搜索
登录注册
OpenMini
契约保全核保岗
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位介绍: 1、保全案件处理:负责受理保单退保、保单信息变更、纸质保单邮寄等,协助收取客户邮寄材料,并整理; 2、简单咨诉处理:负责处理简单的客户咨询,涉及契约、核保、保全、产品等内容; 3、内部协调:内部部门沟通协调,协同处理客户问题; 4、风险识别:具备良好的风险识别能力,洞察客户投诉风险,及时预警,有效管控舆情、投诉等; 5、完成领导交代的其他事项。 任职要求: 1、本科及以上学历,保险工作经验者优先,特别优秀工作经验者可放宽至专科起; 4、具备较好的灵活抗压能力,对事情的解读和理解能快速掌握要点; 3、沟通能力强,善于与跨部门、跨职能的角色沟通协同,能有效推动问题解决; 4、工作时间:9:00-18:00,周末及节假日正常休(部分情况可能涉及节假日调休),工作地点:平安金融中心A座17楼 5、薪资情况:5000底薪+0-2000绩效,500全勤,年终浮动奖金
售后
5000-10000元/月
售后客服1-2人大专及以上
有一定法律基础,处理过合同纠纷,希望看起来凶一点人,最好身材魁梧。有胆量。公司是物流公司,主要纠纷为合同纠纷。需要有法律基础。情绪稳定,安抚对方情绪,妥善处理好与公司经济纠纷。
家电运营客服
4000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
我们专注于家电售后服务,主要职责包括与用户沟通、工单跟进、任务派发、配件申请及退回等。 工作时间:早上7:50至下午17:30,加班按相关规定另计薪酬。 岗位要求:具备基本的电脑操作能力。
售后客服1-3年大专及以上
【薪资】5500+交通补贴300+话费补贴100+餐补15/天;综合收入6000-6500,入职即缴纳杭州五险一金。 【工作内容】主要负责在线解答客户咨询,处理疑问,按规范流程完成服务跟进、订单催办、信息更新等工作,提高客户满意度。 【要求】具备客服工作经验者优先,大专及以上学历,年龄35周岁以下,性别不限。 【工作时间】做一休一,每日8:00-20:30。
售后客服经验不限学历不限证券从业资格证正常工作制
岗位职责 1、通过线上渠道及时高效地与客户沟通,定期开展客户回访,维护已成交客户关系。 2、掌握客户的服务需求并进行持续跟进,提供专业的售后支持与指导。 3、入职配备专人带教,接受应届毕业生应聘。 任职要求 必须持有证券从业资格证。 无责底薪7K+绩效
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班电商售后客服电商客服
岗位职责 坐班客服 1.负责店铺退款、售前客户接待及补发等日常售后事务处理 2.具备较强抗压能力,能灵活应对,耐心倾听并妥善解决客户问题 任职要求 高中及以上学历,具备客户服务意识,有相关工作经验者优先
双休售后服务专员
6000-7000元/月
售后客服月结高中及以上
职位描述:底薪5000 综合薪资5000-10000 年龄21-55周岁,25-45岁优先 学历面试优秀可放宽至高中,大专优先 工作内容:主要负责集团客户保单售后管理,西湖益联保客户理赔和优化,老客户的活动通知和疑问解答。 上班时间:早上9点到下午4点,双休,法定节假日休息
杭州萧山区招工盘带珠子绣熟练工62头4珠需要熟练工空调车间,包吃两餐,转班休息瓜沥镇
服装纺织人员包吃
招工盘带珠子绣熟练工 62头4珠 需要熟练工 空调车间,包吃两餐,转班休息 杭州萧山区瓜沥镇
杭州 萧山区
3月20日 05:04拨打电话
家政
大班家政订单信息: 【订单类型】:儿陪 【服务地址】:浙江杭州 ,白天孩子上学,阿姨附带简单的家务,主要是负责孩子的一切,阿姨性格要好,开车熟练接送孩子上下学,40-50岁大专以上学历(河南,属兔,虎、猪、马的绕行,谢谢) 【薪资标准】:10000-15000/26天 联系方式:Lisa
杭州
3月20日 05:04拨打电话
浙江杭州上面。去摘茶叶。28一斤茶叶。管吃管住。20天工期。现金′需要30人
种植工
上面。去摘茶叶。28一斤茶叶。管吃管住。20天工期。现金′需要30人
杭州
3月20日 05:04拨打电话
杭州滨江区招通风安装/维修
通风安装
杭州市滨江区招通风安装/维修
杭州 滨江区
3月20日 05:03拨打电话
施工员装修施工员
精装修施工员 工作地址:项目 月薪8000-10000元/月,具体面议 1. 负责现场施工方案及进度的制定和执行。2. 负责现场放样、实测实量及隐蔽工程验收,确保施工质量符合设计规范及验收标准。3. 按照设计图纸布置工程,安排材料、设备、人员等相关事宜。4. 优化工序衔接,确保工期与项目整体目标一致。监督工程进展情况,质量控制,及时解决施工中的问题。5. 统计工程量变更并协助结算审核,优化施工流程以降低工程成本。6. 管理施工班组及分包单位,协调交叉作业矛盾,确保施工有序推进,负责现场施工方案及进度的制定和执行;负责现场放样、实测实量及隐蔽工程验收,确保施工质量符合设计规范及验收标准;按照设计图纸布置工程,安排材料、设备、人员等相关事宜;优化工序衔接,确保工期与项目整体目标一致。监督工程进展情况,质量控制,及时解决施工中的问题;统计工程量变更并协助结算审核,优化施工流程以降低工程成本;管理施工班组及分包单位,协调交叉作业矛盾,确保施工有序推进。熟练使用CAD、Office等办公软件,及相关工程软件;精通装饰施工规范、工艺标准及安全操作规程,熟悉装修材料性能及验收规范 持有施工员证、二级建造师(建筑工程/机电专业)或安全员C证优先考虑
杭州
3月20日 05:02拨打电话
分拣售后客服
招电商 售后拆包人员2名 年龄18-35岁 工资6500-8000 仓库和售后应聘电话: 地址:莫城大道528号云锦城
苏州
3月20日 04:19拨打电话
江苏苏州招聘打包发货,拆售后的,年龄没有要求工作时间12点-21点要求手脚麻利,有眼力见私
打包
招聘 打包发货,拆售后的,年龄没有要求工作时间12点-21点要求手脚麻利,有眼力见私聊
苏州
3月20日 01:15拨打电话
包装工客服收银员售后客服
✅【皖尊一头牛板面辛集店】 【招聘】收银员/压面工,专兼职均可,待遇面议 详情点击➤井号://快讯招聘/CWp4tDzFXei0XLH ———————————— ✅【门窗厂】 招:技工/安装工/学徒工 【工资】3000~6000 详情点击➤井号://快讯招聘/NwQAasm1wM2bibb ———————————— ✅【辛集市杨记商贸】 【招聘】业务员 【工资】5000-8000元 详情点击➤井号://快讯招聘/MlSCCoDQetaZUCp ———————————— 瓷砖空鼓修复服务 ✅专治:地面墙面空鼓、瓷砖翘起、松动、瓷砖踩上去异响、开裂 ✅ 不用砸砖|不破坏原有装修|微创修复 ✅大小面积均可处理 ✅施工快、当天可修复,比重新贴砖更省钱 ✅适合:装修后空鼓,怕脱落、不想大拆大改的业主 ✳有瓷砖空鼓问题的联系:(同步) 详情点击➤井号://快讯招聘/dCotJ7k5BhND98z ———————————— ✅【本公司】 【招聘】双休坐班售后客服 一天6小时,底薪3000+绩效➕福利 详情点击➤井号://快讯招聘/dsZTr4hnhluTSTF ———————————— ✅【德斯手套厂】 【招聘】机工/付工/质检员/烫画工/司机,另招聘硅胶丝网印刷工,丝网印刷辅助工。 详情点击➤井号://快讯招聘/HTInAIT5Tq1jcYg ———————————— ✅食品公司(调味品) 【招聘】司机兼业务员/电脑开票员/会计/送货工/切肉师傅 详情点击➤井号://快讯招聘/CejEnHSjiLCv2kH ———————————— ✅【辛集申通快递公司】 【招聘】扫描称重人员/客服/小件收货员/市区快递员/司机,常年有活,有公休,上养老保险。 详情点击➤井号://快讯招聘/r4iasHSmHM1cF4v ———————————— ✅【正泰手套超市】 【招聘】打包工若干名/运营/库管/运营助理/付工,运营助理待遇3000+,其他岗位面谈。 详情点击➤井号://快讯招聘/ZLJTkBDQkCqi04q ———————————— ✅【瑞源机械制造】 【招聘】质检员/车床操作工/加工中心操作工 【工资】4000-6000,公司管饭,员工宿舍,有社保 详情点击➤井号://快讯招聘/6WEPxPJdjwt03tv ———————————— ✅【杨方新村赵一鸣零食店】 【招聘】理货
石家庄 辛集市
3月20日 01:00拨打电话
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职兼职接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户开发与维护,挖掘潜在需求并推动合作落地 2.制定个性化服务方案,提升客户满意度与续约率 3.协调内外部资源,高效响应客户需求及问题处理 4. 定期分析客户数据与市场动态,为业务决策提供支持 5. 参与合同谈判与签订,确保流程合规、回款及时 任职要求: 1. 具备良好的沟通表达与商务谈判能力 2. 有客户服务意识,责任心强,抗压能力佳 3.熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力 4.具备行业相关经验者优先 5. 学历不限,欢迎优秀应届毕业生投递
客服专员经验不限本科及以上不含销售的客服工作
海外英文售后客服专员 要求:全日制本科,英语六级及以上水平,具备跨境电商客服相关经验 1. 熟悉公司产品(非道路车辆零部件),高效处理客户在官网、邮件、Q&A等渠道提出的咨询、投诉及售后事务,提升客户满意度与好评率 2. 负责售后订单的信息记录、资料整理及后续跟进工作 3. 与产品部门保持对接,汇总客户反馈问题并进行分析上报 4. 协同完成团队内的其他相关事务 5. 工作耐心细致,具备较强的责任心 6. 具备良好的团队协作能力,能快速融入集体
客服质量检测专员
6000-11000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责对售后服务过程进行质量监督与效果评估 2. 及时响应并处理客户意见,保障服务品质达到公司规范 3. 协同团队成员,协作推进售后问题的有效解决 任职要求: 1. 具备优秀的表达能力和应对突发状况的处理能力 2. 可接受轮班安排,确保在岗期间保持良好工作效能 3. 工作踏实认真,能在办公场所内长期稳定履职
客服专员免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
要求熟练运用抖店,处理售后问题以及脾气温柔安抚客户,早8至晚11点回复消息,可以不坐班,一周见面对接两三次即可
客服专员免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
接受无经验!!!有人带!!!好上手!!!五险!!!年假一个月!!! 接受无经验!!!有人带!!!好上手!!!五险!!!年假一个月!!! 1. 工作内容: 我们是品牌运营公司,每天有客户主动留言咨询,你只需在线上与客户沟通,介绍品牌优势并促成合作,无需顶着烈日外出奔波,也无需在寒冬中四处奔走。 2. 公司项目: 你将负责集团旗下餐饮品牌的招商对接工作。目前在杭州已开设十几家门店,全国范围内拥有上百家连锁门店,品牌发展稳定且持续扩张。 3. 上班时间: 上午九点半到岗,下午六点半下班,中午休息一个半小时,午休时间可自由安排,吃饭、逛街或小憩皆可。 4. 休息时间: 每周双休,周末两天安心放松,睡个懒觉、陪对象散步、撸猫遛狗,生活节奏由你掌控。 5. 工作氛围: 公司团队以90后和00后为主,办公环境轻松活泼,每日任务量合理,无高压考核,同事之间关系融洽,没有复杂人际,开心工作,轻松赚钱。 6. 任职要求: 不限经验,无需具备餐饮或招商背景,公司提供系统化免费培训;学历不限,只要表达流畅、善于交流、口齿清晰、沟通自然即可。 晋升空间: 享有年度奖金、带薪年假、通话补贴及优秀员工旅游奖励;晋升机制透明,成长路径清晰,努力者三个月可晋升主管,半年有望晋升经理,发展空间广阔。
质量检测主管
9000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责: 1、统筹质检与培训全流程管理,带领5-10人质检团队,负责质量监控体系与培训体系的搭建、实施及持续优化; 2、牵头开展质检专员的日常会话抽检工作,汇总分析质检数据与报表,识别典型及个体问题,输出质量分析报告并制定针对性优化措施; 3、根据质检人员在业务执行中的短板策划专项提升方案,运用案例复盘、话术改进、流程修正等手段强化团队专业水平; 4、定期举办服务品质交流会议,总结标杆服务案例,促进服务规范迭代升级; 5、深入洞察用户诉求与客服运营难点,推动跨部门协同优化服务机制,落实质控项目执行,保障质检标准与业务发展方向一致。 任职资格: 1、全日制大专及以上学历,具备2年以上客服中心质量管理经验,有5-10人团队管理经历,互联网/电商/本地生活领域售后质检经验者优先; 2、掌握一线客服作业流程,精通对话审核、质量评分规则设计及结果一致性校准,可独立推进质检标准更新; 3、具有系统化培训实施能力,善于借助数据分析发现问题,并转化为有效的培训策略(需提供过往培训实施案例或成效证明); 4、熟练操作Excel、PPT等办公软件,用于制作数据可视化看板及培训材料,具备良好的跨部门协作沟通能力; 5、思维缜密、责任感强,具备主动优化意识,能在高强度业务节奏中高效处理多项任务。
电话客服专员
5000-8000元/月
电话客服1-3年大专及以上
(1)负责接听客户来电,解答业务咨询,准确传递信息,提供规范化服务支持; (2)处理客户通过IM平台发起的在线咨询及留言问题,及时响应并闭环解决客户需求; (3)接收业务经理群内反馈的客户相关事项,协调资源推动问题有效解决; (4)受理客户投诉事项,依据《客户投诉管理办法》填写“客户意见申请单”,跟进处理进展直至投诉完结; (5)登记全渠道客户来电及咨询的业务类别,建立完整的服务台账记录; (6)汇总服务过程中发现的客户痛点及系统优化建议,定期向上级汇报反馈; (7)根据公司业务安排,参与专项外呼任务并完成相应配合工作; (8)协助开展智能机器人知识库的维护与训练支持工作。 任职要求: (1)大专及以上学历,金融、经济类专业优先; (2)具备较强的客户服务意识,普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力、应变能力和学习能力;有大型呼叫中心工作经验或金融机构相同岗位经历者优先; (3)责任心强,工作细致耐心,认同岗位价值,能胜任重复性工作,具备良好的抗压能力。
电商客服客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
我们是专注母婴产品的公司,电商店铺接待量日均不足100,团队氛围轻松,现招1名售前售后一体化客服,兼顾AI客服训练工作,具体需求如下: 一、你要做的工作 全链路客户服务:承接天猫、京东、抖音、小红书等平台询盘,主动引导客户下单;跟踪处理售后问题(物流查询、退换货协调等),直到问题解决、客户满意; 优化服务效率:定期复盘接待数据,完善客服SOP(如快捷回复话术),助力提升店铺转化率; AI客服训练维护:搭建并更新AI客服知识库,设计适配儿童零食场景的应答话术,调整机器人逻辑,提升AI独立接待准确率与应答质量; 多元成长机会:协助公司新媒体运营、维护私域社群等事务,接触多岗位技能。 二、我们希望你 响应够快:打字及快捷回复速度达标,需考核30秒应答率、回复率,确保客户不等待; 会用工具:熟练操作表格、文档等办公软件,能准确登记客户信息表、操作物流系统; 善沟通:有良好语言表达和电话沟通技巧,能清晰解答客户疑问,话术设计贴合用户心理; 抗压力强:具备稳定心理素质,旺季(日接待100人左右)也能高效服务; 逻辑清晰:能梳理客户常见问题,转化为AI客服可识别的标准化话术,擅长总结优化; 优先加分:有学习意愿、有更高要求的(如私域运营、电商运营);或追求高收入、想提升能力的优先;有客服管理、新媒体经验,或接触过店小蜜、乐言等智能客服工具的更优。 三、你能享的待遇 工作时间:早晚班轮值(早班8:00-17:00,晚班17:00-24:00),线下办公,团队协作更高效,有专人带教; 薪资透明: 试用期1个月:基础底薪4K+绩效奖金1K+销售提成2%(按个人业绩核算,多劳多得);转正后预估6-8K/月,有客服管理、新媒体能力或AI训练经验者薪资可谈;参与新媒体工作另有额外收入; 周休两天、有社保医保,节假日正常休息; 清晰晋升:电商客服→客服主管/电商运营助理/新媒体运营,转岗即提升底薪+绩效,能力匹配就能快速成长。 儿童零食赛道客群稳定,工作强度适中,还能接触AI客服训练、私域运营等多元技能,想在轻松团队里赚提成、学本事的,速投简历!
客服专员
4000-9000元/月
电话客服免费培训20人以上经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
客服专员 1、接听客服热线,接受客户电话咨询,解答客户对公司产品质量方面的咨询,及时处理和反 馈客户的投诉、退换货等,保证客户满意度详细记录客户信息,进行汇总分析 2、有较好的艺术修养,具有较强的客户服务意识和客户关系管理能力 3、对各区域市场差异有一-定的认知,具有冲突的处理能力 4.具有一定的档案管理建立健全客户资料 档案,提供客户服务并制定客户服务的标准,并提出阶段性的客户需求方案与改善方案
售后客服经验不限大专及以上售前客服全白班对接企业客户有客服经验
工作内容 主要负责企业客户信息的及时响应,依据客户需求提供专业解答,并按标准流程完成服务跟进、资料更新、引导下单等售前支持工作,持续提升客户体验与满意度; 岗位要求 1、具备客服相关工作经验; 2、售后环节涉及多部门配合,需具备良好的跨部门沟通与协作能力; 3、所属快消品行业,需熟悉消费者权益保护相关法规,熟练操作办公表格系统; 4、年龄范围18-35岁; 5、学历条件为大专及以上; 工作时间 每日工作时段为8:30-17:00,月满勤奖180元,每周做五休二; 工作地址 杭州市西湖区转塘葛衙庄181号二期
售后客服经验不限中专及以上
中国500强企业!实行8小时工作制,月休8天。纯白班安排,无夜班作业,享受国家规定的带薪法定节假日,提供零基础带薪培训,岗位稳定,无需加班。 全国员工规模达5.3万人,公司专注于为车主提供专业服务,顺应新能源汽车迅猛发展的趋势,行业正处于高速成长期,职业发展空间广阔。 工作时间:上午8:30至下午6:30,每日八小时(含午休2小时),周末双休,享有法定节假日及带薪年休假,按规定缴纳五险一金。 工作内容: 1、通过公司提供的车主信息,通知客户到店办理车辆保险续保及相关售后事宜。 2、使用公司分配的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。 公司依法缴纳五险社保,所属行业发展稳健,薪酬待遇优厚,假期充足,福利体系持续优化提升。 生活待遇: 1、薪资结构:底薪(2500-7900元)+绩效+津贴+奖金+补贴。试用期综合收入4000-5500元/月,转正后稳定在6000-8000元/月,高级岗位月薪可突破10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等集体活动。 3、园区内配备员工宿舍、食堂以及超2000平方米的健身房等多项生活娱乐设施。 4、入职即享零基础带薪岗前培训。 任职要求: 1、年龄20-38周岁,具备基本电脑操作能力。 2、普通话流利,性格积极乐观,待人热情大方。 3、工作细致严谨,具备良好的沟通协调能力。
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公不含销售的客服工作线上客服
岗位职责: 1.售前支持:及时响应TikTok平台上客户的问询,解答产品相关基础问题,包括功能特性、使用方式等,准确记录客户需求。掌握TikTok平台的商品发布规范与促销政策,清晰传递产品优势及服务承诺,引导潜在客户进入私域渠道进行后续维护,助力转化成交。 2.售中跟进:持续追踪订单进展,协助客户查询物流动态,联动仓储与物流团队处理异常情况,如发货延迟、包裹遗失或发错货品等问题,提升整体购物满意度。 3.售后管理:妥善处理退换货及退款申请,与客户协商达成共识,高效解决各类售后争议,降低投诉率。针对客户差评或不满反馈,主动沟通了解原因,结合实际情况提供合理应对方案,保障商品评分与店铺口碑。对重点客户实施一对一跟进,定期回访,收集并整理意见信息,推动复购转化。 4.问题归纳与分析:系统整理客户咨询中的高频问题,运用数据工具开展深度分析,定期形成详实的分析报告,为产品迭代和客服流程优化提供决策依据。 5.平台合规执行:深入理解并严格遵守TikTok平台的售后服务规则与纠纷处理机制,确保各环节操作合法合规,规避因违规带来的运营风险。 6.节假日期间需完成每日消息回复与基础事务处理。 7.协助公司其他部门完成协作任务,并落实上级交办的各项日常事务。 任职资格 1.大专及以上学历,英语通过CET-4,口语流利者优先考虑。 2.具备1年以上相关岗位经验,有传统外贸或跨境电商从业背景者优先。 3.熟悉TikTok平台运作模式,了解海外市场文化偏好,具备客服体系运作知识者优先。 4.熟练使用电脑及Office办公软件,打字速度较快。 5.拥有出色的沟通技巧和服务意识,态度亲切积极,善于倾听并准确把握客户需求。 6.责任心强,具备用户思维和问题解决能力,能快速识别异常并提出有效应对措施。 7.抗压能力强,心理素质良好,能在高节奏工作环境中保持稳定输出。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限高中及以上
工作内容: 1、负责为公司内部师傅分配派单任务 2、跟进并处理订单后续相关事宜 3、需与师傅及业主保持良好沟通,无经验可培养,性格积极乐观、外向健谈,具备较强沟通能力者优先 上班时间8:30-18:00,做六休一,首月薪资4000,次月调整为4500,提供工作日中餐,团队氛围融洽,定期组织聚餐与团建活动~
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服打字快沟通能力强天猫平台
岗位职责: 1、负责天猫平台家电类商品的售后咨询处理及客户问题响应,保障服务质量与用户满意; 2、登记客户反馈信息,跟踪维修进展,并及时向客户通报处理情况与解决方案; 3、联动内部相关部门,高效应对客户提出的疑难售后问题,提升问题解决时效; 4、汇总客户建议与意见,为产品优化及售后服务流程改进提供有效参考依据; 5、持续维护客户关系,增强品牌信任感,促进客户重复购买意愿。 任职要求: 1、有家电领域或电商平台客服工作经验者优先,了解家电产品特性者优先考虑; 2、具备优秀的语言表达与倾听能力,能妥善应对客户质疑与投诉情形; 3、做事认真细致,富有责任感,抗压性强,适应高强度工作节奏; 4、掌握常用办公软件操作,具备规范的文件整理与记录能力; 5、具备良好团队协作精神,能够与同事顺畅配合完成工作任务。
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供杭州萧山淘宝客服招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐