线上售后客服 岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退款等客诉问题，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案，定期回访重点客户，提升复购与口碑 5.协同销售、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件，具备基础电脑操作能力 4. 学历大专及以上，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.细心，有耐心，共情力强。

代人事转发：因市场扩大，急招售后，客服，业务等，表现好，有机会提升做管理。有找事做的，麻烦帮忙介绍一下哈，兼职全职亦可要求：年龄：21-50岁以下待遇：5000上不封顶。多劳多得。其他：人品好，有上进心，责任心。电话：

工作时间 ：12:00-20:00 岗位职责： 1.收货登记：负责接收并清点每日退回的包裹，在系统中进行准确登记与确认。 2. 开箱质检：仔细拆包，对退回的商品进行全方位检查 •核对信息：确保商品款式、颜色、尺码与原始订单一致。 •品质鉴定：检查商品是否存在穿着痕迹、污渍、破损、吊牌缺失等。 •原厂状态判断：判断商品是否保持完好，不影响二次销售。 3.问题分类处理： •对符合退货条件的商品，进行整理、挂装或折叠，准备重新入库。 •准确区分瑕疵品，并单独存放、记录。

岗位名称 电商售后客服 工作时间：单休，接受排班，上午9：00-12:00下午13:30-18:30 薪资范围 4500-5500元/月（4500-5000无责底薪+500绩效+奖金） 岗位职责 1.负责电商平台线上后台售后和工单，处理外包客服反馈的客诉与售后事项，协调供应商处理售后问题与物流问题 2.协助日常拆件、退件分拣、货品核对、打包整理等仓储售后配套工作熟悉聚水潭ERP系统 3.整理每日售后数据、退换货记录、物流对接台账，收集售后问题反馈 4.配合团队完成日常售后相关辅助工作，服从岗位工作安排 任职要求 1、有一年以上电商售后平台经验、拆包分拣经验，熟悉电商退换货、售后处理完整流程。 2、熟练使用聚水潭ERP系统，熟练操作电脑办公软件。 3、做事认真细心、责任心强，服从安排、效率高。

岗位职责： 1. 负责保单体检、续保提醒及保全服务，确保客户保障持续有效 2. 处理客户理赔咨询与材料审核，提升理赔服务效率与满意度 3. 妥善响应并跟进客户投诉，及时反馈、协调解决，维护公司服务形象 4. 开展客户关怀与二次需求挖掘，在合规前提下提供适配保险方案建议 5. 系统化记录服务过程，确保信息准确、完整，符合监管及公司合规要求 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，征信良好，无不良从业记录 2. 年龄26-49周岁，形象端正，沟通表达清晰，具备较强服务意识与同理心 3. 责任心强，耐心细致，能适应标准化服务流程与适度目标管理 4. 有金融、保险、客服类经验者优先，无经验者提供系统带教与岗前培训 5. 具备基础办公软件操作能力，学习意愿强，认同长期职业发展路径

【岗位职责】 日常接待与处理： 通过在线/电话渠道解答客户咨询，利用聚水潭系统快速查询订单状态、物流进度及库存情况。 退换货全流程管理： 熟练操作聚水潭进行售后单审核、换货建单、修改快递信息及跟进退款闭环。 纠纷与异常化解： 妥善处理中差评、投诉及缺货、物流停滞等异常订单，有效降低店铺纠纷率。 跨部门协作反馈： 针对产品与发货问题，结合系统数据汇总并反馈至仓储或运营部门，推动流程优化。 【任职要求】 系统技能（硬性要求）： 熟练操作聚水潭ERP系统（如推单、审单、售后建单、库存查询等功能），有相关实操经验者优先。 经验与学历： 大专及以上学历，具备主流电商平台（淘宝/天猫/京东/抖音等）售后客服经验。 综合素质： 打字速度快，熟练使用Office办公软件；服务意识强，耐心细致，具备良好的抗压能力与情绪调节能力，能适应电商排班节奏。

1、负责电商平台全链路客服接待，及时响应与解答，提供优质的售前及售后服务； 2、及时回复买家售前尺码、发货时效等咨询，跟进改地址、改规格等事项； 3、及时响应客户售后咨询，处理退换货、商品瑕疵、物流异常等问题； 3、处理客户的订单查询、退换货、投诉及建议，跟进问题解决并反馈结果，降低差评、平台投诉率； 4、维护客户关系，提升客户满意度与购物体验，配合团队的服务评分优化工作； 5、处理工单，跟进售后流程，形成闭环管理，确保处理时效与服务质量。 任职要求： 1、学历中专及以上，具备较强的学习能力，工作细心耐心，善于分析复盘问题； 2、熟悉后台的各项工作流程，有1年以上客服的经验。拥有较强的责任心、应变能力; 3、每分钟打字50个字以上，具有良好的语言表达能力、理解能力; 4、能独立处理订单的纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题。 薪资待遇： 1、综合薪资5-6K 2、上班/休息时间，两个班次，早班08：00-17：00，晚班14：00-23：00，月休4天 3、节日福利

售后客服专员/客服助理 · 时间自由：每日9:00-17:00在岗，午休2小时，周末双休，准时下班，无需加班 · 薪资可观：底薪+岗位补贴+绩效奖金+季度激励+新人奖励，半年后综合收入稳定在9k-3w区间 · 福利完善：，享有多项津贴与专项奖金 · 发展畅通：500强上市企业，管理岗空缺多，晋升路径清晰，支持员工快速进阶 · 带教贴心：配备专属导师一对一指导，完成培训即分配客户资源，助新人高效起步 岗位职责 · 承担公司售后客户服务及客户关系的日常维护 · 解答客户咨询，处理反馈意见并落实后续跟进工作 · 协同团队推进服务流程改进，提升客户满意度 · 在系统支持下逐步延伸服务范围，积极参与团队协作 任职要求 · 年龄23-50岁，具备大专或以上学历 · 具备较强的沟通表达能力与主动服务意识 · 有客服或售后相关工作经验者优先考虑（薪资可协商） · 态度端正，乐于学习，愿意在岗位上长期发展 我们提供 · 5A级办公环境，团队以90后、00后为主，氛围轻松活跃 · 完整的入职培训体系，帮助新成员快速熟悉业务与岗位职责 · 清晰的晋升机制，为有职业规划的伙伴提供成长支持 · 开放平等的工作氛围，拒绝无效内耗，聚焦个人提升 加入我们，不仅收获一份工作，更开启一段可持续的职业发展旅程！ 诚邀符合要求、追求稳定发展且敢于突破的你投递简历，共赴未来！

要求:熟悉熟练办公软件操作 工作内容:联系客户系统操作工单

电商客服 岗位职责: 1、负责电商平台的客户咨询答疑，促成交易; 2、负责订单录入、审核及变更修改等，顾客的售后咨询； 3、负责销售数据及资料整理； 4、负责客户评价、协助售后处理投诉等 任职要求: 1、大专以上学历； 2、有电商客服工作经验，熟悉网购流程优先; 3、能够适应晚班制，晚班时间：14-23点（中间1小时吃饭时间） 4、具备较好的网络沟通表达能力，及团队协作能力; 5、打字速度60字/分钟以上； 6、欢迎优秀应届毕业生应聘。 薪资待遇：5000-6000元 底薪4000元+KPI绩效奖金+全勤+补贴 地址：广州市番禺区沙头街道海伦堡创意园4座1栋902（一楼有瑞幸咖啡这一栋）

广东广州即将招聘一名临时师傅，于明天八点半前报到并工作至八点半结束。

广东广州招聘打包工作人员，需3—4人。

广东广州招聘钣金师傅，采用承包制，有意者可致电联系。

岗位职责： 1.为顾客提供专业、舒适的足部护理及足疗服务，包括足浴、按摩、穴位按压等 2. 根据顾客体质和需求，制定个性化理疗方案，提升服务体验 3. 保持操作区域及工具的清洁消毒，严格遵守卫生与安全规范 4. 主动了解顾客反馈，持续优化服务流程与手法技巧 5.配合店长完成日常运营支持工作，如物料整理、客户登记等 任职要求：（，30内，条件优秀者可适当放宽，形象气质佳者优先） 1.热爱健康养生行业，有良好的服务意识和亲和力 2.具备基础足疗知识或相关从业经验者优先 3.身体健康，无传染性疾病，能适应站立作业 4.持有健康证，具备足疗师培训证书者更佳 5. 诚实守信，责任心强，具备基本沟通与学习能力。 福利待遇： 1.新员工可提供带薪培训 2.免费提供员工宿舍 3.高提成，多劳多得，上不封顶。

广东广州长红广新街招聘熟练包装工人一名。

年龄18-35周岁 【岗位职责】 通过线上聊天渠道，及时回复客户咨询，解答疑问； 做好客户问题登记、跟进、反馈，记录客户信息； 维护良好沟通，处理简单售后问题，协调解决客户诉求； 遵守排班制度，完成日常基础工作。 【任职要求】 会电脑基础操作，打字速度流畅； 沟通耐心，脾气好，有服务意识，不情绪化； 有无经验均可，新手有人带； 能接受岗位排班，按时到岗； 做事细心，有责任心。 【薪资福利】 无责底薪+绩效 新人培训，有人带 环境轻松，纯打字，不用打电话，无销售任务

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

岗位职责： 1. 负责保单体检、续保提醒及保全服务，确保客户保障持续有效 2. 处理理赔咨询与材料初审，协助客户高效完成理赔流程 3. 妥善响应客户投诉与疑问，提升服务满意度与信任度 4. 开展客户关怀回访，识别潜在需求并协同推进二次服务机会 5. 规范录入与维护客户信息，保障数据准确、合规、可追溯 任职要求： 1. 年龄26-49周岁，大专及以上学历，征信良好，经验不限 2. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识与同理心 3. 形象气质佳，品行端正，责任心强，能适应规范化服务流程 4. 学习意愿强，认同保险行业价值，愿在专业服务路径上长期发展 5. 熟练使用办公软件，具备基础文字处理与信息整合能力 福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

滋补类绿标OTC类目！CID模式！售前售后一体！资源爆量管够！！开单不用愁～正规无风险正规无风险正规无风险无责底薪3500优秀者优先交五险；高额提成+奖金，人均2万以上，上不封顶，多劳多得；每月15号发薪，绝不压资！8:30-17:00，午休1h，月休4天，非活动期不加班，工作生活两不误～地址：东方广场地铁D口A座，通勤超方便！欢迎老朋友回归速联：

岗位职责 一、平台客户对接与咨询接待 1、负责1688店铺旺旺、千牛后台咨询接待，精准回复客户关于产品参数、规格、价格、起订量、发货周期、售后政策等问题，主动跟进意向客户，维护老客户关系,提升客户复购率。 二、订单跟单与追单成交 1、承接1688平台所有线上订单，完成订单核对、确认款式/规格/数量/收货信息、下单录入、排产对接工作; 2、重点负责意向客户激活、未付款订单跟进催单,主动询问客户犹豫点、解答疑问、匹配需求、跟进议价，持续追单、促成下单成交，提升店铺付款转化率与成交额; 3、全程跟进生产、备货、发货、物流中转全流程，及时同步订单进度给客户,杜绝错单、漏单、延迟发货问题; 4、对接仓库安排发货，跟踪物流信息，同步客户物流进度。 三、店铺基础维护 1、协助运营打理1688店铺，包括产品上下架、修改价格、优化详情页、更新库存、处理平台活动报名。 四、客户管理维护 1、整理客户资料，建立客户台账，定期维护老客户，进行回访,报价,推送产品,提升复购率; 2、记录客户需求、投诉、异常问题并及时处理; 五、售后处理 五、售后处理 1、处理退换货、物流异常、产品售后问题，协调仓库、物流解决纠纷，维护店铺评分及平台口碑。 六、数据整理与团队协作 1、每日统计自身账号销售数据,制作日报,周报; 2、配合业务主管完成报价单、样品单制作; 任职要求: 1、大专及以上学历，专业不限，熟悉1688平台交易规则、订单流程、售后规则，了解B端电商模式、定制单、现货单对接。 2、熟练使用电脑，精通干牛、旺旺后台操作，熟练使用Excel进行台账登记、数据统计,打字速度流畅，能快速响应客户咨询。 3、具备良好的沟通表达能力、耐心和责任心，有基础谈判能力，能看懂简单客户采购需求，善于线上转化私域客户，能独立处理订单问题、客诉问题，抗压能力强。 5、工作细致严谨，具备较强的数字敏感度，做事有条理,能高效完成订单核对、跟单、数据整理等重复性工作，杜绝工作失误。 6、个人自驱性强，积极配合部门工作，服从团队管理，有良好的团队协作意识

招聘客服专员 工作内容: 1.通过APP在线维护用户关系，活跃用户 2.及时回复用户信息，开发新⽤户，提⾼⽤户留存率 3.善于沟通，喜欢聊天，普通话流畅 4.不需要工作经验，有人带，不需要外出。 上班时间15:00-20:00，每周日休息，节假日正常放假

抖音客服要熟手 要求白云区环窖附近 可以坐班可以兼职 待遇面谈

负责新媒体后台回复消息，不用打电话，无工作达标任务和加班等

岗位职责： 1。负责客户咨询，投诉及售后问题的及时响应与妥善处理，提升客户满意度 2。准确记录客户信息及沟通内容，规范录入 CRM系统，确保数据完整可追溯 3。协同相关部门跟进问题闭环，推动服务流程优化与效率提升 展开

职位要求： 1、应届高三毕业生、在校大一/大二学生为优； 2、执行力强，有责任心； 3、口齿清晰、语言表达流畅，应变能力强，有恒心； 职位描述： 1、根据协助主教老师完成的培训相关工作； 2、相关资料的收集和统计、整理咨询数据 3、协助老师完成学生的咨询接待工作和后续跟踪。 4、了解我校招生情况及招生计划，熟悉开设专业； 5、协助老师邀约学生、家长到校参观、考察； 福利: 1.免费相关技能培训 2.提供广州重本高校大学生宿舍住宿(有空调和热水),体验大学生活 3.于广州重本高校大学师兄师姐一起工作,定期团建,扩展见识和结识人脉 4.可提供社会实践证明 我们不需要您有出众的能力，能力是在社会实践中磨练出来的； 为您提供一次磨练的机会，让你得到提升； 不需要你有工作经验，我们会利用你们空闲的时间组织免费的系统培训； 这份工作让你可以得到这些能力: 提升个人工作经验，谈判技巧提升，沟通技巧提升和社交能力提升。

工作职责 1. 全流程负责空运进出口操作，涵盖订舱、配载协调、制单审核、货物跟踪及费用结算等核心环节。 2. 独立制作空运提单、舱单等关键单证，确保文件与货物信息100%匹配，并完成归档管理。 3. 实时跟进航班动态，及时向客户同步货物状态，主动解决运输过程中的突发异常（如舱位调整、清关延误等）。 4. 整理每日航班文件并定向推送至客户，确保信息传递的及时性与准确性。 任职要求 1. 大专及以上学历，1年以上国际空运操作经验，熟悉IATA规则及进出口报关流程。 2. 具备极强的细节把控能力，能独立处理复杂单证及特殊货物运输需求。 3. 熟练使用Office办公软件及物流操作系统，打字速度不低于60字/分钟。 4. 拥有良好的跨部门协调能力与客户沟通技巧，能高效应对紧急问题。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 记录并整理客户反馈，定期汇总分析，为产品优化与服务改进提供支持 4. 协助处理售后申请、退换货及投诉等事务，确保流程合规、服务专业 5. 维护客户档案与沟通记录，保障信息安全与服务连续性 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础服务意识与同理心，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，接受应届毕业生，提供带教培训

——————【职位公示信息】—————— 【工作平台】小红书、抖音、闲鱼 【工作具体内容】 1、抖音,快手,小红书对接客户 2、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件 3、有良好沟通能力、表达能力，有强的责任心与团队协作精神 工作时间: 上午9:00-12:00下午13:30-18:00 午休1.5小时，不加班，到点就走，单休 ——————【福利待遇】———————— 1.【假期】国家法定公众假期、带薪年假、产假/陪产假、丧假及婚假等假期 2.【福利】社会保险、绩效奖金、业绩奖金、年终奖、各节日礼品发放等福利 3.【员工关怀】提供多样的下午茶(水果、点心等)、月度销售大奖(发放优厚奖金) 4.【员工生活】员工旅游活动、拓展活动、大型年会、部门聚餐 5.【员工发展】注重人才发展，注重公司内部提拔制定清晰的职业规划，提供完善的晋升机制、调薪机制 6.【公司环境】办公区周围环境优雅，全程室内办公 【薪资计算标准】薪资架构:试用期保底薪资4000+提成（转正无责底薪可达5000）根据个人能力而定，1~3个月转正 【结算方式】月结

网店客服管理

负责到店客户售后服务，试用期底薪2000元/月，合同期底薪3000元/月，普通售后工单5元/单，转化售后工单。有社保，培训带底薪，享受国家法定假期 岗位职责： 1.负责到店客户的售后接待与问题处理，提供专业、耐心、高效的售后服务 2. 准确录入并跟进售后工单，确保服务闭环与客户满意度 3. 识别客户潜在需求，在合规前提下推动售后转化，提升服务价值 4. 协同相关部门解决复杂售后问题，保障服务响应时效与质量 5.参与日常培训与业务学习，持续提升服务技能与产品知识 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或零售行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏的门店服务场景 4.熟悉基本办公操作，具备基础数据记录与反馈能力 5.认同企业服务理念，遵守劳动纪律，享受国家法定假期