职位详情
岗位职责:
1.负责接待酒店客人,提供优质的客户服务;
2.负责处理客人的入住、退房、预订等业务;
3.负责处理客人的投诉和问题,并及时解决;
4.负责管理酒店前台的日常工作,包括电话接听、邮件回复等;
5.负责协助其他部门的工作,如客房部、餐饮部等。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识,能够流利地使用英语;
2.具有较强的组织协调能力和应变能力;
3.具有良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作;
4.具有相关酒店前台工作经验者优先考虑;
5.具有良好的形象和仪表,能够代表酒店形象。
1.负责接待酒店客人,提供优质的客户服务;
2.负责处理客人的入住、退房、预订等业务;
3.负责处理客人的投诉和问题,并及时解决;
4.负责管理酒店前台的日常工作,包括电话接听、邮件回复等;
5.负责协助其他部门的工作,如客房部、餐饮部等。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识,能够流利地使用英语;
2.具有较强的组织协调能力和应变能力;
3.具有良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作;
4.具有相关酒店前台工作经验者优先考虑;
5.具有良好的形象和仪表,能够代表酒店形象。
2025-11-19 14:37
IP属地:新疆
职位福利
全职

新疆沪深国际大酒店有限公司
20-99人


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