
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
岗位名称:电商售后客服专员
所属部门:电商客服部
汇报对象:客服组长/客服主管
岗位职级:专员级
工作地点:民熙物流园
招聘人数:1人
一、岗位职责
1.售后问题处理
及时响应商家的售后咨询,处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题,确保在平台规定时效内完成处理。
2.客诉对接与安抚
承接用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚客户情绪,根据公司售后政策给出合理解决方案,降低差评率和投诉率;对无法直接解决的复杂客诉,及时上报主管并跟进处理进度。
3.订单与物流协同
协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况,跟进退换货商品的入库、质检及退款流程,确保用户售后体验闭环。
4.数据记录与反馈
每日登记售后工单,统计退换货原因、客诉类型等数据,定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门,助力优化商品和服务。
5.客户关系维护
处理售后问题的同时,主动解答客户的疑问,引导客户好评,提升客户复购意愿。
二、任职要求
1.学历与经验
高中及以上学历,有1年及以上电商售后客服经验者优先;熟悉主流物流平台(极兔、申通、圆通)的售后规则。
2.技能要求
会操作Excel进行基础数据统计;具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。
3.素质要求
有责任心、耐心细致,能承受大促期间的工作压力;具备较强的问题解决能力,能灵活应对各类突发售后场景。
三、薪资福利
1.薪资结构:底薪+绩效提成(售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度)+全勤奖
2.福利保障:五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建
3.职业发展:售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营
四、工作时间
9:00~18:30
月休4天,大促期间按需加班,可调休
咸阳秦都区因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后工单,本部为家电售后服务部,有意向的电联,工资面议。
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
拼多多,抖音,淘宝等电商平台。
1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程
4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
待遇/五险一金/福利优厚/双休续费专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限高中网络客服电话客服全白班
任职资格:
1. 20-40周岁(以身份证年龄为准)
2. 中专及以上学历,专业不限,接受零经验人员
3. 具备销售从业经历者优先考虑
福利待遇:
1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,职级补贴400-6400元,提成比例3.4%-30%,签订劳动合同后可申请五险
2、享有国家法定节假日、带薪休假,另享年终奖金、节日福利、集体旅游等员工关怀项目
3、培训期结束后即办理五项社会保险,未取得毕业证期间由公司先行投保85万元雇主意外险
4、入职满3至6个月可参与内部竞聘:涵盖储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,配备舒适办公环境(冬暖夏凉),提供系统化专业培训及清晰职业发展通道
5、提供8天新人岗前带薪培训
职位福利:带薪年假、多重晋升机会
职位亮点:无试用期、带薪培训
工作内容:
1. 面向已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话及网络方式沟通,协助客户完成年度续保手续;
2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结汇报工作心得,为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务;
3. 客户资源均由公司提供,均为车险到期用户,转化率高,工作上手快;
工作时间:
上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
售后服务专员双休
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职
双休。节假日正常休息
公司提供免费培训,带薪旅游,一对一帮扶
工作氛围超好,晋升空间大,升职机会多
门窗接单客服
4000-6000元/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服
岗位职责:
1. 负责门窗类订单的线上/电话接单、信息录入与初步需求确认
2. 解答客户关于产品规格、报价、工期、售后等咨询,提供专业服务
3. 协调销售、设计及安装团队,跟进订单进度并及时反馈客户
4. 处理客户投诉与异常订单,推动问题高效闭环解决
5. 定期整理客户咨询及订单数据,协助优化服务流程
6.懂CAD优先
任职要求:
1. 大专及以上,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2. 具备客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 有门窗、建材、家装行业客服经验者优先
5. 具备基础电脑操作能力,董CAD制图优先
(电话销售)国企车险续保服务专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服正常工作制人力资源外包客服
过节费节假日休息平台好
一、岗位职责:
负责对接我司名下车险即将到期的车主,协助完成下一年度车险续保及缴费相关事宜。所有客户资源由公司统一提供,仅需通过电话与车主沟通续费细节,无需外出拓展客户或推销业务。
二、福利待遇
1、高稳定薪资:无责任底薪+稳定绩效+新人补贴+全勤奖励+餐费补助,综合月收入6000-15000元,当前最高月薪可达30000(上不封顶)
2、劳动合同:签订正式合同,按规定缴纳五险一金
3、工作时间:每日工作时段为8:30-12:00,14:00-18:40,中午休息2小时,法定节假日按国家规定放假
4、补贴项目:节日津贴、生日补贴、团队奖金及工会各类激励等
5、其它福利:办公环境为室内白领标准,定期组织旅游活动,享有员工生日礼遇,以及丰富的业余生活和团队建设活动
三、任职资格
1、具备高中或同等及以上学历
2、年龄在18-40岁之间,男女不限;有销售工作经验者条件可适当放宽
3、普通话表达清晰流畅,积极进取,渴望高收入,有管理发展意向者优先考虑
其它优势:
1、公司免费提供系统化定向专业培训,全程指导新人快速上手
2、行业前景广阔:车险属国家强制性保险,有车人群刚需产品,市场稳定持续
3、每季度设有晋升通道(第一晋升路径:车险专员-团队主管-业务经理;第二发展路径:可申请内部调岗转部门)
售前/售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制
岗位职责:
1、负责天猫/京东/拼多多/苏宁/抖音/快手店铺的售前咨询与售后服务,积极与客户沟通并协助完成下单流程。
2、快速响应并细致解答客户的各类询单问题。
3、开展客户维护及后续跟进,完整记录并准确传递客户相关需求与反馈信息。
任职资格:
1、熟练操作电脑,打字速度需达到40字/分钟左右;
2、不限工作经验,具备淘宝/天猫/抖音/快手等电商平台客服经历者优先考虑。
福利待遇:
1、薪资+福利补贴,发放节日礼品;
2、享受店铺业绩超额奖励、年终奖金;
3、公司定期举办团队建设活动、员工生日会;
5、每年提供2次调薪机会,内部所有岗位晋升优先考虑在职员工。
电话客服专员
3000-8000元/月
客服专员1年以下学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1.普通话流利,发音准确
2.拥有较强的沟通表达技巧,能承受工作压力并妥善应对突发情况
3.熟练掌握常用办公软件的基本操作
4.恪守职业操守,具备优良的职业素养
客服月结1-3年大专
客服楼宇管家(4700元-5300元)
岗位要求:
1、年龄35岁以下,大专以上学历,形象气质佳、有亲和力、普通话标准(根据情况,年龄可适当放宽);
2、物业同岗位工作经验1年以上,熟练操作电脑办公软件,掌握相关物业政策法律法规;
3、具有良好的沟通能力,服务意识强,有责任心,能妥善处理业主问题;
4、有物业楼宇管家、前台客服工作经验优先录用。
联系电话:
A2包住月结
招危险品B2或A2以上驾驶员一名年龄40岁左右,三年以上无违规爱惜车辆,服从管理听从按排证件齐全,工资8000.包住宿,地址,陕西省咸阳市三原县西阳镇联系电话,
咸阳旬邑县现招聘A2司机,拉煤,旬邑彬县到西安咸阳电厂,一趟400左右,趟趟工资,月结,电
400元/趟
A2月结
现招聘A2司机,拉煤,旬邑彬县到西安咸阳电厂,一趟400左右,趟趟工资,月结,电话
陕西咸阳招聘小时工兼职长期工工资面谈地址杨凌区建材市场请联系电话号码(八点后打电话)
兼职
招聘 小时工兼职 长期工 工资面谈 地址杨凌区建材市场 请联系电话号码(八点后打电话)
分拣装卸工
起每天要人
咸阳申通日结,男女不限,18-55岁
工作内容:分拣、装车,卸车;
进港:白班07:30-19:30;夜班19:30-07:30
出港:夜班18:00-5:00
工资:分拣150元/天;装卸170元/天
出港地址:咸阳市渭城区翼通六路与北杜北街交叉口
进港地址:咸阳市秦都区丰塬二路民熙物流园北门 (咸阳极兔对面)
提前半小时集合,来时带上身份证原件,不要穿戴帽子衣服
联系☎
售后专员
5000-10000元/月
售后客服20人以上经验不限大专全职兼职
岗位职责:
1.专门为合作的政府机构、事业单位、大型企业等客户提供服务,办理退税和做个养服务。
2.与团队成员合作,共同推进项目进度
任职要求:
1.具有出色的沟通能力,亲和力,能够有效地
与客户和团队成员交流
2.能够快速适应新环境,融入多变的工作团队
3.具有持续学习和改进工作方法的能力
4.学历要求大专及以上
工作时间
上班时间是8:30-9:30周末双休 节假日正常休
息
月入8K的客服有多香?双休,五险,提供住宿
4000-8000元/月
售后客服经验不限高中
【岗位亮点】
以文字在线为主,处理订单 / 售后 / 咨询 / 投诉
试用期保底 3700,综合 3700-5000;转正 5000-6500,多劳多得
入职即缴五险一金,带薪培训,无经验也能快速上手
石家庄 300 人 + 大职场,管理岗配比 1:15,晋升空间超大
我们提供!!!
【薪酬稳定】
试用期(3 个月):综合 3700-5000 元,保底 3700
正式期:综合 5000-6500 元,绩效奖金,上不封顶
【福利齐全】
五险一金全覆盖,法定保障到位
带薪年假、婚假、产假等正规休假
不定期团建、团队活动,氛围轻松
完善培训:岗前带薪培训 + 技能培训,新人包教会
【清晰晋升】
管理线:客服→代组长→班组长→项目主管
专业线:客服→培训师→讲师
职能线:可转质检、运营、人力等岗位
不卡学历不卡资历,能者上
【任职要求】
打字流畅,沟通耐心,服务意识强
会基础电脑操作,能稳定长期工作
有无经验均可,带薪培训,简单易上手
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险
招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁)
招聘人数:9人
职位要求:大专及以上学历
薪资待遇:4000-12000
职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇
工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排
工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)
双休坐班客服 缴纳五险一金
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职五险一金 月休8天不含销售的客服工作办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:
一·服装类在线客服(售前&售后)1、负责通过电话解决客户咨询;
2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单,为客户解决售后问题,提供满意的服务;
3、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
4、合理处理投诉电话,会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。
二·卫浴项目一线话务座席,接听牌400热线电话,用所掌握的品牌及产品知识,解决用户问题。
工作时间:
一·7-24 8h排班 做五休二
二·工作时间:
8:00-22:00*7 卫浴热线(5天8小时,排班轮休)
岗位要求:
一·1、大专及以上学历;年龄30岁以内(不含30);
2、打字速度在50字/分;
3、普通话标准;
4、能适应工作时间;
5、有1年客服工作经验优先
二·学历:高中及以上
打字速度:每分钟50字以上
工作经验:拥有6个月以上呼叫中心工作经验
其他要求:抗压能力强,善于沟通,思路清晰,语言组织能力强,能独立思考,工作细心,有家装行业或卫浴行业从业者优先。
薪资标准:
一·薪资范围:
全职:
底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000),税前综合4000-4500(绩效为浮动金额)
早晚班补贴:
早上7点之前(含7点)是10元/天
晚上22点以后(含22点)下班补贴20元/天
晚上24点以后(含24点)下班下班补贴30元/天
二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效,综合4050
兼职日结
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
银行合作渠道/双休8小时轻松无压
3000-8000元/月
售前客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
底薪3000-10000+提成+开单奖励+年终分红,综合收入6000-8000
【上班时间】:
早8:30-晚6:30,中午休息1.5小时,享双休及法定节假日全休,假期丰富。
1、无需外出拓展客户,公司精准分配优质资源
2、通过电话与微信方式对接客户,完成邀约任务即可
3、提供系统化带薪岗前培训,入职后有专人指导,零经验也可快速上手
4、定期组织团队活动,如聚餐、K歌等,工作氛围轻松活跃,团队年轻有活力
客服主管
8000-10000元/月
客服经理包吃包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服包吃住倒班工作制企业内部客服
岗位职责:
1. 为客户提供专业接待服务,涵盖咨询回应、行程规划等相关事宜;
2. 持续优化服务质量,保障客户体验满意度;
3. 妥善应对客户意见与投诉,快速响应并解决相关问题;
4. 展现良好的职业素养,传递公司服务价值观。
任职要求:
1. 具备出色的表达能力及客户服务意识;
2. 能够应对突发状况,具备较强的应急处理能力;
3. 富有团队协作精神,可与同事顺畅沟通配合;
4. 注重个人仪容仪表,遵守职业礼仪规范,维护企业形象。
岗位福利:管吃住,保底工资4000加提成
电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制全职
薪资构成
1,无责任底薪3000-10000
2,每月享受福利与奖励
3,邀约成功享10%提成
月入过万轻松实现[拳头][拳头][拳头]
每周双休,法定节假日带薪休息[旺柴][旺柴][旺柴]
欢迎新手加入[呲牙][呲牙][呲牙]一对一指导培训
电话客服专员
3000-5000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限网络客服投诉客服沟通能力问题解决能力应变能力
嘿,我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴,一起融入我们的团队!
你的职责是接听客户来电或回复在线咨询,协助他们解答疑问,处理反馈,并保持良好的互动体验。
如果你符合以下要求,欢迎立即加入我们!
1.喜欢与人沟通,具备良好的倾听与表达能力;
2.对帮助客户解决问题充满热忱;
3.能从容应对各类突发状况,包括客户异议和紧急情况;
4.有客服相关经验者优先考虑,若无经验也不用担心,我们将提供全面培训!
期待你的到来,和我们一起成为客户信赖的温暖力量!
客服
8000-10000元/月
客服专员包吃包住有提成月结经验不限学历不限全勤奖高级会所/俱乐部足浴/按摩/养生馆包吃住酒店普通话标准餐饮接待经验会所接待经验商务接待经验
岗位职责:
1. 为客户提供专业接待服务,包含各类咨询问题的及时回应与解答;
2. 持续优化服务流程,提升服务质量,保障客户体验满意度;
3. 妥善应对客户意见及投诉,快速响应并有效解决相关事项;
4. 展现良好的职业素养,践行企业服务标准与价值观。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
2. 能够应对突发状况,具备较强的临场处理能力;
3. 拥有团队协作观念,能与同事保持顺畅配合;
4. 注重个人仪容仪表,遵守职场礼仪规范,树立企业良好形象。
岗位福利:管吃住,保底工资4000加提成
客服
2000-4000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
,认真,细心,有责任心,无经验可以带教,待遇2500起,月休4天,
售楼部安保/客服员
5000-6000元/月
客服包住11-20人经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作
售楼部客服/安全员任职要求
1.中专及以上学历
2.形象气质佳,身高162cm及以上,178cm及以上,年龄32岁以下
3.对待工作认真负责,工作细致,具有执行和沟通力
4.有服务精神,团队精神,亲和力强,以客户为先
岗位职责
1、访客接待、基本咨询和引见
2、协助突发事件,提供应急服务支持
3、简单饮品制作
客户服务主管
3000-8000元/月
客服经理经验不限大专办公室坐班企业内部客服正常工作制
双休坐班客服 早八晚六 入职缴纳五险
团队活动丰富 下午茶不断 福利待遇优厚
收单业务客户经理
4000-8000元/月
客服经理免费培训6-10人月结经验不限本科全职正常工作制含有销售的客服工作
一、岗位信息
岗位名称:收单业务客户经理
工作地点:西安
二、岗位职责
1. 负责收单业务拓展,完成新商户签约、收单机具(聚合收款码、音箱,POS机)布放与培训,确保商户操作人员熟练掌握交易流程、对账方法及常见问题处理技巧,提升商户使用满意度;
2.配合合作银行完成收单业务指标推进、营销活动落地与客户关系维护;
2. 存量收单商户日常维护,处理商户交易咨询、机具故障排查,落实商户巡检与风险排查,提升商户活跃度与交易贡献;
3. 严格执行银行收单业务合规要求,遵守支付结算、反洗钱等监管规定,确保业务操作规范;
4. 完成领导交办的其他相关工作。
三、任职要求
1. 学历要求:大专及以上学历(需学信网可查);
2. 年龄要求:40周岁及以下
3. 有银行/支付公司/四方收单、支付行业从业经验者优先;
4. 能力要求:具备优秀的沟通表达、客户开发与维护能力,有较强的市场敏感度、抗压能力与团队协作意识;熟悉收单业务流程、支付行业监管政策;
四、薪酬福利
1. 薪酬结构:底薪+绩效,综合薪资4000-8000元/月(多劳多得,上不封顶);
2. 基础福利:五险一金、带薪年假、法定节假日、员工培训;
电话客服
3000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的高质量客户资源,通过电话与客户沟通,完成客户邀约到访即可。
每日无强制性指标,工作氛围轻松,压力小。
岗位要求:
年龄19-38岁,具备良好沟通能力,性格亲和。
有电话销售或客户服务经验者优先考虑。
公司福利:
1、工作时间:8:30-18:30,中午休息1.5小时。
2、休假安排:每月休息8天,周末双休,法定节假日正常放假。
3、薪资发放:每月15日准时发放,无责底薪+提成+奖金+员工分红;月保底收入3000-4000元;月均综合收入5—8k。
4、零成本办公:公司配备工作手机、手机卡、工作微信、精准客户资源及全额话费支持。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供咸阳客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘咸阳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。