负责每天快递订单售后维护！

接电话，制单。

岗位职责： 1、熟练操作淘系、京东、拼多多、抖音等平台的在线沟通工具，承担店铺售前、售中及售后相关服务工作； 2、准确把握客户需求，专业讲解商品信息，协助客户快速匹配合适产品，并推动完成下单； 3、保持高效响应，热情接待每一位顾客，做到有问必答，适时进行商品推荐以提升转化率； 4、独立处理基础售后事宜，如物流发货异常等问题，及时与客户沟通协调，提升服务满意度； 5、主动收集并反馈销售过程中出现的问题，归纳总结并提出可行性的优化建议。 任职要求: 1、具备良好的客户服务意识（包含共情能力与判断力），责任心强，耐心细致； 2、学习理解能力强，善于团队协作，具备一定抗压能力； 3、打字速度不低于每分钟60字，可接受早晚轮班制 8:00-16:30 或 14:30-23:00

任职要求： 1. 具备1年以上电商领域售前或售后客服工作经验 2. 熟悉主流电商平台的售前、售后及物流相关操作规范，熟练使用常用聊天工具，具备基础PS能力，打字速度每分钟70字以上 3. 思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压性，沟通表达顺畅，工作积极主动，耐心细致，服务意识强；性格温和，乐观踏实，能高效达成各项客服绩效目标 4. 大专及以上学历，年龄范围24-40岁，具有三年以上电商客服经验者年龄可适当放宽 5. 执行力强，负责1688等平台的售前接待，及时解答买家疑问；引导客户完成线上交易流程，推动成交；可独立应对一般性售后问题 岗位职责： 1、 工作内容：负责公司阿里巴巴平台店铺线上与线下客户的售前、售中、售后咨询解答与支持； 售前支持：提供产品讲解与推荐，有效引导客户促成订单； 售中跟进：跟踪订单发货情况，同步物流进展信息； 售后服务：快速响应并处理客户反馈，提升售后解决效率； 熟悉各类轮胎品牌产品，根据客户需求精准回应，挖掘潜在购买意向并推动成交； 达成平台设定的各项考核标准，持续向优秀水平看齐； 针对日常运营中的问题，提出可行优化建议并落地执行，持续提升服务质量； 2、 技能素质要求： 熟练操作电脑及办公软件； 掌握电商平台交易流程及相关规则； 全面掌握所售商品的技术参数与性能特点，能够准确为客户匹配所需产品； 具备良好的沟通协调能力与团队合作精神； 3、 考核指标： 询单转化率不低于48%、1688平台回复率达到100%、答问比达150%、离线消息及时处理、平均响应时间不超过25秒 职位福利：五险、绩效奖金、带薪年假 联系方式：陈先生 ***********

投顾退费维权外呼专员（不加班+大小休） 急招！急招！面试快、入职快！ 岗位职责 - 负责退费维权相关外呼沟通，客户咨询解答、信息核实、流程跟进 - 公司提供精准客户资源，无需自主开发、无需外出跑单 - 按规范完成每日外呼回访，做好客户信息记录与归档 - 配合团队完成业务目标，及时反馈客户问题 任职要求 - 普通话标准流利，沟通表达清晰，有耐心、责任心 - 学习能力强，能快速掌握业务知识与沟通话术 - 年龄20-30岁，有无经验均可，带薪培训 - 工作踏实稳定，能长期稳定出勤 工作时间 - 10:00-19:00，午休12:30-14:00 - 周末大小休，不加班、不熬夜 - 每月15号准时发薪，从不拖欠 薪资福利 - 综合薪资：4000-8000元（上不封顶） - 薪资结构：无责底薪+绩效+提成+全勤奖 - 带薪培训、节日福利、团队团建 - 写字楼舒适办公，氛围轻松，无高压内卷 - 晋升通道：专员→组长，内部晋升 工作地点 关谷科技港2B栋 急聘！面试通过可快速入职！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3.准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时性支持任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与流程规范 5.学历不限，有客户服务经验者优先

1、公司提供客户资源，通过线上方式与客户沟通，介绍古装拍摄风格及活动详情，邀请客户到店体验；无需外出 2、具备基本电脑操作能力，会基础打字，普通话发音标准 3、工作认真积极，喜欢在线交流，善于与网友互动

工作职责 1. 完善投诉处理机制，减少内外部客户的不满与反馈； 2. 确保客户投诉在规定时限内顺利流转、妥善处置，并同步完成登记及转办单下发； 3. 跟进客诉处理进度，实时更新转办和处理状态； 4. 主动协同各职能部门及业务条线高效解决各类客户投诉，承担沟通协调职责； 5. 持续改进应对客户投诉的沟通话术，提升服务体验，推进投诉管理平台建设，实现投诉流程线上化运作； 6. 处理其他与客户投诉相关的事务。 任职要求 1、具有一年及以上客服岗位经验，能够参与优化投诉处理流程及相关标准； 2、具备良好的语言表达与沟通能力。 上班时间 朝九晚六，月休8天，排班轮休 节假日休息

【工作内容】 1、负责维护公司现有客户资源，无需外出跑业务，通过电话进行日常回访，每日约10次左右，引导客户添加企业微信，提供产品使用咨询及售后服务支持，同步发放免费礼品、红包、加油优惠券等福利（纯服务性质，无销售任务，无需外勤） 2、持续运营老客户群体，定期更新客户信息档案，及时传达各类福利活动通知，提升客户满意度与粘性，执行标准化服务流程跟进 【福利待遇】 底薪+服务奖金+季度绩效奖励+职级补贴，综合收入6000-8000元；享受国家法定节假日带薪休息，节日补贴4000多元+价值2000多元的节日礼品 【工作时间】 1、每日工作时段：08:30-18:30（中午休息时间为12:00-13:30） 2、固定周末双休，法定节假日正常休假，享有带薪年假、产假、婚假等假期制度 【任职资格】 1、大专及以上学历（应届毕业生亦可报名） 2、具备较强的学习意愿，拥有良好的服务意识和综合素质 3、工作经验不限（公司提供带薪岗前培训，有相关经验者优先考虑） 【晋升方向】 每满三个月可参与一次晋升评定，职级提升后相应津贴同步增加，发展路径包括： 1、专业路线晋升：由初级运营专员逐步成长为高级运营专员 2、转型高薪岗位：根据个人意向，可申请转岗至售前销售岗位，后续从初级销售发展为资深销售 3、管理通道发展：向小组长、主管、部门经理等管理岗位进阶

职位详情 时间：早9:00-6:00不加班 公司非常人性化 包员工餐 午休12:00-14:00（2小时）美美的睡上一个午觉 周末休息 法定正常休息 公司提倡劳逸结合 加班我吃泡面不放调料 15号准时发工资 底薪提成一起 发薪只会提前 提供业务手机电话 话费全包 ～ 企业直招！不是中介 岗位描述：处理后台线上事务，工作简单好上手办公室坐班，无需外出 工作和生活完全分开，互不打扰 有足够时间处理个人事务，工作生活相得益彰。 多种薪资模式待遇： 薪资五位数无上限~ 员工福利：五险一金、下午茶，定期团建，员工生日会，带薪年假 找工作的宝子可以投简历~秒回 接受小白无经验！！！！ 大胆尝试，冲冲冲冲！！！！！

周黑鸭正式工继续面试，真空内包，气调，分选员岗位，需要穿洁净服，男女不限25-44岁 上班时间: 23:30-11:30 0:00-12:00 20:00-8:00 吃住全包，入职当月购买五险一金 6500-7500元/月

【薪资待遇】: 系统派单，不需抢单，新人每天派单量30-50单老骑手每天派单40-70单，一单提成5-8块钱之间不等，根据高峰期、下班加班的情况每一单的提成都会有所上涨，并且还有额外的补贴 正常干:6000+元/月(日均35单)工资不封顶。努力干:7000-8000+元/月(日单量40以上，优秀员工日均单量在50单左右) 拼命干:10000+元/月(日单量50以上，优秀员工日均单量在60单左右)。 【工作内容】:利用智能手机骑手app接单，给用户送货上门，每一单都有提成，每跑一单都有钱【岗位要求】 外貌不限，男女不限，身高不限，年龄18~54岁 会骑电动车，会使用地图 肯吃苦，身体健康，案底不良嗜好 【工作时间】 月休四天，工作时间弹性自由，每天8.00-21.00.中间可休息2-3小时 【工作地点】可以根据居住位置就近安排站点

短期/长期都可！全新厂区直招普工，坐岗为主，无经验也能直接上 岗位全开放：包装、分拣、扫码、贴标、封口、打码、质检、搬运、技术员，全是易上手的活 要求超简单：只要身体健康、手脚灵活、踏实肯干，来了就能安排 作息超舒服：每天10小时（8:00-20:00，含2小时休息），可调休，加班1.5倍工资 薪资福利拉满： - 综合月薪7000-8000元，可预支工资，绝不拖欠 - 包吃三餐（两荤一素，顿顿不重样），包住（宿舍空调+热水器齐全，不用挤上下铺） - 入职即交五险，给足保障

招安全员一名，要求持证能转出到公司来上岗，年龄40到55岁，有在劳务公司工作经验。公司项目不一定在武汉，需服从外地项目调配

武汉光谷四路工地招小工1人能长期做最好，要求年龄55岁以内，能长期在工地干的优先，突击不考虑，要住工地

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

VIP客户售后服务经理 双休+高薪 岗位职责: 1.负责公司存量客维护跟进、服务触达; 2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。 3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚 具体要求: 高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制，无经验小白、宝妈亦可轻松上手！ 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。 2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。 3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶, 能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系 期待有志之士加入,共创佳绩!

薪资范围:4000-6000元/月底薪：社保类型：五险一金 奖金补贴：全勤奖 职位详情 不含销售的客服工作 线上客服正常工作制 办公室坐班全职工作企业内部客服 不接受居家办公 岗位职责: 1.负责处理客户的售后服务请求，维修、投诉等; 2.负责维护客户关系，及时回复客户咨询，解决客户问题; 3.负责跟进售后服务流程，确保售后服务质量； 4.负责收集客户反馈，及时反馈给相关部门，推动产品和服务的改进; 5.协助上级完成其他相关工作。 岗位福利:朝九晚六(早上:9:00-12:00~下午:13:30-18:00)月休：4-5天 岗位福利：表现好者有晋升机会

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介 绍

招物流专线前台客服，有专线经验的优先

招聘 网络客服，会玩手机，会玩抖音 简简单单回复消息 要求 会打字，能长期稳定做，不要三天打鱼 两天晒网的 工资日结，每天结，在家也可以

1、负责接听客户来电，准确记录客户反馈的投诉问题，并迅速响应处理； 2、实时跟进货物运输过程中的动态信息，发现异常及时登记并上报； 3、针对客户反映的业务问题进行梳理分析，提供可行性改进建议； 4、在货物出现破损等情况时，配合理赔专员开展赔偿相关工作； 5、对工作中突发状况做到快速应对，并及时向公司管理层汇报； 6、协同零担各业务部门与客户对接协作，监督服务流程，保障客户权益； 任职要求： 1. 年龄25-40岁，熟练操作常用办公软件，具备零担行业客服相关经验； 2、具备较强的沟通能力与协调能力；

订单录入与确认：协助开单员完成订单的创建和录入工作，确保订单信息的准确性。 跟踪货物状态：熟悉公司现有系统操作（安能、百事快运、中通快运、一米滴答）实时监控货物的运输过程，及时向客户反馈货物的运输状态，确保客户能够随时了解货物动态。 处理异常情况：熟悉系统中问题件处理方法，及时回复并处理。在货物运输过程中，如遇到延误、丢失、损坏等异常情况，及时通知客户，并协助客户处理后续事宜。 岗位要求： 1、沟通表达能力强、有安能物流，中通快运，百世快运、顺丰快运，京东快运等物流公司客服经验优先录用； 2、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力； 5、责任心强，诚信、细致，有较强的团队合作意识。 工作地点：东西湖区走马岭街民创优品一带一路产业园（入职即交社保！！！） 上班时间：8:30-6:00 9:00-6:30（两班） 月休4天（轮休） 薪资：试用期（3个月）4000元，转正后4500元

【岗位职责】：负责物流订单录入、跟单、数据整理汇总及相关异常处理； 【岗位要求】：细心、认真负责，有一定的沟通能力，愿意学习；有基础的办公软件技能更佳，不会可教； 【福利待遇】：包住，可提供免费培训带教，提供餐补，月休2天。

工作内容： 1. 学习并落实集团各项管理规定； 2. 严格执行物流系统提货作业流程； 3. 负责各类单据（包括总单、提货单、签收单、回单等）的整理、分类、交接及存档管理； 4. 及时上报货物紧急或异常情况，并进行相关沟通与协调； 5. 负责线路范围内货物短缺的登记与协助核查； 6. 按周完成到货仓库的清仓盘点任务； 7. 跟进客户反馈的多货、少货及货损理赔进度； 8. 协助处理理赔事项的沟通与协商； 9. 调取并查询相关监控记录。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历，能熟练操作常用办公软件； 2、专业不限，物流管理、客户服务等相关专业优先； 3、具有较强的服务意识、团队协作能力及沟通协调能力，思维灵活，工作细致认真。

在线电商客服 工作内容 负责店铺链接管理，上下链接，客户回复。日接待了100+工作简单，小白可快速上手。 工作优势 居家办公，无需通勤，时间自由。 工作时间 早上9点到晚上10点，不需要长时间在线，有客户咨询回复即可。

一、 电商客服核心工作内容 1. 售前咨询与引导（核心：促成交） 2. 售中与售后处理（核心：保体验） 二、 任职要求（基础与进阶） 需要一定打字速度和服务态度，销售能力和反应速度，抗压能力和规则熟悉度，数据分析和解决问题能力则是核心价值。

岗位介绍： 1、通过各大招聘网站等渠道了解中高端岗位情况， 联系相关企业， 初步了解企业需求；   2、确定客户合作意向，讲解合作服务流程；  3、根据企业客户的需求，介绍公司的专业咨询业务并整理公司合作协议模板；  4、与客户保持积极有效的沟通，做好客户维护工作， 并协助后期团队开展服务对接；  5、 协助配合销售团队， 创造销售业绩。 可以放心：不限学历和经验，入职有相关培训有人带 5天8小时周末固定双休，法定节假日放假: 每月15号发薪，提供升职空间和加薪机会 福利:无责底薪、工龄工资、带薪年假、五险、生日礼金、节日福利、全勤奖、带薪产假、陪产假等等。

待遇：单位提供早餐、午餐，餐食营养均衡，含荤素搭配炖汤，每月可节省餐饮开支近千元（车险一年投保一次，市场需求稳定） 岗位职责： 无需外勤，公司提供车险到期需续保的客户名单，通过电话联系车主办理次年车险续保业务； （本岗位为办公室内勤岗，维护老客户续保，业务难度低，提成丰厚，属单位，福利优厚） 薪酬待遇 1、薪资结构：底薪2300元+提成+免费早午餐，员工月均收入7000-16000元，业绩优异者可达25000元以上，上不封顶； 2、试用期3个月，； 3、发放中秋节、端午节、春节等节日福利； 4、享受国家法定节假日（春节、清明、五一、端午、中秋、国庆、元旦）； 5、每月组织团队活动，提供清晰的职业发展路径及专业技能培训； 6、享受带薪年假，入职期间安排带薪培训，公司定期开展团建活动。 工作时间：8:30-12:00，14:00-17:30，大小周制（月休6天） 公司地址：湖北省武汉市东西湖区东吴大道1116号3楼