
亚马逊客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人经验不限大专
职位描述
1. 客户沟通与支持:通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道,及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉,提供优质的客户服务体验。
2. 订单管理:协助处理订单相关问题,包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。
3. 纠纷处理:积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷,维护店铺绩效指标,降低负面影响。
4. 产品信息维护:协助更新和维护产品页面信息,确保信息的准确性与完整性。
5. 数据反馈与分析:收集并整理客户反馈信息,定期向相关部门(如运营、产品、物流)汇报,为产品改进和运营策略提供数据支持。
6. 平台规则遵守:熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程,确保账号安全与合规运营。
7. 跨部门协作:与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作,解决客户问题,优化服务流程。
任职要求
1. 学历要求:全日制本科及以上学历。
2. 语言能力:英语水平达到CET-6级或以上,具备优秀的英语读写能力,能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。
3. 工作经验:有跨境电商平台(尤其是亚马逊)客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
4. 技能要求:熟练使用电脑及常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint等);打字速度快,准确率高。
5. 个人素质:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;耐心细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;具备较强的学习能力和问题解决能力。
6. 其他:对跨境电商行业有热情,愿意长期在此行业发展。
售后拆包专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.处理售后退货包裹(退回包裹的接收,商品核对退库,问题件处理等)
2.店铺后台售后问题处理 ,违规订单申述,退款退换货等问题(协助客服处理售后咨询问题)
3.整理核对售后数据
4.订单多的情况需要协助发货
任职要求:
1.熟练电脑操作,会操作ERP和office等办公软件优先
2.细心严谨,有责任心,有良好的沟通能力,服从工作安排
2.有相关经验者优先
天猫京东售前售后客服
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。
2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。
4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。
7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。
8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。
4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构为底薪加提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
电商售后专员
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
1. 处理在线客户咨询与投诉:
- 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。
- 处理客户投诉,提供解决方案。
2. 退换货管理:
- 审核退换货申请,确保符合政策。
- 跟进退换货流程,确保及时处理。
3. 维修服务:
- 安排商品维修,跟进维修进度并反馈客户。
4. 客户回访:
- 定期回访,了解客户对商品和服务的满意度,收集反馈。
5. 数据记录与分析:
- 记录售后问题,分析常见问题并反馈给相关部门。
6. 售后政策执行:
- 确保售后流程符合公司政策和法律法规
7. 协调沟通:
- 与业务部、物流、仓库等协调,确保售后问题及时解决。
8. 培训与指导:
- 培训新员工,提升团队服务质量。
9. 处理紧急情况:
- 快速响应并处理售后紧急问题,如商品召回等。
10. 售后服务改进:
- 根据客户反馈和数据分析,提出改进建议,制定售后部门SOP。
11. 客户信息保密:
- 确保客户信息安全,遵守隐私保护规定。
有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验,租赁行业经验者优先。
上班时间:9:50-19:00,中午午休12:00-13:30,周六上班时间14:00-19:00
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄要求35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关背景;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆功能与使用方法,认同公司服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,协调内外资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户提供车辆或代步车的取送服务,送达指定地点;
4、依照公司SOP执行“代客值守”相关服务内容;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等标准作业规范;
售后客服
4000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限电话客服全白班
1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉与建议。
2. 致力于提升客户满意度,优化服务流程与质量。
3. 通过公司系统准确录入客户信息,全程跟进问题进展。
4. 定期提交工作汇报,积极参与服务改进措施。
5. 协同相关部门协作,高效解决客户相关问题。
6. 按要求完成上级安排的其他工作任务。
感兴趣请联系我,期待您的加入!
电商售后客服
7000-14000元/月
售后客服3-5年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询,开展高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活安排进行客户回访,持续维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予准确有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,推动待付款订单完成支付。
5、负责订单审核并与仓储部门对接,协同仓库完成快递打包发货相关工作。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长和设计人员反馈并推动改进。
7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现,结合观察提出可行性优化建议。
8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策,助力活动优化与成交转化提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。
4、具有较强的服务意识与责任感,能及时响应并妥善处理客户消息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供地铁直达班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂(菜品多样、价格实惠),工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后专员顾问
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿售后服务工作内容:
负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单体检、续费提醒、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴
工作时间:
8:30-12:00周末双休,节假日正常休息
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
电工安装设备周结
南京锂电项目招聘调试大工和中工,薪资分别为48和33。电工分为大工和中工,薪资分别为44和33,需持有电工证。提供住宿但不包餐。工期为6个月。工作时间为白班,车间配备空调,允许携带手机。薪资每周预支,工时完成后结清。浙江海宁和台州项目招聘钳工小工,薪资为25。工作内容为光伏设备架线值机,无技术含量。工期为2个月。提供餐补和住宿。珠海3c项目招聘电工大工和钳工大工,薪资分别为44和39。提供食宿。每十天预支两千元。工作时间为白班,允许携带手机,工期为4个月。无需体检,车间配备空调。龙华观湖3c项目招聘电工大工和钳工中工,薪资分别为44和30。提供食宿。每十天预支两千元。面试方式为口头面试。允许携带手机,工期为3个月。无需体检,车间配备空调。深圳宝安沙井项目招聘钳工调试人员,薪资为44。工作内容为3C设备调试,工期为3个月。提供住宿但不包餐。每周预支一千五百元。要求人员背景清白,工作时间为白班,无需体检。提供往返宁波的出差车票。无锡新吴3C项目招聘电工大工和中工,薪资分别为38和33。同时招聘钳工中工,薪资为33。车间配备空调,提供食宿。岗位长期开放,可预支薪资。工时完成后结清。常州项目招聘售后调试人员,薪资为48。工作内容为锂电设备调试。提供住宿但不包餐。每周可预支薪资,工期为半年。提供路费补贴。车间配备空调,无需体检,工作时间为白班。无锡奥特维光伏项目招聘电工大工,薪资为42,结算方式为周结。岗位长期开放,工作时间为白班。提供食宿。工时超过300,无夜班,工资准时发放。南京锂电物流线项目招聘售后调试人员,薪资为43。提供住宿但不包餐。。工期为3个月。工时完成后结清。东莞横沥半导体项目招聘电工大工,薪资为41。提供住宿,每日饭补20元。每周可预支薪资,工期为3个月,。工作时间为白班,允许携带手机,无需体检。苏州吴中汽车设备项目招聘电工大工,薪资为41。提供住宿,每餐补贴15元。工作时间为白班,无需体检,工期为3个月。每周可预支薪资,工时完成后结清。昆山杰士德项目招聘调试大工,薪资为48。每日补贴50元。提供食宿。工作内容为3c设备调试,工期为3个月。每周可预支薪资,每月20日发薪。河南鹤壁海昌项目招聘电工中工,薪资范围为32至36。每周可预支薪资。工作内容为3c设备调试,工期为3个月以上。提供住宿但不包餐。工作时间为白
深圳-日结500-800 | 官方平台直招月入1W-2W | 网约车司机
1.1-1.5万元/月
网约车司机保险高温补贴餐补20人以上日结工资日结C1照驾龄3-5年
[入职要求]:
男女不限:男 22-60 周岁,女 22-55 周岁
2、持有C1驾驶证即可,驾龄满三年,无犯罪记录
3、无酒驾、醉驾、毒驾记录,无违章一次性扣12分
[薪资待遇]:
日收入500-800/1天
每天10小时,日均流水500+,月收入11000左右
每天11小时,日均流水550+,月收入13000左右
每天12小时,日均流水600+,月收入15000左右
每天13小时,日均流水650+,月收入18000左右
每天15小时,日均流水800+,月收入21000左右
工资可日结可周结可提现,绝对不会拖欠任何工资
[工作内容]:
1、公司配备新能源电车:不限行/不限号/不限公里
2、手机软件接单,系统自动派单,会熟练使用手机
3、无需熟路,一键导航前往接驾,安全送达目的地
4、工作时间自由,24 小时可接单,车跟人走可私用
5、保险、保养、维修、道路救援费用都是由公司负责
6、实体店专属客服面试办理合同,1对1培训包教包会
应届生专享!无销售客服岗·月入过万
4000-6000元/月
销售客服售后客服包住3-5人月结经验不限高中全职五险一金早九晚六提供住宿双休不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
售后客服岗
双休,五险,提供住宿;
保底4000加提成,综合4-8k
工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施,为员工提供人性化的工作场所;
不定期组织各类业务、团建活动等;
七成员工到手7k+双休入职即缴五险一金售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中五险一金双休不含销售的客服工作
办公室坐班,纯售后无销售性质!
无责薪资起步高,转正平均到手6k+,每组均有2名员工可到手1w+
双休!入职即缴五险一金!带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假
工位独立配备电脑,空调办公环境冬暖夏凉
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责汽车充电桩、家电产品的售后咨询与问题解答
2.受理客户报修、安装预约、使用指导等服务请求,并协调技术团队及时响应处理
3.跟进售后服务全流程,确保服务时效与客户满意度,定期回访提升用户体验
4.整理汇总常见问题与客户反馈,协助优化服务流程与产品支持方案
5.配合厂家(到每家平台、海信、惠而浦、倍科)售后政策执行,保障服务合规性与专业性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有家电或智能家居行业售后客服经验者优先
3. 熟悉主流家电产品基本功能与常见故障,学习能力强
4. 耐心细致,抗压能力好,能妥善处理客户异议与投诉
5.具备基础办公软件操作能力,能熟练使用CRM系统者更佳
销售兼售后客服
3000-6000元/月
售后客服包吃交通补助有提成1-2人月结5-10年高中全职最好男士,做过保安的优先,35-45含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
能够巧妙处理客户问题,消除客户顾虑,对客户进行有效心理疏导。
售后客服代表(不销售)
5000-9000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
不销售!不销售!不销售!
通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,比如,消费不满意,订单改期等!
可自己把控外呼频率,不像热线会爆单爆线!
任职要求:
大及以上学历。(接受应届生)
年龄:19-35(经验丰富者可放宽)
普通话标准,打字速度35+
具备良好的服务意识及抗压能力
岗位福利:
底薪+班次补贴+绩效(计件式,多劳多得)
首月保底绩效500,综合绩效500-6300+.(平均完结单提成3块多)
综合薪资:5000-9000+
月休6-8天,带薪培训,节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买内江五险
网络客服
100-200元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
.岗位的介绍与操作:
简单上手,免费指导,诚心诚意。
1.发布作品简单,收益隔天日结。
薪资:100~200
2.视频运营人做好,只要负责发就好了。
3.做事主动积极,有责任心,诚信
4.接受小白无经验的。有培训不需要担心自己不会
账单客服
8000-25000元/月
客服免费培训交通补助包住3-5人月结经验不限高中销售、业务助理、运营、客户服务、业务办理正常工作制办公室坐班
岗位职责:负责针对信用卡用户还款到期,需要办理提额提升,卡升级,账单分期等工作
岗位要求:男女不限,高中中专以上学历,18-42岁;有无经验即可.
福利待遇:试用期2个月,保底5000元,综合薪资8000-25000元以上,公司统一购买五险一金,法定节假日,,员工旅游,带薪培训90元/天。培训后上岗。
上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息). 提供住宿,
上班地点:深圳福田八卦岭地铁附近.
宿舍:入职当天可以安排,走路10分钟左右;6-8人间,拎包入住。
客户支持专员
7000-10000元/月
客服专员月结3-5年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责
负责政府客户的对接工作,开展项目服务、问题协调及反馈处理等日常沟通事务;
跟进客户实际需求变动,配合项目团队完成需求调研、文档整理、现场衔接等相关工作;
持续维护客户关系,定期实施客户回访与满意度评估,增强客户合作粘性;
挖掘客户内部潜在合作机会,协同销售团队推进有效线索的转化落地;
参与标书材料编制、客户会议安排等销售辅助性支持工作;
协助完成项目验收、后续运维及运营协作等全周期客户服务任务。
任职要求
大专及以上学历,信息化、市场、公关、政务管理等相关专业优先;
具备2年以上客户服务或政务类项目经验,熟悉政府采购流程者优先;
具备良好的沟通表达能力,亲和力强,服务意识与责任心突出;
能独立撰写会议纪要、服务报告、客户需求文档等常规文件;
具备基本的业务拓展思维,能够识别并推动客户新增需求;
具备较强的团队协作能力,适应政务类项目的执行节奏。
薪酬待遇
月薪范围:7K-10K(具体面议,视能力定薪);
绩效奖金:与客户满意度、服务成果及业务转化情况挂钩;
提成奖励:推荐线索或协助成交可获得相应提成;
其他福利:五险一金、带薪年假、通讯交通补贴、节日福利、定期团建等;
晋升空间:客户专员 → 客户经理 → 项目主管 / 销售经理。
目标人群:25-45岁,男女不限,有相关经验者优先,具备较强赚钱动力,能适应应酬;
优先考虑在深圳成长或曾在深圳生活者,熟悉本地情况者更佳。
工作地点
深圳市内 / 根据项目需要可安排市外出差(如客户位于广州、东莞、惠州等地)
教育背景:
拼多多电商客服
5000-8000元/月
电商客服客服有提成1-2人月结高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.产品货物打包
5. 配合团队完成客户满意度调研及回访任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
线上客服
5000-10000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职运营助理正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售前客服
找工作的小伙伴看过了
开工啦!招聘房屋租赁线上客服
1、负责小红书,视频号 抖音 咸鱼 58安居客等各种租房软件运营,简单 易学。前期有师傅手把手带。
2、通过网络平台发布公寓照片视频,线上约客户看 房,约好之后,线下同事负责带看,促成租客跟房东的签约
3.上班时间自由,早上9:30-1200 下午14:00-18:00
4、客户主动联系,不用陌拜,不用打电话,公司提供客户资源,及时回复就可以。
任职待遇:
新人初期5000-8000
收入稳定后8000-15000
1、年龄在18-35周岁,无学历要求;
2、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神
3.能承受较强的工作压力,愿意挑战高薪
4.有相关经验者优先薪资结构:1底薪+提成+团队旅游,每周日休息,正常节假日正常放。团队属于年轻化氛围比较好,欢迎您的加入。
临时工
临时工招聘[转圈]时薪:18元/小时工期:3-6天左右食宿:包吃住工作内容:主要负责贴背胶,工作简单易上手,需要手脚麻利,做事效率高,。有意向者可直接联系或电话工作地点:深圳市光明区凤凰街道263号天成高新园(天成高科集团)联系方式:黄小姐
广东深圳明天九点上班补一名手工活日结18块每小时地址:固戍安乐工业区稳定靠谱的联系
18元/时
手工活1-2人日结
明天九点上班补一名手工活日结18块每小时地址:固戍安乐工业区稳定靠谱的联系
临时工3-5人
现招临时工3位工资:20/小时工资上班至20:00(会封箱西兰花加冰)手脚麻利会封箱(摸鱼不要)联系人:蔡地址:龙兴天露(5号桥白坭坑小学上面,高坳路7号)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳龙岗客服招聘兼职工作人员信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。