岗位职责： 1、负责现场顾客接待，解答楼层指引、品牌位置、商场活动、设施使用等咨询； 2、受理顾客投诉、退换货、消费纠纷，安抚情绪并协调商户 / 相关部门处理跟进； 3、办理会员注册、积分查询、礼品兑换、会员活动通知等服务； 4、负责失物招领、寻人广播、应急指引等现场便民服务； 5、记录顾客意见与问题，定期汇总上报，推动服务优化； 6、做好服务台账、投诉记录、交接班登记，保证信息可追溯。 岗位要求： 1、形象端正，沟通表达清晰，有耐心与共情能力； 2、服务意识强，主动热情，能以顾客体验为核心； 3、情绪稳定，抗压能力好，可妥善处理投诉与突发情况； 4、会基础电脑 / 办公软件，熟悉商场运营流程优先； 5、中专及以上学历，有商超、零售客服经验者优先； 6、责任心强，细心严谨，服从管理，具备团队协作意识。

金冠淘宝店铺 暗黑风top1（女装类目）居家客服请勿投递看清楚 售后岗位招聘，售前售后独立运作，现重点招募售后客服，具备淘宝服装类售后客服经验者优先！ 岗位职责： 1、负责店铺售后服务接待工作（处理退换货、退货退款、异常订单、物流跟踪等事宜）； 2、妥善解决服装类商品售后各类复杂问题，包括客户投诉、退款协商等，确保客户满意度达标； 3、主动维护客户关系，有效安抚客户情绪，降低退换货率，及时处理后台中差评内容； 4、整理并记录售后相关数据，持续跟进快递物流状态； 5、熟练掌握淘宝、抖店、小红书等平台店铺后台操作流程 任职要求： 1、能熟练使用ERP聚水潭系统，有淘宝服装售后客服工作经验者优先； 2、了解淘宝购物全流程及相关平台规则； 3、打字速度不低于每分钟50字； 4、性格积极乐观，具备良好人际交往能力，不计较琐事，语言表达清晰，沟通能力强； 5、工作态度端正，细致耐心，服从团队安排与管理； 薪酬福利： 1、工作时间：早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00 2、固定月薪+餐补+交通补贴+绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k 3、不定期组织下午茶、聚餐、团建活动 团队氛围融洽 工作高效有序 期待你的加入 4、每月固定休息4天 实行排休制度（法定节假日额外增加一天休假）

由于开年业务繁忙，急招仓管客服，电商客服，售后跟单员，电商运营助理，销售，后勤。 薪资待遇：5000~12000，上不封顶，多劳多得。不同岗位，不同薪资。 岗位职责：负责处理订单，帮忙备货，发货，收货，跟进物流。 年龄：25-55岁，不限经验，入职手把手教。

招聘要求：25-45周岁，大专或以上学历。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴(大专1000/月）(本科2000/月)+各种福利。大专6000本科700022天正常出勤到手工资。 新员工入职7000+，三个月以上老员工9000+上不封顶。 工作职责：负责老客户资料整理以及售后，投诉处理，和邀约老客户领取礼品，积分兑换等一些后端服务。工作时间08:30-17:30，中午休息两个小时，咱们部门不加班，周六周日双休，法定节假日正常放假。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。。。

1、负责淘宝店铺售后订单的处理，及时跟进并回应买家售后咨询，有效减少退换货情况； 2、快速响应仓库售后拆包环节反馈的异常问题（如发错货、漏发货、退回商品影响二次销售等），与客户沟通协调解决方案； 3、妥善处理客户投诉与负面情绪，积极安抚顾客，高效应对中差评及客户不满情况； 4、针对顾客提出的退款申请进行沟通疏导，灵活处理以争取保留部分款项，降低经济损失； 5、持续跟进平台介入的售后纠纷和投诉事项，采取措施降低介入率和投诉发生频率。 要求：具备淘宝箱包类目售后工作经验，能独立完成各类售后问题的处理。 有月休，上班时间为中午12点至晚上10点，提供两餐！

键盘手

职位描述： 1．传播公司企业文化，普及保险相关知识； 2．维护公司提供的客户资源，开展保险需求分析，为客户制定个性化保障方案，提升客户体验； 3．提供保单售后服务，包括定期回访、处理客户保单服务请求、协助办理保全及给付手续； 4．主动为有意向者提供事业发展机会，持续培养潜在团队主管； 5．对团队成员进行指导、沟通、培训、辅导及陪同业务拓展等相关工作； 6．完成公司交办的其他相关任务。 该岗位工作时间为上午9-11点，下午时间可自主安排，欢迎兼顾家庭的宝妈群体咨询应聘。 职位要求： 1．年龄在25-45周岁之间，性别不限； 2．具备大专或以上学历（个税app年收入6w以上者优先考虑）； 3．具备良好的表达能力与学习能力，善于协作，理解力强，思路清楚； 4．品行良好、身体状况健康，具备完全民事行为能力； 5．有团队建设意愿或团队管理经历者优先录用。 福利待遇： 1．健全的系统与平台支持：构建保险知识交流平台、组织团队参与境内外旅游、对接综合金融体系，通过一份工作实现多元收入； 2．提供全流程成长培训，配套全面的学习资源支持； 3．公司每年为达标销售人员配备人身与健康保险保障，保障水平与职级对应，享有灵活稳定可持续的养老机制； 4．建立公开透明的晋升通道，突破职业发展限制； 年收入构成： 委托报酬=拜访底薪+基本法奖励+个人佣金+管理类津贴+培育类津贴+其他奖励

岗位职责： 1. 使用淘宝千牛、小红书商家后台、微信等工具接待客户咨询，及时回复并跟进订单，确保交易顺利完成； 2. 负责处理客户的退换货申请及售后相关问题，保障服务质量； 任职资格： 1. 有相关工作经验者优先考虑； 2. 熟悉淘宝千牛系统及小红书商家后台操作流程； 3. 打字速度快，沟通效率高； 4. 具备良好的耐心与责任心，性格积极乐观，具备职业道德和一定抗压能力； 薪资计算方式：底薪+淘宝销售提成+小红书提成+售后中差评优化奖励+团队绩效奖金+全勤奖+618、双十一、双十二大促专项激励+年终奖金等。 当前在职客服月收入普遍达到6000-9000元及以上。 根据个人表现可逐步晋升为金牌客服、客服主管或店铺负责人，能力突出者可直接评定为金牌客服，薪资随能力提升同步增长。 工作班次采用轮班制：早班 09:00-18:00，中班 13:00-22:00，晚班 15:00-24:00

有售后客服经验

主营大码女装，以下装为主（如：牛仔裤、休闲裤、半身裙等产品），采用货架电商与直播电商结合模式，覆盖淘宝、抖音等主流电商平台，店铺类目排名靠前，客户资源稳定！ 客服团队超30人，岗位分工清晰，工作氛围融洽轻松。 岗位职责： 1、负责店铺售中及售后咨询接待工作； 2、熟练掌握公司商品信息，针对顾客疑问提供及时、专业的回复，提升会话服务满意度； 3、配合相关部门协同处理客诉与需求； 4、准确记录问题工单并跟进处理结果； 任职资格： 1、学历不限，性别不限，年龄18-35岁； 2、具备电商售后客服经验者优先考虑（无经验者请勿投）； 3、打字速度不低于45字/分钟； 4、岗位本质为服务型岗位，需具备良好的抗压能力； 5、关于发展通道：公司处于稳步上升期，岗位需求多，晋升机会丰富，优秀员工可获得公司资助的外部培训机会！收入与发展双丰收！ 6、关于发挥平台：团队成员以90后、00后为主，管理层用人唯才，只要您有能力，公司必定给予匹配的发展舞台； 7、工作时间 A班 08:00到17:00 B班 15:00到24:00 【居住较远者，晚班可适度弹性调整】【用餐时间休息1小时】 【每日工作8小时，无需加班】【须到岗办公，不支持远程】 8、福利待遇： 享受节日福利，包含端午节、中秋节、春节等节假日关怀；

外贸业务员无责任底薪8000+ 要求：25-35岁，男女不限 有2年以上外贸经验 大专或以上学历

336航空食品配餐员包吃包住长白班 要求：18-50岁，男女不限 工作简单轻松，无需经验 长白，免费三餐

工厂直招！不收取任何费用！ 新员工入职！ 推荐朋友奖励1000 小时工24元/ 小时，综合工资7500 +元！ 包吃住，上班可站可坐，独立岗位可以带手机，工作轻松简单！ 【工作内容】： 负责生产手机、手机产品，平板电脑、笔记本电脑、汽车电子，插件，组装，包装等工作岗位。 入职可以借支生活费！每周可以预支工资！ 每个月15号准时发工资，不拖延，离职人走结清工资 正式工底薪：2800~ 五天八小时制，八个小时以外加班按劳动法计算（平时加班1.5倍，周末2倍 ，假节日3倍 ）综合工资7500 -9000元。月休4天，节假日带薪休假！ 绩效奖金：1000~3000/月，全勤奖金：100元/月，岗位津贴：1500/月 1：上午8:00一12:00；下午1:30一18.00（加班自愿） 2：免费包吃住，不用掏钱。 伙食丰富 ，吃饱为止。 3.住宿环境好： 标准4～6人套间（电梯公寓式宿舍，环境很好，独立配套（热水器空调  阳台 洗衣机  WIFI）） 4.福利待遇：五险一金，旅游补贴、节日慰问金、工龄奖、全勤奖，年终奖！过节礼品免费发放。每年7月份享受7-10天探亲假！ 二.招聘要求 1.男女不限，16-45岁 招聘岗位：装配、QC质检、测试、维修、外观、包装、仓管、保安，物料员，文员，技术员、CNC、SMT、（全部岗位无需工作经验）！岗位自由选择

369狮岭箱包产线临时工长白班包吃两餐 要求：16-48岁，男女不限 包吃两餐，无需经验

招熟手电脑车一名，记时记件都可以，有责任心的， 地址：黄屋布心路 电话看图⬆

负责平台售后处理。无任何销售性质。 月薪4000+ 月休6-8天 有保底，有住宿，有保险！ 环境优美，食堂干净卫生！ 快来找我报名吧～

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，确保响应及时、处理专业 2.准确记录并反馈客户问题至相关部门，推动闭环解决与服务优化 3.定期整理售后数据，分析常见问题并提出改进建议，提升客户满意度 4.协同产品、物流、技术团队，高效协同解决跨部门售后难题 5.严格执行服务规范与信息安全要求，保障客户信息与业务数据安全 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后服务经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识与抗压能力 5. 认同文化，遵守职业道德，无不良从业记录

负责平台售后处理。 打字岗，不想打电话的看过来！ 8小时工作，月薪4000+ 月休6-7天 有保险，提供住宿 保真！点我发起～马上培训

岗位职责： 1.通过电话与客户建立联系，精准介绍中国人寿保险产品及服务，解答客户疑问 2.根据客户需求匹配合适保险方案，协助完成投保流程，提升转化率 3. 维护老客户关系，开展保全服务提醒、续期跟进及满意度回访工作 4.按时完成每日外呼量、有效沟通量及业绩目标，做好通话记录与数据录入 5.参与公司组织的产品培训与销售技巧提升课程，持续优化专业服务能力 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有电话销售、保险、金融行业经验者优先，无经验者提供系统带教培训 3.普通话标准，声音亲和，具备较强抗压能力与目标感 4.遵纪守法，认同中国人寿“相知多年，值得托付”的品牌理念 5. 能适应规范化管理，服从团队协作安排，热爱销售工作

1. 处理订单售后问题，包括退换货、退款、补发、客诉等 2. 对接客户与仓库/物流，跟进售后进度，及时回复咨询 3. 登记售后台账，整理数据，反馈问题并优化流程 4. 维护客户关系，提升满意度，降低纠纷与差评

招聘电商客服，最好有一年以上经验

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理客户高频问题与建议，反馈至产品与运营团队，助力服务优化与体验升级 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客户服务、电商、互联网行业经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备团队协作精神

客服岗位职责 1、 熟悉各平台店铺日常客服工作，包括咨询，引导 、问题解答、促进交易等； 2、 负责各平产品订单处理，跟进发货进度； 3、 查看并处理各店铺后台的评论、回评、投诉、留方等信息，做好各项售后准备工作（处理中、差评） 4、 各平台发货日常事务协调跟进； 要求： 1、 高中及以上学历； 2、 一年以上电商客服工作经验； 3、 熟练操作办公软件，熟悉各平台日常操作，客服服务工作； 4、 应变、沟通、适应能力强，能吃苦耐劳； 5、 -3-35岁之间

160以上身高，不胖，身材匀称，形象好，不上夜班，要有物业售楼中心客服工作经验。

1、负责与客户沟通谈判并完成签约，持续做好售后维护工作。 2、向客户推介并讲解相关产品或服务内容，及时回应客户关于健康咨询的各类疑问； 3、同步开展重点客户关系管理及后续跟进工作。 任职资格： 1、性格亲和、敢于突破——能主动与陌生客户建立联系。 2、具备进取心——经验不限，但需全力以赴！坚信高收入源于自身拼搏！ 3、拥有良好的表达能力和灵活应变能力。 基本要求： - 具备较强的沟通协调与谈判技巧，有一定市场洞察力，时间规划能力强 - 性格阳光，积极自信，踏实肯干且有韧性，能适应工作挑战，热衷于销售与推广事务 - 对职业发展有明确目标，充满激情，愿意冲击高薪 工作地址：广州市白云区嘉禾望岗地铁站B出口银丰电子商务大厦8楼802 综合薪资：6000-12000 职位福利：年底双薪、绩效奖金、年终分红、创业公司、不加班、包住、周末双休、多次晋升机会 职位亮点：配备资深主管一对一指导培训，深耕健康领域行业

岗位职责： 1. 负责天猫、京东及其他线上店铺的售前咨询与交易促成，高效响应并处理客户疑问。 2. 妥善处理退换货及退款事宜，做好记录跟进，积极应对客户投诉问题。 3. 维护店铺服务质量评分，助力提升整体运营表现。 4. 具备一年以上天猫客服工作经验者优先录用。 5. 白班需到岗办公，不接受全职远程居家办公。 公司阶段：聚焦大健康长期发展赛道，企业处于快速成长期，多项目拓展带来大量人才需求与晋升空间； 薪酬待遇：精选优质业务项目，提供行业内具有显著竞争力的绩效薪资方案； 人才观念：重视德才兼备的员工，对表现突出者给予及时晋升与薪酬激励倾斜； 团队氛围：团队以90后、00后为主，管理层开明务实，沟通轻松融洽，相处无压力； 五险一金、节日福利、下午茶点、K歌活动、团队聚餐、专业培训、年会抽奖等福利一应俱全，统统安排！

岗位职责： 1、回复客户邮件，Shopify Inbox在线回复售前售中售后问题，客户订单物流跟进。 2、联系未成交客户，解决客户产品问题和支付方式，引导客户下单。 3、负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题，维护和保持账号好评率和良好的信用度。 4、 邀请客户评价，处理退换货、索赔争议及中差评修复，确保客户体验与平台合规性。 5、建立风险预警机制，实时监控店铺绩效指标(如退货率、纠纷率)，联动运营、协同部门快速响应高风险订单，推动问题闭环解决; 岗位要求： 1.熟练的英文阅读写作能力，有相关的资格证书（如CET-4、6级） 2.工作积极主动，责任心强，具有承受压力的能力 3.对外贸、跨境电商行业感兴趣，有意在这个领域学习和发展 4.有良好的学习能力、沟通能力 5.有一年以上的英文客服工作经验，优秀的应届毕业生亦可考虑 薪酬福利： 1、完善的薪酬及年终奖励制度，多通道职业发展路径（晋升岗位：客服主管-运营助理-运营专员-运营经理） 2、入职即享受五险一金 3、新人入职培训、一对一带教、专业技能培训 4、法定假期：年假、病假、婚假、产假、公众假期等福利 5、节日礼金：在我国传统节日送上节日礼金或礼品，以表心意 6、员工活动：部门活动经费，用于部门伙伴聚餐、唱K，户外运动等娱乐，及根据节日与公司活动有不定期下午茶时间。

电商客服运营 【工作内容】 国内电商运营助理：（淘宝-拼多-抖音平台等） 1、负责售前咨询及售后问题处理，及时响应客户诉求。 2、协助店铺日常运营，包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。 3、具备较快的打字速度，熟练使用常用快捷键，掌握基础Excel操作及PS修图技能。 4、参与电商仓储作业，包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。 5、接收厂家来货并完成入库，规范摆放货物，各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。 6、合理规划仓库物料布局，确保物品存放有序，取用便捷，维持作业区域整洁卫生。 7、思维敏捷，工作细心，具备良好的沟通协调能力与责任心。 【工作时间】 每日工作10小时 早班：上午8点至晚上7点 晚班：中午12点至晚上11点 午间用餐时间不超过1小时，每周休息2天 【劳务待遇】 试用期1-2个月，表现优异者可提前转正 试用期薪资：3500元 转正薪资：4500元（含100元全勤奖）

招聘：抖音／视频号电商客服 岗位职责 负责抖音、视频号店铺日常客服接待，及时回复客户咨询、订单疑问 处理售前咨询、售后问题、退换货申请，妥善解决客诉 日常配货、打单、订单核对，确保发货准确高效做好店铺数据、客户问题记录，有责任心、有耐心任职要求 有抖店客服实操经验优先 熟悉电商售前售后流程，会打单配货 沟通顺畅、做事细心、稳定性强 薪资待遇 薪资面议，能力优秀者待遇从优 有意向直接联系我～

急聘｜客服专员（20人） 工作地点：广州市越秀区中山一路 薪资待遇：5000-8000+ 五险一金 多劳多得 ️岗位职责 为市民提供出行咨询服务，包括列车班次查询、站点咨询、调图及客运客规解答，处理市民投诉建议、遗失物品登记、畅行服务对接等相关事宜，用心做好每一次沟通服务。 ️任职要求 年龄21-35周岁，男女不限，大专及以上学历，有铁路/城轨相关经验学历可放宽； 普通话标准，声音亲和甜美，服务意识佳，有耐心、善沟通，抗压能力强； 熟练电脑基础操作，打字速度≥60字/分钟，具备良好的语言表达与沟通协调能力； 能接受24小时轮班制，上5休2，吃苦耐劳，有客服工作经验者优先； 自律上进、自我要求高，身心健康，个人卫生习惯良好。 ️工作福利 ️ 入职五险一金，薪资按劳绩核算 ️ 法定假期+带薪休假，合规保障员工权益 ️ 轮休，合理排班，工作地点交通便利 ️ 稳定岗位，公共服务类正规用工，发展稳定 联系人：池女士 ️ 联系电话：(微信同号)