岗位职责： 1、负责线上、电话、企业微信等渠道客户接待，解答家居产品材质、尺寸、价格、活动、配送、安装、保修等咨询，做好客户体验。 2、跟进订单全流程，订单核对、排单、发货、配送安装跟进，及时同步订单状态，保障订单落地。 3、处理售后问题：破损、缺件、退换货、客户投诉，协同仓储、物流、安装团队，推进售后工单闭环，降低差评与投诉。 4、客户回访维护，收集产品、服务反馈，做好台账记录，输出问题汇总给到相关部门。 5、登记咨询、订单、售后数据，完成日常报表，配合运营销售完成客户对接，维护品牌口碑。 任职要求： 1、中专及以上学历；有家居、家具、电商客服经验优先。 2、普通话流利，打字熟练，具备服务意识，情绪抗压能力强，能安抚客户，独立处理咨询及售后。 3、会基础电脑办公，学习能力强，可以快速熟悉家居产品和业务流程。 4、做事细心有责任心，沟通良好，服从排班，有团队协作精神。

售后专员招聘 岗位职责 1. 负责店铺全平台客户售后咨询、客诉处理，妥善解决退换货、质量纠纷、补偿协商等各类售后问题，降低差评与投诉率； 2. 客户退货订单全程跟进，按规范拍摄退货开箱核验视频，留存完整取证素材，做好货品登记、破损/缺失记录； 3. 对接上游供应商，同步质量问题、退货返修、补货换货、产品瑕疵反馈，跟进理赔、退换货对账事宜； 4. 整理每日售后台账，统计高频质量问题，定期汇总反馈优化方案； 5. 完成上级安排的其他售后相关工作。 任职要求 1. 有电商售后、客服相关工作经验优先，熟悉抖店/拼多多售后流程更佳； 2. 做事细心有耐心，会简单拍摄视频，清晰记录货品细节； 3. 沟通能力强，能稳定对接客户与供货商，抗压能力强； 4. 会基础电脑操作，能登记表格、整理售后资料。 薪资待遇 薪资3000-3500元，底薪+完结率奖金，月休3天，上班时间8:30-12:00 13:00-18:00； 福利：全勤奖、节日福利、不定期加餐，上手有人带。

回复客户信息。处理售后

对接商品售后跟投诉

接电话，制单。

岗位职责： 1线上维护和拓展老客户关系，跟进客户需求，保证客户满意度； 2.负责客户的售前售后，协助物流签收情况； 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识； 2.能够独立工作，同时积极配合团队； 3.接受无经验； 岗位福利： 1.无责4500+提成＋工龄奖； 2.社保＋年终奖＋不定时奖励机制＋带薪年假15天； 3.下午茶、生日会、团建； 4.上班时间：9:00-18:30 （午休一个半小时）到点下班； 5.15号发薪（遇到节假日提前发），节假日正常放

有4S店经验优先。或者愿意学习应届生优先！

居家办公 工作轻松 没有时间

武汉市东西湖区招拆除/运渣，15 个平方地面，15 个平方墙面，包工，包拖走垃圾

武汉东西湖招弱电/安防，强电。会用电烙铁焊接线头

有图文店、广告公司、印刷行业后期装订经验优先； 能熟练操作切纸机、胶装机、覆膜机等装订设备，独立完成裁切、胶装、骑马钉、覆膜、整理打包等各类后期装订工作。 做事细心有责任心，能看懂简单文件要求，服从安排。 有无经验均可，熟手优先，简单培训可上岗。

招聘 烧烤店 服务员 年龄18-40 招长期 工作常年稳定 供吃住 工作地点东西湖区新城十九路 工资四千每月 有意向的可以留言 打电话的下午四点以后联系

武汉市东西湖区福气面团招氩弧焊工，必须能配管能焊，我们做的是食品卫生管道，要充氩气焊接的，，单面焊双面成型，摇摆焊，，半个月左右的活，，看清楚再联系我，，人走账清，干活麻利的，混日子的就别浪费大家时间了

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录； 2、 跟进处理直至快递问题解决完毕； 3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求； 4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。 5、 会基本电脑操作，打字速度快，普通话标准流利，沟通和应变能力强

主要是负责老客户维护，基础保全+活动通知。 要求25~45周岁，大专及以上学历。 工作时间早8:30~11:30，下午2:00~4:30。

招聘模式已启动，现招聘以下岗位家电400售后客服纯接听电话无销售压力·无任务·纯客服岗，培训上岗，高薪稳定工作内容：接听400家电售后电话，受理安装、保修、投诉、咨询登记等诉求，室内办公，不用外出跑业务岗位要求：1.普通话标准，沟通表达良好2.会基础电脑/办公软件操作3.无需经验，专人带教，包教包会，有经验者优先，条件优异可放宽学历电话也可以哦，电话:

【岗位职责】 1.负责定期对公司老客户进行售后回访； 2.及时与客户沟通，了解客户需求； 3.对客户的资料进行整理，及时录入系统； 4.处理客户疑难，解决客户问题； 5.协助主管处理相关事宜。 【任职条件】 1.大专及以上学历； 2.具有较强的沟通能力和临场应变能力，口齿伶俐； 3.做事积极主动、认真负责、能吃苦耐劳，承受一定工作压力，有团队合作意识； 4.可以熟练运用各种办公软件。 【工作时间】 周一至周五，8:30-17：30，周未双休，法定节假日正常休息 【薪资及福利待遇】 1.薪资：服务津贴+绩效+月度奖金+企划奖金+工龄奖等 2.福利：周未双休、商业险、养老年金、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、不加班、定期团建

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

岗位职责： 1、全面负责部门日常物流运营工作，涵盖运输、仓储、配送及车辆调度管理等环节； 2、编制并落实物流工作计划，持续优化物流作业流程与标准； 3、推动物流体系管理制度的执行，监督各岗位职责落实情况； 4、有效管控配送及仓储环节的成本支出； 5、协助制定并监控部门物流运作预算的执行； 6、设计高效物流解决方案，提高服务质量和客户满意度； 7、定期整理并提交各类物流管理数据报表； 8、组织开展本部门人员绩效考核与业务培训。 任职资格： 1、大专及以上学历，管理类、物流类相关专业优先； 2、具备3年以上物流领域管理经验，有企业内部物流管理背景者优先； 3、精通物流管理各业务流程，具备扎实的操作与流程管控能力； 4、熟练掌握ERP系统及物流信息管理系统，并具有实际应用经验； 5、具备优秀的沟通协调与谈判技巧，擅长团队建设，自主工作能力强，适应高强度工作节奏

收货开单、落货分流、三方转运、跟单、客户回访、异常件处理、车辆安排，必须具备物流行业相关经验

一、 电商客服核心工作内容 1. 售前咨询与引导（核心：促成交） 2. 售中与售后处理（核心：保体验） 二、 任职要求（基础与进阶） 需要一定打字速度和服务态度，销售能力和反应速度，抗压能力和规则熟悉度，数据分析和解决问题能力则是核心价值。

订单处理打印拣货单快递单 处理客户的售后拦截等

1，我们是一个提供情绪价值的平台， 由80、90年代时候的情感台电演变而来。 主要是给用户提供情绪价值及开导、 安抚情绪，积极回复线上用户的情感聆听，倾诉，类似于情感倾听师。 2，说简单一点，就是一个聊天岗， 以文字，语音，视频的 聊天方式，一对一跟客户沟通。 这样说，您更容易理解一点。 但不是直播 职位要求： 1、年龄:18-45岁，条件好的可放开至50岁 2、口齿清晰，性格开朗，善于聊天和沟通。 3、挣米欲望强烈，应变能力强; 4、热爱上岗行业，具有良好的敬业精神。 5、可接受实习生，应届生。 6、不要求颜值，不要求学历，不要求才艺，不加工会，没有违约金。 7、不压身份证，不收任何费用， 第1个月新手学习期不满意随时可离职。 工作时间 24h 自选8小时 白班是早上八点到晚上八点之间选8个小时 晚班是晚上八点到早上八点之间选8个小时 选白班就上白班，选晚班就上晚班，不倒班 上班时间，可根据自己的实际情况来设计。 白班无责底薪4000提成， 晚班无责底薪4500提成， 住房补贴500+奖金+其它补助。 新人第一个月综合收入5000～8000， 第二个月综合收入8000～15000上不封顶 公司提供专人培训，辅导，帮助新手小白快速成长，提供设备，公司是不会向你有任何形式的收费的。

发货开单 ，货物查询，回单整理，可以上白班或者晚班，晚班待遇优厚，欢迎来电

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、质量达标 2.制定并优化客服流程、话术及考核标准，持续提升客户满意度与问题解决率 3.组织开展客服培训与业务指导，提升团队专业能力与服务意识 4.监控服务质量数据，分析投诉与咨询热点，定期输出运营改进建议 5.协同运营、产品等部门推动客户体验优化，处理重大客诉及突发事件 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉客户服务全流程及质检体系 2. 沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与跨部门协作意识 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4.有责任心、服务意识强，注重细节与结果导向 5. 学历不限，有相关行业（如电商、互联网、金融等）客服管理经验者优先

【岗位职责】 - 负责客户电话沟通与售后服务跟进 - 协助处理客户咨询、投诉及订单问题 - 完成销售类客服相关工作，提升客户满意度 【职位要求】 - 大专及以上学历，1-2年相关工作经验 - 普通话标准，具备良好的沟通表达能力 - 有销售经验或客服经验者优先 - 能适应电话客服工作节奏 【工作时间】 具体时间班次面议 【薪资福利】 - 综合薪资：4500-15000元/月 - 五险一金

电商助理（拼多多+抖店） 工作地点：武汉东西湖 薪资：4000–4400 + 全勤200，月休4天，包1餐 岗位职责： 1. 按照标准流程上架拼多多、抖店商品 ​ 2. 订单整理、打单、核对发货 ​ 3. 简单数据统计、库存核对 ​ 4. 无需运营、无需销售、纯执行 任职要求： 1. 会基本电脑操作，细心稳定 ​ 2. 服从安排，能长期做 ​ 3. 无经验可教，有人带 ​ 4. 短期、不稳定勿扰

普迪物流因到货业务发展需要，招客服一名，有物流操作经验者优先，工资待遇面谈或电话沟通，联系电话，欢迎同业友人介绍

武汉双休哪里找，诚邀您来瞧一瞧，多一份了解，多一份选择，选择不对努力白费，寻找最优秀的你！ 集团性大平台，生活工作两不误。公司运营19年深知人才的重要性，无论是小白还是同业，我们都会耐心、细心、真心 对待。在这里我们团结友爱共同进步，你将会拥有一个不一样的过程，收获不一样的你！ 【工作内容】   一般企业高端招聘需求会直接表明，无需我们强推！并且签订协议客户无需付费，难度会小很多！ 1、通过各大招聘网站等渠道了解中高端（一般年薪20万以上）岗位情况， 联系相关企业， 初步了解企业需求；   2、确定客户合作意向，讲解合作服务流程；  3、根据企业客户的需求，介绍公司的专业咨询业务并整理公司合作协议模板；  4、与客户保持积极有效的沟通，做好客户维护工作， 并协助后期团队开展服务对接；  5、 协助配合销售团队， 创造销售业绩。   【任职要求】   1、普通话标准，沟通表达能力佳；  2、熟悉电话客服或者线上客服的业务模式者优先， 电话沟通时长没有限制看个人；  3、男女不限，大专及以上学历，有相关工作经验者中专或高中学历亦可；  4、善于自我学习，自我激励， 良好的执行力和团队合作精神；  5、强烈的责任心和人际沟通能力，具有较好的服务意识。  工作时间：周一-周五8:30-17:30，周末双休，法定节假日与国家同步nice~~~

无销售客服，朝九晚五。