一、工作职责 1、负责接听银行信用卡中心客户来电，解答信用卡用卡咨询、查询，跟进客户需求; 2、妥善处理客户的投诉和建议，提升客户满意度。 3、来电时主动为有意向的用户推介产品或服务。 二、招聘条件 1、学历：大专及以上学历 2、身体健康（体检合格），能够适应特殊工时轮班制度 3、品行良好，无犯罪记录或其他不良记录，敬业爱岗，能够自觉遵守岗位操作规范与制度。 4、不存在经商办企业、涉法涉诉等行为。 综合薪资4500以上，优秀员工可以工资过万 福利：公司将为员工购买，提供养老、医疗等全面保障。节假日发放福利、传递关怀。定期组织团建活动，增强团队凝聚力，促进员工交流。

岗位职责： 1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作，及时响应客户咨询与诉求 2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理，确保流程合规高效 3. 主动开展客户回访与满意度调研，识别服务痛点并推动优化 4. 配合保险顾问提供专业售后支持，提升客户信任度与续保率 5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准，保障客户信息安全与权益 任职要求： 1. 热爱客户服务工作，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先，无经验者可接受系统培训 3. 具备基本办公软件操作能力，学习能力强，责任心强 4. 普通话标准，耐心细致，能适应快节奏服务场景 5. 学历不限，持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先 6.大专以上5000底薪加提成 7.大专以下3000底薪加提成 周末双休，法定节假日休息

岗位待遇： 4K无责+提成（600-800/单）+单数叠加提成，月综合收入7K起步，上不封顶。 岗位职责： 1. 仅需电话联系公司客户，确认并登记客户需求和条件。汇报给主管。主管负责跟进、邀约、面谈业务。 2. 公司提供客户、办公设备。不需要自己办卡，无需任何费用。 工作时间： 1. 9.00--12.00，2.00--7.00（午休2小时） 2. 每工作1小时，休息15分钟。 3. 每周周六全天和周日上午固定休息。周日下午2.00-5.00上班3小时，按一天薪资算。 岗位要求： 1.不限经验，不限学历，有电话相关工作经营者优先 2.普通话流利，不矫情，不玻璃心，不公主病。 3.需要正装，公司提供衣柜鞋柜，可以上班前再换。

岗位职责：负责老客户的售后咨询，月度福利、资料完善服务；提供专业服务和答疑解惑，诉求跟进与问题解决。 招募要求：23-55周岁，中专及以上学历；接受无经验，公司提供系统培训，不会教到会。 上班时间:早上8:30-11:00，下午14:00-16:30，生活工作俩不误 月休6天，享受法定节假日。 薪资待遇：基础无业绩要求底薪3600-4000元（面试而定），综合收入6000-8000元

工作内容 1.负责客户售后的订单处理与问题跟进，岗位业务简单、稳定好上手，工作氛围轻松无内卷。 2.协助处理合同，相关交档的整理与处理。 3.配合销售团队完成日常的维护。 4.协调内部沟通，推动销售流程各环节顺利执行。 5.能够配合团队日常工作安排，长期稳定工作优先。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能与客户同事有效协助。 2、做事认真细致，有较强的责 3、年龄要求：35-50岁

拼多多店铺回复信息，店铺售后管理

一、招聘岗位 电话客服专员（若干名） 二、岗位职责 1. 通过电话形式，为客户提供产品咨询解答、准确记录客户信息及问题，及时跟进处理并反馈结果 2.严格遵守服务规范与话术标准，完成日常工作指标 三、任职要求 1. 普通话标准流利，沟通表达清晰，性格温和有责任心，情绪稳定 2. 年龄18-35岁，学历不限，经验优秀者可放宽条件 四、工作时间 上午9:00-12:00 下午 13:30-18:00 • 月休4天，法定节假日按规定安排调休 五、薪资福利 1. 薪资结构：底薪+提成+奖金，综合薪资8000-10000元 六、工作地点 东莞市南城区莞太路106号广仁·智大厦

不含销售性质的客服岗位线上客服正常工时制度 办公室固定坐班全职职位企业内部客服岗位不接受远程居家办公 岗位职责： 1.负责处理客户提出的售后需求，包括维修申请、投诉受理等事宜； 2.负责客户关系的维护，及时响应客户咨询，高效解决客户问题； 3.跟进售后流程的执行情况，保障售后服务的质量与效率； 4.收集并整理客户反馈意见，及时传递至相关部门，助力产品与服务优化； 5.配合上级完成其他与岗位相关的协作任务。 岗位福利：朝九晚六工作时间9:00-12:0013:30-18:00月休4-5天缴纳五险 岗位福利：入职即签订正式劳动合同 享受带薪年假 定期组织团队建设活动 表现优异者提供晋升发展空间

接电话，沟通能力强，会物流软件优先，简单对账，只上白班，男女都可以

售后客服专员(3名) 岗位要求 大专及以上学历，年龄23-55岁、善于沟通，亲和力强、长期在西樵居住，服务本地客户 底薪3500元+绩效奖金(上不封顶)、入职即享五险一金、 工作时间：周一至周六(周六仅半天） 上班地点:西樵镇/九江镇(就近安排）

明天半坑需要一名清理垃圾的人员，薪资为180元一天，薪资以现金结算。要求自带铲子。

招一名小工，广东省梅州市，月薪8500，包吃住

广东瓷砖师傅，采用包工模式，工作内容为贴墙砖和地砖。

招聘生鲜配送货车司机数名，主要负责食材分拣和生鲜配送工作。要求持有C1及以上驾照，驾龄三年以上。薪资待遇面议，有意者可来电咨询，请在工作时间内联系。

府前街爱依服招聘啦！（底薪+全勤+化妆补贴＋提成+连单奖+年终奖）1.形象气质佳、有亲和力；2.性格开朗、乐观，热爱时尚服装行业，有经验者优先！工作地点:府前街爱依服电话：（）

庆华物业招一名60岁左右的工联系人王希才电话

岗位职责： 1. 负责电梯的日常运行操作，确保乘客安全、平稳乘梯 2. 实时监控电梯运行状态，发现异常及时上报并协助处理 3. 配合维保单位开展定期检查与维护，做好运行记录与交接班登记 任职要求： 1. 持有市场监督管理部门颁发的特种设备安全管理和作业人员证 2. 具备基本沟通能力与服务意识，责任心强、耐心细致 3. 身体健康，过往无重大疾病 4. 遵守规章制度，服从管理 5. 学历不限，有相关从业经验者优先

岗位名称：楼宇管家；养老管家岗位要求：1.专科以上学历；2.热爱养老事业，亲和力强；3.有耐心、爱心，原则性及执行力强；沟通应变能力强。薪资待遇：工资标准，具体薪资根据面试和工作经验议定。早八晚五或7:30-16:30作息时间，周休一天，节假日串休。

任职要求：有同岗位经验，做过写字楼和产业园筹开项目的优先； 2-办公文档能力良好； 3-有足够的抗压性； 4-良好的对客沟通能力，较强的跨部门协作能力； 5-普通话标准 岗位职责：一、企业客户全生命周期服务与关系维护 负责责任区域内入驻企业一对一专属对接，承接企业来电、来访、线上报修、咨询、投诉，做到接单、派单、跟进、闭环、回访全流程管控，重大客诉独立协调处理、升级上报，降低投诉风险。 办理企业入驻、装修报备、开工许可、消防点位新增报备、退场退租、场地临时使用、钥匙托管等全套手续，建立一户一档企业档案，动态更新企业联系人、工商、租赁、联系人信息。 定期上门走访重点企业，开展客户满意度调研，收集企业经营、办公配套、园区服务类诉求，协调解决企业办公痛点，维系政企良好关系，提升续租率与园区口碑。 承接政府、招商、企业商务来访、展厅接待、会议场地协调、园区活动落地配合，做好高端商务礼仪服务。 二、装修全过程管控（产业园核心高频工作） 审核企业装修方案、消防图纸、施工资质，宣讲园区装修管理规定、噪音管控、垃圾清运、动火作业、高坠安全要求。 每日现场巡检装修工地：违规拆改墙体、乱拉电线、消防遮挡、超时施工、建筑垃圾乱堆、高空抛物等违规行为及时制止、下发整改通知、闭环复查。 跟进装修期间开荒保洁、消防点位移位 / 新增、喷淋改造、强弱电施工协调，对接物业工程、维保单位，完成装修竣工验收、资料审核。 留存装修全过程台账、现场照片、整改记录，配合消防、安监日常检查备查。 三、、台账与财务协同 负责物业费、公摊水电费、车位费、、垃圾清运费、、场地服务费等账单核对、发放、通知、上门 / 电话催缴，制定欠费催收方案，提升费用收缴率。 建立欠费台账，分析逾期缴费原因，对拖欠企业沟通协商缴费方案，同步对接财务开票、对账、凭证归档。 负责空置厂房 / 写字楼巡检、空置房台账管理，配合招商带看、房屋现状交接。 四、园区日常巡检与跨部门品质管控 每日对责任楼栋公共区域开展巡检：环境卫生、绿化、电梯、照明、消防设施、监控、通道畅通、停车场、外立面、屋顶等，发现破损、卫生死角、安全隐患立即派单工程、安保、保洁整改并跟踪闭环。 监督保洁、安保、绿化外包单位服务品质，对不达标项下发整改、定期复盘服务质量。 受理企业工程类报修（空调、水电、门禁、给排水、消防故障等），全程跟进维修进度，维修完成后上门回访确认。 五、安全管理、应急事件处理 配合园区消防、安全生产检查，督促企业落实消防责任，严禁消防通道堵塞、消防设施遮挡、违规仓储、大功率电器私拉乱用。 突发停水停电、电梯困人、漏水、火情、邻里纠纷、高空坠物、施工安全事故等突发事件第一时间到场协调，按应急预案处置、上报、安抚企业、留存事件记录。 下发园区通知、安全警示、停水停电公告、防疫、防汛、节假日管理文件，确保企业及时知悉园区管理要求。 按时完成各类客服报表：报修统计、投诉分析、收缴报表、巡检台账、月度工作总结、客户满意度报告，完善体系化资料归档。 七、团队协助与上级交办工作 协助客服主管开展基础管家工作带教、服务流程标准化落地，参与服务品质稽查。 完成项目负责人、物业总部交办的专项检查、专项整改、临时统筹类工作。

任职要求：大专及以上学历，1‑2 年及以上写字楼 / 商业物业客服管家工作经验，熟悉商写物业流程优先。 2、具备较强沟通协调能力，抗压能力强，能够独立做费用催缴、客户矛盾协调。 3、服务意识良好，做事细心，擅长台账、文档整理，熟练使用 Office 办公软件。 4、熟悉写字楼租户入驻退租、合同对接、投诉处理相关业务，有中高端写字楼经验优先。 岗位职责 1.费用收缴管理：负责写字楼租户物业费、租金的核对、缴费通知下发、日常催缴工作，做好欠费台账记录，跟进回款进度，完成收缴指标，整理费用相关档案资料。 2.合同及流程对接：对接租户入驻、退租相关合同对接，跟进合同流转、手续办理；负责装修审批、场地交接等全流程跟进，做好租户档案、合同资料归档管理，确保流程闭环可追溯。 3.客户关系与满意度管理：常态化走访租户，收集客户意见建议，开展客户满意度调研，分析反馈问题，推动服务优化，维护良好租户关系，提升整体客户满意度。 4.前台接待服务：负责大堂来访客户、访客接待、咨询解答、引导登记；接听客户来电，做好信息登记、转达，维护前台服务形象。 5.投诉与需求处理：受理租户各类投诉、意见反馈，执行首问负责制，协调工程、安保、保洁等相关部门处置，全程跟进处理进度，及时向客户反馈结果，做好闭环回访，妥善解决客户各类办公需求。 6.其他工作：及时向租户发布项目各类通知提示；配合完成楼宇日常巡检、活动落地；完成上级交办的其他物业相关工作。

诚聘英才 客服专员（可接受实习生） •良好的沟通能力和服务意识 •团队合作精神，积极进取 •有客服经验者 我们提供成长空间： 完善的培训体系+清晰的职业发展路径 薪资福利：五险工作环境：舒适办公环境+定期团建 工作时间：标准工作制+带薪年假+月休4天 工作地点：梅州市梅江区客都中心 联系人：谢女士 联系电话：

岗位职责： 1. 通过电话等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于40字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先

上班时间：周一至周五，上午8：30～11：00，下午2：30～4：30，时间短、工作轻松。 薪资待遇：面议 【福利待遇】 节假日休息+享受医疗保障+养老保障+旅游+不定期团建+下午茶+学习进修+节假日福利等等 联系电话：杨经理 地址：五华县水寨镇华兴南路817号中国人寿五华支公司 有意愿者欢迎联系面谈。

岗位职责： 1.通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服工具积极响应、接待顾客，负责答复、跟进及反馈客户咨询，促成交易，获取订单； 2.熟悉客服的工作流程，擅长客服话术准备，能沉着应对各类客户，用较高的职业素养为用户提供良好的服务； 职位要求： 1、中专及以上学历，男女不限； 2、电脑使用熟练，打字速度至少40字/分钟，熟悉办公软件和网络工具

急招｜中国移动外呼专员 1. 外呼专员（汤南营业厅坐班） 1. 年龄18-46岁，客家话+普通话流利，会简单手机/电脑打字，有无经验均可，带薪培训3天 2. 性格有耐心，能接受基础坐班，无犯罪记录、无征信不良 3. 工作时间、内容：9: 00-12: 00 14: 00-18: 00，精准客户资源外呼，通知流量、宽带、合约手机优惠，预约上门派送时间，整理工单，不用外出日晒 薪资待遇 无责底薪2400起 + 高额提成 + 全勤奖 综合薪资：外呼3000-10000，多劳多得上不封顶 月休4天，带薪岗前培训，节日福利，团队月度奖金 工作地点：丰顺县汤南镇新楼村新埔凤围移动合作营业厅 联系电话：（微信同号，当天可面试）

岗位内容： 1. 通过电话、邮件等渠道与客户保持有效沟通，及时回应并处理客户咨询； 2. 维护积极稳定的客户关系，确保为客户提供专业、高效的服务体验； 3. 联动公司内部相关部门，推动客户问题的协调与妥善解决。 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达及文字沟通能力； 2. 工作耐心细致，责任心强，具备良好的服务意识； 3. 熟悉基础计算机操作，能熟练使用各类常用办公软件。

诚聘客服，数名。无工作要求，有专人培训，负责加微信即可。 【岗位要求】 1. 工作认真，有上进心，沟通能力强。 【福利待遇】 1. 无责任底薪+全勤+五险+提成。综合薪资6000元以上。 【工作时间】 1. 早上9点至12点，下午一点半至6点半，每周日固定休假。

岗位职责: 1. 负责开展公司业务相关的电话外呼，落实客户服务及业务推广工作； 2. 按照公司规范流程回应客户咨询，提供准确、专业的解答服务； 3. 整理并登记客户信息与具体需求，配合团队提升服务效率与流程优化。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能按时保质完成上级安排的任务； 2. 具有较强的团队协作意识，易于融入集体工作氛围； 3. 学习能力强，愿意持续提升和优化自身工作方式； 4. 熟练使用客家话及普通话进行交流，语言表达清晰流畅

岗位：客服专员 一、岗位职责 1、 呼入客户的应对，合理转接，提高客户的满意度； 2、客户投诉受理、登记、收集、管理及结果跟踪；通过电话回访，达到对售后服务客户满意度的监督及挖掘客户隐性投诉； 3、客户沟通：对新购车用户、维修保养客户进行回访及面访，客户意见的反馈及跟进，客户投诉处理结果的跟进；根据公司组织活动需要向管理内客户发短信等; 4、报表制作：相关报表汇总及填报； 5、其他临时事项。 二、任职要求 1、大专以上学历，从事客户服务工作两年以上（有4S店客户管理工作经验者优先）； 2、能熟练的运用office等办公软件； 3、具有良好的沟通协调能力； 4、责任心强，工作细致认真。 我们能提供： 1.在梅州市场有竞争的薪酬 2.入职即购买六险一金，免费提供午餐+住宿+保险+其他福利 3.良好的工作环境+上升空间

1、执⾏标准流程：严格按照SOP处理权限内的所有订单业务，包括： 时限内的订单变更、取消、标记处理。 ⼿动接单、催单。 初步判断并按流程发起“超时取消”、“修改单”等⼯单。 使⽤标准话术与客⼾、酒店进⾏基础沟通。 2、问题识别与升级：遇到超出权限或流程⽆法解决的复杂问题（如酒店强烈拒绝取消、客⼈强烈投诉），⽴即上报给客服组⻓。 3、信息记录：准确、清晰地在系统内记录⼯单备注、客⼾沟通要点等。 4、完成绩效指标：达成个⼈在处理时效、准确率、客⼾满意度等⽅⾯的KPI。 5、参与客服流程优化，协助团队提升服务质量和工作效率。