招聘：快捷酒店店长经理【薪资3500-4000+五险】薪资：3500-4000元/月岗位职责：1.全面负责快捷酒店的运营管理，涵盖从开业筹备至后期运营的全流程工作。2.负责**平台的维护与管理，确保酒店**形象良好，提升**曝光度与客户预订量。3.制定并执行酒店的运营策略，优化服务流程，提升客户满意度与忠诚度。4.管理酒店团队，进行人员学习与发展，激励员工达成工作目标。5.监控酒店财务状况，合理控制成本，确保酒店运营效益。6.协调酒店与外部相关部门的关系，营造良好的经营环境。任职要求：1.具备快捷酒店或相关住宿行业全盘运营管理经验。2.熟悉**平台运营与维护，能有效提升酒店**竞争力。3.拥有优秀的团队管理能力，善于激励和培养员工。4.具备良好的成本控制意识与财务管理能力。5.拥有出色的沟通协调能力，能与各方建立良好合作关系。6.持有相关酒店行业管理证书者优先考虑。本岗位提供五险福利、房补以及免费学习，拥有广阔的晋升空间，诚邀有志之士加入！

招聘：宾客关系主任经理薪资：7千-8.5千1.通过训练领导和激发宾客服务部团队员工，提升团队整体服务能力与工作效率；<br/>2.积极参加职业培训，组织团队开展常态化培训，确保员工服务水平与专业能力保持统一标准；<br/>3.担任团队员工的导师，针对性提升员工专业水平，助力员工完成个人工作目标与成长计划；<br/>4.确保部门工作严格遵循员工手册、相关劳动法、HR指南的要求，必要时为员工提供专项合规培训；<br/>5.重点培养有潜力的员工，系统性提升其工作能力与管理素养，为酒店储备管理人才；<br/>6.深度参与酒店运营管理，为酒店发展提供合理化建议，具备创新精神，持续优化服务流程，为顾客提供高品质服务；<br/>7.制定标准化的新员工培训体系，用简单易懂的方式开展新员工带教，帮助新员工快速达到岗位胜任标准，明确岗位工作要求与服务规范；<br/>8.为顾客提供热情、周到、个性化的服务，让顾客感受到归家般的温暖与舒适；<br/>9.核对宾客完整的预订及详细信息，确保付款方式安全有效，保障酒店与宾客的双方权益；<br/>10.陪同客人送至客房，详细介绍客房布局、设施使用方法，确保宾客行李及时寄存、运送到位；<br/>11.针对顾客的不满与投诉，时间采取有效措施妥善处理，必要时及时告知值班经理或宾客关系经理，事后跟进回访，确保顾客对处理结果满意；<br/>12.规范维护顾客档案与信息，确保预订信息完整、有效，为宾客提供持续的个性化服务；<br/>13.主动征询客人的服务反馈与评价，基于反馈持续优化服务质量，提前预判并预防服务事故的发生；<br/>14.与销售、预订、商业发展团队密切协作，共同为客人提供全流程、无缝衔接的优质服务；<br/>15.严格落实VIP客人接待标准，提前核对所有预订信息，确保VIP房间所有物品准备齐全，符合VIP客人的身份与需求；<br/>16.在VIP客人到达之前，再次检查确认房间所有物品准备齐全、符合标准，向上级部门提供VIP客人的相关信息及报告，做好接待备案；<br/>17.为会员顾客提供优质、专业的专属服务，主动向顾客介绍会员权益，引导顾客加入会员体系；<br/>18.与宾客服务经理保持密切沟通，确保房间分配与客人的预订、喜好保持一致，统筹管理销售库存；<br/>19.确

南京金轮万怡酒店招聘管事员包工作餐

招聘宾客关系主任（GRO）。薪资范围为每月6000元至7500元。岗位职责包括：负责维护客户关系管理，建立良好的宾客关系，提升客人满意度，助力酒店网评分数与口碑提升。受理度假区或酒店客诉，识别和预防各项目客诉的潜在风险，及时处理并反馈客诉，跟进处理结果，确保宾客问题妥善解决。掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。负责在前台及大堂接待、迎送住离店的宾客，为宾客提供礼貌专业的服务，展现酒店良好形象。协助管理行李房，确保所有的行李有行李标签并安全存放在合适的位置，保障宾客行李安全。负责酒店服务相关信息的公告传递，确保信息传递及时准确。确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态，维护前厅区域运营秩序。宾客有需求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车等服务，提供贴心的出行协助。按时完成上级交办的其他工作任务。

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病 2.具备良好的沟通能力与服务意识，亲和力强 3.吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本读写算能力

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单及结账等全流程服务工作 2.保持区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈至主管 任职要求： 1.年龄18-30岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力 3. 吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本读写算能力

岗位职责： 1.负责接待到店顾客，引导入座并提供菜单介绍与点餐服务 2.及时清理餐桌、更换餐具，保持用餐区域整洁卫生 3.协助厨房传递菜品，确保上菜准确无误，处理顾客基本需求与反馈 4.配合门店开展促销活动，主动推荐特色菜品，提升顾客用餐体验 5.完成上级交办的其他服务工作，保障门店高效运营 任职要求： 1.年龄18-35岁，身体健康，持有有效健康证明 2.具备良好的沟通能力和服务意识，态度热情、责任心强 3.能适应轮班制工作，服从安排，有团队合作精神 4.有餐饮行业工作经验者优先，无经验可提供岗前培训 5.学历不限，普通话交流顺畅，能熟练使用手机操作系统

招聘服务员，4000-5000，有需要可以联系

轻松愉快的工作环境，包吃包住，环境好，食宿优，一经录用有上升空间

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁，及时清理桌面、补充餐具与物料 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、设备检查及营业准备 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力和责任心 3.能适应轮班制及节假日工作安排，吃苦耐劳 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本读写与计算能力

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招聘张家界天门山温德姆至尊豪廷大酒店宾客关系主任。薪资面议，薪酬构成为底薪加提成加绩效奖金加年终奖。岗位职责为对接高端客群需求，跟进宾客全周期服务，妥善处理各类宾客问题，维护酒店口碑与客情。岗位要求沟通应变能力优秀，熟悉高端酒店服务规范，擅长客诉处理，有相关宾客管理从业经历优先。月休4天，享有生日福利、法定节假日补休、带薪年假、工龄工资。免费提供食宿，集团内部晋升通道完善。工作地址为张家界永定区大庸西路（原大成山水一期）。

招聘张家界天门山温德姆至尊豪廷大酒店前台主管。薪资面议。岗位职责为统筹前台班组日常运营，管控入住退房全流程，处理客诉、排班管理，督导前台服务标准落地。岗位要求熟悉酒店前台全流程运营，具备团队管理能力，服务意识突出，有同岗位酒店管理经验者优先。薪酬构成为底薪加提成加绩效奖金加年终奖。月休4天，享有生日福利、法定节假日补休、带薪年假、工龄工资。免费提供食宿，集团内部晋升通道完善。工作地址为张家界永定区大庸西路（原大成山水一期）。

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