
酒店经理
一、运营管理
制定与执行制度
制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程,并监督实施13。
优化部门组织架构及规章制度,确保高效运转1。
现场督导与问题处理
实时巡查服务现场,及时纠正服务问题,保障服务质量14。
处理突发状况及客人投诉,维护客户满意度145。
设备与物资管理
检查工作设备(如POS系统、打印机、通讯设备)状态,确保正常运作2。
负责部门财产管理,定期盘点物资,控制物料损耗及费用支出14。
二、团队管理
人员调配与考核
负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。
实施员工绩效考核,协助开展培训计划145。
团队建设
召开班前例会和周例会,分配任务并传达工作要求34。
关注员工思想动态,加强沟通与思想教育1。
三、客户关系维护
建立客户档案,定期拜访重要客户,深化客情关系1。
收集并反馈客人对服务、产品的意见(如向厨师长传递菜品反馈)4。
管理线上舆情,提升品牌形象2。
四、收益与协作管理
收益优化
在酒店场景中,需管理房态、房价策略,分析营业报表25。
跨部门协作
协调后厨、销售等部门,确保服务衔接顺畅15。
协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。
酒店前台
招聘:酒店前台领班薪资:2200元以上/月统筹前台班组排班与日常工作,督导员工办理入住退房,处理宾客投诉与突发问题,衔接客房与后勤部分等工作。
前台接待
4-5千/月
酒店前台月结全职
试用期3000,转正底薪3200。综合工资4000以上
底薪+提成+包吃包住+购买社保+节日福利+生日红包+夜班补助
要求:
有无经验亦可,有经验甚好
1、年龄18岁-28岁,身高155cm以上,形象气质佳
2、能够熟练打字,操作电脑系统,能适应倒班3、上班时间:
三班倒
早班(8:00--16:00)
中班(16:00--24:00)
夜班(24:00--8:00)
月休息4天。
4、亲和力强,思维敏捷口齿伶俐,有较强的服务意识。
5、上班地址:广东省佛山市南海区西樵镇轻纺城C座维也纳酒店
6、踏实做事服从管理,能够服从上级工作安排,执行力强。
7、有相关工作经验,从事过连锁酒店的,或表现优异者可直接免试用期
主管
4-5千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2.监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3.协助处理客户投诉与突发状况,及时协调解决
4.检查餐前准备、环境卫生及设备运行情况,保障合规运营
5.配合店长完成员工培训、绩效反馈及团队建设工作
任职要求:
1.具备餐厅领班或同等岗位工作经验,熟悉餐饮服务标准
2.具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
3.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作节奏
4.有食品安全知识基础,了解相关法规要求
5.学历不限,持健康证上岗
酒店前台
3-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 提供咨询解答、行李寄存、叫车等基础服务,提升客户体验
3. 处理客房预订、订单核对及账务结算,确保流程规范高效
4. 协调客房、餐饮、安保等部门,及时响应并解决客人需求与投诉
5. 保持前台区域整洁有序,维护酒店形象与服务标准
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限
3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识与责任心,能适应轮班及节假日工作安排
5. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
库管叉车工
清远汽车配件厂招聘入职奖励100‑200元18‑48岁男女不限薪资包覆熟手:白班288夜班300/天,新手达标可升操作工/仓管/叉车:200‑215/天岗位:包覆、仓储备货、叉车两班倒8:00‑20:00/20:00‑8:00无尘车间,包吃包住,免体检4人间宿舍(空调电视热水器)工资:,其余按厂发薪日马先生|
广东清远要2个叠衣服的,速度快,20一个钟。现在来地址,星隆电商基地,下班了结
20元/时
临时工1-2人日结
要2个叠衣服的,速度快,20一个钟。现在来地址,星隆电商基地,下班了结
服务员配菜
招聘坐标西江千户苗寨聚福龙酒店(西门加油站)酒店国庆前台管理1名(有工作经验优先)包吃住。工作内容:接送游客,办理入住餐厅服务员:4名,男女不限,负责餐厅卫生,接待游客,安排点菜,上菜(一经录用随时可以上岗)配菜师傅:1名(一经录用随时可以上岗)打扫房间阿姨1名,工资日结。(要有工作经验)要求:满18岁,有团队精神,礼貌对待客人,沟通能力要强。联系电话:同步号
大堂经理
4-8千/月
大堂经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理团队专业能力与服务意识
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力
3.优秀的沟通表达与团队领导能力,责任心强、抗压能力好
4.具备基础财务分析与成本管控意识
5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先
酒店经理
8千-1.1万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责店内日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹技师、等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
任职要求:
1. 具备足浴管理相关工作经验,熟悉足浴运营标准与流程
2. 具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备较强的财务分析与成本管控意识
4.有客户导向思维,注重服务细节与体验提升
5. 能适应轮班及节假日工作安排
前厅经理
4-7千/月
酒店经理1-2人月结全职
前厅经理 岗位职责
一、岗位概述
全面负责酒店前厅部的运营管理,统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作;带领前厅团队,落实服务标准,控制运营风险,提升入住率、宾客满意度,完成部门经营指标。
二、主要工作职责
1. 团队管理
• 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤,组织岗前及在岗培训,提升员工业务能力、服务礼仪。
• 监督前台接待、收银员的工作状态,做好绩效考核,辅导员工,处理员工矛盾,搭建高效稳定的前厅团队。
• 主持班前会、交接班会议,布置当日工作重点,复盘问题,传达酒店制度与通知。
2. 运营与房态管理
• 统筹客房房态管控,对接客房部,及时核对干净房、脏房、维修房状态,减少错房、超售、漏单。
• 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单,把控预订、排房流程,协助做好客源维护。
• 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品,做好申领、盘点、管控,控制部门消耗成本。
3. 账务、收银风险管理
• 监督前台收银流程,审核每日营收报表、交班报表,核查押金、房费、杂费、退款账目,排查长短款问题。
• 规范票据、发票、备用金管理制度,定期抽查,规避财务风险;对接财务部门完成每日、月度数据报送。
4. 宾客服务与客诉处理
• 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理,快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题,降低差评风险。
• 巡查前台服务礼仪、服务效率,检查前台环境卫生,督导员工落实服务标准,提升客人体验。
• 收集宾客意见,定期复盘服务问题,制定改进方案,提高好评率。
5. 制度落实与安全管理
• 贯彻落实公安住宿登记制度,监督身份证录入、访客登记工作,杜绝违规登记。
• 落实消防安全、治安防范要求,检查前厅消防器材,做好突发事件(停电、设备故障、客人纠纷)的应急处置。
• 执行酒店各项规章,制定前厅工作细则、操作流程,并监督落地执行。
6. 经营协助与汇报工作
• 分析前厅经营数据,协助店长/总经理制定销售策略,提升散客复购、会员转化率。
• 定期提交前厅运营报告,汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划;完成上级交办的其他工作。
三、任职要求(配套)
1. 年龄25‑45岁,高中及以上学历,1–3年酒店前厅主管、前台领班经验,有连锁酒店管理经验优先。
2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作,精通前台接待、收银全套业务流程。
3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力,能妥善处理各类客诉;具备成本意识与数据思维。
4. 能适应轮班制度,可上夜班值守,抗压能力强,做事严谨细心,责任心强。
5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范,有良好职业操守。
四、薪资参考
综合薪资5500‑9000,底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利;包吃住,缴纳社保,享有管理岗位津贴。
如果你需要,我可以帮你把这份职责压缩成一页简版,直接复制粘贴到招聘平台发布。
客房服务员绿化种植服务员
招聘以下岗位:
1. 家政合伙人:1名,要求有家政育婴师板块多年经验,有资源者优先,待遇面议。
2. 川菜炒锅师傅:1名,要求有川菜炒锅3年以上经验者优先。
3. 餐厅收银员:1名,要求20-35岁,有收银经验者优先。
4. 母婴顾问:1名,要求有销售经验2年以上者优先。
5. 客房服务员:1名,要求有酒店客房经验者优先。
6. 园林工:1名,要求会虫害治理,会配药,能在养护中预防花草虫害,有养护经验者优先。
7. 育婴师、月嫂、母婴护理师:5名,要求持有育婴师、月嫂、母婴护理证,新手熟手均可,待遇优厚。
工作地点位于清远石角美林湖摩天轮附近。有意者可私聊报名。
客房服务员绿化种植服务员
招聘以下岗位:
1. 家政合伙人:1名,要求有家政育婴师板块多年经验,有资源者优先,待遇面议。
2. 川菜炒锅师傅:1名,要求有川菜炒锅3年以上经验者优先。
3. 餐厅收银员:1名,年龄20-35岁,有收银经验者优先。
4. 母婴顾问:1名,要求有销售经验2年以上者优先。
5. 客房服务员:1名,有酒店客房经验者优先。
6. 园林工:1名,会虫害治理,会配药,能在养护中预防花草虫害,有养护经验者优先。
7. 育婴师、月嫂、母婴护理师:5名,持有育婴师、月嫂、母婴护理证,新手熟手均可,待遇优厚。
工作地点位于清远石角美林湖摩天轮附近。有意者可报名。
服务员
大良新世界附近排骨饭招熟手服务员多名(工资4000,另加200外宿费),领班多名(工资面议),要求手脚麻利,卫生干净,服从安排,会讲粤语,熟悉手机,电脑下单的优先,林小姐
餐厅领班
前厅主任有管理经验或相关专业背景优先;具备团队管理,协调能力薪资福利:薪资面议包食宿完善培训体系,晋升空间大。工作地址:广东省清远市阳山县电塔路2号迎宾楼
楼面经理月结
楼面部长具有专业的技能知识,待人热情大方,有责任心。薪资福利:综合薪资:3800-4000元/月缴纳社保,免费提供餐食,享有节日福利。招工人数:1名工作地址:佛冈县石角镇佛冈大道中1000号
客房经理月结
客房主管有客房管理相关经验,安排客房排班、卫生质检,做事细心干练薪资福利:4000‑6000朱小姐福利:月休3天
庄园服务管家
4-5千/月
酒店前台月结全职
一、岗位定位
作为庄园核心服务执行者与宾客体验总负责人,统筹高端客群(私人度假、商务宴请、家庭聚会等)全流程服务,通过定制化、精细化、私密性服务,传递庄园的高端品质与人文底蕴,打造专属奢华体验。
二、核心职责
1. 客户全周期服务管理:提前对接宾客需求(行程规划、饮食偏好、特殊要求等),制定个性化服务方案;全程跟进宾客入住/活动期间的吃、住、行、游、娱等环节,及时响应并解决各类需求,确保体验无缝衔接。
2. 服务团队协同统筹:协调庄园内客房、餐饮、安保、工程、园艺等部门资源,明确服务标准与时间节点,确保各项服务高效落地。
3. 高端服务场景执行:负责商务会谈、私人晚宴、家庭派对等场景的现场统筹,包括流程把控、细节优化、突发情况处理,保障服务质感与私密性。
4. 客户关系维护:建立宾客档案,记录偏好与反馈;离店后进行回访,维系长期良好关系,促进复访与口碑传播。
5. 服务品质管控:严格执行庄园服务标准,定期自查服务流程,收集宾客意见并反馈优化,提升整体服务水平。
三、任职要求
1. 工作经验:1年以上高端酒店、私人庄园、高端会所等相关服务管理经验,熟悉高端客群服务逻辑优先免试用。
2. 核心能力:具备极强的沟通协调能力、细节把控力与应急处理能力;善于洞察客户需求,提供定制化服务方案。
3. 职业素养:形象气质佳,举止优雅得体,具备高度的责任心与服务意识;严格遵守保密制度,维护宾客隐私。
4. 加分项:具备双语沟通能力(英语优先);熟悉高端生活方式(如雪茄、红酒等)相关知识;有私人管家认证或相关高端服务培训经历。
四、薪资福利
1. 薪资:综合底薪4000+点评提成+新媒体提成+红酒提成+会员卡提成(综合薪资5k+),另有年终奖金。
2. 福利:提供高端住宿环境、餐饮补贴、五险、带薪年假、节日福利、定期培训与晋升机会。
栏目概述
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