南京·秦淮区
月结
职位详情
1.客户接待与服务：
◦负责为到店客人办理入住、退房手续，核对身份信息，准确录入系统，快速高效完成登记流程。
◦热情解答客人咨询（如房型、设施、周边交通等），提供指引服务，协助解决客人在住店期间的合理需求。
2.客房与预订管理：
◦管理客房预订信息（包括线上平台、电话预订等），及时更新房态，确保预订准确性，合理安排客房分配。
◦处理客人的换房、续住等请求，协调客房部门做好房间准备，保障客人入住体验。
3.账务处理：
◦负责客人在店消费（如客房、餐饮、小商品等）的账务结算，准确操作收银系统，核对款项并开具发票。
◦妥善保管现金、票据及相关凭证，确保账务清晰无误。
◦负责为到店客人办理入住、退房手续，核对身份信息，准确录入系统，快速高效完成登记流程。
◦热情解答客人咨询（如房型、设施、周边交通等），提供指引服务，协助解决客人在住店期间的合理需求。
2.客房与预订管理：
◦管理客房预订信息（包括线上平台、电话预订等），及时更新房态，确保预订准确性，合理安排客房分配。
◦处理客人的换房、续住等请求，协调客房部门做好房间准备，保障客人入住体验。
3.账务处理：
◦负责客人在店消费（如客房、餐饮、小商品等）的账务结算，准确操作收银系统，核对款项并开具发票。
◦妥善保管现金、票据及相关凭证，确保账务清晰无误。
2025-10-27 00:35
IP属地：江苏
职位福利
全职
南京尚意酒店管理有限公司
不需要融资 · 20-99人
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鱼泡安全保障
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