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岗位职责:
1.负责接待酒店到店客人,办理入住和退房手续,提供热情周到的前台服务
2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询,提升客户满意度
3.熟练操作酒店管理系统,准确录入和更新客房状态及客人信息
4.协调处理客人投诉与特殊需求,及时反馈并跟进解决
5.配合其他部门完成日常运营工作,确保前厅服务高效有序运行

任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.有无经验均可,有酒店或服务业工作经验者优先考虑
3.普通话标准,具备基本的电脑操作能力
4.工作认真负责,能适应轮班制,具备较强的应变能力
2026-01-22 17:36
IP属地:新疆

职位福利

全职
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阿拉尔四季来酒店管理有限公司
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