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酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。 酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制) 一、日常运营管理 1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。 2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。 3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。 4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。 5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。 6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。 二、经营与业绩管理 1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。 2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。 3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。 4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。 5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。 三、成本与财务管理 1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。 2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。 3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。 4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。 四、团队管理与培训 1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。 2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。 3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。 4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。 五、客户服务与投诉处理 1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。 2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。 3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。 4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。 六、安全与合规管理 1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。 2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。 3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。 4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。 七、对外关系与汇报 1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。 2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。 3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。 可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈) 酒店经理工作内容: 1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客; 2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标; 3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场; 4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润; 5. 带团队,做培训、排班、考核、留人; 6. 处理客诉、VIP接待、突发事件; 7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。 你现在是要贴招聘网站用的长版,还是发朋友圈/微信群那种一句话简介?我可以再帮你压缩成3–5行的“吸睛版”。
希岸酒店招前厅经理
6-8千/月
酒店经理
负责前厅接待区域的品质,协助店长管理内勤工作。
餐饮主管
岗位职责: 1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、成本控制、服务质量监督及客户满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划,分析营收数据,优化菜品结构与动线流程,提升翻台率与坪效 3.组织员工培训与考核,打造高效服务团队,落实食品安全与卫生管理制度 4.处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象,协调与供应商、物业及监管部门的关系 5.定期提交运营报表,配合总部完成稽核、巡检及标准化落地工作 任职要求: 1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉连锁餐饮或中大型社会餐饮运营模式 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识 3.熟悉《食品安全法》及相关操作规范,持有健康证,有食安管理员证者优先 4. 责任心强,具备团队管理经验与服务意识 5. 学历不限,有成功带店经历或品牌餐饮背景者优先
餐饮主管
(期望候选人具备成熟稳重、沟通协调能力强、家庭相对稳定等特质)。 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理、市场营销等相关专业优先。 2.工作经验: 5年以上餐饮行业工作经验,其中至少3年以上中高端餐厅/茶楼餐厅或类似业态的全面管理经验**(担任店长、经理等职位)。 具备独立负责单店全面运营管理**的成功经验,对前厅服务和后厨管理均有深刻理解和实操能力。 有茶楼或与茶文化相关场所、管理经验者、优先考虑**。 3.核心能力: 卓越的领导力与团队管理能力:能有效激励、培养和带领团队达成目标。 出色的沟通协调能力:对内能顺畅沟通上下级、跨部门;对外能妥善处理客户关系及供应商关系。 强烈的经营意识与数据分析能力:精通成本核算、利润分析、预算制定与控制,能通过数据驱动决策。 ***优秀的解决问题能力与抗压能力:**能冷静、高效地处理运营中的突发问题。 ***细致严谨与责任心:**对品质、服务、安全、成本等有极高的要求,责任心强。 客户导向思维:深刻理解客户需求,致力于提升顾客体验。 4.专业知识 *熟悉餐饮行业运营管理全流程、食品安全法规及相关法律法规。
餐饮主管
岗位职责: 1. 全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收与利润目标 3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极高效的服务氛围 4. 监督食品安全与卫生标准执行,确保符合国家及地方餐饮监管要求 5. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店口碑 任职要求: 1. 具备餐饮行业管理经验,有连锁餐饮或中大型餐厅管理经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识 3. 熟悉餐饮SOP流程、成本控制及食品安全法规 4. 责任心强,具备服务意识与团队领导力 5. 学历不限,持健康证及食品安全管理员证书者优先
餐饮主管
岗位职责: 1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、成本控制、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划,分析营收数据,优化菜品结构与动线流程 3.组织员工培训与考核,打造高效协作的餐饮服务团队,落实食品安全与卫生标准 4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店口碑 5. 对接总部运营政策,按时完成各类报表及巡检整改任务 任职要求: 1.具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题 3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先 4. 具备基础财务意识与数据分析能力,熟练使用办公软件 5.责任心强,服务意识佳,认同企业文化,具备团队领导潜质
酒店店长
4-9千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责: 1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接,维护酒店品牌形象与合规运营 任职要求: 1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2. 具有较强的领导力、跨部门沟通能力及危机处理能力 3. 具备基础财务知识与数据分析能力,能独立完成经营分析与决策支持 4. 服务意识强,注重细节,具备良好的职业素养与抗压能力 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先
餐厅服务员,餐厅领班
3-5千/月
餐厅领班月结全职
具有良好的对客沟通能力,领班有1~3年的相关工作经验
餐饮主管
岗位职责: 1.全面负责前厅服务运营管理,统筹迎宾、点餐、传菜、收银及清洁等各环节协调与执行 2.设计、优化标准化服务流程与SOP,持续提升顾客体验与服务效率 3. 高效处理顾客投诉、突发状况及现场危机,确保服务品质与品牌形象 4.建立并维护核心客户关系,推动会员发展与复购率提升 5.招募、培训、考核及激励前厅服务团队,营造积极向上的团队氛围 任职要求: 1. 具备餐饮行业前厅管理经验,熟悉中高端餐饮运营模式 2. 具备优秀的沟通协调能力、应变能力及团队领导力 3. 服务意识强,注重细节,能承受快节奏工作压力 4.具备基础数据分析能力,可依据经营数据优化服务策略 5.学历不限,有连锁餐饮品牌管理经验者优先
四川甘孜藏族自治州招空调安装/维修、管道安装/维修、水暖安装/维修
管道安装空调安装水暖工
甘孜藏族自治州招空调安装/维修、管道安装/维修、水暖安装/维修
甘孜
10月29日 18:30拨打电话
四川甘孜甘孜县州泸定县招聘小工两名。月薪7000元,若特别能吃苦耐劳,工资可面议。
7千/月
小工1-2人月结
四川甘孜州泸定县招聘小工两名。月薪7000元,若特别能吃苦耐劳,工资可面议。
甘孜 甘孜县
10月29日 18:28拨打电话
甘孜藏族自治州稻城县吉呷镇用胶泥砌20加砌砖
10-20元/平
砌砖加气砖5-14天3-5人完工结算包工技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
用胶泥砌20加气块。在稻城县附近的师傅可以联系
甘孜 稻城县
10月29日 18:28拨打电话
甘孜巴塘县挂二衬防水工师傅
1.1-1.2万/月
二衬防水工3-6个月3-5人
挂二衬防水工师傅
甘孜 巴塘县
10月29日 18:22拨打电话
甘孜理塘县哈衣乡招聘二字头驾驶员,负责修路工作,薪资9000元。
9千/月
挖机司机月结
理塘县哈衣乡招聘二字头驾驶员,负责修路工作,薪资9000元。
甘孜 理塘县
10月29日 18:04拨打电话
酒店经理1-2人月结
宾客关系主任大专,不限薪资福利:4000-5500招工人数:1年龄22-35周岁,大专及以上学历,有2年酒店前台岗位经验,1年以上同岗位工作经验;熟练操作酒店前台系统及客户管理系统;出色沟通能力及情商;1.VIP客户住离店全流程接待;2.客户档案建立更新,并及时做好回访;3.高效解决客诉,并跟进反馈。工作地址:开化县新安路6号(观潮府售楼部往前20米)
衢州 开化县
10月29日 18:19拨打电话
酒店经理
5-8千/月
酒店经理1-2人全职
岗位职责: 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行经营目标,确保各项业务指标达成; 2、统筹酒店人员管理(保洁、前台),优化服务流程,提升员工专业技能与服务意识; 3、主导客户关系维护与市场拓展工作,提高客户满意度及品牌影响力; 4、负责酒店成本控制与财务管理,审核预算执行情况,保障经营效益最大化。 任职要求: 1、全日制本科酒店管理相关专业 2、具备优秀的团队领导力与跨部门沟通协调能力,能有效推动各项工作落地; 3、熟悉酒店行业运营标准与管理规范,拥有敏锐的市场洞察力与客户服务意识; 4、具备较强的数据分析能力与成本管控思维,能通过精细化管理提升运营效率; 5、具有良好的职业素养与抗压能力,能够应对突发状况并妥善解决复杂问题。 工作时间: 每周工作六天,工作时长40小时
酒店经理
4-7千/月
酒店经理6-10人月结假期工全职
岗位职责: 1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求: 1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3. 具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强,注重细节,抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先
湖南株洲美的万豪酒店招聘万豪管事员包工作餐
酒店经理
株洲美的万豪酒店招聘万豪管事员包工作餐
株洲
10月29日 18:07拨打电话
江苏盐城万豪酒店招聘万豪管事主管包工作餐
酒店经理
盐城万豪酒店招聘万豪管事主管包工作餐
盐城
10月29日 18:03拨打电话
厨房管理
厨师长
负责厨房这作,菜品保管,协调按排厨房大小事务,把控各种菜品质量,安排员工餐等事务,
客房服务员
接待客人,办理入住,帮客房阿姨打扫12个客房,会做咖啡,有过客房工作经验,会铺床。有责任心,性格开朗
酒店前台
招聘信息:斯勒仓酒店招聘前台一名,上一休一。要求:会基本电脑操作,有责任心,短期勿扰。有意者请打电话:
甘孜
10月29日 09:29拨打电话
民宿管家
4-5千/月
民宿管家月结全职
接待入住客人,应变能力强,性格活泼开朗,有工作经验优先
四川甘孜找酒店前台代班(到5号)共5天,一天100元
100元/天
酒店前台
找酒店前台代班(到5号)共5天,一天100元
甘孜
10月28日 18:09拨打电话
酒店前台月结全职
岗位职责:​ 负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。 热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。​ 负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。​ 做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。​ 及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。 任职要求:​ 年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。​ 具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。​ 熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。​ 具备一定的英语听说能力者优先。
24小时前台
4-8千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
酒店前台服务
4-6千/月
酒店前台月结全职
负责接待客人,办理入住退房事宜,处理协调客人反应的情况。
厨师长
厨师长
。。做川菜
客房打扫
3-4千/月
客房服务员月结全职
打扫酒店客房卫生
前台经理
6-7千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责: 1.负责前厅部的日常运营管理,确保服务质量和客户满意度; 2.指导和培训前厅部员工,提升团队专业水平和服务意识; 3.处理客户咨询及投诉,维护酒店形象,提升客户体验; 4.协调各部门工作,确保前台流程顺畅高效; 5.参与制定和改进前台服务流程和标准,提升酒店整体服务质量。 任职要求: 1.优秀的沟通能力和服务意识,具备团队领导能力; 2.对酒店行业有深厚理解,至少2年以上相关工作经验; 3.能够处理突发事件,具备较强的应变和问题解决能力; 4.良好的组织管理能力,能够高效协调各部门工作; 5.热爱服务行业,能适应高强度工作环境,具备良好的抗压能力。
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