一、运营管理 制定与执行制度 制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程，并监督实施13。 优化部门组织架构及规章制度，确保高效运转1。 现场督导与问题处理 实时巡查服务现场，及时纠正服务问题，保障服务质量14。 处理突发状况及客人投诉，维护客户满意度145。 设备与物资管理 检查工作设备（如POS系统、打印机、通讯设备）状态，确保正常运作2。 负责部门财产管理，定期盘点物资，控制物料损耗及费用支出14。 二、团队管理 人员调配与考核 负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。 实施员工绩效考核，协助开展培训计划145。 团队建设 召开班前例会和周例会，分配任务并传达工作要求34。 关注员工思想动态，加强沟通与思想教育1。 三、客户关系维护 建立客户档案，定期拜访重要客户，深化客情关系1。 收集并反馈客人对服务、产品的意见（如向厨师长传递菜品反馈）4。 管理线上舆情，提升品牌形象2。 四、收益与协作管理 收益优化 在酒店场景中，需管理房态、房价策略，分析营业报表25。 跨部门协作 协调后厨、销售等部门，确保服务衔接顺畅15。 协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。

招聘：前厅部主管薪资：2500-3500元/月职位详情：岗位职责：协助上级做好前厅对客服务、账务审核和处理、内务管理等方面的工作岗位要求：形象气质佳，有相关酒店前台管理经验者优先

世城商业中心｜公司直招本公司直聘，岗位真实、稳定在岗、正规上班、欢迎有意向者咨询应聘！招聘岗位（薪资皆可谈！有能力者可提！)1.水电工：数名（急招！！）6.5-7.5k2.公寓/物业管理员：2名3.5k+提成3.园区保安：1名3.5k4.财务文员：1名5-6k5.便利店店员：1名按小时计费+营业提出7.酒店客房服务员：1名5-8K9.农场管理员：1名6小时制，工作自由10.自媒体拍摄：1名（面议）11.光伏项目经理：1名（面议）联系方式（与电话同号）罗小姐：

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游咨询，妥善处理客人问询与投诉 3.协调客房、餐饮、工程等部门，跟进客人特殊需求与服务反馈 4.管理前台现金、发票及单据，确保账目日清日结、准确无误 5. 维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表与亲切服务形象 任职要求： 1.形象端正，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 4. 责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

品臻酒店急招前台长夜班工作地点：广东佛山乐从岗位：前台夜班接待员待遇：3-4k，月休4天，包吃住，买社保，节日福利。工作环境舒适，氛围轻松，有意者直接电话联系

前台：1.为客人提供接待，入离店手续办理，有一定计算机操作基础 2.接听电话，预定房间，及时解决客人需求 3.接受上级经理交办的其他工作，具有良好的沟通能力和一定销售能力 4.能适应三班倒工作时间（7:00-15:00，15:00-23:00，23:00-7:00） 5.普通话流利 6身体健康，年龄:18-30，形象好，女生身高157cm，男生170cm以上 8.工资3600-5000，包吃包住，宿舍有空调，有洗衣机 9.招长期工 底薪3619，ABC三个班次，A班7:00-15:00，B班15:00-23:00，C班23:00-7:00，做六休一，每个班次8小时，有夜班补贴，节假日三倍工资，会员卡提成，包吃住，五险

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行经营计划、预算 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉酒店运营标准与管理体系 2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟悉酒店信息系统（如Opera）及基础财务分析能力者优先 5. 学历不限，有酒店集团管理经验者优先

从事会所服务管理工作，有酒水销售或餐饮管理经验优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强

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前厅主管具备2年以上酒店前厅管理工作经验；具备专业的酒店前厅业务能力与管理能力；工作责任心强，认真负责；具备一定的营销能力。薪资福利:3800-4500元/月。招工人数:1名工作地址:中卫市沙坡头区鼓楼西街北侧会馆巷步行商业区5号楼2层201

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招聘：GuestServiceManager对客服务经理薪资：7千-8千【岗位职责】<br/>1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。<br/>2、对客服务经理在房务总监的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。<br/>3、要负责处理宾客的问题和投诉。<br/>4、要负责重要宾客的迎领工作。<br/>5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。<br/>6、解决当班期间发生的安全问题。<br/>7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。<br/>2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。<br/>3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。<br/>4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。<br/>5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询及酒店服务相关信息 3.处理客房预订及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 需要轮班制 月休四天 三班倒 轮休 早班：8-17:00 中班：14:00-23:00 夜班：23:00-8:00 底薪4000 +好评会员卡红酒提成 上不封顶 ！有经验者优先！

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岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物品规范管理 5.协助完成日结报表、房态更新及与其他部门的运营对接 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带教培养 3.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统操作 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

【上市公司直招｜厨师长】9000-10000元/月，包吃包住，五险一金要求：熟悉1-2个菜系，会研发新菜，懂成本核算，会管人，会基础电脑；负责：厨房出品、菜单更新、成本控制、团队管理；福利：月休【4】天、带薪年假、节日福利、生日礼、团建、学位福利、晋升空间大；地点：【广东省清远市清城区石角镇广清产业园】电话/：【】欢迎自荐或转发推荐

负责厨房出餐管理工作

酒店客房重新开业清洗员，负责门窗清洁，卫生间清洗，地毯吸尘，桌椅板凳擦灰尘

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清远幸福灶台招聘服务员多名工资3800元部长多名工资4500元月休三天节假日补休包吃住，熟手优先联系：莹姐

招聘：宾客服务经理薪资：7千-8千岗位职责<br/>1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。<br/>2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。<br/>3.要负责处理宾客的问题和投诉。<br/>4.要负责重要宾客的迎领工作。<br/>5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。<br/>6.解决当班期间发生的安全问题。<br/>7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。<br/>岗位要求<br/>1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。<br/>2.精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。<br/>3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。<br/>4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。<br/>5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。