
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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甘孜甘孜县招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址州色达县联系电话
大堂经理1-2人
招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址甘孜州色达县联系电话
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面、补充餐具与物料
3.主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时向上级反馈异常情况
5. 配合完成营业前准备、营业后收尾及日常卫生消毒工作
任职要求:
1. 学历不限,有良好沟通能力和服务意识
2. 工作认真负责,具备基本应变能力和团队协作精神
3.形象端正,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏
4. 有相关服务经验者优先,无经验者可提供带教培训
5.遵守职业规范,服从门店管理安排
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收与利润目标
3. 组织员工培训与考核,建设高效服务团队,落实食品安全与卫生标准
4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店运营秩序
5.协调采购、仓储及后厨协作,确保出品稳定与供应链顺畅
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉连锁或单店全流程运营
2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3.熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先
4.责任心强,具备团队管理意识与服务导向思维
5.学历不限,有3-5年餐饮主管及以上岗位经验
火锅店领班 主管
4000-8000元/月
餐厅领班月结全职包食宿
岗位职责:
1. 负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈
4. 处理现场客诉及突发状况,及时上报并跟进解决
5. 核对交接班记录、物料损耗及基础运营数据
任职要求:
1. 具备餐厅一线服务经验,有领班或组长经历者优先
2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
3. 服务意识强,抗压能力好,能适应轮班制工作节奏
4. 熟悉餐饮服务标准及食品安全基本规范
5. 学历不限,热爱餐饮行业,责任心强
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
西餐厅领班(训练员)
4000-5000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1. 负责西餐厅日常运营与现场管理,确保服务流程顺畅、顾客体验优质
2. 带领并指导新入职人员完成迎宾、点单、上菜、结账等全流程服务工作
3. 执行员工排班、培训反馈,承担新员工带教及服务标准落地职责
4. 监督食品出品质量、台面卫生及设备使用规范,落实食品安全与消防安全要求
5. 及时处理顾客投诉与突发状况,维护餐厅形象与客户满意度
任职要求:
1. 具备西餐厅一线服务及基层管理经验,有训练员或带教经历者优先
2. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队带动意识
3. 服务意识强,注重细节
5. 学历不限
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收与利润目标
3.组织员工培训与考核,建设高效服务团队,提升员工执行力与归属感
4.处理客户投诉与突发事件,维护餐厅品牌形象与运营秩序
5. 配合总部完成食品安全检查、设备巡检及各项合规性管理工作
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作
2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 有责任心和团队意识,注重细节与服务标准
4.熟悉食品安全法规及餐饮SOP流程者优先
5. 学历不限,有连锁餐饮管理经验者优先
酒店经理
1-3万元/月
酒店经理1-2人月结全职负责
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理团队专业能力与服务意识
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3.有责任心和抗压能力,能适应轮班及节假日工作安排
4.具备基础财务分析与成本管控意识
5.持有酒店管理类相关证书者优先
餐饮主管
岗位职责:
1. 全面负责门店日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升
2. 制定并执行销售目标与成本控制计划,确保营收与利润达成
3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极向上的工作氛围
4. 监督食品安全、卫生标准及设备维护,确保合规运营
5. 处理客诉与突发事件,及时向上级反馈经营情况与改进建议
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,有连锁餐饮店长经历者优先
2. 具备良好的沟通协调能力与团队领导力
3. 熟悉餐饮运营全流程,掌握基本财务与数据分析能力
4. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班与节假日工作安排
5. 学历不限,热爱餐饮服务行业,认同企业价值观
建筑木工架子工3-5人
四川甘孜巴塘招架子工3名、木工7-8人,要求持有相关证件。薪资为每天450元,工作时间为10小时。提供食宿。有意者可联系报名。
水电工角阀安装坐便器卫浴15-30天包住6-10人完工结算
急招水电工包吃住
工作内容
电气末端:安装开关、插座面板、各类灯具、筒灯射灯、灯带;对线路、点位做检查优化,处理点位错位、接线问题,调试通电,排查安装隐患。
卫浴末端:安装马桶、台盆、花洒、龙头、角阀、进水软管、排水配件;对水路接头、安装点位做微调优化,处理漏水、位置不对等小问题。
配合现场自检、整改,配合甲方、监理验收,完工清理现场,遵守工地安全规范。
服从项目经理调度,配合其他工种,完成现场临时的水电小优化调整。
任职要求
包吃住有酒店工装施工经验,熟练灯具、开关插座、卫浴洁具全套末端安装;
会做现场点位检查、小问题优化整改,不破坏成品,做事细致。
能吃苦耐劳,服从工地管理,具备安全施工意识。
湖北十堰因酒店发展需要,特招聘前厅经理一名要求年龄25-45,在知名酒店工作过者优先。薪资
7000-9000元/月
酒店经理1-2人月结
因酒店发展需要,特招聘前厅经理一名要求年龄25-45,在十堰市知名酒店工作过者优先。薪资待遇7000/9000不成勿扰,打游击者勿扰!诚心应聘者电话联系面试!,从不拖欠工资!
服务员保洁
[福]招聘前台经理,收银员一名,沟通能力强,服务员若干名,保洁员两名,环境优雅,联系[玫瑰][玫瑰]电话:
客房服务员
招聘客房服务员1名负责客房清扫、布草更换、房间整理。要求:踏实勤快,爱干净,做事细心、会简单的汉语交流、长期。待遇:包吃,薪资面议.地址:甘孜县酒店电话:
酒店前台月结
新都桥民宿招前台一名,,以前做过前台的,能吃苦耐劳,爱干净,服从管理,工作认真负责,具有团队合作精神,年龄20-35周岁,工资待遇面谈联系电话
四川甘孜甘孜县招聘:鱼火锅厨师长一名工资:6000-8000待遇:提供吃住联系工作地址:州
6000-8000元/月
厨师长月结
招聘:鱼火锅厨师长一名工资:6000-8000待遇:提供吃住联系工作地址:四川甘孜州
24小时前台
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
客房服务员月结
招聘客房服务员数名负责客房清扫、布草更换、房间整理。要求:踏实勤快,爱干净,做事细心、会简单的汉语交流、长期。待遇:包吃,薪资面议.地址:甘孜县酒店电话:
白案面点包子厨师长
中铁建工招聘[庆祝][庆祝]岗位:食堂白案面点师、厨师长工作地址:康定市三道桥白案面点师薪资:5000‑6500元/月,月休4天,享有年终奖岗位职责:制作包子、饺子、抄手、馒头、面条、糕点、韭菜盒子、煎饼、米线等各类面食;把控面点制作工序;做好后厨清洁消杀、食材整理收纳;服从管理,配合备餐排班及卫生检查。任职要求:1年以上白案实操经验,手艺熟练;持有有效健康证;做事勤快,讲究卫生,为人踏实,服从工作安排。厨师长薪资:7000‑8000元/月,月休4天,年终奖岗位职责:全面统筹项目部员工日常餐食、公务接待餐;制定菜品计划,把控菜品口味、出品质量;负责后厨人员调度、排班;管控食材成本、食材验收;落实后厨卫生消杀、食品安全管理;配合各类迎检工作,服从项目管理安排。任职要求:有工地食堂/单位食堂厨师长相关工作经验;熟悉员工餐及接待餐制作;持有有效健康证;懂后厨管理,责任心强,做事严谨,服从项目安排。工作地点:康定市三道桥(距离城区约14公里)联系:夏先生
四川甘孜酒店前台25-35岁,形象气质佳3年以上酒店前台经验、有餐饮经验,抗压能力强,服务
2800-5000元/月
酒店前台月结
酒店前台25-35岁,形象气质佳3年以上酒店前台经验、有餐饮经验,抗压能力强,服务意识好,性格开朗,有责任心,执行力强。入住退房、登记、收银基础操作•班前准备、迎宾接待、点单下单、餐中服务、结账送客、班后收尾薪资福利:月薪:前台2800-5000元。2人间宿舍、独立卫生间,团队氛围好、员工餐福利,晋升空间充足招工人数:1名岗位名额有限,招满即止,有意长期稳定就业者,可电话咨询!
客房经理
4000-7000元/月
客房经理月结全职
岗位职责:
1.全面负责客房部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度达标
2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程
3. 统筹排班、人员培训与绩效考核,提升团队专业能力与服务意识
4.处理宾客投诉及突发情况,及时协调解决,保障入住体验
5. 控制客房运营成本,定期分析能耗、物料损耗及人力配置合理性
任职要求:
1.具备客房管理或酒店运营相关工作经验,经验要求不限
2. 最低学历不限,具备良好沟通协调与抗压能力
3. 熟悉星级酒店服务标准及客房管理系统(PMS)操作
4.具备基础财务意识与数据分析能力,能独立完成运营报表
5.形象端正,责任心强,有服务行业管理潜质
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供道孚大堂经理招人在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。