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电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
岗位名称:电商售后客服专员 所属部门:电商客服部 汇报对象:客服组长/客服主管 岗位职级:专员级 工作地点:民熙物流园 招聘人数:1人 一、岗位职责 1.售后问题处理 及时响应商家的售后咨询,处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题,确保在平台规定时效内完成处理。 2.客诉对接与安抚 承接用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚客户情绪,根据公司售后政策给出合理解决方案,降低差评率和投诉率;对无法直接解决的复杂客诉,及时上报主管并跟进处理进度。 3.订单与物流协同 协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况,跟进退换货商品的入库、质检及退款流程,确保用户售后体验闭环。 4.数据记录与反馈 每日登记售后工单,统计退换货原因、客诉类型等数据,定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门,助力优化商品和服务。 5.客户关系维护 处理售后问题的同时,主动解答客户的疑问,引导客户好评,提升客户复购意愿。 二、任职要求 1.学历与经验 高中及以上学历,有1年及以上电商售后客服经验者优先;熟悉主流物流平台(极兔、申通、圆通)的售后规则。 2.技能要求 会操作Excel进行基础数据统计;具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。 3.素质要求 有责任心、耐心细致,能承受大促期间的工作压力;具备较强的问题解决能力,能灵活应对各类突发售后场景。 三、薪资福利 1.薪资结构:底薪+绩效提成(售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度)+全勤奖 2.福利保障:五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建 3.职业发展:售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营 四、工作时间 9:00~18:30 月休4天,大促期间按需加班,可调休
售后客服经验不限高中网络客服电话客服全白班
任职资格: 1. 20-40周岁(以身份证年龄为准) 2. 中专及以上学历,专业不限,接受零经验人员 3. 具备销售从业经历者优先考虑 福利待遇: 1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,职级补贴400-6400元,提成比例3.4%-30%,签订劳动合同后可申请五险 2、享有国家法定节假日、带薪休假,另享年终奖金、节日福利、集体旅游等员工关怀项目 3、培训期结束后即办理五项社会保险,未取得毕业证期间由公司先行投保85万元雇主意外险 4、入职满3至6个月可参与内部竞聘:涵盖储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,配备舒适办公环境(冬暖夏凉),提供系统化专业培训及清晰职业发展通道 5、提供8天新人岗前带薪培训 职位福利:带薪年假、多重晋升机会 职位亮点:无试用期、带薪培训 工作内容: 1. 面向已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话及网络方式沟通,协助客户完成年度续保手续; 2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结汇报工作心得,为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务; 3. 客户资源均由公司提供,均为车险到期用户,转化率高,工作上手快; 工作时间: 上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后工单,本部为家电售后服务部,有意向的电联,工资面议。
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责: 拼多多,抖音,淘宝等电商平台。 1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度 3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程 4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力 2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑 4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
电话客服经验不限学历不限
岗位职责: 1、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,提供企业相关服务信息; 2、按照公司标准流程完成外呼任务,确保信息传递准确、服务规范; 3、记录客户反馈及意向信息,及时更新客户状态并跟进后续服务; 4、配合团队完成外呼目标,提升客户响应率与服务满意度; 任职要求: 1、具备良好的语言表达能力,普通话标准,沟通顺畅; 2、熟练使用办公软件,能快速录入和整理客户信息; 3、具备较强的责任心和执行力,能适应一定的工作压力; 4、有客户服务或电话沟通经验者优先,具备基本的企业服务认知;
工单客服
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限售后客服全白班倒班制全夜班普通话
通过乘客 或司机 进线向你反馈的问题记录在系统里即可, 不需要处理问题。(接全国热线 各打车软件 如网约车/出租打车等)。不营销 不营销 不营销
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技个人客户
工作内容: 1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话、网络等方式与客户联系,协助完成本年度车险续保手续; 2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结汇报工作经验,为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务; 3. 客户资源由公司统一提供,均为车险到期客户,平均成交率约70%,成单率高,工作门槛低; 4. 全程办公室办公,无需外出拓展业务,无需自行开发客户,无轮班安排。 工作时间: 上午:8:30-12:00,下午:13:40-18:30左右,国家法定节假日全部休息,每月第一周双休,后三周每周日休息,每年享有5-15天带薪年假。 福利待遇: 1. 试用期:综合底薪2700+提成+公司激励(现金、购物卡、红包、奖品等),月均收入4000-6000+;转正后:基本工资(5000-8000+)+年终奖+销售激励+其他福利(司龄津贴等),薪资上不封顶,多劳多得,平均月薪8000以上,38%员工月收入过万; 2. 入职即签订正式劳动合同,并同步缴纳社保(包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项保障); 3. 员工福利:公司每月组织团建活动,如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等; 4. 每月推出多样化员工激励方案(实物、现金、培训等); 5. 提供完善的培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职培训、晋升培训及学历提升支持,助力员工全面掌握工作技能,增强综合竞争力; 6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级,可优先安排至家乡所在地的大地保险公司就职; 7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘:行政、培训、人事、IT等岗位;工作满6个月以上可竞聘团队经理、市场经理等管理岗位,享受舒适办公环境+持续专业培训+健全晋升通道! 发展前景: 1. 有机会对接优秀企业高层管理者,积累行业资源与人脉,拓宽社交圈层; 2. 成长为互联网营销领域的团队管理者或资深销售人才,收获努力与创新带来的回报,体验创业式成就感; 3. 公司处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的舞台与发展机会。 任职资格: 1. 年龄20至40周岁(条件优异者可适当放宽),态度积极,品行端正; 2. 注重实际能力,具备中专或高中及以上学历即可; 3. 普通话流利,具备良好的沟通表达能力; 4. 熟练掌握电脑基本操作,打字速度每分钟20字以上; 5. 热爱创新,有挑战高薪目标的动力,服从团队管理; 6. 性格外向,思维敏捷,具备较强的进取心和事业追求。
客服学历不限
岗位职责: 1. 通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助完成订单确认、售后处理、投诉受理等基础客户服务工作 5. 积极参与业务培训,持续提升服务意识与专业能力 任职要求: 1. 年龄20-28周岁,普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 学历不限,有客户服务经验者优先,无经验者提供系统带教 3. 责任心强,耐心细致,具备基本的电脑操作和文字录入能力 4. 具备团队协作意识,能适应稳定有序的工作节奏 5. 认可企业服务文化,愿意在客服岗位长期发展
电话客服有提成月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容 1、根据公司提供的近期有车险购买需求的客户资源,进行意向客户的筛选; 2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供相关服务; 3、在办公室内完成网络登记与业务办理,无需外出拓展客户,工作流程清晰简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或以上学历; 2、能熟练进行基础电脑操作,普通话表达清晰流畅; 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识; 4、性格积极乐观,富有进取心和责任心; 5、优秀者条件可适当放宽,无经验亦可,公司提供专业带薪培训。 三、工作时间 1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼工作,18:30左右结束。 四、薪资福利待遇 1、薪资由总公司统一制定,前两个月为保护期,月薪2700元,综合收入约4000元; 后期底薪根据业绩提升,范围为1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等,多劳多得,上不封顶,业务量越大,底薪与提成同步增长,综合月收入可达5-8K以上; 2、依法缴纳当地社保,享有年终奖、年底双薪、年假、带薪休假、带薪培训、高温补贴、产假等福利待遇。
客服专员3-5人月结
公司直招 无责4500 缴纳五险 节假日正常休 岗位职责: 1、负责日常业务资料的接收与完整性核查; 2、按照标准流程进行信息录入与系统数据维护; 3、与相关部门对接资料流转,确保信息传递准确及时; 4、对审核过程中发现的问题进行记录并反馈; 5、遵守公司信息安全规范,做好资料保管与保密工作。 任职要求: 1、具备基本的办公软件操作能力 会电脑基础打字(不限速度); 2、工作认真细致,有较强的责任心和执行力; 3、具备良好的沟通意识; 4、能适应坐班制工作节奏,稳定性强,服从工作安排。 无责底薪4500+提成12%-30%+奖金(88-8888)
弱电工1-2人
咸阳市秦都区延长橡胶轮胎厂内招弱电/安防 施工人员 工作内容走线安装防爆应急灯 安全指示牌 大工两名 带证作业
咸阳 秦都区
5月9日 15:42拨打电话
陕西咸阳玉泉路,来个水车现钱,
洒水车司机
玉泉路,来个水车现钱,
咸阳
5月9日 15:41拨打电话
派送员
3000-8000元/月
快递员有提成免费培训3-5人月结全职自由,收入高
岗位职责: 1.负责指定区域内的快件收派工作,确保及时、准确、安全送达 2.规范使用手持终端设备完成扫码、签收、异常反馈等操作 3. 主动联系客户协调收派时间,提供礼貌周到的服务体验 4.妥善保管快件及运输工具,每日完成车辆与装备的清洁检查 5. 配合站点完成快件分拣、装车及数据录入等基础运营支持 任职要求: 1. 年龄18-45周岁,身体健康,无传染性疾病 2.诚实守信,责任心强,具备良好的服务意识和沟通能力 3.能适应户外作业及灵活工作时间,吃苦耐劳 4.会骑电动车/摩托车并持有相应驾驶证者优先
咸阳秦都区招聘:招养老护老,育儿嫂薪资:3500-10000元/月做饭打扫家务带宝宝照顾老
3500-10000元/月
护工月结
招聘:秦都区招养老护老,育儿嫂 薪资:3500-10000元/月 做饭打扫家务 带宝宝 照顾老人
咸阳 秦都区
5月9日 15:39拨打电话
送水工月结
招聘:三轮车送货员(节日福利) 薪资:6000-10000元/月 秦山雪水业咸阳分公司主要经营生产桶装水,小件矿泉水等业务!现因业务发展,招聘送水工数名,咸阳多家门店可以就近安排(本人忙,请直接电话联系) 招聘岗位:三轮车送货员 综合薪资:6000元-10000元 ✅✅福利待遇:按时发工资+餐补+住宿+就近安排+公司配车 岗位职责: 有良好的沟通能力,会骑电动三轮车,有相关工作经验着优先。 工作地点,咸阳市区就近安排。
咸阳
5月9日 15:39拨打电话
售后客服,信息员,文员
2000-4000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职信息文员,售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘售后客服,找长期稳定人员,愿意学习,对电脑简单软件会使用,会沟通,脾气好
售后客服有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班节假日休息
1、主要负责维护新老客户的日常关系,同时需及时协助处理售后相关事宜,如变更保单信息、解答咨询问题、提升保额等。 2、掌握新老客户是否需要提前续保,并在客户保单到期后及时跟进续费情况,协助完成续保或新签流程;了解客户是否有新增产品需求(具备销售性质,可享受提成)。 工作内容 1、持续维护客户关系,落实定期回访与服务工作; 2、定期开展保险产品及其他综合金融产品的推广; 3、及时通知并邀请客户参与公司组织的回馈活动。 任职要求 1、年龄:25岁至45周岁; 2、学历:大专及以上学历(学信网可查),市场营销、金融等相关专业优先考虑; 3、积极进取,踏实肯干,以努力实现职业发展。 薪资待遇 底薪5400元(含1200FYC及工作量补贴),提成奖金3000~20000元,综合收入6000~20000元之间。目前部门在职员工约百人,超73%员工月薪过万!。 上班时间:早上8:30-11:30,下午13:30-17:00,午休2小时,周末双休,节假日按国家法定规定休假。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职午休两个半小时不接受居家办公正常工作制
[玫瑰][玫瑰]招售后客服3-5人 岗位职责: 1.定期整理客户资料 2.通知客户续交保费 3.辅助客户办理资料更新及补充等相关事宜 5.通知老客户领取礼品等其他相关售后服务等。 招聘要求:25-50周岁,大专及以上学历,接受无经验,公司提供免费岗前培训,入职后也会有老带新。 工作时间:周一到周五早八晚四点半,中午午休2.5小时,周六周日双休,法定假日休息。 福利待遇:交保险,月薪3000, 地址:大庆市华溪龙城 咨询电话️微信同步
销售导购
杭州新店 个人店招聘 室内牛逼导购2名 售前技师2名 售后销售 1 名 售后半销售1名 销售技师 1 名 无能力勿扰,水货勿扰 电话: 同步 熟人介绍优先
杭州
5月9日 15:08拨打电话
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:在线处理客户咨询,解答基础问题,无需打电话 处理简单售后问题,无需销售,无业绩要求 接受正常坐班,无需加班 任职要求:18-23岁,学历不限,无需经验 会基础打字,有耐心,沟通友好 岗位待遇:试用期3500(纯无责底薪,不扣钱) 不定时下午茶,几乎每周都有 有人带,新手无压力 生日福利,带薪团建,国内旅游说走就走 无经验可带,无经验可带,带薪培训,手把手教 . 公司提供住宿,宿舍环境优美 工作简单稳定,不用风吹日晒 工作氛围轻松,同事友好 朝九晚六,到点下班,到点下班
周末双休客服岗位
3000-8000元/月
客服专员经验不限大专
坐班早八晚六 双休法休 交社保 公司团建 下午茶福利多多
电话回访专员
2000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
主要负责电话回访公司客户并做好登记
客服专员月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院同意、中国保监会批准设立的全国性财产保险公司。依托强大的承保能力和专业技术,公司积极参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程项目保险,以及农业保险、大病医疗、食品安全责任险等政策性保险项目,积累了丰富的业务经验。 【岗位职责】 利用公司提供的资源,通过电话联系车险即将到期的车主,以沟通方式提供车险续保相关服务 【工作模式】 固定办公场所:无需外出拓展客户,无需面对面接触客户,免除通勤劳顿 全国机构支持:覆盖全国超2000家分支机构,提供坚实后盾 标准工时安排:每日八小时工作制,上班时间约为8:30-12:00,14:00-18:30 法定休假保障:每月休息5天(第一周双休,其余三周单休) 【岗位亮点】 客户由公司统一分配,目标明确:有车且临近保险到期,需求清晰 突破传统销售方式:聚焦续期服务,协助客户延续保障,降低潜在风险 个人成长价值:锻炼沟通技巧,摆脱重复操作,提升人际交往与情绪管理能力
周末双休客服岗位
3000-8000元/月
客服专员1年以下大专含有销售的客服工作
8H早八晚六双休法休,交社保
客户服务主管
3000-8000元/月
客服经理经验不限大专办公室坐班企业内部客服正常工作制
双休坐班客服 早八晚六 入职缴纳五险 团队活动丰富 下午茶不断 福利待遇优厚
客服专员
3000-8000元/月
客服专员有提成月结1-3年高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责: 利用公司提供的高质量客户资源,通过电话与客户沟通,完成客户邀约到访工作即可。 每日无强制性指标,工作氛围轻松,压力小。 岗位要求: 年龄在19-38岁之间,具备良好的沟通能力,性格亲和。 有电话销售或客服相关经验者优先考虑。 公司福利: 1、上班时间:8:30-18:30,中午休息1.5小时。 2、休假制度:每月休息8天,周末双休,法定节假日正常放假。 3、每月15号准时发放薪资:无责底薪+提成+奖金+员工分红;月保底收入3000-5000元;月均收入5—8k。 4、0成本上岗:公司配备工作手机+手机卡+工作微信+精准客户资源+全额话费补贴。
售前客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
底薪3000-10000+提成+开单奖励+年终分红,综合收入6000-8000 【上班时间】: 早8:30-晚6:30,中午休息1.5小时,享双休及法定节假日全休,假期丰富。 1、无需外出拓展客户,公司精准分配优质资源 2、通过电话与微信方式对接客户,完成邀约任务即可 3、提供系统化带薪岗前培训,入职后有专人指导,零经验也可快速上手 4、定期组织团队活动,如聚餐、K歌等,工作氛围轻松活跃,团队年轻有活力
客服
4000-10000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话主动联系潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求并促成合作意向 2.准确记录客户信息及沟通进展,及时更新CRM系统,确保数据真实完整 3.配合团队完成月度销售目标,定期复盘通话质量与转化效果,持续优化话术与策略 4.协同售前、售后部门推进订单落地,跟进客户签约及后续服务衔接 5.参与销售培训与业务学习,提升沟通技巧、产品知识及行业认知 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达能力与倾听能力 2.抗压能力强,有较强的目标感和自我驱动力,能适应快节奏销售工作 3.具备基础办公软件操作能力,能熟练使用电话系统及客户管理工具 4. 对销售工作有热情,无经验者可接受带薪培训,有电销经验者优先 5. 学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,责任心强
电话回访客服专员
6000-10000元/月
电话客服月结经验不限大专全白班
岗位职责: 1、主要通过电话沟通,获取客户证书的相关基础信息 2、整理客户提出的建议与意见,配合项目团队持续优化产品功能 3、深入理解客户需求,真诚服务每位客户,提升服务体验与满意度 任职要求: 1、熟悉常用办公软件,具备良好的打字速度 2、普通话规范,表达清楚,语言组织有逻辑性 3、具备较强的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力
客服
3000-4000元/月
客服3-5人经验不限大专全职正常工作制
工作职责: 1.负责快递物流遗失,破损,问题件的售后处理,驿站之间的沟通协调送货问题。 2.服从安排,有责任心上进心。 任职资格: 1.有快递物流客服工作经验者优先; 2.具有良好的沟通及表达能力,普通话标准;语言表达能力强,抗压能力强。
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