一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

招聘：大堂经理（月子中心包吃住）薪资：面议岗位职责：1、检查大堂内环境是否整洁，迎接和接待客户，来访者做登记等2、处理紧急突发事件，减少客户投诉3、配合院长和销售经理工作岗位要求：1、身高不低于175CM，年龄35岁以内2、为人诚实，沟通能力强，有服务意识此岗位包吃住，上班时间9-19点，每周调休一天年龄要求：20-35岁职能类别：酒店大堂经理关键字：接待指引登记服务意识

大堂副理大专以上学历，形象良好，沟通能力强，责任心强。熟悉宾客接待与关系维护；善于处理宾客投诉与问题协调；乐于对宾客关怀、发现并解决问题能力较强，注重宾客关系维护的建立。薪资福利:3000—4000元/月招工人数:1名工作地址:苏州市吴中区东山镇启园路46号

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与相关部门沟通协调，保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本的计算机操作能力，能使用办公软件 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，适应轮班制工作安排 4.具备团队合作精神，态度积极，愿意长期在酒店服务行业发展

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，提升客户入住体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及应急事件初步处理 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制（含夜班）工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

任职要求 1. 性别不限，年龄20-45岁，有相关经验者年龄可适当放宽 2. 做事认真负责，有亲和力，具备良好服务意识 3. 学历不限，有酒店前台工作经验者优先录用 薪资福利 1. 正规缴纳五险，福利有保障 2. 综合薪资：底薪2700元+提成，月综合收入 4000-6000元 3. 班次灵活：早班、中班轮换，做六休一 工作环境舒适干净，办公轻松不累 氛围和谐稳定，长期稳定发展优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分 6薪资待遇3000-4000，包吃

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.提供咨询解答、行李寄存、叫车、旅游推荐等宾客服务 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及日常账务核对 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、设备等物资规范管理 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），学习能力强 5. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班及节假日工作

招聘酒店前台，工作地点扎下高速出口，年龄35岁以下，学历经验不限，联系人陈女士

苏州市相城区招钢筋工

苏州市吴中区招腻子/大白/墙漆、工地学徒工

昆山 氩弧焊440/天 要有证 带行李直接上班 月结，中间可预支 批量产品 最少3个月，可以长期 每个月15号结清上个月工资！ 包吃包住 顾

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招聘：昆仑酒店招聘酒店前台。提前打款可能被骗，入职前请询问工资结算方式    谨防电信诈骗，请勿将手机卡或银行卡交给其它人昆仑国际酒店（秀水街店）诚招各部门人员：1、前台收银员，，18-35周岁，相貌端庄，沟通能力强，工作有责任心，有较强的服务意识，上24小时休48小时，有工作经验者优先；2、招聘酒店前台经理1名，要求从事酒店前台，或者有酒店管理经验者优先；联系电话：酒店地址：河北省任丘市京开道秀水街昆仑国际酒店。联系电话：

本酒店招聘一名有经验能力强主管一名、有意者可以前面试“男女不限“地址在杨家庄清真寺对面“轻住酒店，嘉禾精选，，韩先生。

安徽皖南招店总一名，前厅经理一名，欢迎推荐，杨（）

招聘酒店驻场经理1名，要求会大理石晶面，月工资6500-7000元，月休4天，包吃住，工作地点在清远长隆，有意者请联系温经理（）

急需大堂经理一名，有合适的帮忙介绍一下。

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3.统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5.定期分析客房出租率、收益及成本数据，提出优化建议并推动执行 任职要求： 1.具备客房管理或酒店运营相关工作经验，经验要求不限 2. 最低学历不限，具备良好沟通协调能力与服务意识 3. 熟悉酒店客房运营流程及服务标准，了解行业规范 4. 具备基础数据分析能力，能熟练使用办公软件 5.工作细致负责，抗压能力强，适应倒班安排

璜泾镇汉庭酒店招客房服务员一名。[庆祝][庆祝][庆祝][烟花][红包]年纪30-55工作时间早8，00～4:00工资4000-5000买社保，有午餐。月休5天节日三倍工资，有节日礼品。电话

市区酒店长期工礼宾早班8:00~16:30中班14:00~22:30包餐8小时150元帮客人开车门，拿行李，维护门口秩序，偶尔会小费自己留+V信有空私聊私聊私聊

客房服务员身体健康，能适应倒班；品行端正，责任心强，吃苦耐劳，服从管理；有酒店客房服务经验优先，无经验可培训；熟悉客房清洁、铺床、物品摆放等基本流程；工作细致，有服务意识，注重卫生与安全。负责客房清洁、铺床、物品摆放等工作薪资福利:3000—4000元/月招工人数:5名工作地址:苏州市吴中区东山镇启园路46号

五一街客房找兼职大姐

税前底薪4500元/月 (每日保底10间房)，每超出保底1间房计10元提成（所有房型统一提成）。 酒店共有32间客房（客房编制2人）。 每月固定休息4天。包中午饭。 岗位要求: 1.有吃苦耐劳的精神； 2.有团队合作的精神； 3.有酒店客房工作经验。

市区酒店长期工礼宾早班8:00~16:30中班14:00~22:30包餐8小时150元帮客人开车门，拿行李，维护门口秩序+V信有空私聊私聊私聊

喆啡酒店人民大学苏州桥地铁站新开业店|岗位直招福利到位节假日3薪•包食住•工龄奖•定期团建•年轻团队氛围招聘岗位客房服务员:1名联系：，备注“应聘+岗位”欢迎推荐！

客房服务员初中及以上学历，身体健康，五官端正，有客房工作经历者，可放宽年龄薪资福利:综合工资3000元/月招工人数:2名工作地址:苏州市吴中区东山镇湖滨路9号

招苏州太美逸郡4月30-客房服务员（熟手）4名，23/间，法定双倍，每天至少10间。，期间提供住宿，有空的报名