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月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS）
4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神
5.能适应轮班制工作，含夜班及节假日排班
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2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS）
4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神
5.能适应轮班制工作，含夜班及节假日排班
2026-06-05 10:08
IP属地：江苏
职位福利
全职
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