招聘宾客关系主管，薪资为6千-8千。岗位职责包括：掌握当日客情及餐饮活动；参与各项前台工作，发现并上报工作中出现的问题；掌握当天到店及离店的重要宾客和回头宾客；在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便快捷；与住店宾客保持良好沟通以了解宾客喜好，协助宾客解决疑难事宜；做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映；在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客；协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求：有同岗位工作经验3年以上，有良好英文沟通能力；具有良好的服务意识、团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

招聘礼宾主管，薪资为5千至6千。岗位职责包括：直接负责礼宾部的工作；对酒店宾客提供礼貌专业的服务，协助重要宾客的入住和离店；管理行李房，确保所有行李有标签并安全存放；负责所有特殊事情和酒店服务相关信息的公告；确保工作区域内所有设备处于良好工作状态；参与员工培训工作，负责日常培训并制定培训计划；宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车服务。岗位要求包括：XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上；身体健康，品貌端正，形象气质佳；优秀的组织管理能力；优秀的交际能力和沟通技巧；善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

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1. 多门店全盘统筹管理 负责旗下多家青旅门店整体运营、日常管控、排班调度、服务标准统一，把控所有门店卫生、安全、入住体验、客诉处理，做到门店标准化、规范化运营。 2. 线上运营 & 营收提升 精通美团、携程、去哪儿、小红书等平台运营，会优化房源排名、主图、标题、评价管理、动态调价、活动报量；擅长拉新、复购、口碑维护，能稳定提升门店整体入住率与月营收。 3. 团队管理与人员培训 负责店员招聘、带教、考核、排班、情绪管理，搭建稳定服务团队，降低人员流失，统一服务话术与接待流程，打造高素质服务团队。 4. 成本与物资管控 负责门店耗材采购、库存管理、水电能耗把控、设备日常巡检与报修，合理控制运营成本，最大化门店净利润。 5. 日常风控与安全管理 落实入住登记、消防安全、设施排查、租客管理、突发事件处理，保障门店零重大安全问题、零差评舆情。 6. 数据复盘与优化 每日 / 每周统计入住数据、营收数据、客流数据，复盘问题、优化策略，主动给出提升方案，对整体业绩结果负责。 任职要求 1. 有青旅 / 民宿 / 酒店店长 1 年以上经验，多门店管理经验优先，熟行业玩法，上手快； 2. 精通线上 OTA 运营，会做排名、会做评价、会控房价、懂节假日营销； 3. 执行力强、条理清晰、抗压能力强，能统筹、能落地、能带队； 4. 性格稳重、服务意识好、情商高，会处理各类客诉与突发问题； 5. 熟悉门店卫生、安保、设备、物料全套管理流程； 6. 无不良嗜好，做事踏实稳定，想长期做管理岗位优先。 薪资待遇 - 底薪 + 全店业绩提成 + 绩效奖金 + 年终奖 - 能力优秀者薪资可谈，多店营收分红，上不封顶 - 稳定长期岗位，老板爽快、事少、好沟通，团队氛围轻松 - 成熟门店客源稳定，无需从零做起，上手即可盈利 我们希望的你 不是只会看店的普通店员， 是能管店、会运营、能带团队、能赚业绩的真正店长。 如果你懂青旅运营、想稳定、想靠能力拿高薪，欢迎自荐！

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岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与卫生标准符合酒店规范 2.统筹客房清洁、布草管理、设备维护及人员排班工作，提升运营效率 3. 监督并培训客房服务团队，持续提升员工专业素养与服务意识 4.处理宾客投诉与特殊需求，及时协调解决，保障客户满意度 5. 定期分析客房出租率、客户反馈等数据，提出优化建议并落实改进措施 任职要求： 1.具备客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店或连锁酒店运营流程 2.具有良好的沟通协调能力与团队管理经验，责任心强 3. 熟悉客房服务标准、安全规范及应急预案处理流程 4. 具备基础办公软件操作能力，能进行简单数据分析与报表制作 5. 服务意识突出，形象气质佳，具备较强的抗压能力与应变能力

前台管理，有责任心

岗位职责： 1.酒店店长，全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备较强的数据分析与经营决策能力 4. 有责任心、服务意识强，能适应弹性工作制 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 核对账单并完成日常结账与现金/移动支付收款工作 5. 保持前台区域整洁有序，协助完成交接班记录与报表填写 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，服务意识佳，能适应轮班及节假日工作

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.准确录入系统信息，管理房态及预订数据，确保信息实时更新 3.解答客人咨询，协调客房、餐饮、保洁等部门提供及时服务 4.处理客诉与突发事件，维护酒店形象与客户满意度 5.保持前台区域整洁有序，按规范完成交接班及报表填写 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，责任心强

工作地址:深圳平湖站5000休四天，2-3大+1小（三岁），4大一小种花2小时，3小时

本公司直招正式仓库管理员2名。一，要求:1.年龄18~45岁，高中以上学历，不招暑假工。2.做事勤快，善沟通，手工活速度快。3，责任心强，有团队合作精神，听从指挥，服从安排。4，有过电商仓库打包或配货经验者优先。5，长白班，最好能够适应加班（一般晚20点）6待遇:试用期：一到两个月，19元/小时/月结。+加班费+绩效+年终奖+满一年后有带薪年假+可月休四天+国家法定节假日休息。综合工资5000-7000元三，联系电话:(同步)四，地址:龙华区油松路油富商城

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