1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

酒店店长 1、大专以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先，有酒店或民宿服务经验优先；2、热情主动，吃苦耐劳，热爱服务业，有服务意识和团队精神。3、需要对、小红书、微博等营销的掌控和熟悉。1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准；2、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等；3、解决OTA流量问题，实现最大营收；4、提升酒店设施与服务品质：关注酒店设施的维护和升级，确保设施完好、功能齐全；5、根据市场变化，制定灵活多样的市场营销推广方案，并组织实施；6、统筹协调各部门，提供优质管家服务。 薪资福利:薪资范围8000 - 12000元/月 招工人数:1名 工作地址:深圳市大鹏新区南澳街道双拥码头

前厅经理 1、本科学历，3年及以上工作经验。2、任职高端酒店餐厅或大型餐饮集团大堂经理等职务，具备丰富的餐厅服务经验，熟悉餐饮服务流程。3、必备证件：健康证。4、熟练使用电脑和办公软件。5、具备高效执行力，值得信任，善于培养指导他人，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。6、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备基本礼仪规范。1、统筹负责餐厅服务事务，保障各餐厅的服务标准。2、参与策划大型宴会活动，为社区重大活动或庆典以及住户活动提供餐饮服务保障。3、配合开展餐饮服务满意度调查，负责处理餐厅内住户投诉及意见反馈，汇总上报餐饮总监。4、对各餐厅区域的物资设施进行日常管理，确保物资设施数量齐全，使用状态正常。5、在公司整体制度框架下，组织制定、完善餐饮服务的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施；组织重要档案资料的填报、分析及归档。6、制定餐厅经营预算，统计分析餐厅经营数据，达成经营目标。7、负责餐饮服务团队管理和日常管理，培训指导部门员工，培养后备人才。8、完成领导交办的其他工作。 扫描右侧二维码添加内推人才官，简历直达HR，反馈投递结果；投递简历可备注：招聘会推荐；投递邮箱： 工作地址:深圳

招聘：前台经理薪资：4000-8000职位详情：1、熟悉本岗位的工作；督导前厅员工服务质量标准、操作流程标准并对各项工作实施全面监管；<br/>2、维护客际关系，能独立有效地处理宾客投诉；<br/>3、提升培养下属人员的专业知识及业务能力；<br/>4、协助上级处理突发事件。<br/>待遇：底薪+提成+奖金+其它福利；月休4天；

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态

团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

岗位职责: 1.协助总经理进行酒店日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理酒店员工，提升团队工作效率； 3.参与制定和执行酒店销售策略，增强市场竞争力； 4.维护客户关系，确保客户满意度； 5.处理客户需求，确保客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧； 2.能够根据市场动态调整销售策略； 3.具有良好的客户服务意识，能够处理客户需求； 4.具备优秀的组织和沟通能力，能够有效管理客户关系； 5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。

周末两天兼职都招，广州各个分店 海珠乐峰店2名 天河正佳店3名 天河花城汇3名 天河体育西4名 海珠万达店2名 海珠江南西店3名 荔湾坑口店2名 越秀火车站3名 越秀二沙岛6名 海珠江泰路2名 白云万达店2名 白云白云湖金铂店1名 番禺万达3名 番禺祈福店2名 荔湾黄沙店1名 花都来又来2名 花都骏壹万邦4名 越秀北京路店2名 南沙万达1名 南沙环宇城2名 佛山千灯湖2名 佛山桂城金珀2名 佛山DNA1名1 北京五棵松华熙2名 东莞汇一城3名 东莞东城1名 东莞国贸2名 东莞长安万达2名 深圳福田卓悦店1名 深圳龙岗坂田万科1名 深圳福田华强北1名 深圳大仟里1名 黄埔美林店洗碗1名 天河体育西店洗碗1名 海珠乐峰店1名 白云湖金珀1名 南沙环宇城1名 佛山千灯湖2名 天河正佳1名 越秀北京路店洗碗1名 做事勤快主动 上班时间： 收台12：00-22：00 洗碗13：00-22：00中午休息，每天工作8小时左右，包吃丰富工作餐 工作岗位：服务员负责上菜倒茶水收拾餐桌摆餐具 洗碗：负责洗碗 16-40岁，男女不限，自备浅蓝色牛仔裤或者黑色长裤和黑色鞋 薪资待遇：， 报名方式：名字电话 周六早上11：30到了微信我或者打我电话

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招大堂经理,薪资5000元以上/月,联系伍先生

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传菜，带客，收台

1.我们的工作：接待、点餐 2.我们要求你：善于沟通，身体健康，可办理健康证，无不良记录和嗜好  3.我们能提供：底薪加各项奖励包食宿每月4天公休假 4.有健康证优先

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后厨及前厅管理岗位 年龄17 - 50岁，勤劳、肯干，愿意通岗，前厅后厨都能干，能力强，。两种上班时间：1：9:00 - 14:00/17:00 - 22:00；2：11:00 - 21:00 薪资福利:7000 - 11000多劳多得，月休3天，包吃住，按时发工资，绝不拖欠 公司未来发展潜力巨大，需要可以一起成长的伙伴，通岗涨薪升职快 工作地址:龙岗区双龙天虹商场二楼鲜嗒锅

-岗位职责：热情接待顾客，引导入座、介绍菜单；准确记录并传达顾客点餐需求；及时上桌、撤盘，维护用餐环境整洁；耐心解答顾客疑问，提升用餐体验。 ​ -任职要求：年龄18-35岁，形象气质佳，沟通能力强；有餐饮服务经验者优先，无经验可带薪培训；积极主动，有亲和力，能吃苦耐劳

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务工作 2.保持餐区整洁有序，及时补充餐具、纸巾等服务用品 3. 主动关注顾客需求，妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求 4.配合团队完成开市准备、收档清洁及日常物资盘点工作 5.遵守食品安全与卫生规范，落实门店服务标准与操作流程 任职要求： 1.身体健康，无传染性疾病。 2.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 5.学历不限，热爱服务行业，愿意在岗位中持续成长 工作时间晚上7点到次日凌晨3点

过年临时工，除夕到初七（“留年”是硬性条件不能留年的就不要问了浪费彼此时间） 有单做单没单休息可以玩手机但不能打游戏

兼职服务员工作时间： 周一至周五：晚上18：00-00：00 周六日整天可以保证6-7小时 时间12点-下午3点晚上6-10点 大年初三能够上班 要求：28岁以下男女不限 工资每小时22-24元 工资月结

芸山季火锅招聘 服务员传菜员各：3-5名（底薪实习4500+200全勤 转正底薪4800+200全勤） 厨房配菜员：3-5名（底薪实习4500+200全勤 转正底薪4800+200全勤） 月休四天节假日补假，每月有聚餐，优秀员工奖，劳动模范奖，有工龄奖， 工作地址（深圳市龙华区龙华街道景新社区人民路与八一路交汇处壹成环智中心1座壹方天地B区L3-035A） 电话：袁（同步）（需要留年）