职位详情
岗位职责:
1. 接待客户咨询与投诉,挖掘客户真实需求,及时回应并解决客户提出的问题。
2. 负责设备相关配件及维保服务的询价、报价、收款、订单处理、物流跟进、发货安排、对账结算及发票开具等工作。
3. 整理售后服务数据,归纳常见售后问题及其处理情况,并提交至部门用于分析改进。
4. 按时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历,专业不限,具备2年以上相关工作经验,能使用英语进行日常工作交流。
2. 工作踏实负责,具有良好的职业素养,能承受一定工作压力,做事细致严谨。
3. 熟悉Office、WPS等常用办公软件操作,具备较强的客户服务意识、沟通协调能力及团队协作精神。
4. 有销售助理、客户服务、订单跟进等相关岗位经验者优先考虑。
1. 接待客户咨询与投诉,挖掘客户真实需求,及时回应并解决客户提出的问题。
2. 负责设备相关配件及维保服务的询价、报价、收款、订单处理、物流跟进、发货安排、对账结算及发票开具等工作。
3. 整理售后服务数据,归纳常见售后问题及其处理情况,并提交至部门用于分析改进。
4. 按时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历,专业不限,具备2年以上相关工作经验,能使用英语进行日常工作交流。
2. 工作踏实负责,具有良好的职业素养,能承受一定工作压力,做事细致严谨。
3. 熟悉Office、WPS等常用办公软件操作,具备较强的客户服务意识、沟通协调能力及团队协作精神。
4. 有销售助理、客户服务、订单跟进等相关岗位经验者优先考虑。
2026-01-27 20:52
IP属地:广东东莞
职位福利
大专1-3年

广东汇成真空科技股份有限公司
已上市 · 500-999人


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