
软件售后客服
4000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘要求:
1.负责日常值班,通过在线客服、微信群、电话等渠道响应客户咨询
2.解答客户关于系统使用、功能操作、业务场景等方面的问题
3.快速定位客户问题,提供清晰、准确的解决方案或操作指引
4.对于复杂问题,及时升级至客户成功经理或技术团队处理
任职要求
-粤语流利
-大专及以上学历,有客服/售后/技术支持相关工作经验优先,优秀应届生亦可
-具备良好的服务意识和耐心,能够友好、专业地与客户沟通
-学习能力强,有主动学习能力,能够快速掌握SaaS系统操作和常见问题解决方法
-打字速度快,能够熟练使用办公软件(Word/Excel/PPT)
-性格乐观开朗,善于沟通,
周末双休不加班售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专做事认真负责,沟通能力好积极进取
职位详情
工作时间:9:00-12:00/14:00-18:00,不用加班!
周末双休,节假日按国家规定放假,提供年休假、病假、丧假、婚假、产假等。
工作内容:
1.售后跟踪,主要负责维护老客户,为老客户提供售后服务,满足客户的服务需求;
2.日常客户的来访接待和电话接听,协助老客户完成信息变更;
3.邀约老客户到公司参加活动以及领取礼品;
4.完成主管交办的其他任务。
岗位要求:
1.年龄25-45周岁,学历:大专及以上,有无经验
均可(小白有人带),入职后带薪培训。
2.有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;
3.身体健康、品行端正、有良好的服务意识;
4.良好的亲和力、沟通能力、团队合作精神;
5.有客服从业经验者优先考虑。
薪资待遇:底薪+提成+其他补贴,综合6000+
团队关怀:丰富的员工活动(下午茶,生日庆祝,团建),轻松的工作氛围。
其他福利:入职为员工缴纳五险。
客服人员
100-200元/天
售后客服3-5人月结1-3年学历不限
1.工单全流程管理
·接收并审核客户报修、安装、咨询等工单信息,确保信息完整准确;
·规划工单的优先等级情况,合理分配至对应师傅并实时跟踪工单的处理进度;
·协调跨部门资源(如配件供应、技术支援),保障工单按时完成。
2.平台沟通与协调
·通过客服系统、微信、电话等平台与客户沟通,解答疑问并安抚情绪;
·监督师傅服务态度,处理客户投诉或纠纷,定期反馈改进措施;
·维护与外部合作师傅的长期合作关系,优化派单机制。
3.数据整理与分析
·统计工单类型、处理时长、客户满意度等数据,生成月度报表;
·针对高频问题提出优化建议,提升服务效率和质量。
任职要求
·做事细心、有耐心,具备优秀的沟通协调能力以及良好的服务意识;
·熟练使用Office办公软件及工单管理系统(如钉钉、企业微信、服企通等);
·有客服、家电/维修行业相关经验者优先;
·抗压能力强,能应对高峰期工单量激增;
·能完成上级交办的其他临时性任务。
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1、一年以上电商客服工作经验,美妆洗护类更佳,精通各电商平台后台操作
2、负责产品的售后服务工作,能及时处理店铺差评、投:诉、退款、快递异常等问题的处理,负责登记售后信息和统计数据
3、订单跟进,对物流等方面碰到的异常及时递沟通、处理
4、避免顾客投诉,主动提供退换货等售后服务,提高顾客满意度
5、为顾客及运营解决处理售后相关的问题,包括产品退换、物流异常、平台介入、申诉及举证等
6、对接产品部门,完成维修及退货等售后服务
7、配合运营部门做好接待工作,提升个人及品牌销售额
工作地点:前两个月广州白云彭边办公,后期广州海珠区琶洲(近磨碟沙地铁)
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人完工结算10年以上学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服
1.销售、跟单、售后维护。
2.要求:有责任心,懂为人处事,诚恳,
不懂的手把手教,再上岗。
3.岗位不同,薪资待遇面谈。
时间:9.30-6.00时间。
售后拆包及发货
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作时间 :12:00-20:00
岗位职责:
1.收货登记:负责接收并清点每日退回的包裹,在系统中进行准确登记与确认。
2. 开箱质检:仔细拆包,对退回的商品进行全方位检查
•核对信息:确保商品款式、颜色、尺码与原始订单一致。
•品质鉴定:检查商品是否存在穿着痕迹、污渍、破损、吊牌缺失等。
•原厂状态判断:判断商品是否保持完好,不影响二次销售。
3.问题分类处理:
•对符合退货条件的商品,进行整理、挂装或折叠,准备重新入库。
•准确区分瑕疵品,并单独存放、记录。
后勤、客服、仓管
5000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
[岗位职责]
1.线上线下相结合,负责客户订单,跟进物流,维护客户关系,提升客户粘度,协助销售部门提供令客户满意的方案。
2.收集及反馈竞品信息,协助提升市场竞争力。
【任职要求]
1.具有良好服务意识;
2.学历不限;
3.有责任心有上进心,不怕吃苦;
4.有销售经验者优先;
5.35岁-55岁。
【福利待遇】
1.不同岗位不同薪资:5000以上,上不封顶。
2.上班时间:9:30~18:00,周末单休,节假日国家规定正常休。
3.年终旅游。可接受新手入职,年龄 30岁以上
有客服经验者优先。有团队管理经验者优先,有自主创业者优先。
综合薪资:4500-9500/月
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
职位职责:
1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务,涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品
2.维护公司现有客户关系,定期回访、需求分析及保全服务支持,不用开发自己的圈子3.协助客户完成投保、核保、理赔等全流程业务办理,确保服务及时、准确、合规
4.参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升专业能力与市场洞察力
5.遵守监管规定及公司合规要求,严守客户信息保密义务,树立良好职业形象
售后助理
4000-7000元/月
售后客服3-5人月结
岗位职责:
1、负责老客户联系回访、售后服务,续费等
2.邀请老客户领取礼品参加活动等后端服务
3.协助客户完善资料
4.与业务经理沟通对接工作流程
任职要求:
1.25-45岁/或中大专及大专以上学历
2.接受无经验,入职有全带薪培训,简单易上手工作时间:9:00~18:00(不加班,午休2小时)五天7小时工作制,周未双休,节假日按法定放;
薪酬待遇:综合薪资6000-8000岗位福利:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建
电商售后
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
电商处理售后,打包发货,管理店铺链接等!
要求工作认真,有责任心,懂点电脑操作,不会可教!
广州从化区招装修工人350包住不包吃,8小时,看清再打电话,做流水线
350元/天
装修木工20人以上
广州市从化区招装修工人350包住不包吃,8小时,看清再打电话,做流水线
售后客服
180-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责售后处理客户订单问题
工作简单轻松
上班可以玩游戏 听音乐
上班时间早上8点—下午4点
工资180-200 下班结
中国人寿银保售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职售后含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
公司提供资源,主管/师傅手把手教你。
发展好,晋升快!!
岗位职责:
早八点半晚五点半,周末双休。
节假日正常放,放假时间都比平常多一两天
(不外出,不地推,坐班制上班!!!)
1、负责公司派发保单客户续期保费通知缴费及回收工作;
2、负责公司派发保单客户后续所有客户服务工作;
3、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题提高客户满意度;
4、根据公司提供保单客户名单邀请客户参与公司各项客户活动,进行二次开发等。
任职要求:
1、必须满 22周岁-45周岁,男女不限
2、大专及以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
3、普通话流利,有同业经验者优先。
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力
薪资福利:
底薪+奖金+高额提成+补贴+商业险+商业养老金综(五险一金、)
去年公司员工月均14000的收入,今年会再创新高。
中国人寿作为国内最大的寿险公司,总部位于北京,属国有大型金融保险企业,集团下设8家一级子公司,1家银行和一所院校,业务范围全面,涵盖寿险、财险、企业年金职业年金、银行、基金、资产管理、投资、海外业务等世界双500强企业,全国36个省拥有2万多家分支机构及网点,200多万名员工和销售人员,4000多家客户服务中心,累计为近8亿客户提供保险保障、财富管理等服务。
售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
职位描述
【岗位职责】
- 负责客户保险续期提醒与跟进
- 提供售后客服支持,解答客户疑问
- 通过电话沟通维护客户关系,具备一定销售性质
主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请,包括审核申请材料,保单年检,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作,公司提供精准老客户名单。还负责老客户售后理赔,保全和二次开发,邀约老客户领取礼品等一些后端服务,
【薪资构成】综合6000-12000+季度奖+津贴+续费,平均收入15K+
【工作时间】8:30-18:00(下班时间自行安排和处理客户问题)售后工作没有加班,周末双休,节假日正常休息
【福利待遇】
团建旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇
【职位要求】
- 大专及以上学历,不限经验
- 普通话标准,会说粤语优先
- 有销售或客服经验者优先
售后客服3k起
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
招聘岗位:【售前/售后专员】双休长白班
工作内容:主要负责公司老客户的售后服务,如资料变更,续期缴费等,以及通知老客户参加活动,领取礼品
工作时间:8.30~11.30下午2:00-5:30
周末双休,法定节假日正常休。1. 地址:邗江区文昌西路国泰大厦
对职位感兴趣小伙伴,点开聊天框发个信息,可以详细咨询
售后客服
7000-12000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
保险售后服务岗位核心职责如下:
1. 续期管理:负责提醒及协助客户缴纳续期保费,处理异常,确保保单持续有效。
2. 保全服务:受理客户信息变更、受益人修改、保单贷款、复效等售后业务办理。
3. 理赔协助:指导出险客户报案,收集理赔资料,跟踪理赔进度并反馈结果。
4. 客户维护:进行新单回访与日常咨询解答,处理客户投诉,提升客户满意度与留存率。
5. 二次开发:通过专业服务建立信任,挖掘客户潜在需求,推动加保与转介绍。
线上客服
8000-9000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
纯线上打字客服,不涉及电话沟通,主要接待进店咨询的顾客,回复常见问题如发货时间、库存等。公司提供标准回复模板,上手极快。时间自由,自己选择上午、下午或晚上上班,每天累计满3小时就算完成,按实际回复条数结算报酬,长期有单量。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员20人以上日结经验不限学历不限
无需坐班、不用跑腿、全程手机居家办公,适合宝妈、上班族副业、待业人员、学生兼职。
日均50-200
工作内容
1、负责线上合平台互动;
2、工作内容简单轻松,无推销、无电话、不用外出。
任职要求
1、18–45岁,男女不限,学历不限,经验不限;
2、熟练使用手机打字流畅,沟通有耐心;
3、工作认真负责,服从安排,
4、有空闲时间即可,新手可带、包教包会。
薪资待遇
• 多劳多得,薪资日结,收入稳定,长期岗位;
• 时间自由、不耽误带娃、主业;
• 正规居家岗位,无押金、无培训费、无套路。
纯居家线上工作,在家就能做,不用出门,适合想增加收入、时间不固定的小伙伴!
真诚招聘,骗子勿扰,想稳定挣钱的欢迎咨询!
客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服11-20人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5. 配合团队完成日常服务指标及临时性支持任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学习能力强,能快速掌握业务知识与流程规范
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
居家客服
150-300元/天
客服免费培训有提成6-10人完工结算经验不限学历不限兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
只负责居家回复客户咨询信息,促成订单交易。会智能手机,基本的自媒体使用能力。
电商客服主管
6000-8000元/月
客服主管有提成1-2人月结3-5年大专全职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【岗位职责】母婴品类优先!!!
1.团队管理:负责对客服团队进行培训,指导,考核并及时关注官方平台交易规则,熟悉售前售后、物流规则,定期对客服开展产品知识、业务技能、平台规则的培训。制定客服培训计划,通过培训不断提高客服人员的业务技能。
2.售前咨询接待:解答客户咨询、解决客户问题,引导客户下单;
3.订单处理:审核订单,与电商平台及仓库对接,沟通订单事宜并安排发货;
4.售后处理:跟进服务的内容进行售后处理,解决售后事务,及时向上汇报异常或个人无法解决的客诉;监控客户反馈渠道,如电话、邮件、社交媒体等,确保信息流通顺畅。
5.售前售后服务方案策划:关注行业动态,研究竞争对手的服务策略,为公司制定创新服务方案提供参考。
【福利】五险一金、节假日放假、不定时下午茶、节日礼品、年会等。
电商客服
3000-5000元/月
电商客服客服1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
快递客服专员
4000-5000元/月
快递客服客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服线上客服
负责日常来电接听、问题件跟进及工单处理工作
电商客服
6000-8000元/月
电商客服1-2人月结1-3年初中及以下全职不接受居家办公线上客服售后客服售前客服
广州市悦禧箱包服饰诚聘:
工作地点: 广州市花都区狮岭镇益群村益和北路26号3楼
· 诚聘以下岗位 | 月薪6-8K + 五险一金
一、电商客服
工作内容: 售前售后接待处理、上传宝贝、订单核对等
要求: 20-30 岁,初中以上学历,熟悉电脑操作
薪资: 6000-8000元/月
二、仓库综合员(杂工)
工作内容: 入库、发货、售后处理、热转印等
要求: 20-45岁,初中以上学历,熟悉电脑操作,能熟练打印快递单
薪资: 6000-8000元/月
【共同福利】
· 满一年享10天带薪年假
· 缴纳五险一金
广州线上兼职,时间灵活日结
5000-6000元/月
网络客服有提成日结经验不限
工作内容:
1. 根据提供的客户信息进行回访沟通,了解客户需求,确定客户意向并回收有效线索;
2. 通过线上文字聊天方式完成沟通,不需要打电话、不需要外出;
3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。
薪酬福利:
- 线索单价:5元/条起,多劳多得无上限;
- 结算方式:每日日结,当天完成当天结算,不拖欠不压款;
- 优秀兼职日薪可达500-800元;
- 后期成绩优异可老带新,享受管理提成。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限;
2. 打字沟通无障碍,表达清晰流畅;
3. 情绪稳定有耐心,沟通配合度高;
4. 自备手机有电脑更好;
5. 工作认真负责,能按时完成任务。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东晓南快递客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。