岗位职责： 1、认真高效地完成日常工作任务，包括门店客户接待与产品讲解，电话邀约及上门拜访后的回访工作； 2、全面掌握公司各类型产品的相关知识及销售流程，为客户提供产品使用指导，并落实售后服务，同时做好客户信息的采集、归档、更新及后续服务跟进； 3、配合上级完成每场门店活动的执行，确保客户参与及后续跟进到位； 4、负责新客户的开发与持续跟进，维护老客户关系并做好售后沟通与服务。 岗位要求： 1、年龄20-40岁，具备1年以上服务行业或顾问型销售工作经验者优先考虑； 2、具备良好的服务心态，有耐心与责任心，自信心强，积极进取； 3、拥有出色的沟通协调能力，善于观察，能够准确把握客户真实需求； 4、语言表达流畅，富有亲和力，擅长电话交流，思维敏捷，逻辑清晰。 发展空间： 晋升凭实力：销售助理-销售顾问-销售主管-销售经理-片区经理-总经理-大区总监； 上班地点：深圳宝安、南山、福田、罗湖、盐田、龙岗、龙华等区可自由选择。（全国60多个大中城市设有门店及服务网点） 福利待遇： 1、底薪+绩效奖金+提成+团队奖励，外出发访享交通补贴； 2、提供五险一金：包含社保五险及住房公积金； 3、带薪休假：享受10-20天带薪年假，以及法定节假日； 4、带薪培训：系统化培训帮助你快速熟悉行业及公司销售体系

400工作内容（通过电话处理客户诉求，同步跟进电商平台工单）要求（1人） 主要为投诉处理专员，日均电话量较少 1：具备抗压能力，有电话沟通及客户投诉处理相关经验 2：掌握基础办公软件操作，熟练使用Excel表格，拥有半年以上工作经验者优先，年龄建议在20-25岁之间 工作时间：8:00-15:00或15:00-23:00，每天工作8小时，无加班文化 3.提供舒适办公环境，团队氛围融洽，同事关系友好 4.团队年轻化，成员均为积极进取、充满正能量的伙伴 公司定期开展团建活动，生日会、端午节、春节、中秋节等节日福利丰富，活动不断 5.关注员工职业成长，提供带薪培训，设有多种内部竞聘机会和广阔晋升平台 6.晋升机制完善，表现优异者有机会成为公司合伙人，实现自主经营 7.享有带薪年假、工龄奖、全勤奖、孝道金、绩效奖金等多项福利待遇

●领域：通信行业 ●业务：企业400电话服务 ●优势：10年行业经验，持工信部正规资质 400号码属于企业对外的通讯工具，像400-XXX-8888这种有商业价值的吉利连号/顺号。客户一般会将号码用于售后服务、招商加盟等场景，并印刷在名片、宣传页、产品包装等物料上，能快速帮企业提升品牌形象和客户信任度。 【工作内容】 ●非销售岗，不涉及开发新客、外呼、热线接听客服。 ●主要通过微信群解答已成交客户的问题，包括后台坐席绑定、转接设置、企业彩铃、语音导航等使用问题。 ●日常做好客户关系维护，待号码即将到期时负责提醒客户续费，推动二次转化。 ●不要求有行业经验，提供带薪培训，基本1-2天都能上手。 【岗位要求】 ●具备售后客服和销售经验 ●有较强的客户服务意识和销售技巧 ●做事细心、有责任心，性格开朗好相处 【薪资待遇】 责底薪5000元，试用期2个月也是这个薪资，加续费提成，综合7000~10000元/月不等。 提成方式：成交额的2%-9%（目前客服每月至少有8~10万起步的续费额） 奖金补贴：团队奖金、年终奖、节日福利、下午茶、不定期团队聚餐及省内外集体出游等。 【上班时间】 09:00~12:00，14:00~18:30 到点下班，大小周，国家法定假期正常休息 该岗位目前只扩招1名，录满即止。 公司位于罗湖区-笋岗（距离地铁7号线笋岗站200米内），感兴趣的伙伴赶紧来打招呼哈~

岗位职责： 1、负责处理客户软件使用过程中的问题，引导正确使用软件，及时给予客户反馈； 2、收集整理客户建议、需求，反馈给相关团队并推进解决，促进产品持续优化； 3、需要每天学习软件迭代更新的知识点、客户的常见问题，不断提升专业度，精通软件的操作流程； 4、参与常见问题的整理、帮助文档撰写、视频的录制、客户的培训等工作，提高售后效率； 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，理工科专业，有英语基础，能看懂简单的语句； 2、有过【服务类的】实习/工作经验（例如客服、售后、实施、测试、系统运维、研发项目管理等；有过独立解决客户投诉经验者优先； 3、打字速度至少每分钟50字以上，熟练使用常用办公软件； 4、有很好的学习理解能力、灵活应变能力、抗压能力； 5、服务意识强，有责任心，性格好有耐心，具备情绪掌控和调节能力，不传播负能量，不与客户产生冲突； 6、有国内2B电商行业经验，跨境电商软件行业经验、售后客服经验任何一者优先。

1：每天打订单，根据每天的订单去市场选取配货 2：处理抖音售后订单，和一些部分订单的纠纷仲裁 3：修改产品的价格

【岗位职责】 ·负责小米厂家及商家业务全流程的跟进与协调管理 ·完成订单的派发、接收、跟踪、完结及结算相关工作 ·负责配件的收货、发放与库存管理工作 【职位要求】 ·具备良好的团队协作意识和服务意识 ·拥有较强的沟通能力与学习能力 ·能够适应售后类岗位工作特性，稳定性强，可接受适度加班 ·具有相关岗位工作经验者优先考虑 【薪资福利】 ·工资待遇：面议（基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励）

工作内容： 1.负责处理电商平台售后客户的咨询问题，及时响应并提供专业解答，提升客户满意度与购物体验； 2.主动引导客户完成下单流程，助力销售目标的达成； 3.整理归纳客户反馈的问题、需求及建议，做好信息归档并准确传递至相关部门； 4.对潜在客户进行持续跟进，开展高效沟通与关系维护，提升客户粘性与服务质量； 职位要求： 统招大专及以上学历，具备1年拼多多、抖音、天猫平台售后客服工作经验，有美妆行业背景者优先，能力突出者学历可适当放宽； 1.熟悉主流电商平台的交易流程及相关操作规范； 2.打字速度不低于50字/分钟，具备良好语言表达能力，能适应必要的电话沟通场景； 3.性格积极乐观，细致认真，责任心强，具备良好的职业素养、团队协作意识及抗压能力； 4、工作时间安排为早中晚三班制：早班8:00-17:00，中班12:00-20:00（午休12:45-14:00），晚班15:00-23:00；每周单休！！不支持远程办公！！ 5、售后办公地点：深圳市福田区圣廷苑酒店B座写字楼2105B（地铁3/7号线华新站C口直达，毗邻华强北） 福利待遇： 1、缴纳五险一金+健康保险，每月12日准时发放薪资 2、享有年终奖金、住房补贴，配备办公用电脑与手机等设备 3、实行扁平化管理，团队氛围轻松融洽，与专业可靠的同事共同进步 4、定期享受下午茶、生日礼品、每日新鲜水果、节日福利津贴（端午/中秋/春节） 5、提供晋升奖励、出差补助，组织定期团建及旅游活动 6、不定期举办文体活动（如羽毛球、篮球、健身房次卡等） 7、享受美妆产品员工内部优惠购买权益

岗位职责: 1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答 2.收退货包裹并质检入库，工单定责 3.协调解决客户反馈，提升客户满意度 4.记录并跟进售后服务案例，确保服务质量 5.评价管理，工单跟进和申诉 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧，能够有效处理客户问题 2.能够在团队中发挥作用，与团队成员协作完成任务 3.对工作细致认真，有责任心，能够在快节奏环境中保持高效率

1．负责公司客户资源的管理、维系、回访； 2．为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3．为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 4．有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精英团队； 5．执行公司日常基础管理工作。 6．学历要求：不限。 7、年龄18周岁以上，具备良好的沟通协调能力和服务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。 薪资待遇： 1、内部良好的培训晋升通道，家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道（业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向）; 2、每季度方案奖励，免费旅游，现金奖励等等多重福利； 3、上班时间8:30-16:30，双休＋国家法定节假日。 新部门筹建期，工作时间自由，收入上不封顶，能者多劳多得，培训健全免费，晋升不靠关系，期待有志之士加入，共创佳绩！

职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

招聘：SMTAOI测试 薪资：5500元以上/月 有相关工作经验优先。

招聘：品检学员 薪资：4000元以上/月 【工作内容】-协助进行产品质量检查与检验工作，确保产品符合公司标准；-学习精密塑胶模具零件的品质检测；-学习使用投影机、高度规、等测量仪器；【任职要求】-高中、中专及以上学历，接收应届毕业生；-从事质量检测工作，有2年以上精密连接器模具零件检测经验者优先的人员优先；-有一定的学习能力，能够快速掌握岗位所需技能；-工作时间：上6休1，10.5H，长白班，包吃住，生日礼品，节假日礼品等。

招聘：消防车司机 薪资：5000元以上/月 招聘岗位:消防车司机(2名)一、招聘要求：1.高中或中专及以上学历毕业证，退伍军；2.要求B2及以上驾照，有开过消防车（优先）、特种车、工程车等驾驶经验，驾驶6.8m/7.6m/9.6m等以上的大车；二、工资待遇：1.年平均月均收入5000+，取得司机授权后加司机津贴600元；2.工作时间：上六天休两天，工作满一年有带薪年假20天；3.社保、住房公积金按深圳市有规定执行购买，公司额外给员工购买一份商业保险；4.住宿条件：空调、免费网络、电视、独立卫生间；5.公司统一配发工作制服、床上用品，个人其他用品自备。工作地点：深圳市大鹏新区大亚湾

招聘：普工 薪资：5000元以上/月 身体健康，初中以上学历，头脑灵活，有电子厂焊锡经验的、装配的工作经验者优先，焊锡额外加岗位工资200-300元

新建牛奶厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。短期工长期工都可以！！！！欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。【小时工】：小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。3：每个月10号发工资，不拖不压。【招聘要求】1：16-52周岁，不限学历，不限经验。2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。工作内容主要是牛奶厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险；2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选；3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全；4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等）涉及工作城市苏州

一：工作职责 主要负责学校，社区，医院，售后客户理赔，保单整理，续费提醒，活动告知。 薪资构成： 服务津贴2200-3400元+开发津贴2000-4000元+各种奖励方案+旅游奖励 二：工作时间： 8：40-16：00(午休两个小时，售后工作没有加班)周末双休，节假日正常休息。 年龄：25~50岁 三：福利待遇 带薪休假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，下午茶歇，商业五险一金

大东区724网点招聘快递员，往驿站送快递，取网单，投丰巢，装点货，不会有人带，会开车优先，另外招聘客服一名，会电脑就可以，处理售后问题，工作轻松不累，每月有休息，工资待遇好，有意详谈，☎

招聘售后服务岗位，负责活动通知，礼品发放，客户回访，保全理赔，新产品推荐，双休，休法定节假日，工作环境舒适，不影响接送孩子

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问，提供专业、耐心 2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议，确保客户问题得到高效解决，提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化客服流程和产品服务质量 4.维护良好的客户关系，适时推荐合适的产品或服务，助力客户转化与留存 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能同时应对多窗口对话场景 3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先 4.工作态度积极，具备较强的责任心和团队协作精神

售后客服 岗位职责： 1。为客户提供专业的售后服务，解答客户咨询，处理客户反馈； 2。负责客户的日常保单和资料变更工作，确保优质服务； 3。解决客户在理赔和保险相关问题，提高客户满 意度； 4。定期参与团队会议，分享客户经验和反馈；5。积极执行公司服务策略，优化服务流程。 任职要求： 1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识，能有效处理客户的问题； 2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识； 3. 良好的团队合作精神，能与成员有效交流； 4。对工作认真负责，能在压力下保持良好的工作状态； 5。愿意接受挑战，不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄：22岁-45岁 上班时间：周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，周六早上有个早会 后期可以竞聘储备主管的岗位，有自己的团队 立即沟通

工作内容： 1.专注于售后回访（外呼）工作，不涉及任何销售任务 2.针对客户在门店维修的产品开展满意度调研，若客户对三包政策存在疑问，需准确解释相关政策，并收集客户提出的优化建议 3.在回访过程中，针对客户提出的延伸问题，如设备故障、使用操作、政策解读等，给予专业解答 4.按照公司规范执行其他相关回访与调研任务 5.协助客户处理产品使用中的问题，对于无法独立解决的情况，及时上报并转交专人跟进 任职要求： 1、普通话流利，表达清晰； 2、具备大专学历（理工类专业优先），有半年以上语音客服或呼叫中心工作经验者优先，同时也欢迎应届毕业生应聘；（暂不接受实习生） 3、打字速度不低于50字/分钟，熟练掌握Office办公软件操作； 4、工作态度端正，性格乐观，积极主动，具备良好的沟通能力； 5、能配合团队安排，服从管理，具有较强的协作精神和服务意识，面对突发情况具备一定应变处理能力； 6、在手机及电子产品的持续升级中，能够主动学习新产品知识，不断丰富自身业务储备； 7、具备良好的团队合作意识与服务理念，拥有较强的沟通表达能力和灵活应对能力，同时具备一定的组织协调能力及抗压能力 薪资： 包含20天带薪培训期+2个月试用期，培训期间100元/天（因个人原因在上线前离职则按50元/天结算），当月完成全部培训且全勤的，收入不低于2700元。试用期薪资为3500元+500元优秀新员工激励（首月顺利上岗/次月通过认证+全勤）。转正后综合薪资范围为4.5K-6.5K+（由基础工资、绩效工资、奖金等构成） 福利： 1、入职即办理五险一金； 2、完善假期制度：享有带薪年假、婚假、产假等相关法定假期； 3、健康关怀：提供五险一金及年度健康体检； 4、多元培训支持：涵盖理论课程及辅助性培训内容（如亲和力提升、发声技巧、服务礼仪、电脑实操等）； 5、职业发展空间广阔：支持岗位职级晋升与内部竞聘机会； 6、企业文化丰富：定期组织团建拓展、节日庆祝、生日会、聚餐等活动 上班时间： 日均工作8小时，每月休息8至10天（实行工时制），工作节奏稳定，无夜班或通宵班安排 9:00-12:3013:30-18:00（每日08:40前需完成打卡） 上班地址： 深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场，距地铁5号线环中线约300米，交通便利

公司简介：我们是做数码3C类，儿童电话手表批发手机批发，线上+线下双结合、全国性经营 岗位：客服 【客服工作】:回复客户咨询信息 【工作时间】:上午11点至晚上9点；或者上班时间自由，想做时间长短都可以 【任职要求】：有无经验均可，可新人 【福利待遇】：25元/1小时，日结月结都可以，此岗位长期都可以做，月薪综合工资7000~9000， 10小时/250元/天 11小时/275元/天 12小时/300元/天 本岗位不限学历，不限经验，公司直招 全程写字楼办公，不外出，带薪全额 不压工资，月底最后那天发放当月工资，接受无经验小白应届生7

中国移动合作商后台客服招聘（4人） 岗位名称 后台客服（移动业务专项） 岗位职责 1.与中国移动用户进行电话联络，准确安排上门开卡时段，并同步登记客户诉求及预约详情； 2.统筹调度外勤人员工作排期，科学指派服务任务，确保各环节高效对接； 3.跟踪已预约订单执行情况，快速响应客户时间变更等临时需求，保障服务流程顺畅推进。 岗位要求 1.语言表达流畅，掌握基本电话沟通能力，有客服或电话预约工作经验者优先考虑； 2.态度严谨踏实，具备较强执行力，能熟练操作常用办公软件（Excel、Word）； 3.认同服务导向理念，性格耐心细致，具有良好的客户服务体系意识。 薪资待遇 -月基本工资4000-4500元，另设绩效奖金1000元/月（达成考核目标即可全额发放）； -入职即办理正规用工手续，享受节日福利、定期团队活动、带薪岗前培训等全面保障； -工作环境舒适，团队氛围年轻活跃，职业发展通道明确（可晋升至客服组长-运营主管）。 工作地点 [广东省深圳市龙岗区横岗街道塘坑38-1号万汇里创意街35-2-206］ 应聘方式 联系人：陈总 联系电话：*********** 急需到岗，欢迎有意者直接来电咨询，诚邀你的加入！

本公司是服务商电商行业，主要是管理多个微信群，负责线上回复，不用打电话，整理好客户数据。 1、协调解决客户问题，维护公司品牌形象，提升客户满意度； 2、完成客户建档、合同签订、订单录入等流程。 3、定期回访客户，收集反馈并推动内部优化。 4、每周经营公司的社交软件，确保活跃度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 2、具有较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏环境中保持高效工作； 3、熟悉基本的办公软件操作，能够处理文档和数据； 4、有客服相关工作经验者优先考虑。 5、加分项：会PS打字速度快。 上班时间：9:00-12.30，14.00-18.30，大小周

我们是一家国际化、多元化且注重人文关怀的企业，倡导员工踏实进取与突破创新，营造年轻、积极、团结、包容的工作环境； 公司福利：周末双休、社保&公积金、商业保险、13薪、激励奖金、年度晋升调薪机会、团队建设活动、自助咖啡、文体娱乐、专业培训、每周五下午茶、年度旅游、年度健康体检、节日关怀、海外发展机会等。 工作职责： 1.负责海运业务的日常客户服务，跟踪订单执行情况； 2.维护新老客户关系，妥善处理客户反馈与建议，协同解决海运运输环节中的各类问题； 3.熟悉货运代理操作流程及相关系统应用。 任职要求： 1.全日制大专及以上学历，国际物流、国际贸易等相关专业，通过英语四级，具备良好的英语听写能力； 2.拥有1-3年货代或相关行业从业经历； 3.能高效响应客户需求，保障客户满意体验； 4.具备良好团队协作意识，富有合作精神和服务导向； 5.熟练掌握货运代理操作流程及系统操作。 公司福利： 1.五险一金，生日会红包，每周下午茶，不定期团建活动，13薪； 2.工作时间：上午九点至下午六点，周末双休； 3.团队氛围融洽。

有网络销售、电话销售、网销、网咨相关经验者优先！ 岗位职责： 1.公司提供精准客户资源，客户在平台咨询并留下联系方式后，通过电话与客户沟通，后续引导添加微信，邀约客户到院就诊，无需外出（纯办公室作业） 2.协助皮肤科/植发科患者完成到院挂号、看诊及检查流程 3.通过电话及线上渠道跟进客户，维护关系并协助就医各环节推进 4.按时完成上级安排的各项工作任务 5.电脑打字速度不低于30字/分钟 岗位福利： 1、入职即购五险 2、入职可享住宿（宿舍距公司步行5分钟，2-4人间上下铺） （提供自助工作餐，数十种菜品自由选择） 3、免费带薪培训，设有晋升通道与绩效奖励机制，月休4天（轮休排班），享受法定节假日 4、享有带薪年假 5.不定期组织团队建设活动 任职要求： 1.中专及以上学历 2.上一份工作需具备线上电话销售或网络销售相关经验 3.性格乐观开朗，积极向上，工作热情高，抗压能力好，学习能力强，善于沟通

公司直招～ 室内办公，无需外勤！客服岗位 工资按时发放（工作一个月同样享全额薪资哦~），欢迎零经验人员加入～ 不接受：短期工、暑假工、兼职 薪资福利：试用期5500-7800，转正后8K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千并非难事。 作息安排：上午九点上班，纯白班制 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期 3、年度多次调薪机会，春节开工红包 任职要求：性别不限，普通话流利，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢，但需掌握）

岗位职责： 1.负责跟进海外仓日常订单业务，FBA中转、一件、退货换标等 2.需要对接公司越南销售团队，处理销售同事DDP等询价，跟进走货，对账等 3.协助客户查件与索赔的提交，跟踪与反馈； 4.跟进客户入库及订单指令，及时与海外仓沟通，确保高效沟通与解决； 5.完成上级交代的其他事项； 任职资格： 1.大专以上学历；要求英语读写OK 2.一年以上海外仓或跨境物流客服经验；熟悉美国海外仓一件业务流程 3.良好的服务意识，工作积极主动，具备一定的抗压能力，责任心和耐心； 4.逻辑思维与理解能力强，良好的沟通与适应能力； 5.熟练操作wms、oms系统。

岗位职责： 1、负责客户注销挽留工作，运用精准沟通技巧及权益策略，有效化解客户离网倾向，完成既定业务指标； 2、紧密结合业务实际，开展客户需求调研与市场竞争分析，系统梳理客户反馈信息，归纳核心洞察，输出分析报告； 3、探索优化客户留存方案，沉淀并迭代服务营销方法论，指导团队成员成长，协同推进项目目标达成。 任职要求： 1、全日制或非全日制本科及以上学历，具备2年以上客户挽留经验，兼具培训经历与强总结输出能力（可独立制作培训资料），或有金融消费信贷行业背景，曾担任销冠、具备团队管理及培训相关经验者优先； 2、普通话流利，具备良好的问题理解力、应变能力及客户异议处理技巧，性格亲和，善于倾听，能准确共情客户并提供有效建议； 3、逻辑思维清晰，富有营销敏感度，具备较强的信息挖掘与整合提炼能力，有项目统筹或协调经验者更佳； 岗位福利：薪资范围：9-15k，具体面试定薪，优秀者综合薪资15k-17k； 上班时间：9:00-18:00行政班，双休； 工作地点：深圳市南山区招联大厦（前海湾地铁口B1出口，11号/5号/1号地铁线直达）

公司简介： 深圳市乐丰联运国际货运代理有限公司成立于2006年，专注中国至欧洲 “门到门”运输服务19年+，为跨境电商提供海运、铁路、海外仓储等 一体化物流解决方案。总部位于深圳，在国内设有多个分公司及5大集货仓。 在欧洲自建9个海外仓，无论在价格、时效还是渠道稳定性方面均具备显著优势， 致力于为跨境电商客户提供亚马逊及海外仓头程的专业化、全流程物流支持。 一、福利待遇： 1、工作时间：09:00-12:3014:00-18:00；周末双休，法定节假日正常休假（按国家规定执行）； 2、福利体系：五险一金，年度调薪，全勤奖励，带薪年假，节日礼金，生日礼金，下午茶等丰富福利； 3、员工活动：每月举办生日会、年度晚会、优秀员工表彰、团队建设与旅游、专业技能培训、节日主题活动等； 4、职业发展空间广阔，晋升通道畅通。 二、 a.岗位基本要求： 1.年龄******之间，大专及以上学历； 2.具有一年以上跨境物流或电商行业经验，熟悉国际贸易操作流程；有欧洲线路一件操作经验者优先；具备欧线末端操作经验者优先； 3.通过大学英语四级及以上，具备英文读写能力，有海运物流实操经验者优先； 4.熟练掌握计算机操作，精通Office办公软件使用。 b.能力素质要求： 思路清晰，表达顺畅，具备良好的沟通协调能力，服务意识突出，稳定性高，学习主动性好，能够独立分析问题，责任心强，工作严谨细致，具备抗压能力，可接受因时差导致的阶段性加班，配合公司工作安排。 三、工作内容： 1.对接客户，统筹安排海运整柜入仓并转运至FBA及海外仓；负责退仓、中转、一件等出库方案制定，并与仓库端协同执行； 2.整理归档各类单证文件，完成系统数据录入及物流轨迹更新，处理应收应付费用相关事务； 3.主动跟踪每票货物运输状态，及时向客户反馈进展，保障各环节顺畅衔接； 4.完成上级交办的其他相关工作任务； 5.妥善应对突发情况，并第一时间向上级汇报处理。