
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服系统及时响应客户咨询,做好接待与跟进工作,准确解答疑问,推动成交并完成订单转化;
2、熟练使用店铺后台系统,完成订单处理、备注更新、物流跟踪及常规售后问题与投诉的协调解决;
3、在主管指导下,主动了解并挖掘客户需求,独立完成分配任务;经培训后掌握公司产品知识及平台最新促销政策,能针对不同客户进行精准推荐与专业答疑;
4、熟悉客服作业流程,善于准备标准化服务话术,面对各类客户均能保持稳定情绪,以专业态度提供高质量客户服务;
5、负责老客户维护,积极回访促成复购;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、热爱电商领域,具备自我挑战意识,追求业绩突破;
2、熟练操作电脑,打字速度不低于60字/分钟,掌握常用办公软件及网络沟通工具;
3、沟通表达能力强,性格热情开朗,具备耐心细致的工作作风和基础销售能力;
4、有电话销售或线上销售经验者优先考虑,欢迎优秀应届毕业生应聘;
5、可接受轮班制(含早班和晚班),责任心强,具备良好的协作精神。
福利:
1)提供系统的员工培训:包括带薪岗前培训、岗位技能提升课程等;
2)健全的晋升体系,表现优异者实习期结束后可直接转正;
3)市区写字楼办公,环境舒适,定期组织团队建设活动
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服6-10人月结大专
【央企单位招募】
保单服务专员
岗位职责:主要负责公司老客户家庭保单整理,协助更新客户信息。
保单续期提醒,协助客户理赔等,服务跟进,客户经营活动组织。
岗位要求:25-50周岁以内,中专或以上学历【大专以上优先】
工作时间:上午:8:30-11:00,下午:14:30-16:00
工作轻松,周末双休,可接送小孩
福利待遇:法定节假日、高额医疗保障、个人养老保障等等
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结大专全职正常工作制
招聘:售后服务专员
薪资:5000-8000
职位详情:
年龄:25-50周岁
学历:大专及以上(有能力者可适当降低学历条件)
有服务行业工作经验优先。
工作流程:
1,根据公司分配的客户进行客户分析梳理,完善客户资料。
2,结合客户需求,完善客户合同信息。
3,协助客户整理客户数据作专业分析。
4,VIP客户分类经营,根据不同等级客户配套不同服务配置。
5,邀约客户参加公司月度活动(DIY制作,手工制作,野炊,农家乐,亲子课,旅游等)
6,整理客户服务情况,对接营销团队进行后续跟进。
工作时间:
AM 8:00-12:00
PM 14:30-18:00
周末双休,法定假日休假
薪资待遇:底薪+补贴+转介佣金+交通补助+奖励=薪资5000+
应聘流程:
投递简历-初试-考试-复试
以优择优,竞争上岗
售后保单服务专员
3000-8000元/月
售后客服有提成20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
客户保单续费提醒、保单整理、信息变更和完善
复购客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
复购客服
职位概述:
我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题,而是主动维系客户关系,通过真诚的线上沟通,提升客户满意度和忠诚度,成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感,欢迎加入我们!
核心职责(你的日常工作):
1.客户关系维护:通过聊天工具(如微信、企业微信等),与已购客户进行定期、友好的沟通与回访,建立长期信任关系。
2.问题咨询与处理:耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询,并高效协调解决客户遇到的问题。
3.满意度提升:收集客户反馈与建议,及时传递给相关部门,推动服务与产品优化,提升客户整体体验。
4.客户信息管理:妥善记录、更新客户沟通档案,确保服务连贯性与个性化。
我们期待的你:
1.沟通达人:具备出色的语言表达和文字沟通能力,有同理心,能让客户感到被尊重和理解。
2.责任与耐心:做事认真负责,有耐心,能积极应对和妥善处理客户情绪。
3.团队协作者:乐于与同事沟通协作,能友好协商排班等事宜,共同营造良好团队氛围。
4.经验要求:有客服、销售或客户维系相关经验者优先,也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。
工作时间与薪酬:
·薪资范围:4,000-7,000元/月(具体面议,能力决定薪酬)。
·工作班次:实行轮班制,具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽,班次可与同事友好协商安排。
·休假安排:月休4天,具体休息日可协商安排。
梅州梅江区招聘:售后服务专员薪资:5000.0-8000.0职位详情:售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专
招聘:售后服务专员
薪资:5000.0-8000.0
职位详情:
售后服务专员
快递客服
4000-5000元/月
快递客服客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责晚班时段(17:00-01:00)
2. 准确高效完成订单录入、系统打单及日常业务报表整理工作
3. 主动跟进未闭环问题,确保服务流程完整、信息记录清晰可追溯
4. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户数据隐私
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 能适应夜班工作节奏,责任心强,抗压能力好
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度快、准确率高
4. 具备基础数据分析意识,能通过报表发现并反馈运营优化点
惠州顺丰行业现场客服
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专VIP客服电话客服
岗位职责:
1、通过主动拨打电话联系客户,跟进快件派送过程中出现的异常升级问题
2、及时向网点反馈客户相关异常情况,并传递客户提出的问题
岗位要求:
1、普通话标准,具备较强的应变能力与沟通表达能力;
2、掌握电脑基础操作,打字速度至少达到40字/分钟;
3、具有良好的服务意识和抗压能力,能适应轮班工作安排;
4、需大专及以上学历,不接受实习生应聘;
5、新入职员工需前往东莞参加为期3个月的培训(路费可报销,无需个人垫付),培训期间提供住宿安排
薪资待遇:
1、试用期薪资为4000元/月
2、转正后基本工资5000元+1500元绩效考核工资,无餐补及其他补贴
3、福利:(惠州)缴纳社保,享有年终奖、员工福利、节假日福利、高峰时段激励、团队活动及晋升发展等福利
工作时间:
实行轮班轮休制度,最早上班时间为8:00,最晚下班时间为22:00,每日工作时长约8-9小时,每月休息8天
高薪邀约客服/大小周/近地铁站
6000-12000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职客服专员电话销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】
1.负责电话沟通,维护筛选简历,电话邀约面试;
2.维护合适的候选人,跟进入职;
【岗位要求】
1.中专以上学历,有做过劳务派遣或者人力资源的经验者优先;有销售经验优先。
2.责任心强,性格开朗.
3.年龄要求:18-28岁
【员工福利】
1.签署正式的劳动合同,购买五险;
2.年假15天;
3.有体系化培训,负责人手把手亲自带;
4.经常性外出团建,聚餐等;
【上班时间】
上班时间 9:30-18:00 中午休息1个半小时
大小周休 ,法定节假日正常放假
公司直招工单客服
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
办公室固定岗位,无需外勤。入职提供系统培训,零经验亦可申请。
工作职责:负责接听中国联通客服热线,处理一线客服无法解决的售后工单(问题将转接至二线后台支持)。
*例如:用户申请退订或变更套餐;根据客户需求,推荐优惠方案或协助更换合适套餐。
任职条件:具备清晰的语言表达能力,良好的团队协作意识,熟练使用电脑并能进行基本打字操作。
薪酬福利:全勤奖+基础薪资2700元+绩效奖金(依据实际处理工单数量核算),月综合收入4000-6000元,具体细节面议详谈。
工作时间:
实行每日8小时工作制,轮班时段为8:00-22:00之间,每周灵活安排6天出勤,兼顾个性化休息需求。
早班:8:00-17:00
中班:10:00-19:00
晚班:13:00-22:00
工作地点:肇庆端州区天宁E幢写字楼
保姆1-2人月结
江南招一个55岁以下的住家阿姨,要不晕车,能吹空调,接送小朋友去幼儿园,上午8点去,下午5点接回,带睡,做饭,搞卫生,套房,3口之家,每月工资4500元,,3天做,,(做满一年奖多一个月的工资),
梅州平远县招工地小工/杂工、钢筋工、砌砖/石、建筑木工
8000-10000元/月
砌砖小工钢筋工建筑木工长期3-5人月结包工技术好二把刀勿扰专业师傅
梅州市平远县招工地小工/杂工、钢筋工、砌砖/石、建筑木工
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责处理用户在即时配送服务中的售后咨询、投诉及异常订单跟进
2. 准确记录客户问题并协调骑手、商户及平台方高效闭环解决
3. 主动回访重点客诉案例,提升客户满意度与服务温度
4. 定期汇总常见问题,协助优化售后流程与SOP文档
5. 配合团队完成日常数据报表及服务质量监控任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
3. 熟练使用办公软件,能快速适应互联网协同工具
4. 认同“让服务更有温度”的使命,责任心强、耐心细致
5. 大专及以上学历,接受轮班制工作安排
售后服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
售后助理-双休招聘中
底薪4000+奖金+绩效,转正后底薪5000+奖金+季度国内外游。
。
上班时间:(周一至周五)9:00-17:30(午休2小时,)周末双休,节假日正常休息。「其余跟国家法定节假日一致」
年龄要求:(23岁-50岁),工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,保单年检,保单续费,公司自有精准客户,该岗位不销售。办理入职手续工作,资料整理。
筛选简历,挑选出符合公司条件的候选人。
工作氛围好,工作强度不大欢迎拨打电话或者投简历直聊
职位福利:绩效奖金,带薪年假,晋升机制,鼓励内部创新,转岗/轮岗机会,优秀员工奖金带薪年假,年度旅游,节日礼包,月度团建
养老式儿,电脑打字客服(无销售不接打电话,晚班可居家)综合薪资3500+
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责电商网店消息回复,主要平台为淘宝、天猫等,纯在线文字沟通
2.工作内容为客服咨询解答,不涉及销售及电话沟通
任职要求:
1.熟悉电脑基础操作
2.可接受排班安排
工作时间:
早班:7:55一17:30
晚班:16:40一24:00(晚班可居家办公)
每周根据排班安排休息
不打电话不外出不应酬,全程线上文字沟通工作简单轻松无压力;适合想安稳坐班、长期稳定发展的小伙伴哦,如果你和朋友想结伴一起上班也可以的哦~~
大型售后服务专员
2000-7000元/月
售后客服包吃免费培训有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
无强制业绩,有底薪,只需服务好已有客户就可以保险售后服务专员
任职要求:
1、年龄满25--60周岁,
2、中专及以上学历(特别优秀,可放宽条件)
主要负责售后服务,对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和礼品的派发按公司福利对不同星级的客户安排了对应的旅游活动,星级认证 等。
工作时间
1、上午:8:30--9:40 下午:自由安排 每周天休息。
绝不加班,下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩)
3、舒适的办公环境,人性化的管理
享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险、等保障
4、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会
5、公司注重员工培养,给予晋升机会,且晋升通道透明,主要从员工中培养、提拔。
6、不定时激励奖,有奖金、礼品发放;有工作经验者优先考虑,另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪,奖金丰厚。
薪资待遇:有底薪,只要努力去做,月薪过万很正常的。
售后服务
3000-8000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
1、专注存量优质老客户深度维护,方期品们电话回访,维系良好窖群关系;
2.负责到店客户接待、需求答疑与日常服务跟进,提升客户体验与忠诚度;
3.完善客户档案管理,同步客户信息,搭建长期稳定的专属服务体系;
4.无硬性外呼、无高压推销,主打用心服务、温情维系。
任职要求
1.沟通表达流畅,待人耐心温和,具备良好服务
2.做事认真细致,责任心强,愿意长期稳定发展;3.有无经验均可,亲和力佳、擅长人情沟通优先。
薪资福利
综合薪资:2000-5000元,收入稳定、压力小作息优越:八小时坐班,周末双休,不内卷不加班
高薪轻松坐班电话客服,早九晚六,有社保
4000-11000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
工作内容:
1、电话外呼:通过银行提供的号码外呼,通过电话、信函等方式按照合规合法要求提醒逾期客户及时还款。
2、电话信息收集:协助收集客户要求信息,记录客户沟通中反馈的重要信息。
任职要求:
1、男女不限,年龄:28-40岁
2、中专/高中以上学历,专业不限,较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨。征信良好。
3、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力。
【你能收获什么?】
1、薪酬福利有竞争力
试用期薪酬如下:午休时间为12:00-14:00
①工作时间8:30-18:00,无责底薪2500元
②工作时间8:30-16:00,无责底薪2200元
③周六上班时间为10:00-17:00
2、正式薪酬如下:
①工作时间8:30-18:00转正后无责底薪2600元-3000元, 根据工作经验浮动
②工作时间8:30-16:00转正后无责底薪2300元-2700元 根据工作经验浮动
③每月10日15日20日25日,夜催上班时间为18:30-20:00
④周六上班时间为10:00-17:00 提成根据回款10-25个点+奖金100-2000=均薪4K-10K, 优秀者可达10K以上
3、完善优厚的福利保障 丰富的员工福利:五险,带薪婚假等; 单休,国家法定节假日正常休。
工作地址:梅州市梅县富力中心 你主动我们就有故事~
哈啰白班客服 月休8天+社保 提供住宿
3000-4000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
招聘要求
1、年满*******,性别不限,熟练掌握电脑基本操作;
2、有金融行业客服相关经验者优先考虑;
3、责任心强,能积极配合工作安排,态度端正、踏实肯干;
薪资待遇
1、工作时间合理:每日8点至21点,实行8小时轮班制,无通宵夜班,每月休息8天;
2、收入稳定可观:固定底薪+固定绩效,月综合收入3600-4200元;
3、保障完善:入职即缴纳社保,薪资按时发放,工作安心有保障;
4、福利丰富:节日礼品、生日关怀、团队建设活动,提供带空调的独立卫生间宿舍,免费住宿,生活温暖贴心
客服主管(驻点广东梅州)
6000-12000元/月
客服主管月结1-3年大专售前客服质检客服
工作职责:
1、组建专业客服团队并完善绩效考核机制,制定服务流程、标准规范、质检体系及培训机制;
2、聚焦用户体验,从多角度持续优化服务质量;汇总客户反馈意见,向相关部门输出改进方案;
3、协调内外部资源,保障跨部门高效协作;协同运营落地促销活动,提升服务满意度与评价表现;
4、主导客服团队的各类培训(包括新员工入职、业务技能、活动专项等),强化服务意识与执行效率,合理安排售前售后工作,提升整体服务水平;
5、解决售后复杂问题,识别服务流程中的漏洞并推动优化,有效应对中差评情况,结合客户高频问题及每期营销活动动态,迭代更新客服应答话术。
任职资格:
1、具备1年以上客服管理经验,至少熟悉天猫、京东、拼多多其中两个平台的客服管理体系;
2、掌握主流电商平台的操作规则与业务流程(涵盖商品、交易、支付、评价、投诉等模块);
3、逻辑清晰,沟通顺畅,具备良好的服务思维与营销思维,熟练运用线上销售策略,执行力强,工作积极主动;
4、了解客服KPI指标构成,能够设计科学合理的团队管理方案。
居家线上客服
70-100元/天
网络客服6-10人日结经验不限学历不限
【工作要求】
会熟练使用手机就行,简单打字沟通,学历不限、无需经验,新手也能快速上手。
【工作内容】
线上回复咨询消息,整理简单信息,轻松居家办公。
【薪资待遇】
日结 70-100元/天,可日结或者周结,需要线下面试。
【工作优势】
居家办公,不用出门,时间自由,适合空余时间想赚零花钱的小伙伴!
电商线上文字客服 纯电脑操作
3000-5000元/月
网络客服月结经验不限大专人力资源外包客服职位不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 负责电商平台用户在线咨询的文字接待工作
2. 维持高水平服务品质,保障客户满意体验
3. 配合团队成员协同作业,达成整体工作目标
任职要求:
1. 拥有良好的语言表达能力和熟练的打字速度
2. 能自主推进任务执行,具备较强的问题应对能力
3. 态度积极,乐于学习新技能以优化工作效能
电商客服主管
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专
岗位职责:
1.搭建并统筹客服团队运作,保障客户服务的高效与专业;
2.持续完善客服工作流程及支持工具,提升服务响应速度与用户满意水平;
3.整理并研判客户意见与需求,为产品优化和服务升级提供有效参考;
4.协同团队成员高效协作,确保客户问题得到快速响应与妥善处理;
5.跟踪评估服务过程中的关键指标,确保整体服务质量符合公司规范。
任职要求:
1.具备良好的语言表达能力与服务心态,能妥善应对各类客户咨询;
2.有团队管理实践经验,善于引导成员共同实现工作目标;
3.熟悉电子商务领域业务模式,掌握相关操作流程与行业规则;
4.适应高强度工作节奏,保持稳定高效的工作输出;
5.具备较强的应变与问题处理能力,可及时化解突发状况。
电商多平台售前售后客服专员
3000-6000元/月
网络客服月结经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
电商综合客服,主要负责抖音、快手店铺客户咨询的在线接待与处理
1、及时响应客户线上咨询,耐心解答问题,保持服务热情与礼貌。
2、准确记录客户反馈的问题,并落实后续跟进工作。
3、高效完成上级交办的各项工作任务。
4、班次安排为早班07:00-16:00,晚班15:30-1:30,每月休息8天,每周轮换一次班次。
5、入职即办理五险一金,享受法定节假日休假、节日礼品福利,以及不定期下午茶和团队建设活动。
6、晋升机制公开透明:从客服逐步晋升为组长、主管、经理。
主要职责:通过文字形式在线处理客户订单相关事宜,不涉及电话沟通。
工作平台为抖音、快手,主要回复关于Apple产品(如苹果手机、平板、耳机、电脑等)的订单咨询信息。
哈啰·金融·咨询·客服(月休8天+社保+
4000-6000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限
一、招聘要求
工作内容:负责处理哈啰平台金融用户的相关咨询,及时响应并解答用户问题,纯客服岗位,无销售任务;
1. *******,性别不限,能熟练使用电脑操作;
2. 具备金融类客服工作经验者优先考虑;
3. 工作态度端正,有责任心,服从管理安排,积极主动完成工作任务。
二、薪资待遇
1. 工作时间:每日8:00-21:00期间排班,每天工作8小时,不设深夜班次,每月休息8天;
2. 薪资结构:固定底薪加固定绩效,月薪范围3200-3600元,收入稳定可预期;
3. 员工福利:工资按月准时发放;享有节日礼品、生日关怀、团建活动等多项福利,公司免费提供配备空调及独立卫生间的住宿;
4. 工作氛围:团队关系融洽,注重员工关怀,办公环境整洁舒适。
电话客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限全白班
岗位职责:
1. 负责开展公司业务相关的电话外呼,落实客户服务及业务推广工作;
2. 按照公司规范流程回应客户咨询,提供准确、专业的解答服务;
3. 整理并登记客户信息与具体需求,配合团队提升服务效率与流程优化。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能按时保质完成上级安排的任务;
2. 具有较强的团队协作意识,易于融入集体工作氛围;
3. 学习能力强,愿意持续提升和优化自身工作方式;
4. 熟练使用客家话及普通话进行交流,语言表达清晰流畅
售前客服
3000-6000元/月
售前客服有提成月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、细致回应电商客户咨询,处理拼多多、淘宝、天猫等平台店铺的订单相关事宜;
2、主要工作内容:在线客服服务,使用拼多多、千牛等电商平台聊天工具与顾客交流,推动交易完成;
3、借助平台沟通软件,为客户提供售前咨询与支持;
任职要求:
1.*******,打字速度需达到45字/分钟;
2.具备良好的语言表达与沟通协调能力,性格积极向上;
3.能承受工作压力,富有责任心,工作主动热情,愿意追求高收入目标;
4.可接受早晚轮班工作安排;
5.工作认真负责,具备良好的服务态度及团队协作意识;
6.学习能力强,能够迅速掌握岗位所需知识并投入工作;
公司福利:
1.底薪+绩效+提成,定期开展季度人才评估,提供丰富晋升通道;
2.员工生日关怀机制,当月生日员工可享专属福利;
3.每位新入职人员均拥有广阔发展空间,客服岗位可向管理或技术方向发展;
4.公司按规定为员工缴纳五险一金;
5.不定期组织团队活动,包括公司聚会、小组聚餐等。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供梅州招客服专员双休在线招聘信息,主要招聘梅州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。