
酒店前台
酒店前台的核心工作职责是负责宾客的入住、退房办理,以及提供各类咨询与服务支持。
接待服务:为到店宾客办理入住登记,核对身份信息、、发放房卡;为离店宾客办理退房结算,退还押金、开具发票。
咨询与协调:解答宾客关于酒店设施、周边景点、交通路线等的咨询;协调客房、餐饮、康乐等部门,满足宾客的额外需求,如叫早、行李寄存、客房维修等。
预订管理:处理电话、线上平台的客房预订,确认订单信息,做好预订记录,及时跟进未到店宾客的情况。
应急处理:妥善应对宾客的投诉和突发状况,如物品遗失、房间故障等,无法解决时及时上报上级领导。
账务与报表:准确记录前台的各项收入与支出,每日做好账务核对,按时提交营业报表。
酒店前台
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责接待酒店客人,提供优质的客户服务;
2.负责处理客人的入住、退房、预订等业务;
3.负责处理客人的投诉和问题,并及时解决;
4.负责管理酒店前台的日常工作,包括电话接听、邮件回复等;
5.负责协助其他部门的工作,如客房部、餐饮部等。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识,能够流利地使用英语;
2.具有较强的组织协调能力和应变能力;
3.具有良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作;
4.具有相关酒店前台工作经验者优先考虑;
5.具有良好的形象和仪表,能够代表酒店形象。
收银员
面议
酒店前台月结全职
招聘!招聘!招聘,
鑫瑞大酒店
现招前台收银员1名,餐厅服务员若干名。,热爱服务行业,有工作经验者优先,
长期工作,勤恳踏实,服从安排,有责任心,
年龄20岁到40岁待遇优厚,薪资面议,联系电话:
太空舱酒店前台
面议
酒店前台月结全职轻松工作量小
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,确保服务响应及时专业
4.管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接,保障财务合规
5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4.具备服务意识与责任心,能适应轮班制(含夜班)及节假日工作安排
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先,有酒店从业经历者加分
酒店大堂经理
4000-5000元/月
酒店前台月结
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传递、行李寄存等日常事务,确保服务响应及时
4. 协同客房、餐饮、安保等部门,跟进客人需求与投诉,提升客户满意度
5. 日清日结前台账务,保管备用金及发票,确保账实相符、操作合规
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS),具备基础计算机操作能力
4. 具备责任心与服务意识,能适应轮班制(含夜班)及节假日工作安排
5. 学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,无不良从业记录
前台
3000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责接待酒店到店客人,办理入住和退房手续,提供热情周到的前台服务
2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询,提升客户满意度
3.熟练操作酒店管理系统,准确录入和更新客房状态及客人信息
4.协调处理客人投诉与特殊需求,及时反馈并跟进解决
5.配合其他部门完成日常运营工作,确保前厅服务高效有序运行
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.有无经验均可,有酒店或服务业工作经验者优先考虑
3.普通话标准,具备基本的电脑操作能力
4.工作认真负责,能适应轮班制,具备较强的应变能力
酒店前台
面议
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 提供酒店设施、周边交通及旅游咨询,妥善处理客人问询与合理诉求
3. 协调客房、餐饮、安保等部门,跟进并反馈客人服务需求与投诉建议
4. 管理前台现金、发票及单据,确保账目清晰、日结日清
5. 维护前台区域整洁有序,保持专业仪容仪表与亲切服务态度
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 普通话标准,具备基础英语会话能力者更佳
4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
5. 责任心强,能适应轮班制及节假日工作安排
酒店前台
3000-6000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台职位描述
酒店前台是酒店对客服务的核心岗位,主要负责为宾客提供高效、优质的入住、退房及各类咨询服务,保障宾客住宿体验并维护酒店正常运营秩序。
一、核心工作职责
宾客接待与入住办理:热情迎接到店宾客,核对身份信息,快速为其办理入住登记,讲解房间设施、酒店服务及,发放房卡。
退房与账务处理:为离店宾客办理退房手续,核对房间消费(如迷你吧、洗衣等),准确结算房费,开具发票,处理宾客账务疑问。
咨询与需求响应:解答宾客关于酒店周边交通、景点、餐饮等信息咨询;及时响应宾客需求(如加床、换房、维修报修等),无法直接解决时需协调相关部门跟进。
预订管理:处理宾客电话、线上平台(如OTA)的预订需求,核对预订信息,预留房间;若遇满房或特殊情况,需妥善与宾客沟通解决方案。
应急与投诉处理:应对突发情况(如宾客遗失物品、突发疾病等),按酒店流程及时上报并协助处理;耐心处理宾客投诉,记录问题并跟进解决,提升宾客满意度。
日常运营维护:维护前台区域整洁有序,确保电脑、打印机、POS机等设备正常运行;做好宾客信息、入住数据的记录与存档,确保信息安全。
二、任职要求
-学历与经验:大专及以上学历,1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先;无经验者需具备较强学习能力,可接受酒店岗前培训。
-能力要求:具备良好的沟通表达与客户服务意识,能灵活应对宾客需求;熟练操作办公软件及酒店PMS(物业管理系统),掌握基础账务计算能力;具备一定应急处理能力,抗压性强。
-素质要求:形象气质佳,着装整洁规范;态度热情耐心,有责任心,具备团队协作精神;遵守酒店规章制度,保护宾客隐私与酒店商业信息。
酒店前台
哈密市格林豪泰(火车站店)前台招聘
诚聘前台接待2名 有经验者优先
岗位要求:普通话标准,熟练基础电脑操作;有团队精神,服从工作安排;形象气质佳
应聘方式:有意者可电话咨询,或直接到酒店店面谈
喀什巴楚县自然之声助听器入现招聘店员若干名要求:待遇:3000至8000元工作时间8小时班
3000-8000元/月
店员月结
自然之声助听器入巴楚县现招聘店员若干名
要求:
待遇:3000至8000元
工作时间8小时班月休四天
有亲和力,有耐心和责任心的优秀人才。
面试电话:
客房服务员
宁波火车站附近酒店招聘前厅经理,前厅主管,前台接待,客房主管,客房服务员,酒店早餐厅厨师,有意向联系,
服务员
服务管家(酒店式公寓)
年龄35岁以下,形象良好,服从工作安排,有良好沟通能力和领导能力,会基本电脑,有责任心,或者有相关工作经验者优先
薪资福利:3500-4500
工作时间:面议
或
工作地址:都城镇二环西路29号
渭南大荔县金地酒店对面牛曾曾古巷子招聘服务员,前台经理,领班,有意愿欢迎前来进店详谈~打图
服务员酒店前台
大荔金地酒店对面牛曾曾古巷子招聘服务员,前台经理,领班,有意愿欢迎前来进店详谈~
打图片中电话
客房服务员
酒店诚聘房务部:
客房主管1人,前厅主管1人
客房服务员3人,前厅接待3人
客房中夜班1人
有的可以来电联系王
地点:嘎洒
店长
面议
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作,确保服务品质与运营效率
2. 制定并执行年度经营计划及预算,监控营收、成本与利润指标,提升酒店整体盈利水平
3. 带领团队开展客户关系维护与服务质量提升,处理重大客诉,持续优化宾客体验
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织文化
5.遵守行业法规及集团管理标准,落实安全、消防、卫生等合规管理工作
任职要求:
1.具备酒店管理相关专业背景,学历要求:不限(优先考虑大专及以上学历)
2. 拥有3-5年及以上星级酒店部门主管或副经理经验,具备独立管理单体酒店或中型连锁酒店能力
3.熟悉酒店运营全流程,具备较强的经营分析、成本管控与突发事件应对能力
4. 具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及客户服务意识
5.持有酒店职业资格证书者优先,熟练使用Opera等酒店管理系统
客房服务员月结
急招一名客房服务员,月工资3000元,保底13间,多干多得5元一间,月休四天,地址皇冠酒店下面,有意都联系电话明天就可以上班。
客房服务员
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客房服务员月结
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酒店前台月结
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