
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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服务员
3000-4000元/月
服务员包吃免费培训1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2. 保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3.主动关注顾客需求,提供热情、细致、有礼的服务体验
4.协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5. 配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2. 工作认真负责,吃苦耐劳,能适应轮班及节假日工作安排
3.无不良从业记录,身体健康,持有有效健康证
4. 有餐饮行业服务经验者优先,应届毕业生亦可培养
5.形象端正,举止得体,具备团队协作精神
塔斯汀中国汉堡服务员
3000-4000元/月
服务员3-5人
没有满18岁,不考虑,不用联系,谢谢
岗位职责:
1. 提供优质的前台服务
2. 处理顾客点餐
3. 维护店面整洁,确保用餐环境的卫生与舒适
4.前台打包,出餐
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和服务意识
2. 能够高效处理顾客需求,保证服务质量
3. 有团队合作精神,能够与同事协作,共同完成工作任务
岗位待遇:
时薪:12-18/时
餐补:8元/天
全勤:100/月
时间:9:30-17:00 17:00-02:00
德阳广汉市九江路顺兴苑小区宵夜店招服务员一名,工资面议,联系
3000-4000元/月
服务员包住有提成包吃1-2人月结全职
广汉市九江路顺兴苑小区宵夜店招服务员一名,工资面议,联系
服务员工资日结丨包吃住可暑假工
200-210元/天
服务员包住有提成包吃3-5人周结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理地面卫生
3. 主动关注顾客需求,提供热情、有温度的服务体验
任职要求:
1. 年满18周岁,30岁以下,身体健康,无不良从业记录,具备良好的服务意识,亲和力强
2. 吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排
3.身高体重不限,学历不限,男女均可
薪资待遇:
1.工资200元一天,无任务,月休四天,可短期暑假工
2.店里提供免费吃住,不要钱,两人间,空调洗衣机WiFi齐全
求职须知:
我们是店里直招,不是中介,来门店面试
有意者可直接给我发信息咨询,我看见信息后直接与你联系哈,请不要打电话,打电话者直接拒绝面试不录用哈
外卖店店员
3000-4000元/月
服务员包吃1-2人月结全职
一、订单接收与处理
1、接单与确认:及时接收线上/线下订单,核对菜品、数量、备注(如忌口、辣度等)及配送信息。
2、系统操作:熟练使用外卖平台,处理订单修改、取消或请求。
3、沟通反馈:联系顾客确认特殊需求(如缺货时推荐替代品),避免后续纠纷。
二、餐品打包与质检
1、备餐检查:确保食物与订单一致,避免漏装、错装,注意分装要求(如酱料分开)。
2、包装规范:使用符合卫生标准的包装材料,防止洒漏(如汤类加固密封),贴好订单标签。
3、温度控制:热食保温、冷食冷藏,必要时使用保温袋或冰袋。
三、出餐协调与效率管理
1、优先级排序:根据配送时间或平台规则(如“超时赔付”)调整出餐顺序。
2、异常处理:餐品延迟时主动联系骑手或顾客,告知预计等待时间。
四、卫生与安全维护
1、个人卫生:戴口罩、手套,定期洗手消毒。
2、清洁责任:保持打包区、前台整洁,及时清理垃圾,消毒高频接触表面。
3、食品安全:检查食材新鲜度,过期或变质食品需立即上报。
五、顾客服务与投诉处理
1、线上回复:及时回复平台消息或评价,用语礼貌(如“感谢惠顾,期待再次订购”)
2、纠纷解决:餐品错误或损坏时,协调补送、退款或提供优惠券补偿。
3、反馈记录:汇总常见问题(如包装易洒)并向店长提出改进建议。
六、库存与设备管理
1、物料监控:定期清点打包盒、餐具、打印机纸张等,短缺时及时补充。
2、设备维护:确保打印机、网络、外卖平台设备正常运行,故障时联系维修。
七、团队协作与其他任务
协助同事:高峰时段支援接单、打包等服务。
八、关键能力要求
1、细心高效:在快节奏中减少出错率。
2、沟通能力:与顾客、骑手、后厨多角色协调。
3、抗压能力:应对用餐高峰或突发问题(如系统崩溃)。
服务员
4000-5000元/月
服务员1-2人
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3. 主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4.协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈至主管
5.配合完成日常物料准备、餐具消毒及营业前/后检查工作
任职要求:
1.学历不限,有服务行业经验者优先
2. 形象端正,具备良好的沟通表达能力和服务意识
3.吃苦耐劳,适应轮班及节假日工作安排
4.具备基本应变能力,能妥善应对突发情况
5.遵守职业规范,无不良从业记录
服务员
3000-5000元/月
服务员包吃3-5人月结全职
能力决定一切!!!
有外卖店工作经验优先!!!
工作时间10小时
底薪加提成!!!
肯德基成都急招服务员:想和炸鸡做朋友吗?多个门店分配~
3000-4000元/月
服务员免费培训20人以上月结兼职全职
关于我们:
我们是肯德基(KFC)美国跨国连锁餐厅之一,世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业。1952年由创始人哈兰·山德士(Colonel Harland Sanders)创建,主营炸鸡、汉堡、薯条、盖饭、蛋挞、汽水等快餐食品。
岗位职责:
前台:根据订单配餐、发餐、制作饮料、打包宅急送;
到大厅协助顾客下载APP点餐、售卖会员卡;
清洗果汁机、可乐机、餐盘,以及台面和地面的清洁。
总配:制作汉堡、米饭、饮料;
清洗器具以及台面和地面的刷洗清洁。
厨房:裹粉、烹炸、烤制、转移产品;
清洗器具、设备内外以及台面和地面的刷洗清洁。
腌制:食品搬运,完成腌制和分装;水槽:清洗器具。
任职要求:
年龄18-55岁,初中以上文化程度;
具有一定的服务意识和食品安全意识,能使用服务用语礼貌热情与顾客沟通;
富有热情及团队合作意识,有肯德基工作经验优先;
可接受轮岗制(具体岗位详情根据门店情况咨询)
持纸质健康证上岗。
薪资福利:
薪资:月结,时薪制,多劳多得;
工作地点:市区肯德基门店。
欢迎有意向从事连锁餐饮的你,快来和肯德基做朋友吧!
前厅服务员 后厨 洗碗工
3000-4000元/月
服务员包吃免费培训6-10人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务
2.保持餐区整洁有序,及时清理台面、补充餐具与物料
3. 主动观察顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 配合厨房与吧台高效协作,确保出餐与服务节奏顺畅
5. 如实反馈顾客意见,协助提升服务质量与客户满意度
任职要求:
1. 对服务行业有热情,形象端正,沟通表达清晰
2.具备良好的服务意识与团队协作精神
3.能适应轮班制及节假日工作安排
4. 无经验者可接受带薪培训,有餐饮服务经验者优先
5. 最低学历不限,身体健康,无传染性疾病
甘孜康定市藏族自治州新都桥找个跑杆的,铁路单洞,海拔3500,工资5000,有经验者优先
4000-5000元/月
测量员月结全职
甘孜藏族自治州康定市新都桥找个跑杆的,铁路单洞,海拔3500,工资5000,有经验者优先
湖北襄阳绿地附近电竞酒店,需要一位全职班的管理卫生内务的管理,55岁以内,工资3500-5
3500-5000元/月
酒店经理1-2人月结
绿地附近电竞酒店,需要一位全职班的管理卫生内务的管理,55岁以内,工资3500-5000月,月休2天,早9-19,主要查卫生管内务,不是保洁员,是管理卫生,检查卫生的,认真负责,吃苦耐劳,细心,细致,有一定动手能力,
酒店前台
招聘酒店前台领班。薪资为4.6-7千/月。岗位职责包括:监督、指导、协调酒店住宿和餐饮前台日常工作,为客人提供规范化、程序化、制度化的优质服务;掌握当日客房情况,监督服务员与总台的联系和协调,确保客房正常及时出租;认真做好服务人员岗位业务培训,做到优质规范服务;负责每天巡查客房、公共区域、餐厅卫生情况,监督服务员的工作情况,发现问题及时指导和纠正;定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;负责外宾的入住办理、就餐等接待工作;处理客人投诉,对出现的突发事件懂得如何应对并有效处理。福利待遇包括包吃住,月休4天,底薪加绩效奖金加二销提成。工作地点在涠洲岛。任职要求:形象气质好,大专以上学历;三年以上酒店管理工作经验;懂酒店工作英语;熟悉酒店专业知识,熟练使用电脑;掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;具有较强的卫生质量管理意识及工作协调能力、应变能力以及文字表达能力;有较强的沟通协调和解决问题的能力,并善于团队合作。
酒店前台
[烟花][烟花][烟花]酒店招聘[烟花][烟花][烟花]大庆让胡路区明湖休闲区附近,中高端酒店招聘:[發][發][發][發][發][發][發]前台经理一名要求有丰富的酒店前台的管理经验,熟练操作PMS系统,懂OTA运营,能值夜班。形象好,体态匀称,年龄28-38之间。认真负责。月薪5-6千+销售提成+好评提成[發][發][發][發][發][發][發]前台主管一名要求有丰富的酒店前台的服务经验,熟练操作PMS系统,能值夜班。形象好,体态匀称,年龄25-35之间。认真负责。月薪4-5千+销售提成+好评提成[發][發][發][發][發][發][發]正常工作时间早八到晚六、月休四天、提供食宿、提供五险、满勤奖、工龄奖、绩效提成。联系电话:
酒店前台
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早餐师傅服务员墩子
四川甘孜州稻城亚丁景区酒店餐厅招聘厨师一名主要做早餐(自助)简单。还会做团餐(一个月最多3次团餐,有时候一个月没有)好耍。最主要是服从老总安排。薪资4.5.6月份9000,7.8.9.10.11月份10000吃住全包,具体事宜电话面议长期服务员一名,长期墩子一名,吃住全包工资面议联系电话
服务员包吃月结
【招聘】甘孜州康定市南郊单位招聘[烟花][烟花][烟花]:1、单位食堂服务人员员,要求:年龄30岁以下,,形象气质佳,身高165以上,高中及以上学历,无任何疾病、无纹身,听从安排、服从管理,月薪综合工资3000+五险,周末双休,节假日休息。其他福利:包吃。联系电话:
肯德基服务组
3000-4000元/月
服务员包住交通补助包吃免费培训3-5人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2. 保持用餐区域整洁卫生,及时清理桌面与地面
3.主动关注顾客需求,提供热情、细致、有温度的服务
4.协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5. 配合店长完成日常运营支持及临时交办任务
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,具备良好沟通表达能力
2. 有无经验均可,接受岗前带教培训
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作
4. 具备基本服务意识和团队协作精神
5. 身体健康,无传染性疾病,持有效健康证优先
服务员包吃1-2人
招聘:甘孜县和天下茶楼招聘服务员:一名,形象气质佳沟通能力强,有团队意识,服从管理包吃长期工,短期勿扰,工资面议联系电话:地址:甘孜县河滨路和天下茶楼(西康大酒店正对面)
服务员包吃1-2人月结
招聘:甘孜县和天下茶楼招聘服务员:一名,形象气质佳沟通能力强,有团队意识,服从管理包吃长期工,短期勿扰,工资面议联系电话:地址:甘孜县河滨路和天下茶楼(西康大酒店正对面)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供白玉大堂经理招聘兼职在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。