5、前厅经理（景衫路御花园酒店）——4500-6000要求：28-48岁，高中及以上学历，上班时间：13:00-22:00序号4-5岗位联系：李女士

招聘：宾客服务中心副理AssistantManager-GuestService薪资：6千-7千岗位职责<br/>通过参与管理，对所有宾客服务中心员工进行紧密督导，使他们的表现符合政策、程序及有关法律。培训宾客服务中心所有员工，确保其掌握新技术和新设备的使用，以提高生产力。适当分配职责和责任，以使员工掌握技能并获得资源；在确保运营及安全标准的同时，关心并发展员工。发展及协助针对提高技能和知识的培训活动。确保员工完全理解酒店的规章制度并遵照执行。进行年度表现评估，提供诚实而适合的反馈。将指导原则和核心价值有效地传达给所有员工。确保所有员工知晓酒店产品的信息、更新的促销信息、政策的变化以及恰当的内部沟通。确保宾客服务员能随时提供所需的服务，并按照部门营运手册的要求提供快捷、持续、礼貌且符合标准的服务。协助培训部对所有员工进行电话技巧培训。确保所有员工始终能提供礼貌并专业的服务。<br/>岗位要求<br/>·1年以上总机或前厅部副理工作经验<br/>·出色的对客服务<br/>·中英文流利

5、前厅经理（景衫路御花园酒店）——4500-6000要求：28-48岁，高中及以上学历，上班时间：13:00-22:00序号4-5岗位联系：李女士

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

1．负责处理客人入住及退房手续； 2．提供客人咨询及协助解决客人在酒店期间遇到的问题； 3．维护前台区域的整洁和专业形象； 4．配合酒店内部服务团队，确保客人满意度。 任职要求： 1．具有良好的沟通能力和服务意识； 2．能够熟练操作电脑系统进行基本的入住操作； 3．具备团队合作精神，能够与同事协调工作； 4．有责任心，能配合轮班工作。

酒店前台接待员是酒店服务的核心窗口，主要负责宾客入住/退房办理、信息咨询、客诉协调及前台日常运营，直接影响宾客的入住体验与酒店口碑。 核心工作职责 1. 入住与退房办理：为宾客登记入住（核对身份信息、分配客房、），办理退房手续（核对消费账单、、开具发票），确保流程高效准确。 2. 客房与预订管理：维护客房预订系统（确认、修改、取消预订），实时更新客房状态（空房、已预订、已入住），协助宾客升级房型或延长入住时间。 3. 信息咨询与服务协调：解答宾客关于酒店设施（餐厅、泳池、健身房）、周边交通（机场/车站接送、地铁线路）、景点游玩的咨询；协调其他部门（客房部加急打扫、餐饮部送餐、工程部维修），满足宾客需求。 4. 客诉处理与问题响应：及时处理宾客反馈的问题（如客房设施故障、服务不满），无法独立解决时上报主管，跟进处理结果，确保宾客满意度。 5. 账务与物品管理：管理前台备用金与每日营收，核对消费账单（客房、餐饮、洗衣等），避免账务误差；负责宾客寄存行李的登记、保管与归还，确保物品安全。 关键能力要求 -服务意识：保持热情、耐心的态度，主动关注宾客需求，灵活应对突发情况（如宾客深夜到店、临时变更行程）。 -沟通与外语能力：具备清晰的表达能力，能高效协调内外部事务；基本掌握英语（或酒店主要客源地语言），可应对外籍宾客沟通需求。 -细致与抗压性：准确录入宾客信息、核对账单，避免因疏忽导致失误；能适应轮班制（含夜班、节假日），在入住/退房高峰时段高效工作。 -系统操作能力：熟练使用酒店PMS系统（如Opera、西软）、收银系统及发票开具软件，掌握基础办公设备操作。 -应急处理能力：遇到紧急情况（如宾客遗失物品、突发安全事件），能按酒店流程及时上报并配合处理，保障宾客与酒店安全。

酒店前台包吃住

1．负责处理客人入住及退房手续； 2．提供客人咨询及协助解决客人在酒店期间遇到的问题； 3．维护前台区域的整洁和专业形象； 4．配合酒店内部服务团队，确保客人满意度。 任职要求： 1．具有良好的沟通能力和服务意识； 2．能够熟练操作电脑系统进行基本的入住操作； 3．具备团队合作精神，能够与同事协调工作； 4．有责任心，能配合轮班工作。

安吉景溪假日酒店招聘前台2名 寒假工，，年龄25-40岁之间，做一休二，工资面议.有经验者优先考虑。 联系电话

有收银经验，熟悉酒店行业操作流程 -工作年限4-5年，责任心强，服务意识佳 【工作时间】 -月休四天，具体班次面议 【薪资福利】 -基础薪资5500元 -综合薪资5500-6000元 -加班有补助

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打扫卫生，客人退房后打扫客房卫生，不怕苦，不怕累，有能力把自己的工作做好

前台接待：综合薪资5-7k 工作职责： 1、为客人提供接待、预订、问询和结帐等服务。2、在任何工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确 、高效的服务，殷勤待客，严格执行酒店各项服务标准。 任职资格： 1、性别男女不限，小白也可以，有酒店前台工作经验优先。 2、年龄18-32岁。 3、五官端正，普通话标准。 上班时间： 前厅接待：做四休二，12小时，有夜班，月休10天，节假日三倍薪资 交社保 包吃包住 上班时间：早班8点-20点 夜班：20-8点

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力及销售能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历高中以上 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

招星级酒店长期定点客房外包30人，月薪8000+，上六休一，包吃住，购买意外险，工作地方:杭州，绍兴，宁波，金华，湖州，上海，等地均可安排 联系电话:(微信同号)

联系我请说是在的，谢谢！-----◆----◆----◆----汉庭千岛湖银泰广场酒店招聘队友：（1）前台接待基本底薪+1.5倍加班32小时+夜班额外补贴+会员卡提成+节假日三倍加班费用+高温费（6.7.8.9月）+当地社保包吃包住（2）上班时间为早8点-晚20:00点；晚20:00点-次日早晨8：00点。(3)有工作经验者优先，吃苦耐劳，有上进心，有积极性，主动服务。主要为客人办理入住、退房、开发票、接听电话等。（4）联系电话：叶

岗位职责: 1.负责接待来访客人，提供优质的接待服务； 2.处理客人入住、退房及客房更换的各项事务； 3.确保所有数据准确无误地录入酒店系统； 4.管理日常现金收款及账目核对。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店相关系统； 3.具有较强的责任心和团队合作精神； 4.细心且能够处理多任务工作。

打扫卫生

岗位职责： 1.负责客人入住、退房手续办理，确保信息准确、流程高效 2.开具住宿发票，妥善保管票据及财务凭证 3.及时响应并妥善处理客人咨询、投诉与特殊需求，提升服务满意度 4.协助维护前台区域整洁有序，保障设备正常运行 5. 配合完成客房状态核对、报表统计及部门交办的其他事务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3.熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备基本英语会话能力，能应对简单外宾接待 5.责任心强，抗压能力好，适应轮班制工作安排

酒店客房服务员 全职 包吃包住 五险 八小时工作制 夜班补助 主要职责: 按照酒店流程清扫客房，及时补充客房用品。管理楼层物品，严格控制客用消耗品。 发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知主管。 严格执行安全制度，确保客房安全。及时反馈宾客信息和意见。 房间内如有需洗涤的客衣按收衣程序送洗并送回。协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。参加客房部相关培训并考核过关。完成领导交办的其它工作任务。其它职责: 必须作为亚朵集团品牌价值、品牌标准和仪容仪表的优秀典范。 以不同的渠道与酒店团队成员有效地沟通。 使用符合集团文化的行为并且尊重及灵活地对待每一位客人和同事。 支持营运并且协助完成团队成员和顾客满意的目标。问候和慷慨地帮助所有的顾客和同事，并且总是主动提供协助。 所有团队成员在工作中都被要求遵守直接主管所发出的一切合理要求，并且遵循、完成工作。

酒店前台，坐班，不用穿工作服