岗位内容： 1.完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。 2.积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。 3.对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。 4.协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。

酒店前台职位主要负责宾客接待、入住与退房手续办理、咨询解答等服务工作，通常需要适应轮班制（含夜班）。 一、 主要工作内容 - 为客人办理入住登记、退房手续，发放房卡，介绍酒店情况。 - 处理客房预订（线上/线下），协调房态，记录客人特殊需求。 - 接听咨询电话，解答客人问题，处理客人的投诉与建议。 - 负责前台收银工作，核对账单，确保账目准确。 - 维护前台区域秩序与卫生，管理前台物品（如钥匙、票据）。 二、 常见任职要求 - 学历经验：多数要求高中/中专及以上学历，部分岗位接受无经验者（提供带薪培训）或应届生。 - 个人素质：形象气质佳，服务意识强，具备良好的沟通能力、抗压能力和应急处理能力12。 - 技能：熟悉酒店前台操作流程，能熟练使用酒店管理系统及相关办公软件。 - 其他：通常要求年龄在25-45岁之间，能适应轮班工作制24。 三、 工作时间与薪资福利 - 工作时间：采用轮班制，上一休二 - 薪资：综合月薪范围较广，约在3500-5000元，通常由底薪、提成、全勤奖、夜班补贴等构成24。 - 福利：常见福利包括免费工作餐、住宿

岗位职责： 1.负责接待酒店入住、退房及换房等前台服务，确保宾客享受高效、友好的入住体验 2.准确处理电话咨询、预订客房及客户账单结算，维护系统信息的实时性与准确性 3.协助处理客人投诉与特殊需求，及时协调相关部门提供解决方案，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，管理钥匙、房卡及贵重物品寄存等重要事务 5.配合完成每日交接班记录及报表整理，支持酒店运营工作的顺利开展 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有相关经验者优先 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件和酒店管理系统 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和团队协作精神 5.可适应轮班制工作安排，能胜任节假日及周末在岗工作

酒店前台基本要求包括：高中及以上学历，形象端正，具备良好的沟通能力和服务意识，能熟练使用办公软件，适应轮班工作制。部分岗位接受无经验者并提供带薪培训，能处理客人投诉、办理入住退房手续，有责任心者优先。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者更佳

前台两名 岗位职责： 负责客人入住退房全程接待，完成身份登记、收银结算、帮助客人办理入住送到房间。实时管控房态，处理线上订单、换房续住等事宜，每日核对账务营收。解答客人各类咨询，处理报修投诉，介绍周边景点，客房问题及时与管家沟通协调，打理前台物资卫生。夜间值守巡查安全，每日统计营业数据，整理单据并做好工作交接。 工作时间： （7:00-16:00）早班 （16:00-2:00）晚班 薪资待遇： 淡季工资为4000每个月+800绩效+200全勤；月休四天，不休每日150元补助。 旺季工资为5500每个月+800绩效+200全勤；月休两天，不休每日300元补助。 包含吃住，按照年薪每年涨500，连续四年封顶。 岗位要求： ，形象气质佳，28岁以下，无纹身，能英语流利沟通。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者优先 3. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务，提升客户满意度 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作能力，熟练使用办公软件 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备基础英语会话能力者更佳

急招 酒店收银员

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亿丰国际过来亿丰大酒店招领班1名，收银员2名，服务员数名，工资面议

【廉江龙健音乐酒店·诚聘精英】酒店简介：龙健音乐酒店，位于廉江市吉水镇，以音乐文化与酒店服务相结合，环境优雅，氛围独特，现因业务发展需要，诚邀有志之士加入！工作地址：廉江市吉水镇兴业路12号（四至五楼）招聘岗位：酒店店长负责酒店整体运营管理，需有酒店管理经验，具备良好的组织协调能力。上班时间：9点-17点30分餐饮主管负责餐厅日常运营及团队管理，需要有餐饮管理经验。上班时间：9点-17点30分福利待遇：购买社保月休4天包吃住薪资面议（待遇从优）有意者请联系：肖小姐：（，备注应聘岗位）欢迎自荐或推荐亲友，加入龙健音乐酒店大家庭，一起成长，一起闪耀！

城嘉企业管理有限公司一、酒店前台主管1名要求2年以上酒店前台管理经验精通宾客关系维护，抗压能力强福利齐全，薪资面议！二、酒店公区保洁1名年龄58岁以下，月公休2天，工资2000/月负责大堂、走廊等区域清洁维护吃苦耐劳，做事细致即可。酒店工作餐。三、采耳店前台1名负责接待收银、预约登记沟通灵活，做事细心地址：获嘉县北环路宜来四季酒店电话：

夜班高级主管23:00-7:304500/月高温费、夜班补贴掌握当日房态，进行夜间审核(NightAudit)及房价调控，最大限度地提高客房入住率和收入愿意从事酒店工作，吃苦耐劳，学习酒店运营管理或具有连锁酒店前台主管或值班经理岗位经验者优先，熟悉酒店Opera系统操作，具备较强的应急处理能力和成本控制意识高中/中专及以上学历

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招聘酒店前台一名。

招聘长期前台接待人员。年龄要求为18至35岁，形象端正，沟通良好，有责任心，服从工作安排，能接受三班倒和夜班，要求长期稳定上班。主要负责宾客入住、退房登记、收银及日常接待与咨询工作。薪资面议，每月休息4天，工作环境好、氛围好。有意者请直接电话联系。

招聘前台接待人员。年龄要求为18至35岁。要求形象端正，沟通良好，有责任心，服从工作安排。能接受三班倒和夜班，并长期稳定上班。主要负责宾客入住、退房登记、收银及日常接待与咨询工作。薪资面议。每月休息4天。

岗位职责： 1.负责酒店前台接待、入住登记、退房结算及问询服务 2. 熟练操作酒店管理系统，准确处理预订、房态更新及账务核对工作 3. 主动介绍赞巴文化特色与在地体验项目，传递品牌价值观 4.协调客房、餐饮、管家等部门，及时响应客人个性化需求 5. 维护前台区域整洁与文化氛围布置，确保每一处细节体现藏文化与现代审美的融合 任职要求： 1.中专及以上，热爱藏文化，有酒店前台经验 2.普通话流利，具备基础英语或藏语沟通能力者优先 3.形象气质佳，亲和力强，富有责任心与服务意识

招聘酒店前台一名联系电话

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

负责接待客人，办理入住退房事宜，处理协调客人反应的情况。

勤快，听从安排。。18-55周岁

新龙门宾馆（孔家塘驿站）招聘客房服务员。薪资为每月3000至5000元。岗位职责包括主动热情接待客人，提供帮助，具备应急处理意识，能配合处理客人投诉或突发状况。要求有团队协作精神，能与各部门高效配合。需熟练掌握客房清洁流程，包括铺床、卫生间消毒、地面除尘、物品归位等，并能在规定时间内完成标准化清洁。需熟悉客房内各类物品的配置标准，准确补充消耗品，确保物品摆放整齐规范。能简单检查客房内设施设备的运行状态，发现故障及时上报维修。掌握基本的垃圾分类和清洁工具使用技巧，能正确操作吸尘器、清洁剂等工具，确保操作安全。岗位要求年龄在18至50岁之间，身体健康，能承受长时间站立、弯腰等体力劳动。具备基本的沟通能力，能使用普通话清晰回应客人需求。有较强的责任心和细心度，能关注客房物品摆放、设备完好等细节问题。遵守酒店规章制度，爱护客房财物，保护客人隐私，无不良从业记录。