工作内容: 1、负责项目客户的订单跟进（内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜） 2、整理项目客户车辆相关资料（包括发票、上牌手续及车辆证件等） 3、接待客户提货人员，协调交货相关事项 4、协助客户办理临时牌照，准备合格证、缴纳税费及相关材料 5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作 6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作 7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验！ 职位要求：年龄20岁至40岁。 工作时间：上午八点至下午五点，周末双休

居家勿扰 一、 核心职责 1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题，涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2. 通过贴心的售后支持，缓解客户负面情绪，提升满意度，助力客户向长期忠实用户转化，减少客户流失。 3. 担任内部信息传递桥梁：系统整理客户集中反馈的问题，如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等，及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门，推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责： 1. 处理退换货申请： · 审核客户提交的退换货请求，确认具体原因（如缺货、破损、质量问题、错发漏发等）。 · 依据公司规定，评估是否满足退换货条件。 · 协助客户完成后续操作，提供退货地址及相关注意事项说明。 · 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2. 处理退款事务： · 跟进退货物流状态，确认包裹已寄回并完成验货。 · 在系统中发起退款流程，并向客户说明退款到账周期及路径。 · 协调处理无需退货的退款情形（如未收货、协商部分赔付等）。 3. 处理物流问题： · 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 · 应对物流异常事件，包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等，需与承运方沟通协调解决方案。 4. 处理产品使用与质量投诉： · 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 · 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 · 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5. 处理中差评与升级投诉： · 主动联系给予中差评的客户，了解不满根源，积极协商解决，争取评价修改。 · 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求： · 具备出色的沟通技巧：能耐心倾听客户需求，使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 · 良好的情绪调控与抗压能力：面对抱怨或情绪激动的客户，仍能保持冷静与职业素养。 · 扎实的问题分析与解决能力：能迅速判断问题核心，并结合政策给出合理应对方案。 · 具有责任心与共情力：工作认真负责，既能维护客户体验，也能从企业角度权衡处理方式。 · 熟悉电商操作体系：掌握主流电商平台商家后台（如淘宝天猫、京东、拼多多）、ERP系统及客服工具的操作流程。 · 具备团队协作意识：可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 · 具备基础数据处理技能：能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。

在线客服专员（日结/固定白班） 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系，记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁，打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理，具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次（08:00-17:00） 接受零经验入职，提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元（按绩效浮动） 工资按日结算，下班即可领取 免费提供客服专业技能培训

1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接， 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识，沟通能力强， 上六休一，缴纳五险。

-岗位职责：1.及时回复网店客户咨询，解答产品功能、售后政策等问题；2.处理订单修改、退换货申请，跟踪物流信息并同步给客户；3.记录客户反馈，协助优化店铺服务流程。 -任职要求：1.熟悉网购流程，有客服经验者优先；2.打字速度快（每分钟40字以上），沟通耐心细致；3.能适应早晚班轮班，责任心强。

1。大专及以上(学信网可查) 2。无犯罪记录，征信记录良好 3。年龄：25-50岁 4。性别男女不限 工作内容和要求： 1，以电话邀约形式通知客户前来领取礼品，保单信息核实及升级等 2，拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧，能够有效进行客户沟通 3，具备项目管理能力，能够协调资源，确保项目顺利进行

我司位于徐汇市区的一家中通站点，现在因业务需要，急招客服5名，平时工作就是接接电话，处理客户快递异常问题，只要熟悉电脑操作，性格开朗，新人小白也可以，公司安排老员工手把手的教，工作做六休一，全天在空调房里工作，工作轻松，联系人王先生，

综合薪资8000-18000+，平均收入超1万元，绩效提成无上限！ 9:00-19:00，极少加班，提供带薪培训，培训一周后直接上岗！ 办公室固定岗位，无需外出，入职即缴纳五险一金！每月15号准时发薪！ 晋升通道广阔，享有节日福利、下午茶点、年终奖金。 【岗位职责】 以电话方式在线协助客户完成业务办理，操作简便，工作轻松无压！ 【任职要求】 性别不限，*******，大专及以上学历。

需持有投资顾问证/证券资格证！ 岗位职责： 1. 负责已成交大客户的日常服务与维护，及时解答疑问，保障客户满意度 2. 及时响应客户咨询与反馈，优化服务体验，准确记录并整理相关沟通信息 3. 开展客户回访工作，主动提供支持与协助；擅长电话沟通，具备客户关怀能力 4. 具备较强的服务意识与情商，掌握扎实的金融专业知识 5. 按要求完成上级交办的各项任务 任职要求： 1. 具备证券行业从业经验 2. 拥有良好的沟通技巧、服务意识及专业素养 3. 能独立应对和解决客户问题，具备较强的应变能力，能稳定长期发展 4. 必须持有投资顾问证或证券从业资格证 晋升渠道： 客服专员-客服经理-总监 福利待遇： 入职缴纳五险一金 节日礼品+部门聚餐/团建+公司活动（拓展训练+周年庆典+年终晚会抽奖等）

岗位职责： 1、通过电话、网络等方式与客户进行有效沟通； 2、了解客户具体需求，给予专业性的解答和建议； 3、按时完成日常工作任务，登记客户信息并及时跟进回访，保持良好的客户关系； 4、协同销售团队达成业绩目标，定期整理业务数据并优化沟通话术； 5、公司安排坐班，资源由企业统一提供，无需自行开发客户。 任职要求： 1、中专或高中及以上学历，不限专业，具备电话邀约或电销经验者优先考虑； 2、普通话流利，表达清晰，具有较强的服务意识和抗压能力； 3、熟练操作常用办公软件，能够高效处理客户相关信息； 4、具备明确目标导向，学习能力突出，能良好融入团队合作。 福利待遇： 1、试用期5000含补贴，转正后5500含补贴，底薪＋高比例提成+奖励，收入无上限； 2、缴纳五险； 3、提供一顿工作餐； 4、入职初期安排专人带教培训。

招聘B2长期司机4名 1. 会使用顺丰APP，做事灵活 2. 身体健康，有责任心，服从工作安排。 9.6米箱式货车，顺丰快递倒短，会开会倒 随时就可以上车 上车地址上海市青浦华新镇华南路555号。

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工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生，能力突出者条件可适当放宽； 2、表达清晰，普通话标准，无需口才出众，但需具备基本的服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能吃苦耐劳，具备良好的沟通与应变能力； 4、学习能力强，能适应一定工作压力，有责任感和团队精神； 5、工作时间：上午8:40—12:00，下午14:00—18:30 工作内容简单易上手： 1.通过电话、微信等渠道，联系公司提供的高质量客户资源（企业负责人/高管）； 2.邀请客户参加线下招商会议（提供标准化话术，直接使用即可）； 3.维护客户关系，传达活动价值，提高客户到场率； 4.配合团队完成招商活动后续的跟进支持工作 公司提供入职培训，薪酬结构为底薪+提成，业绩无上限，晋升通道完善，发展空间广阔，期待您的加入与共同成长！

1、2年及以上呼叫中心工作经验，有投诉处理、外呼服务经验最佳。普通话标准，打字每分钟50字及以上。 2、汽车、重卡行业服务或工作经验1年及以上。 3、接受7*24小时轮班。 4、有换位思考意识、主动服务意识，思路灵活、服务耐心，具备一定的抗压能力。 5、学历大专及以上，35岁以内 以上条件优秀者可适当放宽，项目上线初期，通宵夜班、春节期间可酌情安排居家值班，无需职场通勤。

客服文员，纯文职工作，无销售性质！ 工作时间+待遇： 周一至周五 8:30-18:00，每月有2个周六周日需居家轮值 无责任底薪5000元+出货单量奖励，综合收入6000-7000元以上 日常存在加班情况，均支持居家完成 岗位职责： 1、负责客户订舱对接，录入订单信息，提供进仓图与唛头资料，登记订舱数据并发送业务喜报； 2、协调国内物流安排取货及提货报价，处理物流费用报销事宜； 3、协助客户准备相关文件（如托书、报关材料、提单信息或正式提单）； 4、核实新客户基本信息，记录特殊服务需求，办理新客户准入流程，推广公司公众号，引导客户通过平台自主查询货物动态； 5、接收客户回传资料（包括面单、运单号、退税文件、提单等）并跟进处理； 6、协同内部各部门推进工作，与项目组对接制单内容（面单及报关草单），申请调取提单和出口退税所需资料。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上助理或文员工作经验，年龄范围22-30周岁； 2、为人积极乐观，具备良好的沟通能力和组织协调能力，富有团队协作精神； 3、精通Office办公软件操作，心理素质好，能承受较大工作压力，适应快节奏工作模式。

1、依据项目组实际需求，合理调配满足岗位要求的客服人员； 2、结合项目业绩达成情况，根据员工个人发展需要及项目规模变化，动态调整人员配置，并及时向咨询总监汇报； 3、在考核周期内，进一步明确客服人员的岗位职责与目标，对无法胜任岗位者，须第一时间上报咨询总监； 4、数据汇总：负责整理网络流量、预约情况、就诊数据、转化率、到院率及团队成员的业绩表现，按日报、周报、月报形式提交至咨询总监； 5、针对推广关键词表现及转化效果进行分析与归集，及时向推广部门反馈，助力优化推广策略； 6、持续跟踪班组成员的个人业绩数据，对业绩波动较大的员工，及时给予指导与培训支持。 任职要求： 1、医学相关专业（护理或临床背景优先），具备2年以上咨询管理经验，有妇科、口腔领域经验者优先； 2、熟悉各类渠道运营特点，擅长话术组织与客户特征归纳，具备较强的数据敏感度及抗压能力。

[急召]00后集结新天团，就差你了！ 我们需要这样的你： 18-26岁，学历不限（实力才是王道） 爱交流、懂互动（社交达人优先） 对互联网充满探索欲 渴望赚钱！有追求！拒绝佛系！ 为什么加入我们？ **收入可观** 底薪5k+（含1k绩效），提成上不封顶 **成长加速计划** 总监亲自带教+一对一师徒辅导 **晋升飞速通道** 销售专员→主管助理→主管→经理助理→经理→团队总监，最快2个月实现晋升！ **面试小提醒** 着装随意：自然得体即可 流程清晰：直属领导面对面沟通 反馈迅速：当天出结果

【急招】云仓制单主管（熟练旺店通WMS系统） 岗位核心：电商订单高效处理 · 系统制单精准执行 · 物流异常协同解决 【岗位职责】 1、负责电商平台订单的审核及通过旺店通WMS系统完成打单操作； 2、每日完成系统内订单处理，核对库存数据并打印物流面单； 3、跟踪快递物流动态，及时协调处理缺货拦截、换货等异常情况； 4、与仓储及物流团队对接，提升发货效率与作业时效； 5、制作数据日报表（含订单揽收率、签收率等关键指标），确保ERP系统信息准确更新； 6、负责退换货相关单据归档及逆向物流系统的操作执行。 【任职要求】 1、硬性条件： 熟练使用旺店通WMS系统（必备） 掌握Excel常用函数（如VLOOKUP、数据透视表） 中专或大专以上学历（表现优异的应届生可适当放宽） 2、软性素质： 具备较强抗压能力，能适应618、双11、促销活动期间加班需求； 薪酬福利：面议 【工作信息】 1、地点：上海市青浦区华新镇区华南路699号3楼 2、时间：做六休一 3、投递：直接沟通

热招岗位——招商客服20人 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生 2、表达清晰，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本服务意识 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能适应快节奏工作；具备良好的沟通技巧和应变能力 4、学习能力强，抗压能力好，有较强的责任心和团队意识 5、工作时间：早上8:40至下午18:30，中午安排一个半小时休息时间 6、公司提供系统岗前培训，薪酬采用底薪加提成模式，业绩无上限，拥有完善的职业发展通道和晋升机制，期待您的加入与共同成长！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、薪酬结构：底薪5000元起+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、额外福利：全勤奖励+每年两次国内外团建旅游+生日会＋下午茶＋K歌＋团队聚餐等丰富活动 公司地址：上海市青浦区华隆路1777号（E通世界华新园）E栋303

1：项目日常项目跟踪 2：客户承运商对账， 3：客户回单整理回寄， 4：有医疗及汽配运输经验优先， 5：招聘应届生，

安能物流制单，查询，快件跟踪

职位描述： 1、客户订单处理流转； 2、根据订单指定提送货，派车计划跟踪货物在途信息，确保订单货物安全及时的送达； 3、签单原件回收及保管； 4、数据处理及相关报表。 任职要求: 1、大专及以上学历，熟练操作office系列办公软件，有文员、售后、客服相关工作经验； 2、有第三方物流客服经验者优先考虑； 3、有良好的沟通协调能力、应变能力； 4、工作耐心细致，有责任心、有服务意识及团队意识。