备出色的文字表达能力，能清晰准确地向客户解答产品相关疑问。 2. 具有良好的团队合作意识，能够协同团队成员完成任务目标并达成业绩指标。 3. 年龄25-45周岁，大专及以上学历

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 协同相关部门高效流转信息，推动跨部门问题闭环处理 5. 定期汇总常见问题及客户反馈，为服务优化提供一线数据支持 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和同理心，能耐心应对不同情绪的客户 3.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4.学习能力强，适应快节奏工作，服从排班安排 5. 学历不限，有电话客服或相关服务经验者优先

岗位要求 1.男女不限18-45岁，会基础电脑操作 2.公司提供0基础一对一带薪培训，无难度 3.工作态度积极，学习能力强，勇于挑战高薪 福利待遇 1.综合月薪7000-25000+各类激励奖，能力强的3W+ 2.公司定期组织聚餐，下午茶，团建，劳逸结合，轻松友好的团队氛围 3.有空调、微波炉、冰箱、休息区，提供温暖舒适的办公环境

1. 熟练运用旺旺等在线沟通工具，及时响应客户咨询，处理售后相关问题。 2. 负责审核订单的退换货请求，核实客户退换货原因，并准确完成退换货信息登记。 3. 有效管控退换货比例，持续提升客户售后体验与满意度。 4. 指导客户按照公司规范流程办理售后维修，填写维修记录并全程跟进处理进度。 装饰品类目，日均接待量400+，需具备淘宝、抖音平台售后客服经验。 上班时间：早班8:00-4:30，晚班4:00-12:00 薪资待遇：试用期无责任底薪3800+ 晚班支持居家办公，需自备电脑；白班需到公司出勤，不接受全程居家。 公司免费提供零食与饮品，欢迎加入我们的团队！

官网售后客服（提供食宿） 内容：主要负责处理骑手在配送服务中遇到的一些问题的处理反馈 时间：8小时，月休4～6天 可接受小白 不限经验和专业 薪资：底薪+绩效4500～8000+

无压力，提供住宿 仅需接听来电，解答客户疑问。无需外勤，全程坐班。 上五休二或上六休一，每月休息5-6天。 带薪岗前培训，薪资构成为底薪+补贴+话务提成（500-5000元不等）。 综合收入4000-7000元，表现优异者可过万元。 缴纳五险，住宿无忧，福利丰富，应有尽有！ 只要沟通顺畅、电脑打字熟练，即可参加培训上岗！！！

企业直招在线客服岗位（非销售性质）， 无需主动拨打电话或接听来电（仅在用户明确要求回电时处理）。 设有晚班安排，最晚下班时间为21:00，享有晚班补贴及免费晚餐； 每月排班休息8天，入职即缴纳五险一金，转正后升级为六险一金； 法定节假日按国家规定执行休假安排，享受年终奖金，无试岗期，提供带薪岗前培训。 任职要求：年龄35周岁以内，具备大专及以上学历。 工作职责：通过在线渠道回复客户咨询，解答疑问并协助办理相关业务； 及时响应客户投诉与建议，指导或配合完成下单操作流程。 班次安排： 9:00-18:00，午间休息1小时； 12:00-21:00，午间休息1小时； 9:00-13:00，17:15-21:15，该班次享有80元/班的补贴； 晚班时段另设50元/班次补贴。 薪酬结构：无责任底薪3100元+绩效工资（含新人保护机制）+晚班补贴； 综合月收入范围为5000至7500元。

小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月工资保底8500，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪) 小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结，月工资保底8500，，包食宿，入职7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪 )小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结都可以的，月工资保底8500，随走随结，包食宿，入职7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪) 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、加班自由:只要你愿意加班:，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结，人走账清 4、我司为异地招聘，工作地点是在长沙 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名！我会给你发上班视频宿舍环境视频！

郑重承诺:真实招工。入职无任何费用真实可靠放心求职主动联系新能源企业招聘日结300-320/天包吃包住，可长期可短期，包吃包住，人走账清。 【薪资待遇】 1、小时工待遇:30元每小时，一天工作10.5小时320一天 厂区全额缴纳五险一金，全勤奖500，岗位津贴500-800，工龄奖200-1000综合薪资:9000-9500，年底13薪，年综合新资10万+ 2、工作时间:上6休1，每个星期6天，每天10小时，除外都按劳动法算加班时间(上6休1，加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假，带薪年假15天。 3、招聘岗位: 【福利待遇】 1、厂区恒温车间冬暖夏凉，车间可以带手机，上厕所不管控，有专门抽烟区，有超市，网咖，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全。 2、住宿:包吃包住，宿舍4-6人间，独立卫生间，空调热水器，洗衣机，wifi等。 4、伙食:厂牌刷卡就餐，有粤菜，川菜，湘菜，北方面点供员工自由选择，吃饱为止。 5、公司一年有四次晋升机会，可通过内部考试晋升。 6、长白班，坐岗，岗位比较多，有经验者可以自由选择岗位。 7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。 8、外宿补贴每人500一个月。 9.招工地点在长沙 【招聘要求】 1、年龄:16周岁---48周岁(男女不限)不限学历，不限经验，新手有老员工带教。 2、无不良嗜好，可以接受厂区安排。 3、经验不限、学历不限。 4、要求本人身份证，临时身份证也可

急招，氩弧焊焊工多名，要求专业做钣金，工作地点，江西新余，

有意向点击右下方【立即沟通】详细咨询 企业优势： 1.当天面试安排住宿，免费吃住不花钱 2.活简单易上手，环境好，管理比较人性化 【薪资待遇】 28元/小时，320一天，月保底工资7800-8500 28元/小时，320一天，月保底工资7800-8500 28元/小时，320一天，月保底工资7800-8500 【招聘要求】 1、招聘年龄:16---45周岁 2、学历不限、男女都可以 3、经验不限、有老员工带 (凡符合招聘要求、保证承诺录取入职) 【招聘岗位】 零食厂普工操作工，质检，品检，包装，贴标签，看小型全自动机器等岗位 【工作环境】 恒温空间，冬暖夏凉，非常干净(工作简单轻松，无需经验) 【伙食住宿】 1，厂牌刷卡就餐，菜系比较多，有清真食堂，符合南北口味，吃饱为止 2，提供公寓式住宿，内配备独立淋浴、卫生间、空调、饮水机、WIFI等 【注意事项】 需携带资料:本人有效证件，行李物品，当天安排住宿 工作地址：涉及工作城市苏州

送货司机一名，22-50岁，能吃苦耐劳， 包中餐， 业务员一名，22-46岁，有快消品行业经验者优先，工资面议

天津店诚聘 售后服务老师两名 导购两名联系电话

工作内容： 1、负责店铺后台投诉/退款/售后服务单等工作事宜； 2、负责店铺中差评跟进及处理； 任职要求： 有电商平台售后工作经验一年以上，服装类目优先，熟悉各个平台基础规则等，会使用聚水潭千牛等工作软件，性格沉稳有耐心，善于沟通，有责心和客户服务意识，服从领导安排学历不限。#

电商仓库售后员 男女不限，18-45岁，细心负责。产品售后拆包、检查、处理问题件 薪资福利:均薪4500-5000元/月 长期。【工作时间】08：30-17：30（超出时间算加班费） 工作地址:广州市荔湾区海龙街道海北工业区（地铁广佛线龙溪站附近）

岗位可选：售后客服 / 人事助理（纯内勤无销售） 售后客服岗位职责： 1.主要对接老客户，提供保单咨询、业务解答，维护老客户关系 2.协助办理保单变更、保全、理赔、保单整理等售后服务 3.做好客户生日关怀、节日问候、续费提醒等日常维护 4.纯内勤工作，不用外出跑业务，无业绩压力 人事助理岗位职责： 1.招聘平台简历筛选、回复沟通，预约面试人员 2.负责面试接待、资料整理等基础人事工作 3.协助日常行政事务，听从领导安排 任职要求： 1.工作认真细心，沟通良好，责任心强 2.有无经验均可，小白可带，上手简单 3.时间自由灵活，宝妈可接送孩子，兼顾家庭 薪资待遇： 1.底薪 4000 + 提成，综合薪资可观 2. 工作时间：8:30–16:30，午休充足，周末双休，从不加班 3.福利齐全：节日福利、生日红包、定期聚餐团建、团队氛围轻松 工作地址： 济南历下区中国人寿保险（汉峪营业部）

岗位职责: 售后客服: 隶属于售后部门，为老客户提供日常业务咨询，维护客户关系 负责保单办理、信息变更等保险相关服务工作 协助老客户办理理赔、保单整理核对等事宜 客户节日 / 生日问候、保单续费提醒等暖心维护工作 人事助理（可选择岗位）: 负责招聘平台简历筛选、信息回复，邀约候选人 负责新人面试接待、时间预约 协助完成日常行政及领导交办的其他文职工作 任职优势: 纯内勤文职，无销售压力、不加班 可接受零基础小白，时间灵活自由，宝妈友好，可兼顾接送孩子 薪资福利: 薪资：底薪 4000 元 + 绩效提成，收入稳定 福利：节日福利、生日红包、定期聚餐团建 工作时间：8:30–16:30，周末双休，绝不加班 工作地址: 济南历下区 中国人寿保险（汉峪营业部）

岗位职责: 1、负责呼叫中心团队的日常运营统筹，持续优化工作流程，提高整体服务质量和效率； 2、根据作业KPI指标分析运营数据，实时监控执行情况，确保各项业务目标顺利达成； 3、健全服务质量管控机制，制定科学的人员管理与作业监督规范，并推动在实际业务场景中的有效实施； 4、注重运营细节，结合业务实际动态调整规则设置与人力安排，合理缩短客户排队及等待时间； 5、配合相关部门完善呼叫中心管理制度建设，推动建立标准化的业务操作流程与服务规范。 岗位要求: 1、具备3年以上呼叫中心管理经验，曾管理10-30人团队，有互金行业或卡中心从业背景者优先； 2、熟悉客服中心标准化管理体系及常用运营系统操作； 3、具备优秀的沟通协调能力、执行力和团队领导能力； 4、具有较强的业务敏感度，能通过跨部门协同优化投诉处理机制，提升用户满意度，抗压能力强。

岗位职责： 负责接听中国移动10086客户服务热线，及时响应客户来电需求，处理客户关于流量、套餐、话费等业务的咨询、查询及业务变更，并协助办理各类移动增值业务。 薪资福利： 1、基本工资+绩效提成 【综合收入4000-8000+】； 2、实行轮班制，每日工作8小时，无夜间凌晨班次； 3、享有每年5天带薪年休假，法定节假日按三倍工资标准发放； 4、依法缴纳五险，享受婚假、产假、病假等带薪假期待遇； 5、提供春节、端午、中秋等节日福利，定期举办生日会并发放贴心礼品； 6、职业发展路径：客服专员-班组长-质检员-内部培训师/导师-主管-项目经理 任职条件： 1、年龄18-40周岁，男女不限； 2、具备高中或中专及以上学历； 3、普通话表达清晰，掌握基础电脑操作； 4、欢迎应届毕业生投递，有无相关经验均可报名

岗位职责: 1. 为用户提供建设性的客服支持，及时回应各类咨询； 2. 高效处理用户提出的问题，保障服务体验与满意度； 3. 整理并归档用户反馈信息，为优化产品与服务积累有效数据； 4. 持续维护客户关系，提升用户信任感与长期粘性。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识； 2. 能够专注倾听用户诉求，理解其真实需求； 3. 具备良好的应变与问题处理能力； 4. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具； 5. 工作踏实负责，具备较强的抗压能力。 上班时间： 分早班与晚班，每班工作时长8-9小时，每月休息六天。支持调休安排，需提前与主管沟通确认。 薪资待遇： 底薪+双项提成+绩效奖金+专项奖励 综合薪资常规范围：4000–8000，优秀者可达10000～14000 福利待遇：保险+节日关怀+生日礼遇+月度团队活动+不定期团建+工龄津贴+年假 让每一次通话，都化作贴心的陪伴 您是否曾拨通一个热线，被那端温和的话语抚平情绪？ 您是否记得，当困惑之际，一句“您好，请问有什么可以帮您”带来的踏实感？ 此刻，我们诚邀您，成为这份温暖传递的参与者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的，不止是“接听者”，更是： 客户依赖的“服务顾问”——以专业支撑，解决每一个实际问题。 温情传递的“声音使者”——用真诚语调，展现品牌的人文关怀。 数字时代的“连接纽带”——在每通对话中，助力大众畅联智慧生活。 我们期待这样的您： 发音标准，表达流畅，富有亲和力。 为人耐心细致，乐于助人，责任感强。 希望在规范、有前景的平台上实现个人成长。 加入我们，您将拥有： 系统化培训机制：涵盖业务知识与沟通技能，助力新人快速胜任岗位。 多元化的收入结构：底薪+绩效+提成，五险、带薪休假、节日福利全面覆盖。 明确的成长路径：提供管理与专业双发展通道，让能力获得匹配的发展空间。 融洽的团队环境：年轻活力的集体，人性化管理，工作场所亦如港湾。 期待您的加入，用声音点亮更多人的沟通旅程！

岗位职责: 1. 负责接听10086官方客服热线，及时响应客户咨询并妥善处理各类问题 2. 保持良好的语言表达与倾听能力，确保服务过程专业、高效 3. 主动配合团队协作，共同达成工作目标 任职要求: 1. 具备优秀的语言沟通能力及团队协作意识 2. 能够快速应对工作中出现的多种情况，具备较强应变能力 3. 对岗位职责有高度责任感，能按时保质完成上级安排的工作任务 让每一次连线，都成为温暖的相遇 您是否曾拨通一个电话，那头的声音抚平了您的焦虑？ 您是否也曾体会，在遇到困难时，一句“您好，请问有什么可以帮您”带来的踏实感？ 此刻，我们诚邀您，成为这份温情传递的参与者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的，不只是热线服务人员，更是： 客户信赖的“服务顾问”——以专业能力，为用户解决实际问题。 真诚待人的“声音代表”——用亲切语调，展现中国移动的服务温度。 信息时代的“沟通纽带”——在每通对话中，助力千万用户畅联数字生活。 我们期待这样的您： 发音标准，表达流畅，富有同理心。 拥有耐心与担当，愿意为他人提供帮助。 希望在一家稳定且具成长空间的大型企业实现个人价值。 加入我们，您将拥有： 系统化的培训支持：从基础业务到服务技巧，助力您从新手成长为行家里手。 具吸引力的薪酬待遇：底薪+绩效+提成，五险、带薪年假、节日福利齐全覆盖。 明确的成长路径：双通道发展机制（管理方向/专业方向），让能力决定发展空间。 融洽的职场环境：充满活力的团队，细致入微的关怀，这里不仅是职场，更像港湾。 期待您的加入，让您的声音，被更多人记住！

新余电话客服 推广机顶盒，教育为主，所有课程都和书本相匹配。 上班时间：8点45-12点。下午1点30-6点15 工作内容：打电话给客户安装机顶盒，有意向者登记好信息即可。 休息时间：月休4天。 工作地点：万宝国际 3000无责底薪1000元邀约奖金月成功安装提成 提成是根据成功安装数来计算。 温馨提示：这个岗位是需要打电话，第二工作内容只要登记好有意向的客户信息即可，后面的事有专人跟进。

岗位职责: 1. 为中国移动用户提供官方热线服务支持； 2. 及时响应用户咨询，准确解答各类问题； 3. 高效处理用户反馈事项，保障服务体验满意度； 4. 规范记录用户意见与需求，助力服务质量优化； 5. 持续维护客户关系，提升用户信任与黏性。 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达能力与主动服务意识； 2. 能够专注倾听用户诉求，理解并回应其关切； 3. 拥有良好的应变及问题处理能力； 4. 熟练操作常用办公系统及客服相关工具； 5. 工作踏实负责，具备较强的抗压能力。 上班时间： 分为早班与晚班，每班工作时长8-9小时，每月休息六天。支持调休安排，需提前与主管沟通协调。 薪资待遇： 底薪+双项提成+绩效奖金+专项激励 综合收入常规范围：4000–8000，优秀者可达：10000～14000 福利待遇：保险+节日福利+生日关怀+月度团队活动+不定期团建+工龄奖励+带薪年假 让每一次通话，都化作贴心的陪伴 您是否曾拨通一个号码，那端的声音抚平了您的烦忧？ 您是否记得，在遇到难题时，一句“您好，请问有什么可以帮您”带来的踏实感？ 此刻，我们诚邀您，成为这份温暖传递的践行者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的并非普通的“话务员”，而是： 客户信赖的“服务顾问”——以专业支撑，为用户解决实际困难。 温情传递的“声音使者”——用真诚语调，展现中国移动的服务温度。 智慧连接的“沟通纽带”——在每一通对话中，助力亿万用户畅联数字生活。 我们期待这样的你： 发音标准，表达流畅，富有亲和力。 耐心细致，富有同理心，愿意为他人提供帮助。 希望在一家稳定且具成长性的平台实现自我价值。 加入我们，您将拥有： 系统的培养机制：从产品知识到服务技巧，全程助力新人成长为业务能手。 具吸引力的薪酬体系：底薪+绩效+提成，五险、带薪休假、节日礼遇全面覆盖。 明确的发展路径：双通道晋升机制（管理方向/专业方向），让能力得到充分施展。 融洽的团队环境：年轻活力的集体，人性化的管理，这里不仅是职场，更是归属。 期待您的到来，让您的声音，温暖更多人心！

【工作职责】 负责接听江西省内移动用户来电，为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及在线业务办理等服务。 【任职要求】 1. 学历与专业：高中或中专及以上学历；具备通信工程、市场营销、心理学、语言类相关背景，或有服务行业经验者优先考虑。 2. 年龄范围：18-40岁，能适应轮班制工作节奏，早晚班排班制，服务时段为8:00-23:00，每日工作8-9小时。 3. 语言能力：普通话标准，表达清晰，语气温和有亲和力。 4. 打字速度不低于30字/分钟，熟练掌握电脑基础操作。 加分项：持有普通话等级证书者优先。 【工作时间】 实行排班制，早班约8:00~18:00，晚班约12:00~22:00，具体以实际排班为准，可能存在微调，每月休息6天。 【薪资结构】 1. 入职后享受为期约两周的带薪培训 2. 薪酬组成：综合底薪 + 接线提成 + 营销提成 + 奖励 + 绩效奖金 业务熟练后常规月收入：3500~8000元，优秀者可达10000~14000元。 【福利待遇】 缴纳社保及商业保险，享有节日活动与礼品、员工生日会、团队不定期团建等福利。 【晋升空间&通道】 1. 提供专业发展与管理双通道晋升路径 2. 管理发展路径：一线接线员 → 组长 → 主管 → 项目经理 欢迎加入我们！无需担心经验不足，接受零基础但愿意学习的伙伴，提供专项业务培训与实操指导。只要您具备基本沟通能力、情绪管理能力，会基础电脑操作，打字速度达30字/分钟以上，即可报名参与！ 入职即享节假日福利、生日关怀，以及丰富的团队建设与激励活动（多劳多得）

岗位职责： 上班时间：8:35-12:00 13:15-18:00，中午提供工作餐，周日休息 工作内容：通过电话与客户进行沟通，协助银行开展不良资产相关处理工作 薪资结构：无责任底薪3100元+高额提成+现金奖励，新人综合收入约7K，老员工月均稳定在10K以上 福利待遇：节假日享受带薪休假，提供免费旅游、团队建设活动、下午茶、生日福利、三节礼品、工龄补贴、孝亲津贴 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能细致耐心地解决用户问题； 2、熟悉微信等社交软件操作，有相关从业经历者优先考虑； 3、学习能力强，适应力佳，可迅速掌握业务相关内容； 4、具备基础的数据分析能力，能依据数据结果优化服务策略； 5、富有团队协作精神，能胜任快节奏的工作氛围。

【工作职责】 负责接听江西省内移动用户来电，为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及线上业务办理等服务。 【任职要求】 1.学历与专业：高中或中专及以上学历；通信工程、市场营销、心理学、语言类相关专业或有服务行业经验者优先考虑。 2.年龄要求：18-40岁，能适应轮班工作制，早晚班排班，服务时段为8:00-23:00，每日工作8-9小时。 3.语言表达：普通话标准，发音清晰，语气温和有亲和力。 4.打字速度不低于30字/分钟，掌握电脑基础操作。 加分项：持有普通话等级证书者优先。 【工作时间】 实行排班制，早班约8:00~18:00，晚班约12:00~22:00，具体以实际排班为准，可能存在微调，每月休息6天。 【薪资结构】 1.入职后提供为期约两周的带薪培训 2.薪酬组成：综合底薪+接线提成+营销提成+奖励+绩效 业务熟练后常规月收入：3500~8000元，优秀员工月收入可达10000~14000元。 【福利待遇】 缴纳社保、商业保险，享有节日活动及礼品、员工生日会、团队不定期团建等福利。 【晋升空间&通道】 1.提供专业发展与管理双通道晋升路径 2.管理晋升路径：一线接线员—组长—主管—项目经理 欢迎加入我们！无需担心经验不足，接受零基础但愿意学习的人员，提供专项业务培训与实操指导。只要您具备良好的沟通能力、情绪管理能力，会基础电脑操作，打字速度达30字/分钟以上，即可报名参与！ 入职即享各类节假日福利、生日关怀 定期组织团建活动及激励项目（多劳多得）

岗位职责： 1. 为客户提供专业化的客服支持，及时回应各类咨询； 2. 高效处理客户提出的问题，保障服务体验与满意度； 3. 准确记录客户信息及意见反馈，为优化产品与服务积累数据支持； 4. 持续维护客户关系，提升客户粘性与信赖感。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与服务意识； 2. 能够专注倾听客户诉求，理解并回应其需求； 3. 具备较强的应变与问题处理能力； 4. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统； 5. 工作积极主动，具备责任感和抗压能力。 上班时间： 分早班与晚班，每班工作时长8-9小时，每月休息六天。可根据个人情况申请调休，需提前与主管沟通协调。 薪资待遇： 底薪+双项提成+奖金+专项激励 综合薪资常规收入：4000–8000，标杆收入：10000～14000 福利待遇：保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休 让每一次连线，都成为温暖的相遇 您是否曾拨通一个电话，那头的声音抚平了您的焦虑？ 您是否曾体会到，在遇到困难时，一句“您好，请问有什么可以帮您”带来的踏实？ 此刻，我们诚邀您，成为这份温暖声音的传递者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的，不只是“接线员”，更是： 客户信赖的“专属顾问”——以专业知识，为用户解决实际问题。 微笑服务的“声音使者”——用真诚语调，展现中国移动的服务温度。 连接用户的“沟通纽带”——在每一段对话中，助力亿万用户畅享数字生活。 我们期待这样的您： 声音清晰，表达流畅，富有亲和力。 拥有耐心与担当，乐于为他人提供帮助。 希望在稳定且具成长性的平台上实现自我价值。 加入我们，您将收获： 系统化培训支持：涵盖业务知识与沟通技能，助力您从新手快速成长为行家。 有吸引力的薪酬体系：底薪+绩效+提成，五险、带薪年假、节日关怀全面覆盖。 明确的成长路径：双通道晋升机制（管理方向/专业方向），让能力得到充分认可。 融洽的工作环境：充满活力的团队，细致入微的关怀，这里不仅是职场，更是归属。 期待您的加入，让您的声音，被更多人听见！

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排