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工作内容: 1.办理客人入住，查检退房 2.回复客人咨询，处理店里临时问题 3.线下接待上门客看房接单，维护房源，提升好评 4.管理线上账号后台，执行公司销售政策 要求： 1.爱笑乐观，易沟通，高中或中专以上学历； 2.熟练电脑打字和Office，打字速度50以上； 3.沟通表达，亲和力，客服意识强。 4.踏实有责任心，稳定性强；

负责酒店客人入住办理及退房手续办理及其他问询工作 招聘前台收银，我们为您提供优厚福利和良好的工作环境。我们是一家酒店，您将负责客人入住办理和退房手续办理，以及其他问询工作。我们欢迎所有年龄在18-30岁之间的申请者，学历不限。我们提供包住（小区宿舍）包三餐、生日福利、免费培训、不加班、帅哥美女多、8小时工作制等福利。薪资方面，我们提供固定薪资3200元/月，并提供广州社保、夜班补助、绩效奖金、化妆补助、工龄奖、高温补贴和优秀员工奖等福利。如果您有相关经验或热爱服务行业，欢迎加入我们的团队。

要求18-35周岁 十二小时长白班，发薪日次月30号 底薪加各项补助（含餐补、饭补）月保底4.5k，提成奖励另算，月均薪资5k多 接受无经验

薪资待遇: 综合薪资5000-6000每月，包住包吃，具体面议，能力强者上升空间比较大。 工作时间:12:00-21:00 要求:(沟通/表达/应变能力优秀者可放宽其他要求) 1.年龄25-35岁，高中/中专及以上学历 2.会基本电脑操作，熟悉OTA酒店流程者更佳 3.具有良好的工作态度及责任感，具有良好的服务意识和服务态度 4.形象气质佳，有相关工作经验者优先，能承受一定的工作压力 工作内容: 1.接待客人，包括往来迎送，接听电话，办理入住退房登记手续，管理好前台 2.控制房态，处理好每日OTA相关工作。 3.按需做好客房服务，与保洁员及时沟通协调做好客房卫生 4.每日及时完成相关营业报表 5.处理客诉及突发事宜 6.协助店长完成销售、日常工作 有意向请告知我司，面试时间为9点-16点!

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1、具有一定的服务意识 2、接待客户引领客人 3、年龄要求：18-28 4、每个月4天假期可调休 5、工作内容轻松好上手同事之前关系好相处

岗位职责： 1.负责接待来访客人，提供优质的客户服务。 2.处理客人入住和退房的各项事务，确保流程的准确性和高效性。 3.保持前台区域的整洁和安全，确保环境舒适。 4.与团队成员紧密合作，确保酒店运营的顺畅。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户需求。 2.有相关酒店工作经验者优先。 3.责任心强，能够在工作中保持专注和高效。 4.熟练掌握酒店管理系统，具备基本的计算机操作能力。 三班倒 8：00-16：00 16：00-24：00 24：00-8：00

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酒店管家 熟练掌握办公软件，以支持日常工作需求，具备酒店或相关服务行业的工作经验，了解新媒体运营，能够有效利用各类社交媒体平台进行民宿推广。负责酒店的日常运营管理，提供优质的客户服务，确保客户满意度，维护民宿的整洁与卫生标准 薪资福利:4500元/月，工作地点雪乡，管住 工作地址:雪乡

岗位名称：崂山区金鼎广场银丰酒店招聘部门人员；岗位要求如下：岗位一要求：具有吃苦耐劳的精神品质，适应工作环境和压力，有能力完成分配的繁重工作。具备良好的组织能力、执行力与协作精神。必须遵守规定的班次时间，能接受加班安排。年龄不超过62岁。岗位二要求：具备相关工作经验者优先考虑。岗位职责包括负责酒店内部事务管理，确保酒店运营的正常进行。岗位三要求（如有）：需具体描述岗位职责和条件，如岗位职责涉及特定技能或知识领域等。 薪资待遇：工资为每月人民币4000元整，每月15号准时发放工资。班次时间早7点至晚16点，下午时段为下午3点至晚23点，酒店会提供住宿和饮食。

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1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、房间安排及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，确保账务清晰准确，配合完成日结和报表工作 4.维护前台区域整洁，保持良好的仪容仪表和服务形象，展现酒店专业风貌 5.协同各部门做好宾客服务衔接，及时传递客人需求与反馈，提升整体服务质量 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本的英语沟通能力，能熟练使用办公软件和酒店管理系统 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，适应轮班工作安排 4.有亲和力，注重细节，愿意长期在酒店服务行业发展 5.持有相关服务类职业资格证书或有同岗位工作经验者可适当放宽条件

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住及退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确处理预订、房态更新 4.协调与其他部门的沟通，确保客人需求得到及时响应与处理 5.维护前台区域的整洁与秩序，保持良好的职业形象和仪容仪表 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，有责任心，能应对高峰期工作压力 2.有酒店前台工作经验者优先 3.熟练使用常用办公软件及酒店管理相关系统 4.形象端正，普通话标准，具备基本英语沟通能力者更佳 5.学历不限，持相关服务行业资格证书者可优先考虑