办理入住退房，接听电话等问询服务

1.确保仪容仪表符合酒店标准要求，待客殷勤有礼、热情耐心。 2.准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地销售客房及服务项目。 3、负责办理散客、渠道、团队、协议宾客入住登记、结账手续的办理等，确保流程高效、准确。 4.按流程开展延迟退房提醒工作，根据客人需求及时办理续住。 5.为酒店宾客提供客房、配套及周边景点等相关咨询服务。 6.向宾客介绍集团会员章程，办理会员卡及提供相关服务。 7.完成宾客意见和资料要求等的收集、整理和汇总。 8.熟悉酒店安全规范，对可疑宾客做好监控，发现问题及时报告。 9.负责宾客入住期间的各类服务项目提供，包括续住、行李服务、叫醒服务等。10.为宾客提供访客查询，办理访客登记手续;不得把住店宾客资料泄露给他人。 11.负责处理前厅紧急突发事件，协助处理宾客投诉，确保问题及时解决，对于超出职责权限的事项， 级，确保宾客满意而归。 12，负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的日常使用维护。13.负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。14.处理宾客损坏酒店物品赔偿，并上报前厅经理。

前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

接打电话，协助客人办理入住

酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。

酒店前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备责任心、服务意识和应变能力，能适应轮班制 5. 学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展 6.工作时间 早8-晚8 白夜休

1.年龄 35 岁（含）以下；有酒店前台经验 2.具有高中、中专及以上学 历； 3.熟练使用 office 办公软件。 4.白夜休休班次：白班8：00-20：00，夜班 20：00-8：00，休班休息 5.节假日及重大活动安排值班、加班。(可调休）

招聘酒店前台

北京市房山区/海淀区招腻子/大白/墙漆，刮腻子3块一次，打卡工资，接受不了别打电话，

北京市房山区招腻子/大白/墙漆

北京市房山区招工地力工招小工 工作地点：北京房山区 工作内容：伺候瓦匠一对一 食宿：管住不管吃 早六晚六中午歇一个点 工资十五个工一开支，不压工资一天330元，干满八个工每天可预支生活费，活能干到11月末，仅招10～15人

北京市房山区招外墙保温

北京市房山区招工地力工招小工 工作地点：北京房山区 工作内容：伺候瓦匠一对一 食宿：管住不管吃 早六晚六中午歇一个点 工资十五个工一开支，不压工资一天330元，干满八个工每天可预支生活费，活能干到11月末，仅招10～15人

招聘：前厅部经理薪资：8千-9千岗位职责<br/>1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。<br/>2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。<br/>3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。<br/>4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。<br/>5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。<br/>6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。<br/>岗位要求<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。<br/>2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。<br/>3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。<br/>4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。<br/>5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。<br/>6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

招聘：宾客服务经理薪资：5千-6千【岗位职责】<br/>1、全面负责宾客服务团队的日常管理工作，监督前台接待、礼宾、宾客关系等岗位的服务流程与标准执行；<br/>2、高效处理宾客投诉、意见及突发事件，及时采取补救措施，确保宾客满意度达到酒店质量目标；<br/>3、统筹协调前厅部与客房、餐饮、工程等部门的联动协作，保障VIP接待、大型团队及重要会议的高质量服务；<br/>4、建立并维护宾客档案体系，跟进常客及VIP宾客的个性化需求，提升宾客忠诚度与口碑；<br/>5、定期巡查酒店公共区域及前厅各岗位运营状况，发现问题当场纠正并记录，持续优化服务流程；<br/>6、组织部门例会、培训及案例分享，提升团队服务意识、业务技能及应急处理能力；<br/>7、关注行业服务动态，收集宾客反馈意见并汇总分析，为管理层提供服务改进建议及方案。<br/>【岗位要求】<br/>1、具备2年以上高星级酒店或同类型酒店宾客服务、前厅管理相关工作经验；<br/>2、熟悉酒店前厅运作流程、宾客投诉处理机制及VIP接待标准；<br/>3、具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及现场突发事件处置能力；<br/>4、形象气质佳，亲和力强，服务意识敏锐，能以身作则带动团队；<br/>5、熟练使用酒店前台操作系统（如Opera或同等PMS系统）及常用办公软件；<br/>6、能接受弹性排班及节假日轮值工作安排。

前厅经理统筹前厅运营，打造高效服务体系，带领团队提升服务品质，维护品牌口碑，有酒店前厅管理经验优先工作地址:靖江外国语后门

招聘宾馆酒店领班，，退休人员（50~55岁），有酒店工作经验优先。8小时长白班（早8点~下午4点），月休6天（任选），工资3800，年终奖另算。有意者来店里报名，南桥路675号实在劳务，

崇礼商贸新区‍♀招聘酒店前台，管家会的优先，待遇面试电话:（）

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资，保障用品齐全、摆放规范 3.检查房内设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修并做好记录 4. 协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、细致的前台联动支持 5.妥善保管楼层钥匙及工作用具，遵守酒店安全与保密规定，维护工作区域秩序与隐私保护 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2.有酒店或物业类客房服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 4. 遵守职业操守，无不良从业记录，服从管理，团队协作意识良好

1. 准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地销售客房及服务项目。 2. 负责散客、团队、会务客人入住登记、结账手续的办理等。 3. 为酒店客人提供客房、配套及周边景点等相关咨询服务。 4. 向客人介绍集团会员制度，办理会员卡及相关手续。 5. 完成客人意见和资料要求等的收集整理和汇总。 6. 熟悉酒店安全规范，做好可疑客人的监控，发现问题及时报告。 7. 负责客人入住期间的各类服务项目提供，包括续住、行李服务、叫醒服务等。 8. 为客人提供访客查询，办理访客登记手续；不得把住店客人资料泄露给他人。 9. 负责处理前厅紧急突发事件，协助处理客人投诉。 10. 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的日常使用维护。 11. 负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。 12. 做好客人损坏酒店物品进行赔偿的处理工作，并报告前厅经理。

1负责团队管理与培训 2服务流程监督 3跨部门协作 4客户关系维护 5VIP客户服务与拓展

房山五星级酒店前台月薪4500管吃住，吃住特别好，白夜休休的班次，一个月上半月班、有保险、节日上班补休，身高160以上年龄30周岁以下，会基本的计算机知识。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态监控与部门间工作协同 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

打扫客房卫生，餐厅卫生。 要求：勤劳机灵，性格开朗，易相处，服从管理，身体健康。 管吃住。 民宿位于房山区，请先看好地址距离。 地址：房山区佛子庄乡长操村红仓民宿。

岗位职责： 1.严格按照酒店服务标准进行客房清洁、整理及消毒，确保房间整洁、舒适、安全 2. 及时补充客房内洗漱用品、布草及客用耗材，合理控制物料损耗 3.巡查房间设施设备运行状况，发现损坏、污损或异常情况立即记录并上报客房中心 4.配合完成客房计划卫生及临时性专项清洁任务 5.积极响应客人需求，提供基础客房服务支持，维护良好宾客体验 任职要求： 1.年龄20-50周岁，身体健康，形象端正，无不良从业记录 2. 具备良好的沟通表达能力与应变能力，服务意识强 3.有酒店客房服务相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训 4.责任心强，吃苦耐劳，能适应做六休一、早八晚五的工作节奏 5.学历不限，热爱服务行业，愿意在 hospitality 领域长期发展

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保服务环境专业温馨 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受欢迎 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者优先 5. 服务意识强，责任心强，能适应轮班及节假日工作

办理入住和退房

办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。

酒店招聘岗位：前台接待 工作内容: 1、热情礼貌的帮助客人完成退房入住手续及登记工 作 2、与客人保持良好的关系，协助客人开取发票 3、与同事及其他岗位保持良好的协作关系 4、规范接待电话预订及客人所需的电话服务 5、按要求做好客人物品遗留登记 6、处理好客人投诉工作对超出自己能力的事宜上报主管领导 7、按规定着装，仪容仪表规范 8、口齿伶俐，言谈举止有素养 9、按要求完成各类工作指标 10、服从店内领导安排 福利范围：5000-6000元/月 发薪日期：10日 职位底薪：3500元/月 提成方式:好评奖 补助：饭补、工龄奖