星程顺义马坡酒店 招聘 服务经理 1名 待遇从优，节假日三薪，包吃住，欢迎大家推荐自荐 联系方式：（）

岗位职责: 1.为顾客提供优质的餐厅服务，确保顾客用餐体验顺畅； 2.主动接待顾客，以热情、礼貌的态度为客人解答和推荐； 3.保持工作区域的清洁和整洁，保证餐厅卫生符合标准； 4.配合团队成员完成日常餐厅运营工作，包括但不限于桌椅设置和用品准备； 5.遵守餐厅服务流程和标准，以提高服务质量。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决顾客需求； 2.具有团队合作精神，能与同事协作完成任务； 3.能够在快节奏环境中保持高效工作； 4.具备基本的餐厅服务技能，包括但不限于接待、推荐、上菜与清理； 5.愿意接受培训，以提升个人服务技能和餐厅整体服务水平。

餐厅经理

铁锅炖经理，负责店内，卫生服务，线上运营。

1、检查服务员、领班仪容仪表、家私柜、台面清洁整齐，保证餐厅的良好环境。 2、负责责任区域内的卫生检查。 3、指导领班、服务员为客人提供礼貌、周到、规范的服务。 4、负责所属区域内的食品、饮料、服务等工作的顺畅连贯。 5、发现员工工作中的错误，及时纠正，并于例会强调，杜绝类似问题重复出现。 6、布置每市工作内容，并检查督导工作进展及完成情况。 7、较全面的掌握食品烹饪方法及主配料、颜色搭配，协调厨房出菜速度。 8、负责培训员工，并做好记录，并跟进培训后到岗员工的工作进展。 9、执行每月盘点工作，控制工作中的家私餐具破损。 10、协调好其他关联部门，以便工作进展。 11、执行和遵守公司各项规章制度，树立自己作为主管的良好形象。 12、执行经理安排的其他工作。

岗位职责: 1.为顾客提供优质的餐厅服务，确保顾客用餐体验顺畅； 2.主动接待顾客，以热情、礼貌的态度为客人解答和推荐； 3.保持工作区域的清洁和整洁，保证餐厅卫生符合标准； 4.配合团队成员完成日常餐厅运营工作，包括但不限于桌椅设置和用品准备； 5.遵守餐厅服务流程和标准，以提高服务质量。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决顾客需求； 2.具有团队合作精神，能与同事协作完成任务； 3.能够在快节奏环境中保持高效工作； 4.具备基本的餐厅服务技能，包括但不限于接待、推荐、上菜与清理； 5.愿意接受培训，以提升个人服务技能和餐厅整体服务水平。

协助店长管理日常工作，有两年以上工作经验，个人能力强，有主动服务意识，维护客户有上进心。有独立解决突发事件的能力，了解日常工作流程，有执行力。

海淀区招聘经理2名，要求有多年铜锅涮肉经验，对前厅日常管理，线上管理有经验者优先

1.日常运营管理 ◦安排员工排班，分配工作任务，确保各岗位（如迎宾、点餐、传菜、收银）高效运转。 ◦检查餐厅环境、餐具卫生及设施设备，确保符合卫生标准和运营要求。 ◦处理高峰期客流调配，合理安排餐桌，减少顾客等待时间。 2.服务质量把控 ◦监督员工服务流程（如仪容仪表、礼貌用语、上菜顺序），及时纠正不规范行为。 ◦主动与顾客沟通，收集反馈，处理客诉（如菜品问题、服务失误），提升满意度。 ◦确保菜品出餐质量，与后厨沟通协调，解决出餐延迟、错漏单等问题。 3.人员管理与培训 ◦指导新员工熟悉工作流程和服务标准，开展在岗技能培训（如点餐技巧、应急处理）。 ◦评估员工工作表现，提出奖惩建议，提升团队整体服务水平。 ◦协调员工关系，解决团队内部小矛盾，营造积极工作氛围。 4.行政与协作工作 ◦记录每日营业数据（如客流量、翻台率、客诉情况），提交运营报告。 ◦协助经理进行物料盘点、库存管理，确保餐具、耗材充足且无浪费。 ◦配合后厨、收银等部门，保障前后台工作衔接顺畅。 二、任职要求 •学历与经验：高中及以上学历，1-2年餐饮服务经验，有同岗位经验者优先。 •能力要求：具备较强的沟通协调能力、应急处理能力（如应对顾客冲突、突发状况）；熟悉餐饮服务流程和卫生安全规范。 •素质要求：责任心强，抗压能力好，具备一定的团队管理意识；形象良好，服务意识突出。 三、核心工作目标 通过高效的现场管理和团队督导，实现“提升服务效率、降低运营差错、优化顾客体验”三大目标，助力餐厅达成营收和口碑指标。

待人诚恳，敬业，有极强的沟通能力，团队精神，对前厅礼貌用语，服务技巧培训等能够胜任，有完善的奖惩制度等。沟通电话

招聘兼职 盒马鲜生顺义店厨师一名 工作时间：2月1到到2月底，整整一个月， 工作内容：制作炒小碗菜，小炒菜，盒饭称重形式，自己炒自己切，年龄要求45以上不要 需要有超市经验的人员，有制作小碗菜经验的人，工资：9000一个月

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招聘：大堂经理 薪资：4000元以上/月 一、客户服务与关系维护？迎宾接待：主动迎接客户，引导分流至对应服务区域，提供咨询答疑、业务指引等基础服务。？需求响应：快速响应客户诉求，优先处理复杂或紧急问题，无法即时解决的需全程跟进协调，记录问题并反馈优化建议。？客户管理：建立重点客户档案，定期进行回访维护，提升客户忠诚度。？二、现场运营与秩序管理？环境与设备维护：每日检查环境卫生，确保整洁规范；保障服务连续性。？三、业务支持与推广？业务协助办理：协助客户完成各类业务预处理。？产品与活动推广：熟悉公司各类产品及营销活动，结合客户需求进行精准推荐，主动开展销售推广工作，根据公司的需求出差。？四、团队协作与培训？跨岗位协作：协调部门岗位工作，建立沟通机制，确保服务流程衔接顺畅。？新员工带教：协助开展新员工岗前培训，重点指导服务礼仪、业务流程及客户沟通技巧，帮助新员工快速适应岗位；定期组织团队内部服务经验分享，提升整体服务水平。五、拓展体验中心餐饮客群，提升业绩。熟悉公司文化，产品知识；担任推广和销售工作，出差，指导公司客户经营服务工作。

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