岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

客房经理任职要求 性别不限，学历优先大专（含大专在读），酒店管理或旅游管理类专业优先 需有 2 年以上四星级以上酒店客房管理经验 熟悉各种房间用品、清洁化学物品，维护设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理；能操作电脑办公应用软件，具备基本服务英文听说能力 具备较强的服务意识、协调沟通能力、管理能力及团队合作精神，爱岗敬业、责任心强、吃苦耐劳、工作积极主动，身体健康无不良嗜好 熟知亚朵企业文化定位、使命、愿景、价值观、集团战略，饱含温度并能为别人带去温暖 岗位职责 协助指导客房领班、服务员、PA 保质保量完成工作；全面管控客房部运营成本，负责物资管理、分发、出入库与盘点 确保酒店所有区域卫生、设施设备状况及酒店安全；负责客房对客服务高标准执行，协助查房、做房，监管伙伴操作流程和对客服务 合理领取、发放客用品和清洁用品，指导服务员控制用量；负责客房伙伴工作计划安排、协调及培训、督导、考核；完成上级交付的其他任务 负责客房品质管理，督查杯具、布草一客一换 “全要换” 落地；制定酒店各区域、设施设备保养和维修工作 岗位待遇： 法定节假日三薪、一日三餐、提供住宿、缴纳保险 专业技能培训、体系化晋升发展路径 团建活动、生日福利、节日福利 亚朵花儿行 (自住优惠)

酒店前台职位描述 酒店前台是酒店对客服务的核心岗位，主要负责为入住客人提供高效、优质的一站式服务，确保客人行程顺畅并提升住宿体验。 核心工作职责 1. 接待与入住办理：热情迎接到店客人，核对身份信息，快速为客人办理入住登记，讲解房间设施、酒店服务及注意事项。 2. 退房与账务处理：为离店客人办理退房手续，核对消费明细（如客房消费、餐饮消费等），准确结算费用，处理发票开具事宜。 3. 咨询与服务响应：耐心解答客人关于酒店设施（如餐厅、泳池、健身房）、周边交通、景点、商圈等问题，协助客人预订票务、叫车、安排行李寄存等。 4. 预订管理：处理客人的客房预订需求（包括线上预订确认、线下预订录入），实时更新房态，协调解决预订变更、取消等问题。 5. 客诉处理与反馈：及时响应客人的投诉或需求（如房间设施故障、服务需求等），无法当场解决时需快速上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 6. 前台日常运营：维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙/房卡，做好交接班记录，确保前台设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 任职要求 • 学历与经验：1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先；无经验者可接受酒店系统培训。 • 能力要求：具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能熟练使用电脑及办公软件，掌握基本的账务处理知识；具备一定的应急处理能力，能冷静应对客人突发需求。 • 素质要求：形象气质佳，工作认真负责、耐心细致，有较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班制（包括

1、正确掌握当日预定的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况。 2、热情接待客人，办理各种电脑登记。 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量。 5、负责前台预定登记及其他相关手续办理工作，遵守各项财务制度和操作程序。 6、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给店长。7、处理好退款，付款及帐户转移。 8、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准。 9、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异； 10、保持记录所有房间的最新帐目; 11、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。 12、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。 13、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。 14、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。 15、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 16、认真及时地完成上级委派的其它工作。

前台办理入住，招待顾客等工作，吃苦耐劳，踏实认真。有相关工作经验者优先。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业礼仪 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件。 4.责任心强，抗压能力好。

前台收银员2名，要求有工作经验者优先考虑，有责任心能吃苦耐劳服从管理。年龄30-45岁。客房房嫂3名，吃苦耐劳，有责任心的，年龄40–50岁左右！

岗位职责： 1、负责酒店前台接待与收银工作，准确高效完成入住登记、退房结账及各类支付方式处理； 2、主动提供问询解答、行李协助、叫车等增值服务，提升宾客满意度； 3、实时维护PMS系统信息，确保房态、账务、客史数据准确完整； 4、保持前台区域整洁有序，规范管理现金、发票及贵重物品寄存； 5、协同客房、餐饮等部门响应客人需求，妥善处理一般性投诉与突发情况。 任职要求： 1、形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识； 2、熟悉酒店管理系统（如Opera、西软等）及基础办公软件操作； 3、责任心强，细致耐心，能适应早晚轮班及节假日工作安排； 4、有酒店前台或收银相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训； 5、学历不限，中专/技校及以上学历优先。

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酒店主任年龄20至40岁形象好，有经验优先，勤快，做事手轻脚快，细心薪资福利:面谈，月休4天，节假日补一天招工人数:1名工作时间：酒店三市铺工作地址:阳东龙须山公园附近

岗位职责： 1.全面负责日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟悉信息系统、财务基础及劳动法律法规 5.服务意识强，保密意识强，注重细节，具备职业化形象与高度责任心

招聘：实习生薪资：2000-4000招聘人数：10人招聘单位：海南逸唐飞行酒店管理有限公司大连日航分公司职位描述：包食宿周休两天平均每天8小时工作实习津贴2230元

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潍城区北宫街怡园路《海鲜渔舫》酒店招聘：前厅经理1名（工资面议）要求有丰富的管理经验，熟悉吧台收银流程。联系电话

岗位职责： 1.热情接待到店客人，高效办理入住、退房及换房手续，确保信息准确、系统操作规范 2.熟练使用酒店管理系统（PMS），及时更新房态、账务及客人档案，保障数据真实完整 3.协助处理客人咨询、投诉与特殊需求，主动提供本地旅游、交通等增值服务信息 4.负责前台区域整洁与物资管理，协同客房、安保等部门保障运营顺畅 5. 按要求完成交接班记录、日报表及临时交办的行政支持工作 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好的服务意识与沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基础电脑操作能力，学习能力强，能快速适应标准化服务流程 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5.遵守职业操守，尊重客户隐私，无不良从业记录

打扫客房及大厅卫生

酒店招聘客房服务员，有意向的请联系。

酒店招聘房嫂，上一天休一天(上24小时休24小时)。年龄30-45岁，能干了生活，手脚麻利勤快，细致着电话

开包厢，打扫卫生

长治潞州区招酒店前台

1年以上工作经验

​​日常管理​​ •统筹客房部运作，制定工作计划并监督执行。 •合理调配员工，主持部门例会，确保任务指标完成。 ​​服务质量​​ •检查客房清洁、设施设备状态，抽查工作质量。 •处理客户投诉，接待VIP/重要客人，收集反馈优化服务。 ​​成本与预算​​ •制定部门预算，控制物资、能源等费用支出。 •监督客房维护保养，减少损耗，延长设备使用寿命。 ​​团队与培训​​ •负责主管、领班的招聘、培训及绩效考核。 •协调部门内部及与其他部门的协作关系。 ​​安全与维护​​ •检查消防设施，落实安全措施（防火防盗）。 •确保客房区域清洁卫生，处理失物招领等事务。 ​​运营优化​​ •制定客房价格政策及推销计划，提升客房收益。 •参与客房设计、装修及布草采购等决策。

麗枫酒店位于山西长治襄垣县迎宾东街5号，现招聘前厅接待，要求形象气质佳，年龄18-35岁，身高160m以上，大专及以上学历。

招聘酒店前台1名，18-35岁，上一休一，薪资2000加提成，联系

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况