
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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服务员后厨切配新手也可以
4-7千/月
服务员包住有提成包吃免费培训11-20人兼职全职性格开朗 手脚麻利氛围好 吃得好 工作轻松愉快
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持餐台整洁,及时清理桌面、补充餐具与纸巾等用品
3.主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5.配合完成营业前准备、营业后收尾及区域卫生清洁工作
任职要求:
1. 学历不限,有良好沟通能力和服务意识
2. 工作认真负责,具备基本抗压能力与团队协作精神
3.形象端正,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏
4. 有相关工作经验者优先,无经验者可带薪培训
5.遵守服务规范,服从门店日常管理与工作安排
【成都】诚聘服务员+兼职+欢迎新人小白~
170-260元/天
服务员免费培训20人以上日结兼职全职
岗位职责:
前台:根据订单配餐、发餐、制作饮料、打包宅急送;
到大厅协助顾客下载APP点餐、售卖会员卡;
清洗果汁机、可乐机、餐盘,以及台面和地面的清洁。
总配:制作汉堡、米饭、饮料;
清洗器具以及台面和地面的刷洗清洁。
厨房:裹粉、烹炸、烤制、转移产品;
清洗器具、设备内外以及台面和地面的刷洗清洁。
腌制:食品搬运,完成腌制和分装;水槽:清洗器具。
任职要求:
年龄18-55岁,初中以上文化程度;
具有一定的服务意识和食品安全意识,能使用服务用语礼貌热情与顾客沟通;
富有热情及团队合作意识,有肯德基工作经验优先;
可接受轮岗制(具体岗位详情根据门店情况咨询)
持纸质健康证上岗。
薪资福利:
薪资:周结,时薪制,多劳多得;
工作地点:市区肯德基门店。
欢迎有意向从事连锁餐饮的你,快来和肯德基做朋友吧!
【德阳】服务员招聘:无需经验+时薪制+多劳多得!
170-260元/天
服务员免费培训20人以上日结兼职全职
岗位职责:
前台:根据订单配餐、发餐、制作饮料、打包宅急送;
到大厅协助顾客下载APP点餐、售卖会员卡;
清洗果汁机、可乐机、餐盘,以及台面和地面的清洁。
总配:制作汉堡、米饭、饮料;
清洗器具以及台面和地面的刷洗清洁。
厨房:裹粉、烹炸、烤制、转移产品;
清洗器具、设备内外以及台面和地面的刷洗清洁。
腌制:食品搬运,完成腌制和分装;水槽:清洗器具。
任职要求:
年龄18-55岁,初中以上文化程度;
具有一定的服务意识和食品安全意识,能使用服务用语礼貌热情与顾客沟通;
富有热情及团队合作意识,有肯德基工作经验优先;
可接受轮岗制(具体岗位详情根据门店情况咨询)
持纸质健康证上岗。
薪资福利:
薪资:周结,时薪制,多劳多得;
工作地点:市区肯德基门店。
欢迎有意向从事连锁餐饮的你,快来和肯德基做朋友吧!
KTV服务员4-5K包吃住
4-5千/月
服务员包住包吃免费培训3-5人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3.主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5.配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作
任职要求:
1. 无学历限制,身体健康,形象端正,具备良好沟通能力
2.有餐饮服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.具备基本服务意识和团队协作精神
5.遵守门店规章制度,服从工作调配
酒店经理月结
容西就业服务中心为您推荐岗位啦!⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯招聘企业:河北雄安智汇城酒店管理有限公司招聘岗位:培训经理薪资待遇:6000-8000工作地点:雄安温德姆酒店岗位职责:1、制定并完善酒店各项培训管理制度。2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。岗位要求:1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4、具有良好的沟通能力和协调能力。5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。6、能熟练操作计算机。联系方式:()
喀什喀什市陌上轻居酒店招聘前厅主管一名,要求形象好,气质佳,有两年以上工作经验,优先,联系
酒店经理1-2人
喀什市陌上轻居酒店招聘前厅主管一名,要求形象好,气质佳,有两年以上工作经验,优先,联系电话,
酒店经理月结
招聘:储备干部(酒店运营管理方向)薪资:5500-8000元/月要求:2025届本科/硕士毕业生,专业不限(酒店管理、旅游管理、市场营销类优先),英语CET-4以上,熟练掌握Office办公软件,认同“以客户为中心”的服务理念,愿意通过自己的努力在管理运营岗位上长期发展,绩点排名前30%/获得校级奖学金者优先,有校园社团负责人、创业比赛、自媒体运营经验加分,贫困生、退伍大学生符合条件者优先招聘,可接受实习生,实习结束后直接签劳动合同,免除试用期。
酒店经理1-2人
酒店经理有酒店管理经验优先。负责门店运营、OTA管理、客诉处理、团队管理招工人数:1名工作地址:合阳县公园壹号E9号楼(新阳光超市东侧)
服务员包住包吃月结
甘孜县苏朋雅克西餐咖啡厅3000-4000服务员数名包吃包住长期!长期!长期!形象好勤劳听话听从安排薪资待遇:底薪全勤奖提成加班费奖金有意者联系非诚勿扰联系电话:
客房服务员
【招聘】《招贤纳士》九龙尚居悦酒店招聘以下岗位:客房服务员1名长期优先,短期忽扰有经验者优先。待遇面谈,包吃住工作地址:九龙县入城大道70号尚居悦酒店有意向者联系:
服务员1-2人
石渠五阿哥火锅店招聘招聘服务员:两名要求:年龄18-30岁,懂汉语、认识汉字,干活勤快,服从安排薪资待遇面议。有意者欢迎到店咨询或电话联系
四川甘孜零食有鸣招聘服务员一名只招长期,短期请勿打扰年龄:20-25左右联系电话:
服务员1-2人
零食有鸣招聘服务员一名只招长期,短期请勿打扰年龄:20-25左右联系电话:
甘孜石渠县招聘服务员要求:初中以上文凭年龄25-40联系:()期待踏实肯干的你加入!
服务员
石渠县招聘服务员要求:初中以上文凭年龄25-40联系:()期待踏实肯干的你加入!
服务员月结
甘孜财富中心广场餐厅招聘!招聘!招聘!长期:工资3000——4500年龄:必须满18-38岁要求:有健康证优先,会认汉字,说汉话,长期稳定,能适应晚班,无不良嗜好,有责任心,工作服从管理,会骑电动车不会没关系,带薪教学联系电话:地址:甘孜县甘孜县康北财富中心广场
服务员
4-6千/月
服务员包住有提成包吃1-2人月结全职
薪资待遇: 服务员底薪4000外加全勤奖,提成、日奖金这些,综合在4500左右,月休4天,法定节假日补休,,春节7天带薪年假福利 上班时间:10:00-14:00 17:00-22:00
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁卫生,及时清理桌面、补充餐具与纸巾
3. 主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4.协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5.物料整理及营业前准备工作
任职要求:
1.年龄18-35岁,身体健康,无传染性疾病
2.形象端正,普通话流利,具备良好沟通能力
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.有餐饮服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,热爱服务行业,具备团队协作意识
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