岗位名称：电商售后客服专员 所属部门：电商客服部 汇报对象：客服组长/客服主管 岗位职级：专员级 工作地点：民熙物流园 招聘人数：1人 一、岗位职责 1.售后问题处理 及时响应商家的售后咨询，处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题，确保在平台规定时效内完成处理。 2.客诉对接与安抚 承接用户投诉，耐心倾听用户诉求，安抚客户情绪，根据公司售后政策给出合理解决方案，降低差评率和投诉率；对无法直接解决的复杂客诉，及时上报主管并跟进处理进度。 3.订单与物流协同 协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况，跟进退换货商品的入库、质检及退款流程，确保用户售后体验闭环。 4.数据记录与反馈 每日登记售后工单，统计退换货原因、客诉类型等数据，定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门，助力优化商品和服务。 5.客户关系维护 处理售后问题的同时，主动解答客户的疑问，引导客户好评，提升客户复购意愿。 二、任职要求 1.学历与经验 高中及以上学历，有1年及以上电商售后客服经验者优先；熟悉主流物流平台（极兔、申通、圆通）的售后规则。 2.技能要求 会操作Excel进行基础数据统计；具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。 3.素质要求 有责任心、耐心细致，能承受大促期间的工作压力；具备较强的问题解决能力，能灵活应对各类突发售后场景。 三、薪资福利 1.薪资结构：底薪+绩效提成（售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度）+全勤奖 2.福利保障：五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建 3.职业发展：售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营 四、工作时间 9:00～18:30 月休4天，大促期间按需加班，可调休

任职资格： 1. 20-40周岁（以身份证年龄为准） 2. 中专及以上学历，专业不限，接受零经验人员 3. 具备销售从业经历者优先考虑 福利待遇： 1、无责任底薪+奖金+提成，综合收入2600-7900元，职级补贴400-6400元，提成比例3.4%-30%，签订劳动合同后可申请五险 2、享有国家法定节假日、带薪休假，另享年终奖金、节日福利、集体旅游等员工关怀项目 3、培训期结束后即办理五项社会保险，未取得毕业证期间由公司先行投保85万元雇主意外险 4、入职满3至6个月可参与内部竞聘：涵盖储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位，配备舒适办公环境（冬暖夏凉），提供系统化专业培训及清晰职业发展通道 5、提供8天新人岗前带薪培训 职位福利：带薪年假、多重晋升机会 职位亮点：无试用期、带薪培训 工作内容： 1. 面向已投保或车险即将到期的高端汽车客户，通过电话及网络方式沟通，协助客户完成年度续保手续； 2. 及时记录续保客户反馈信息，定期总结汇报工作心得，为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务； 3. 客户资源均由公司提供，均为车险到期用户，转化率高，工作上手快； 工作时间： 上午8:30-12:00，下午1:40-6:30左右，节假日正常休息

因工作需要，找坐班信息员一名，长白班，年龄40以内，会电脑基本操作，主要处理售后工单，本部为家电售后服务部，有意向的电联，工资面议。

岗位职责： 拼多多，抖音，淘宝等电商平台。 1.负责及时响应客户售后咨询，解答客户在产品使用过程中遇到的问题，提供专业、耐心的服务支持 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题解决全过程，确保客户满意度 3.记录并分类客户反馈的问题，定期汇总上报，协助优化产品和服务流程 4.协同仓储、物流及技术部门，推动跨部门协作，提升售后服务效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格耐心细致，有较强的责任心和抗压能力 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成工单录入与客户信息管理 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.普通话标准，具备基本的书面表达能力，能够准确理解并传达信息

岗位职责： 1、通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，提供企业相关服务信息； 2、按照公司标准流程完成外呼任务，确保信息传递准确、服务规范； 3、记录客户反馈及意向信息，及时更新客户状态并跟进后续服务； 4、配合团队完成外呼目标，提升客户响应率与服务满意度； 任职要求： 1、具备良好的语言表达能力，普通话标准，沟通顺畅； 2、熟练使用办公软件，能快速录入和整理客户信息； 3、具备较强的责任心和执行力，能适应一定的工作压力； 4、有客户服务或电话沟通经验者优先，具备基本的企业服务认知；

通过乘客 或司机 进线向你反馈的问题记录在系统里即可， 不需要处理问题。（接全国热线 各打车软件 如网约车/出租打车等）。不营销 不营销 不营销

工作内容： 1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户，通过电话、网络等方式与客户联系，协助完成本年度车险续保手续； 2. 及时记录续保客户反馈信息，定期总结汇报工作经验，为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务； 3. 客户资源由公司统一提供，均为车险到期客户，平均成交率约70%，成单率高，工作门槛低； 4. 全程办公室办公，无需外出拓展业务，无需自行开发客户，无轮班安排。 工作时间： 上午：8:30－12:00，下午：13:40－18:30左右，国家法定节假日全部休息，每月第一周双休，后三周每周日休息，每年享有5-15天带薪年假。 福利待遇： 1. 试用期：综合底薪2700+提成+公司激励（现金、购物卡、红包、奖品等），月均收入4000-6000+；转正后：基本工资（5000-8000+）+年终奖+销售激励+其他福利（司龄津贴等），薪资上不封顶，多劳多得，平均月薪8000以上，38%员工月收入过万； 2. 入职即签订正式劳动合同，并同步缴纳社保（包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项保障）； 3. 员工福利：公司每月组织团建活动，如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等； 4. 每月推出多样化员工激励方案（实物、现金、培训等）； 5. 提供完善的培训体系：涵盖新人培训、岗前培训、在职培训、晋升培训及学历提升支持，助力员工全面掌握工作技能，增强综合竞争力； 6. 返乡政策：入职满三个月且达到中级职级，可优先安排至家乡所在地的大地保险公司就职； 7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘：行政、培训、人事、IT等岗位；工作满6个月以上可竞聘团队经理、市场经理等管理岗位，享受舒适办公环境+持续专业培训+健全晋升通道！ 发展前景： 1. 有机会对接优秀企业高层管理者，积累行业资源与人脉，拓宽社交圈层； 2. 成长为互联网营销领域的团队管理者或资深销售人才，收获努力与创新带来的回报，体验创业式成就感； 3. 公司处于快速发展阶段，将为优秀人才提供更广阔的舞台与发展机会。 任职资格： 1. 年龄20至40周岁（条件优异者可适当放宽），态度积极，品行端正； 2. 注重实际能力，具备中专或高中及以上学历即可； 3. 普通话流利，具备良好的沟通表达能力； 4. 熟练掌握电脑基本操作，打字速度每分钟20字以上； 5. 热爱创新，有挑战高薪目标的动力，服从团队管理； 6. 性格外向，思维敏捷，具备较强的进取心和事业追求。

岗位职责： 1. 通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助完成订单确认、售后处理、投诉受理等基础客户服务工作 5. 积极参与业务培训，持续提升服务意识与专业能力 任职要求： 1. 年龄20-28周岁，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 学历不限，有客户服务经验者优先，无经验者提供系统带教 3. 责任心强，耐心细致，具备基本的电脑操作和文字录入能力 4. 具备团队协作意识，能适应稳定有序的工作节奏 5. 认可企业服务文化，愿意在客服岗位长期发展

一、工作内容 1、根据公司提供的近期有车险购买需求的客户资源，进行意向客户的筛选； 2、通过电话及微信方式，联系即将办理车险续保的客户，提供相关服务； 3、在办公室内完成网络登记与业务办理，无需外出拓展客户，工作流程清晰简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间，具备高中或以上学历； 2、能熟练进行基础电脑操作，普通话表达清晰流畅； 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识； 4、性格积极乐观，富有进取心和责任心； 5、优秀者条件可适当放宽，无经验亦可，公司提供专业带薪培训。 三、工作时间 1、上午8:30上班，12:00下班，下午14:00开始外呼工作，18:30左右结束。 四、薪资福利待遇 1、薪资由总公司统一制定，前两个月为保护期，月薪2700元，综合收入约4000元； 后期底薪根据业绩提升，范围为1600-7900元，另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等，多劳多得，上不封顶，业务量越大，底薪与提成同步增长，综合月收入可达5-8K以上； 2、依法缴纳当地社保，享有年终奖、年底双薪、年假、带薪休假、带薪培训、高温补贴、产假等福利待遇。

公司直招 无责4500 缴纳五险 节假日正常休 岗位职责： 1、负责日常业务资料的接收与完整性核查； 2、按照标准流程进行信息录入与系统数据维护； 3、与相关部门对接资料流转，确保信息传递准确及时； 4、对审核过程中发现的问题进行记录并反馈； 5、遵守公司信息安全规范，做好资料保管与保密工作。 任职要求： 1、具备基本的办公软件操作能力 会电脑基础打字（不限速度）； 2、工作认真细致，有较强的责任心和执行力； 3、具备良好的沟通意识； 4、能适应坐班制工作节奏，稳定性强，服从工作安排。 无责底薪4500+提成12%-30%+奖金（88-8888）

咸阳市秦都区延长橡胶轮胎厂内招弱电/安防 施工人员 工作内容走线安装防爆应急灯 安全指示牌 大工两名 带证作业

玉泉路，来个水车现钱，

岗位职责： 1.负责指定区域内的快件收派工作，确保及时、准确、安全送达 2.规范使用手持终端设备完成扫码、签收、异常反馈等操作 3. 主动联系客户协调收派时间，提供礼貌周到的服务体验 4.妥善保管快件及运输工具，每日完成车辆与装备的清洁检查 5. 配合站点完成快件分拣、装车及数据录入等基础运营支持 任职要求： 1. 年龄18-45周岁，身体健康，无传染性疾病 2.诚实守信，责任心强，具备良好的服务意识和沟通能力 3.能适应户外作业及灵活工作时间，吃苦耐劳 4.会骑电动车/摩托车并持有相应驾驶证者优先

招聘：秦都区招养老护老，育儿嫂 薪资：3500-10000元/月 做饭打扫家务 带宝宝 照顾老人

招聘：三轮车送货员（节日福利） 薪资：6000-10000元/月 秦山雪水业咸阳分公司主要经营生产桶装水，小件矿泉水等业务！现因业务发展，招聘送水工数名，咸阳多家门店可以就近安排（本人忙，请直接电话联系） 招聘岗位：三轮车送货员 综合薪资：6000元-10000元 ✅✅福利待遇：按时发工资+餐补+住宿+就近安排+公司配车 岗位职责： 有良好的沟通能力，会骑电动三轮车，有相关工作经验着优先。 工作地点，咸阳市区就近安排。

招聘售后客服，找长期稳定人员，愿意学习，对电脑简单软件会使用，会沟通，脾气好

1、主要负责维护新老客户的日常关系，同时需及时协助处理售后相关事宜，如变更保单信息、解答咨询问题、提升保额等。 2、掌握新老客户是否需要提前续保，并在客户保单到期后及时跟进续费情况，协助完成续保或新签流程；了解客户是否有新增产品需求（具备销售性质，可享受提成）。 工作内容 1、持续维护客户关系，落实定期回访与服务工作； 2、定期开展保险产品及其他综合金融产品的推广； 3、及时通知并邀请客户参与公司组织的回馈活动。 任职要求 1、年龄：25岁至45周岁； 2、学历：大专及以上学历（学信网可查），市场营销、金融等相关专业优先考虑； 3、积极进取，踏实肯干，以努力实现职业发展。 薪资待遇 底薪5400元（含1200FYC及工作量补贴），提成奖金3000~20000元，综合收入6000~20000元之间。目前部门在职员工约百人，超73%员工月薪过万！。 上班时间：早上8:30-11:30，下午13:30-17:00，午休2小时，周末双休，节假日按国家法定规定休假。

[玫瑰][玫瑰]招售后客服3-5人 岗位职责： 1.定期整理客户资料 2.通知客户续交保费 3.辅助客户办理资料更新及补充等相关事宜 5.通知老客户领取礼品等其他相关售后服务等。 招聘要求：25-50周岁，大专及以上学历，接受无经验，公司提供免费岗前培训，入职后也会有老带新。 工作时间：周一到周五早八晚四点半，中午午休2.5小时，周六周日双休，法定假日休息。 福利待遇：交保险，月薪3000， 地址：大庆市华溪龙城 咨询电话️微信同步

杭州新店 个人店招聘 室内牛逼导购2名 售前技师2名 售后销售 1 名 售后半销售1名 销售技师 1 名 无能力勿扰，水货勿扰 电话： 同步 熟人介绍优先

岗位职责：在线处理客户咨询，解答基础问题，无需打电话 处理简单售后问题，无需销售，无业绩要求 接受正常坐班，无需加班 任职要求：18-23岁，学历不限，无需经验 会基础打字，有耐心，沟通友好 岗位待遇：试用期3500（纯无责底薪，不扣钱） 不定时下午茶，几乎每周都有 有人带，新手无压力 生日福利，带薪团建，国内旅游说走就走 无经验可带，无经验可带，带薪培训，手把手教 . 公司提供住宿，宿舍环境优美 工作简单稳定，不用风吹日晒 工作氛围轻松，同事友好 朝九晚六，到点下班，到点下班

坐班早八晚六 双休法休 交社保 公司团建 下午茶福利多多

主要负责电话回访公司客户并做好登记

国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动！背景雄厚（中国再保险集团，唯一国有再保险集团公司），中国大地财产保险股份有限公司（简称“中国大地保险”）于2003年10月20日在上海成立，是经国务院同意、中国保监会批准设立的全国性财产保险公司。依托强大的承保能力和专业技术，公司积极参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程项目保险，以及农业保险、大病医疗、食品安全责任险等政策性保险项目，积累了丰富的业务经验。 【岗位职责】 利用公司提供的资源，通过电话联系车险即将到期的车主，以沟通方式提供车险续保相关服务 【工作模式】 固定办公场所：无需外出拓展客户，无需面对面接触客户，免除通勤劳顿 全国机构支持：覆盖全国超2000家分支机构，提供坚实后盾 标准工时安排：每日八小时工作制，上班时间约为8:30-12:00，14:00-18:30 法定休假保障：每月休息5天（第一周双休，其余三周单休） 【岗位亮点】 客户由公司统一分配，目标明确：有车且临近保险到期，需求清晰 突破传统销售方式：聚焦续期服务，协助客户延续保障，降低潜在风险 个人成长价值：锻炼沟通技巧，摆脱重复操作，提升人际交往与情绪管理能力

8H早八晚六双休法休，交社保

双休坐班客服 早八晚六 入职缴纳五险 团队活动丰富 下午茶不断 福利待遇优厚

岗位职责： 利用公司提供的高质量客户资源，通过电话与客户沟通，完成客户邀约到访工作即可。 每日无强制性指标，工作氛围轻松，压力小。 岗位要求： 年龄在19-38岁之间，具备良好的沟通能力，性格亲和。 有电话销售或客服相关经验者优先考虑。 公司福利： 1、上班时间：8:30-18:30，中午休息1.5小时。 2、休假制度：每月休息8天，周末双休，法定节假日正常放假。 3、每月15号准时发放薪资：无责底薪+提成+奖金+员工分红；月保底收入3000-5000元；月均收入5—8k。 4、0成本上岗：公司配备工作手机+手机卡+工作微信+精准客户资源+全额话费补贴。

底薪3000-10000+提成+开单奖励+年终分红，综合收入6000-8000 【上班时间】： 早8:30-晚6:30，中午休息1.5小时，享双休及法定节假日全休，假期丰富。 1、无需外出拓展客户，公司精准分配优质资源 2、通过电话与微信方式对接客户，完成邀约任务即可 3、提供系统化带薪岗前培训，入职后有专人指导，零经验也可快速上手 4、定期组织团队活动，如聚餐、K歌等，工作氛围轻松活跃，团队年轻有活力

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求并促成合作意向 2.准确记录客户信息及沟通进展，及时更新CRM系统，确保数据真实完整 3.配合团队完成月度销售目标，定期复盘通话质量与转化效果，持续优化话术与策略 4.协同售前、售后部门推进订单落地，跟进客户签约及后续服务衔接 5.参与销售培训与业务学习，提升沟通技巧、产品知识及行业认知 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达能力与倾听能力 2.抗压能力强，有较强的目标感和自我驱动力，能适应快节奏销售工作 3.具备基础办公软件操作能力，能熟练使用电话系统及客户管理工具 4. 对销售工作有热情，无经验者可接受带薪培训，有电销经验者优先 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，责任心强

岗位职责： 1、主要通过电话沟通，获取客户证书的相关基础信息 2、整理客户提出的建议与意见，配合项目团队持续优化产品功能 3、深入理解客户需求，真诚服务每位客户，提升服务体验与满意度 任职要求： 1、熟悉常用办公软件，具备良好的打字速度 2、普通话规范，表达清楚，语言组织有逻辑性 3、具备较强的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力

工作职责: 1.负责快递物流遗失，破损，问题件的售后处理，驿站之间的沟通协调送货问题。 2.服从安排，有责任心上进心。 任职资格: 1.有快递物流客服工作经验者优先; 2.具有良好的沟通及表达能力，普通话标准;语言表达能力强，抗压能力强。