岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

华住会酒店前台接待的主要工作内容包括以下几个方面： 1.负责客人接待与登记 -为客人办理入住和退房手续 -核对客人身份信息，确保登记准确 -处理预订、变更及取消等需求 2.对客服务 -解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询 -协助解决客人在住宿期间遇到的问题 -提供个性化服务，满足客人合理需求 3.房态与账务管理 -实时更新房态信息，协调客房分配 -处理费用结算及发票开具 -核对每日账目，确保财务流程规范 4.良好沟通协调能力 -与客房部、工程部等部门协作，保障服务效率 -反馈客人意见或投诉，跟进处理结果 5.推荐会员服务 -推广华住会会员权益，协助注册会员卡推荐。 -处理会员专属优惠或活动咨询 6.掌握安全与应急 -遵守酒店安全制度，保护客人隐私 -熟悉应急预案，如火灾、医疗事件等突发情况处理 其他职责 -保持前台区域整洁有序 -完成上级交办的临时任务。

负责日常客人预约，收银，维护温泉日常卫生配合同事之间的工作。

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程 3.统筹排班、人员培训与绩效考核，提升团队专业能力与服务意识 4. 处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5.定期分析客房出租率、RevPAR等运营数据，提出优化建议 任职要求： 1. 具备客房经理或前厅/客房主管相关岗位工作经验 2.熟悉星级酒店服务标准及客房运营全流程管理 3.具备良好的沟通协调能力、应急处理能力及团队领导力 4.有较强的服务意识和责任心，能适应倒班工作制 5.持有酒店管理类证书或接受过专业服务培训者优先

接待，接听电话，做预定订单，处理客诉，统计当日账目。

酒店前台

办理入住和退房

招聘 汉庭北京五棵松万寿路酒店 前台：1名 酒店员工氛围融洽 宿舍环境好 节假日三薪带薪年假 晋升途径清晰 有华住经验的级别可谈 联系

【招聘】酒店前台 岗位职责： 1.负责客户的入住、退房等手续办理； 2.接听电话，解答客人的咨询问题； 3.提供优质的服务并维护良好的服务态度； 4.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1.大专及以上学历，有相关经验者优先考虑; 2.具备优秀的沟通能力和服务意识； 3.工作细致认真，具有较强的责任心和执行力； 4.有团队合作精神和工作热情。

北京市房山区/海淀区招腻子/大白/墙漆，刮腻子3块一次，打卡工资，接受不了别打电话，

北京市房山区招腻子/大白/墙漆

北京市房山区招工地力工招小工 工作地点：北京房山区 工作内容：伺候瓦匠一对一 食宿：管住不管吃 早六晚六中午歇一个点 工资十五个工一开支，不压工资一天330元，干满八个工每天可预支生活费，活能干到11月末，仅招10～15人

北京市房山区招外墙保温

北京市房山区招工地力工招小工 工作地点：北京房山区 工作内容：伺候瓦匠一对一 食宿：管住不管吃 早六晚六中午歇一个点 工资十五个工一开支，不压工资一天330元，干满八个工每天可预支生活费，活能干到11月末，仅招10～15人

招聘：前厅部经理薪资：8千-9千岗位职责<br/>1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。<br/>2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。<br/>3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。<br/>4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。<br/>5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。<br/>6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。<br/>岗位要求<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。<br/>2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。<br/>3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。<br/>4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。<br/>5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。<br/>6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

招聘：宾客服务经理薪资：5千-6千【岗位职责】<br/>1、全面负责宾客服务团队的日常管理工作，监督前台接待、礼宾、宾客关系等岗位的服务流程与标准执行；<br/>2、高效处理宾客投诉、意见及突发事件，及时采取补救措施，确保宾客满意度达到酒店质量目标；<br/>3、统筹协调前厅部与客房、餐饮、工程等部门的联动协作，保障VIP接待、大型团队及重要会议的高质量服务；<br/>4、建立并维护宾客档案体系，跟进常客及VIP宾客的个性化需求，提升宾客忠诚度与口碑；<br/>5、定期巡查酒店公共区域及前厅各岗位运营状况，发现问题当场纠正并记录，持续优化服务流程；<br/>6、组织部门例会、培训及案例分享，提升团队服务意识、业务技能及应急处理能力；<br/>7、关注行业服务动态，收集宾客反馈意见并汇总分析，为管理层提供服务改进建议及方案。<br/>【岗位要求】<br/>1、具备2年以上高星级酒店或同类型酒店宾客服务、前厅管理相关工作经验；<br/>2、熟悉酒店前厅运作流程、宾客投诉处理机制及VIP接待标准；<br/>3、具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及现场突发事件处置能力；<br/>4、形象气质佳，亲和力强，服务意识敏锐，能以身作则带动团队；<br/>5、熟练使用酒店前台操作系统（如Opera或同等PMS系统）及常用办公软件；<br/>6、能接受弹性排班及节假日轮值工作安排。

前厅经理统筹前厅运营，打造高效服务体系，带领团队提升服务品质，维护品牌口碑，有酒店前厅管理经验优先工作地址:靖江外国语后门

招聘宾馆酒店领班，，退休人员（50~55岁），有酒店工作经验优先。8小时长白班（早8点~下午4点），月休6天（任选），工资3800，年终奖另算。有意者来店里报名，南桥路675号实在劳务，

崇礼商贸新区‍♀招聘酒店前台，管家会的优先，待遇面试电话:（）

房山五星级酒店前台月薪4500管吃住，吃住特别好，白夜休休的班次，一个月上半月班、有保险、节日上班补休，身高160以上年龄30周岁以下，会基本的计算机知识。

1负责团队管理与培训 2服务流程监督 3跨部门协作 4客户关系维护 5VIP客户服务与拓展

1. 准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地销售客房及服务项目。 2. 负责散客、团队、会务客人入住登记、结账手续的办理等。 3. 为酒店客人提供客房、配套及周边景点等相关咨询服务。 4. 向客人介绍集团会员制度，办理会员卡及相关手续。 5. 完成客人意见和资料要求等的收集整理和汇总。 6. 熟悉酒店安全规范，做好可疑客人的监控，发现问题及时报告。 7. 负责客人入住期间的各类服务项目提供，包括续住、行李服务、叫醒服务等。 8. 为客人提供访客查询，办理访客登记手续；不得把住店客人资料泄露给他人。 9. 负责处理前厅紧急突发事件，协助处理客人投诉。 10. 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的日常使用维护。 11. 负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。 12. 做好客人损坏酒店物品进行赔偿的处理工作，并报告前厅经理。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态监控与部门间工作协同 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

打扫客房卫生，餐厅卫生。 要求：勤劳机灵，性格开朗，易相处，服从管理，身体健康。 管吃住。 民宿位于房山区，请先看好地址距离。 地址：房山区佛子庄乡长操村红仓民宿。

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资，保障用品齐全、摆放规范 3.检查房内设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修并做好记录 4. 协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、细致的前台联动支持 5.妥善保管楼层钥匙及工作用具，遵守酒店安全与保密规定，维护工作区域秩序与隐私保护 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2.有酒店或物业类客房服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 4. 遵守职业操守，无不良从业记录，服从管理，团队协作意识良好

岗位职责： 1.严格按照酒店服务标准进行客房清洁、整理及消毒，确保房间整洁、舒适、安全 2. 及时补充客房内洗漱用品、布草及客用耗材，合理控制物料损耗 3.巡查房间设施设备运行状况，发现损坏、污损或异常情况立即记录并上报客房中心 4.配合完成客房计划卫生及临时性专项清洁任务 5.积极响应客人需求，提供基础客房服务支持，维护良好宾客体验 任职要求： 1.年龄20-50周岁，身体健康，形象端正，无不良从业记录 2. 具备良好的沟通表达能力与应变能力，服务意识强 3.有酒店客房服务相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训 4.责任心强，吃苦耐劳，能适应做六休一、早八晚五的工作节奏 5.学历不限，热爱服务行业，愿意在 hospitality 领域长期发展

华住旗下酒店前台接待诚聘 加入华住大家庭，解锁连锁酒店标准化成长之路，在温暖的服务氛围中实现自我提升，我们期待热情开朗、热爱服务的你并肩同行！ 岗位职责 1. 负责宾客预订、入住登记、续住换房及离店结算全流程办理，精准录入信息并完成公安系统上传，严守宾客信息保密制度； ​ 2. 主动向宾客介绍酒店设施、华住会会员优惠政策，积极推广会员卡及酒店增值服务，完成相关销售指标并获取提成； ​ 3. 耐心解答宾客关于交通、旅游、周边配套等咨询，及时响应行李寄存、叫醒、小商品售卖等日常需求，妥善处理宾客投诉与突发情况并及时上报； ​ 4. 实时掌握客房状态，协调各部门保障酒店运营顺畅，保持前台区域整洁有序，做好当班账务核对、交接班及设备日常维护。 任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，形象气质佳，普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力和亲和力； ​ 2. 高中/中专及以上学历，会基础电脑操作，有酒店前台或服务行业工作经验、熟悉华住酒店管理系统者优先； ​ 3. 具备强烈的服务意识和责任心，抗压能力佳，能适应倒班制（白夜休/做二休二，含夜班）； ​ 4. 遵守酒店规章制度，具备良好的团队协作精神，工作认真细致、积极主动。 薪资福利 1. 综合薪资4000-8000元/月，无责底薪+会员卡提成+夜班补助+满勤奖+季度奖+年终奖，多劳多得； ​ 2. 入职即享五险，包吃包住（或食宿补贴），提供统一工服，带薪年假、法定节假日三薪、节日福利齐全； ​ 3. 华住集团标准化系统培训，师傅带教快速上手，拥有清晰的内部晋升通道（前台→前台主管→店助→店长），支持体系内跨店发展； ​ 4. 员工内部住宿折扣、节日福利品、团队建设活动等多项员工关怀。

连锁酒店前台，晋升空间大

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待工作，确保服务流程规范高效 2.熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入与更新客房状态及客人信息 3. 协调处理客房安排、预订确认、电话转接及邮件收发等日常事务 4. 主动提供本地旅游、交通及餐饮资讯，提升宾客满意度与体验感 5.及时响应并协助解决客人投诉与突发需求，维护酒店服务形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本计算机操作能力，能快速学习酒店系统操作 5.责任心强，服务意识突出，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。