对接商品售后跟投诉

岗位职责： 1、负责线上、电话、企业微信等渠道客户接待，解答家居产品材质、尺寸、价格、活动、配送、安装、保修等咨询，做好客户体验。 2、跟进订单全流程，订单核对、排单、发货、配送安装跟进，及时同步订单状态，保障订单落地。 3、处理售后问题：破损、缺件、退换货、客户投诉，协同仓储、物流、安装团队，推进售后工单闭环，降低差评与投诉。 4、客户回访维护，收集产品、服务反馈，做好台账记录，输出问题汇总给到相关部门。 5、登记咨询、订单、售后数据，完成日常报表，配合运营销售完成客户对接，维护品牌口碑。 任职要求： 1、中专及以上学历；有家居、家具、电商客服经验优先。 2、普通话流利，打字熟练，具备服务意识，情绪抗压能力强，能安抚客户，独立处理咨询及售后。 3、会基础电脑办公，学习能力强，可以快速熟悉家居产品和业务流程。 4、做事细心有责任心，沟通良好，服从排班，有团队协作精神。

售后专员招聘 岗位职责 1. 负责店铺全平台客户售后咨询、客诉处理，妥善解决退换货、质量纠纷、补偿协商等各类售后问题，降低差评与投诉率； 2. 客户退货订单全程跟进，按规范拍摄退货开箱核验视频，留存完整取证素材，做好货品登记、破损/缺失记录； 3. 对接上游供应商，同步质量问题、退货返修、补货换货、产品瑕疵反馈，跟进理赔、退换货对账事宜； 4. 整理每日售后台账，统计高频质量问题，定期汇总反馈优化方案； 5. 完成上级安排的其他售后相关工作。 任职要求 1. 有电商售后、客服相关工作经验优先，熟悉抖店/拼多多售后流程更佳； 2. 做事细心有耐心，会简单拍摄视频，清晰记录货品细节； 3. 沟通能力强，能稳定对接客户与供货商，抗压能力强； 4. 会基础电脑操作，能登记表格、整理售后资料。 薪资待遇 薪资3000-3500元，底薪+完结率奖金，月休3天，上班时间8:30-12:00 13:00-18:00； 福利：全勤奖、节日福利、不定期加餐，上手有人带。

回复客户信息。处理售后

接电话，制单。

无销售客服，朝九晚五。

岗位职责：独立完成接单、客服、出品、配送、订单更改与售后服务等工作

职位亮点】 无销售性质!无销售性质!【接受无经验】 如你热爱倾听工作，想要当爱情的护花使者爱八卦爱听故事都给我来，稳定的工作有有趣的生活也有了，快来甩简历 【薪资福利】 1、 月收入平均1W+ 2、福利完善，入职享五险一金、带薪病假、年假、团建活动 、交通补贴 3、发展迅速!平台晋升空间明确 4、公司配备电脑 【岗位职责】 1、了解客户情感状态，可听八卦 2、负责联系平台匹配成功的意向客户提供牵线服务 3、核对意向用户的真实个人情况以及见面偏好等 4、给已经购买过红娘套餐的用户牵线搭桥(没有销售性质!) 【岗位要求】 1、工作经验不限，接受无经验，接受小白哦 2、沟通表达能力，喜欢情感类工作 3、大专学历，26应届及以上可 【上班时间】 （上午不上班，可睡懒觉，晚睡晚起人福利） 13:00 - 21:00（午休：18:00-19:00），周内大小休 小休的那一周，算1.5倍底薪出勤 入职即缴五险一金 晚班超过10点半有打车补贴

武汉东西湖区招聘工地打磨工。

郑重承诺，本招聘不收任何费用，不是用好的工资博人眼球,体会到求职者的幸苦，只做良心招冬，真实工价，放心联系，免费包吃住。 1.工资待遇:小时工27元/小时，月入9000+元，长白班，不体检。 2.产品包装，扫描，组装，质检，打包,等岗位。 3.需经验，生熟手不限，操作简单四:车间环境。， 4.恒温车间，有饮水机，休息间，不定期发放，饮品零食，水果牛奶。 5.岗位可以坐着，可以站着，不限制，每个岗位有凳子！！！ 6.每天工作2小时休息10分钟算工时，上班氛围好，人性化管理宽松，可以带手机上班上班时！ 间长白班早8:00-12:00，下午1:00-5:00，晚上18:00-20:00！ 7.每天上班10小时，每周休息1天，月休4天，包吃三餐，餐厅直接吃，不用花钱，每餐三免费送1份饮品。 8.包住宿4人间，有独立洗手间，衣柜，实木床，空调，热水器，线网一应俱全，定期有人收拾干净整洁。 入职不用体检，16-55岁男女均可不挑人，有意向的可以直接联系我，全天24小时都有人回

招聘司机: 1.C1驾龄满3年，实际4.2货车驾龄一年以上（电车优先），3年内无重大交通事故； 2.会操作智能手机，熟悉App操作， 3.服从管理，身体健康（无心脑血管方面疾病史），年龄25-50岁。 做顺丰快递城配运输，不装不卸，市内短途运输，工资多劳多得，5000-11000 不租不买不看信用，工资打卡，每个月15号准时发 工作地点:湖北武汉东西湖区丰泰物流园 原标题：《不装卸短途4.2米司机》

招聘岗位：娃哈哈的打包，装箱，贴标等 岗位要求：18-45岁，经验不限，不限学历 薪资待遇：220-240/天，包吃包住，长白班，可预支 综合工资6000-7000

岗位职责：分拣员：1、产品上架到对应的库位，保证系统库位与实际库位相符;2、及时完成日常补货及紧急补货，且补货库位、数量与实物一致，确保不影响拣货进度3、按照每日盘点计划，完成盘点任务，盘点准确(库位、数量、效期);4、负责库房内货区整理，货位码放整齐有序;5、遵守公司的规章制度。 报名要求：1、年龄18—45周岁，身体健康；2、对工作积极认真，有责任心，具有良好的理解、沟通、协调能力及团队合作精神。 薪资：入职第1-7天，150/天，8-N天，计件工资，多劳多得。综合收入6000-8000左右五、工作时间：白班 早7：30--18：30夜班 晚19：30--6：30（夜班补贴：夜班10元/天补贴，冻库15/天补贴福利：1、免费提供住宿（小区民用房内置上下铺）、三餐与被褥，每月4天休假。 2、高、低温补贴，中、夜班补贴等福利补贴。 3、日常不定时发放礼品、生日礼物、季节礼物，每月发放洗衣液、纸巾等日常所需用品。 二：出车员1、第一个月新人4500 第二个月根据表现固定。4500-6000元2、上班时间：凌晨1：00-中午12：00 3、招聘10人左右。4、拉货出货缠绕膜、清点装车数量，单据与实物一致后签字确认。5、学历初中及以上学历，头脑灵活，沟通能力强。6、年纪20-40岁 7、要接受能进冻库。8、冻库补贴15/天 ，夜班补贴10/天，多劳多得！

【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

【售后客服 招聘】 工作内容：维护公司自有老客户，保单服务、理赔协助、年金领取通知、保障方案升级。不用自己苦寻客户，公司分配现成客资；一对一全程带教，零基础上手； 发展通道：售后专员→组长→团队主管 想换一份稳定、时间自由工作的，私聊详谈待遇。

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

综合保护薪资 4500 + 奖金 + 提成 (综合保护 4500 里面 1、3500 一个月只要正常上班有打卡就行了； 2、700 有 2 个小时的通话时间，一个月正常上下班一般都是可以拿到的 3、300 是单量绩效： 合计：3500+700+300=4500) 目前在职人员 7000-20000+ 人均薪资可以 7000-8000 上班时间: 9:00-19:00 月休 6 天 法定节假日带薪休息 住宿情况: 入职即可入住，小区房住宿，宿舍家具齐全 空调热水器都有 转正员工每三个月可以晋升 其他福利：婚假、产假，带薪年假，六险一金 工龄奖 50-100，有下午茶，员工聚餐，过节发礼品

职责：跟进协调客户售后问题、维护客户关系，协助优化服务流程 要求：擅长沟通，执行力强，有团队意识，学习能力良好 薪资：绩效3000起，缴纳保险，单休，法定节假日休息，节日福利

岗位职责： 1、全面负责部门日常物流运营工作，涵盖运输、仓储、配送及车辆调度管理等环节； 2、编制并落实物流工作计划，持续优化物流作业流程与标准； 3、推动物流体系管理制度的执行，监督各岗位职责落实情况； 4、有效管控配送及仓储环节的成本支出； 5、协助制定并监控部门物流运作预算的执行； 6、设计高效物流解决方案，提高服务质量和客户满意度； 7、定期整理并提交各类物流管理数据报表； 8、组织开展本部门人员绩效考核与业务培训。 任职资格： 1、大专及以上学历，管理类、物流类相关专业优先； 2、具备3年以上物流领域管理经验，有企业内部物流管理背景者优先； 3、精通物流管理各业务流程，具备扎实的操作与流程管控能力； 4、熟练掌握ERP系统及物流信息管理系统，并具有实际应用经验； 5、具备优秀的沟通协调与谈判技巧，擅长团队建设，自主工作能力强，适应高强度工作节奏

泰尔美库管客服1名工作内容回复客户，按客户要求发货。需要看标签 清点库房货物 核算单子按单子核对货物。每天上报库存。工作时间早上8点-6点 工资4000 元 每月2天休息 需要识字 会基本操作电脑 职位要求 1需要吃苦耐劳适应长白班节奏 2家住附近优先 3需要服从指令 23-40岁以内

武汉双休哪里找，诚邀您来瞧一瞧，多一份了解，多一份选择，选择不对努力白费，寻找最优秀的你！ 集团性大平台，生活工作两不误。公司运营19年深知人才的重要性，无论是小白还是同业，我们都会耐心、细心、真心 对待。在这里我们团结友爱共同进步，你将会拥有一个不一样的过程，收获不一样的你！ 【工作内容】   一般企业高端招聘需求会直接表明，无需我们强推！并且签订协议客户无需付费，难度会小很多！ 1、通过各大招聘网站等渠道了解中高端（一般年薪20万以上）岗位情况， 联系相关企业， 初步了解企业需求；   2、确定客户合作意向，讲解合作服务流程；  3、根据企业客户的需求，介绍公司的专业咨询业务并整理公司合作协议模板；  4、与客户保持积极有效的沟通，做好客户维护工作， 并协助后期团队开展服务对接；  5、 协助配合销售团队， 创造销售业绩。   【任职要求】   1、普通话标准，沟通表达能力佳；  2、熟悉电话客服或者线上客服的业务模式者优先， 电话沟通时长没有限制看个人；  3、男女不限，大专及以上学历，有相关工作经验者中专或高中学历亦可；  4、善于自我学习，自我激励， 良好的执行力和团队合作精神；  5、强烈的责任心和人际沟通能力，具有较好的服务意识。  工作时间：周一-周五8:30-17:30，周末双休，法定节假日与国家同步nice~~~

普迪物流因到货业务发展需要，招客服一名，有物流操作经验者优先，工资待遇面谈或电话沟通，联系电话，欢迎同业友人介绍

薪资福利： 售前：底薪2800+全勤200 +业绩的2%提成， 保底4.5k，综合4500-6000元， 早班 早上8点到下午16.10分 晚班15.50点到24点 轮班制，晚班暂时居家 单休 工作内容： 3C数码类目 淘宝京东等线上店铺的客服接待 工资每月15号发 试岗期7天， 每天薪资100 ，不合格也会提前告知，双向选择，优秀的可提前转试用期 ，试用期一个月，试用期结束转正 晋升空间： 初创公司，前期会招4-5个客服，3个月后会从客服中择优选主管，主管底薪4000，拿全公司客服业绩提成，综合6000-10000 岗位职责: 1. 及时响应客户咨询，提供准确的问题解答与服务支持； 2. 主要处理客户售后相关问题，包括订单、物流、退款等事项； 3. 记录并反馈客户意见，协助提升客户满意度； 4. 维护客户服务流程的规范性与连续性； 5. 配合团队完成服务指标与日常协作任务。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力与服务意识，态度耐心细致； 2. 能够适应轮班工作安排，具备一定的抗压能力； 3. 熟练使用办公软件，打字速度满足工作需求； 4. 有团队合作精神，能够快速融入工作环境； 5. 具备较强的学习能力，能主动优化工作方法。 6.情绪稳定，心态一定要好！！！！！！！！！！！！！

1，我们是一个提供情绪价值的平台， 由80、90年代时候的情感台电演变而来。 主要是给用户提供情绪价值及开导、 安抚情绪，积极回复线上用户的情感聆听，倾诉，类似于情感倾听师。 2，说简单一点，就是一个聊天岗， 以文字，语音，视频的 聊天方式，一对一跟客户沟通。 这样说，您更容易理解一点。 但不是直播 职位要求： 1、年龄:18-45岁，条件好的可放开至50岁 2、口齿清晰，性格开朗，善于聊天和沟通。 3、挣米欲望强烈，应变能力强; 4、热爱上岗行业，具有良好的敬业精神。 5、可接受实习生，应届生。 6、不要求颜值，不要求学历，不要求才艺，不加工会，没有违约金。 7、不压身份证，不收任何费用， 第1个月新手学习期不满意随时可离职。 工作时间 24h 自选8小时 白班是早上八点到晚上八点之间选8个小时 晚班是晚上八点到早上八点之间选8个小时 选白班就上白班，选晚班就上晚班，不倒班 上班时间，可根据自己的实际情况来设计。 白班无责底薪4000提成， 晚班无责底薪4500提成， 住房补贴500+奖金+其它补助。 新人第一个月综合收入5000～8000， 第二个月综合收入8000～15000上不封顶 公司提供专人培训，辅导，帮助新手小白快速成长，提供设备，公司是不会向你有任何形式的收费的。

接打电话，查件开单跟踪

负责快运开单，处理问题件，等，等

收货开单、落货分流、三方转运、跟单、客户回访、异常件处理、车辆安排，必须具备物流行业相关经验

有极兔快递客服工作者优先，负责沟通客户的需求问题，协调快递员客户问题件

负责配送分流开单客户沟通 岗位职责： 1. 负责日常文件整理、归档及电子文档管理，确保资料准确、完整、可追溯 2. 协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务 3. 收发邮件、传真及快递，做好登记与跟踪，保障信息传递及时高效 4. 配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作，保证数据真实准确 5. 完成领导交办的其他临时性事务，具备良好的执行力与协作意识 任职要求： 1. 学历不限，熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT） 2. 具备基本沟通能力与服务意识，形象端正、细致耐心 3. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 4. 能适应快节奏工作环境，责任心强，有团队合作精神 5. 工作地点明确、稳定性高者优先考虑

岗位职责 1. 单证管理 负责仓储、物流等相关单证（如入库单、出库单、运单等）的审核、归档及全流程跟踪。 确保单证信息准确、完整且符合规范，防范因单证失误引发的业务延误或损失。 与财务、调度、供应商及客户保持对接，及时处理单证异常并协调解决方案。 2. 团队管理 带领单证客服团队，合理分配任务，监督执行进度，保障日常单证作业高效运转。 组织开展团队培训与绩效考核，持续提升员工专业水平和服务意识。 3. 客户服务 响应客户及供应商的咨询、投诉及突发问题，提供专业、高效的应对措施。 定期开展客户沟通，收集意见建议，推动单证及客服流程改进，提升整体满意度。 4. 流程优化 梳理现有单证操作流程，推进信息化管理落地（如WMS系统应用），提升作业效率。 制定和完善单证管理标准及标准操作流程（SOP），实现团队作业规范化。 5. 跨部门协作 联动仓储、调度、财务等部门，确保信息流转顺畅，保障各环节业务衔接有序。 协助完成库存盘点、数据核对等相关支持工作。 6. 数据与报表 定期整理客服与单证相关数据，编制统计报表（如出入库差错率、客户投诉率等），分析问题成因并提出优化建议。 任职要求 1、教育背景 大专及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业优先考虑。 2、工作经验 3年以上仓储、物流领域客服或单证操作经验，具备1年以上团队管理经历。 熟悉仓储物流运作流程及相关单证内容，掌握行业常用术语。 3、技能要求 熟练操作Office办公软件及仓储管理系统（WMS）、ERP系统。 具备良好的数据分析能力和实际问题解决能力。 拥有出色的沟通协调能力，适应一定工作压力。 4、其他要求 责任心强，关注细节，具有较强的风险识别与防控意识。 持有单证员相关资格证书者优先录用。 工作环境与福利 薪资范围：面议（根据经验及能力）。 福利：五险、带薪年假等