
浙江宁波招聘:礼宾部副经理(J15607)薪资:5千-6千工作职责:
1.负责礼宾
1.负责礼宾
5000-6000元/月
酒店经理月结
招聘:礼宾部副经理(J15607)薪资:5千-6千工作职责:<br/>1.负责礼宾部的日常运营管理,确保服务流程符合公司标准及客户满意度要求<br/>2.监督和指导团队成员工作表现,提供专业培训与绩效反馈,提升团队整体服务水平<br/>3.处理高端客户投诉及特殊需求,协调资源及时解决问题,维护企业品牌形象<br/>4.制定并优化礼宾服务操作规范,推动服务创新与效率提升<br/>5.协同前台、客房等部门开展跨部门协作,保障客户体验的连贯性与高品质<br/>6.参与部门预算管理及成本控制,合理规划人力资源与物资使用<br/>7.确保所有业务活动严格遵守国家劳动法规及行业规范<br/>任职资格:<br/>1.本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先<br/>2.具备5年以上酒店或高端服务行业工作经验,其中2年以上管理岗位实操经验<br/>3.熟悉国际礼宾服务标准及高端客户服务流程,具有优秀的沟通协调与应急处理能力<br/>4.掌握团队建设与领导方法,能有效激励成员达成服务目标<br/>5.流利的普通话及英语听说读写能力,可处理涉外服务场景<br/>6.能够适应酒店行业轮班工作安排,包括周末及节假日值班需求
前台接待
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务,提升客户满意度
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务
4. 协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉
5. 负责前台现金管理、账务核对及日报表制作,确保账实相符
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限
3. 高中,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
5. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
6. 无经验可以培训,优先考虑同行业经验。
客服服务大使
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住登记、退房结算、客房预订及信息录入,熟练操作酒店PMS系统。
2. 主动提供问询、叫醒、行李寄存等基础服务,及时响应并妥善处理客人投诉与突发需求。
3.协同客房、餐饮等部门做好信息传递与服务衔接,保障服务流程顺畅高效。
4. 保持前台区域整洁有序,维护良好职业形象,展现酒店专业服务水准。
5. 严格遵守酒店安全规范与保密制度,确保客人信息及运营数据安全。
任职要求:
1.形象端正,普通话标准,具备良好的沟通能力与服务意识。
2.有酒店前台或相关服务岗位经验者优先,无经验者可接受带薪培训。
3. 具备基本电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握酒店系统及服务流程。
4. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排。
5.遵守职业道德,服从管理,认同酒店服务文化。
A2箱车
诚招
A2集装箱驾驶员 要求熟悉码头及堆场作业流程
要求:服从管理 有团队协作精神 省内满天飞 装箱为主 会干白卡 能吃苦耐劳
年龄:40岁以下 生手勿扰
大包制 结账准时
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前厅经理
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职OTA提升市场排期房价调控人员调配客诉处理
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理
4.负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极向上的企业文化氛围
5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门的合规对接工作
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作机制
2.具有较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识
4. 有责任心、抗压能力强,能适应轮班及节假日工作安排
5.持有酒店管理类职业资格证书者优先
酒店经理月结
招聘:酒店前厅主管
薪资:4000.0-8000.0
职位详情:
工作职责:
1. 全面负责前厅部的日常运营管理,包括宾客接待、入住退房、预订管理等核心流程的落地执行。
2. 制定并优化前厅服务标准与操作规范,提升宾客满意度与服务效率。
3. 带领前厅团队完成服务目标,负责员工的培训、排班及绩效评估。
4. 协调与酒店其他部门的工作衔接,及时处理宾客投诉与突发问题。
5. 参与酒店开业筹备工作,协助完成前厅系统调试、物资准备及人员培训。
任职要求:
1. 具备3年以上酒店前厅管理经验,有新酒店开业筹备经验者优先。
2. 熟悉酒店预订系统(PMS)操作,掌握前厅服务流程与标准。
3. 具备良好的沟通能力与服务意识,能灵活应对各类宾客需求。
4. 具备团队管理能力,能有效激励团队达成服务目标。
补充说明
1. 工作地点:丽枫酒店(江海区)
2. 薪酬福利:底薪+提成+五险
3. 酒店状态:预计5月1日开业
酒店经理月结
招聘:值班经理薪资:8000.0-10000.0职位详情:1.每天关注OTA渠道以及官网价格的调控2.关注酒店收益节点以及法定节假日的预订情况3.定期组织员工开会培训提升服务质量4.检查员工的仪容仪表以及服务礼仪礼貌是否达标5.每月盘点前台物资看是否需要申领或申购6.协助店总完成日常工作以及每月集团下达的营收指标和二级指标等
直播收银
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
接待与登记:负责酒店客人的入住登记与退房办理,核对身份证件,录入客人信息,分配客房并发放房卡。
2. 收银结算:处理客人各项费用结算,包括房费、餐饮费、杂费等,支持现金、银行卡、电子支付等多种支付方式,确保收款金额准确。
3. 账务管理:每日核对收银款项、票据及账目,编制收银日报表,做到账实、账账相符;妥善保管现金、发票及收银设备。
4. 咨询与服务:解答客人关于酒店服务、周边设施、房价政策等问题,协助客人办理预订修改、续住等手续,提升客人体验
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客房服务员酒店前台
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宁波鄞州区招聘客房保洁服务员要求:干活仔细,听安排,身体健康,识字,能简单操作手机薪资待遇
5500-6000元/月
客房服务员月结
招聘客房保洁服务员要求:干活仔细,听安排,身体健康,识字,能简单操作手机薪资待遇:包吃住(中餐晚餐),普通客房9元一间,电竞客房12元一间,续住打扫6元一间,月打扫满500间退房打扫额外奖励1元1间背景介绍:地址在鄞州区宝龙广场,有111间客房,月薪计件,综合5500~6000左右联系人:易
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客房服务员酒店前台
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浙江宁波中高档酒店急聘.客房服务员一名保洁一名地址东风南路正光街电话137****7691
客房服务员开荒保洁保洁
中高档酒店急聘
.客房服务员一名
保洁一名
地址东风南路正光街
电话137****7691
浙江宁波招聘:前台领班薪资:4.5千-6千【岗位职责】
1、执行上级的工作指示,协
1、执行上级的工作指示,协
4500-6000元/月
酒店前台月结
招聘:前台领班薪资:4.5千-6千【岗位职责】<br/>1、执行上级的工作指示,协助上级的日常工作。<br/>2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。<br/>3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。<br/>4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。<br/>5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。<br/>6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。<br/>2、熟悉前台的各项业务。<br/>3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投<br/>诉。<br/>4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。<br/>5、身体健康,品貌端正,气质高雅、善于沟通。
宁波海曙区你好酒店招聘客房服务员1名,住酒店附近优先,退休人员优先,底薪3300元左右,提
5000-7000元/月
客房服务员月结
你好酒店招聘客房服务员1名,住酒店附近优先,退休人员优先,底薪3300元左右,提供住宿,做六休一,缴纳五险(社保),工作餐、计件奖、季度奖、年终奖、高温补贴、节假日三薪、年假等,月平均工资5000-7000元。有意联系:(黄),微信同号。酒店地址:宁波市海曙高桥杨家漕路128号(高桥菜市场对面)
绿化月结全职
招聘:布草员
一、工作内容:
1、布草收发与清点
每日负责接收各部门送回的脏布草(如床单、被罩、毛巾、台布等),进行清点、分类和登记,确保数量准确。
将清洗干净的布草按部门或楼层需求配送到位,核对数量,保证供应及时。
2、布草检查与处理
检查布草的清洁度、破损情况,对严重污渍、破损或无法清洗的布草进行标记,及时报告上级或联系洗涤公司处理。
对可修复的布草进行简单修补或熨烫,确保布草质量符合标准。
3、库存管理与盘点
维护布草库存台账,记录布草的入库、出库、损耗情况,定期进行库存盘点,确保账实相符。
根据库存情况,及时提出布草采购或补充需求,控制布草损耗成本。
4、协调与沟通
与洗涤公司、各部门工作人员沟通协调,确保布草清洗、配送流程顺畅。
协助处理布草相关的投诉或问题,如布草数量短缺、质量不达标等。
5、环境卫生维护
保持布草房或工作区域的整洁、通风,防止布草霉变或污染。
二、50以内,长白班,每日8小时,做五休二,试用期2个月,转正后薪资3000-3500元,高温津贴、过节费等,缴纳五险,提供工作餐和员工宿舍。
前台接待员
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台接待员是酒店服务的核心窗口,主要负责宾客入住/退房办理、信息咨询、客诉协调及前台日常运营,直接影响宾客的入住体验与酒店口碑。
核心工作职责
1. 入住与退房办理:为宾客登记入住(核对身份信息、分配客房、),办理退房手续(核对消费账单、、开具发票),确保流程高效准确。
2. 客房与预订管理:维护客房预订系统(确认、修改、取消预订),实时更新客房状态(空房、已预订、已入住),协助宾客升级房型或延长入住时间。
3. 信息咨询与服务协调:解答宾客关于酒店设施(餐厅、泳池、健身房)、周边交通(机场/车站接送、地铁线路)、景点游玩的咨询;协调其他部门(客房部加急打扫、餐饮部送餐、工程部维修),满足宾客需求。
4. 客诉处理与问题响应:及时处理宾客反馈的问题(如客房设施故障、服务不满),无法独立解决时上报主管,跟进处理结果,确保宾客满意度。
5. 账务与物品管理:管理前台备用金与每日营收,核对消费账单(客房、餐饮、洗衣等),避免账务误差;负责宾客寄存行李的登记、保管与归还,确保物品安全。
关键能力要求
-服务意识:保持热情、耐心的态度,主动关注宾客需求,灵活应对突发情况(如宾客深夜到店、临时变更行程)。
-沟通与外语能力:具备清晰的表达能力,能高效协调内外部事务;基本掌握英语(或酒店主要客源地语言),可应对外籍宾客沟通需求。
-细致与抗压性:准确录入宾客信息、核对账单,避免因疏忽导致失误;能适应轮班制(含夜班、节假日),在入住/退房高峰时段高效工作。
-系统操作能力:熟练使用酒店PMS系统(如Opera、西软)、收银系统及发票开具软件,掌握基础办公设备操作。
-应急处理能力:遇到紧急情况(如宾客遗失物品、突发安全事件),能按酒店流程及时上报并配合处理,保障宾客与酒店安全。
栏目概述
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