岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

岗位说明： 主要负责统筹管理、产品迭代及公海与离职员工所辖商户的维护工作，激活无交易记录商户，推动存量商户的业务增量，保障整体服务的高可用性，持续优化运维流程与产品解决方案，提升问题处理效率，实现资源的高效利用 岗位职责： 1.承担运维相关工作，制定运维计划及阶段性目标，并与城市负责人同步进展 2.科学规划时间，安排实地走访商户，输出商户分析报告（涵盖使用状况、设备更新、方案对齐等内容） 3.搭建运维流程体系，推进物料张贴标准化、客户关系维护标准化，设计并组织运维流程培训，确保团队成员掌握执行要点 4.主导流失商户的回访与挽回，提升在服商户的服务体验，妥善处理各类客户问题，整理问题清单，定期提交汇总报告，联合城市负责人共同制定解决方案，形成标准操作流程（SOP）与应急处理机制（SIP） 任职要求： 1.具备团队运维管理能力（含数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持） 2.与总部运营保持高效协同，从运维与业务双视角出发，制定并落地各项维护规范，保障商户使用的稳定性 3.具备出色的沟通协调与执行力，能将运维标准有效嵌入产品实施全流程 4.拥有1年以上互联网、移动支付、口碑平台或新美大领域运维工作经验

我司为圆通速递及申通速递湖南长沙市内区域一级加盟商，因业务发展需要，现面向社会招聘客服人员若干名，具体条件如下： 1、年龄在20至40岁之间，具备良好的普通话表达能力； 2、身体状况良好，具备较强的沟通技巧，熟练掌握电脑基本操作； 3、工作踏实肯干，具备较强的责任心和耐心，情绪稳定，能够适应客服岗位带来的一定心理压力。 岗位待遇：提供食宿，薪资结构为基本工资+绩效+提成，月综合收入可达4500元以上

工作时间： 周一至周五 8:30—17:00（无需加班） 岗位职责： 负责已购保险客户的售后对接工作，提供专业服务支持，包括受理客户咨询与投诉、协助准备理赔材料、提醒保单续费、接待到访客户、核查历史保单信息、解答疑问、普及保险知识等。非电话销售岗位，致力于提升客户售后体验与满意度。工作节奏灵活，享有系统化培训机制，新员工入职后由资深同事带教指导。 薪资待遇： 无责任底薪2500元+补贴+奖金+绩效+员工福利（收入上不封顶） 周末双休＋法定节假日休息＋每年12天带薪事假 任职要求： 1. 年龄25—45岁（公司系统审核标准）； 2. 大专或本科及以上学历（需提供学信网查询截图，条件优异者可放宽至高中或中专）； 3. 为人礼貌、素质良好、品行端正，有无相关经验均可，公司配备完整培训体系。 具备良好的沟通能力和团队合作意识，积极进取、踏实认真、自律且富有责任心，愿意通过自身奋斗实现职业发展。有客服、销售、金融行业工作经验者优先考虑。

一、职责要求 1.对公司发放的孤单客户进行维护； 2.每个月完成固定的客户拜访； 3.每个月邀请相应数目的客户来公司领取礼品； 4.对于下发到手的星级客户按时赠送礼品 二、岗位培训 一阶段：三天 主要内容：保险合同的阅读，中国人寿的历史，保险观念的建立 二阶段：一个月 主要内容：孤单客户的服务，保险类别、细则的讲解等 三、主要工作地点 长沙县支公司（长沙市八医院斜对面） 四、工资待遇 底薪1800+服务提成 节假日、周末双休 早上8点30分打卡 三个月内 五、年龄要求 25周岁到45周岁，男女不限 六、学历要求 大学专科以上 给各位求职者的忠告： 这是一个能干一辈子的职业和行业，堵错了，你又有什么损失呢？ 如果说是因为培训损失了三天的时间，但你这几十年都这么过了，还在乎这三天的时间吗？ 赌对了，除了工资，你就还收获了一份新的事业！

岗位职责： 1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理; 2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题; 3、货物转运信息的及时更新; 岗位要求： 1、18-40周岁，普通话标准， 2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟 薪资待遇： 固定薪资：4000元/月，转正之后按工单计提制，综合收入5000-7000元， 福利待遇： 公司提供住宿，四人间；购买五险。公司有食堂，转正之后提供餐补260元/月。 上班时间： 1、8:30-22点；分3-4个班次； 2、排班轮休制，有早中晚班，月休4-6天。

我司招聘的客服岗位主要负责接听电话受理及处理客户投诉，快件跟单售后留言等，要求为人积极乐观，工作责任心强，会使用电脑基本办公软件，上班时间有两个班次，8点到18点，9点到19点，薪资是4000起，包吃包住，月休4天

福利待遇：做五休二+公司坐班 岗位职责： 1、熟悉国内电商平台客服接待流程（天猫、抖音、京东、快手其一）商城相关业务；（无销售性质） 2、解决客户对产品和服务的异议，对售后解决效率和客户满意度负责； 3、熟悉产品，对用户进行产品使用指导、帮助客户进行常见问题解决； 4、通过线上电商平台等相关工具沟通，能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题; 5、接待、反馈、跟进与处理客户的相关售后问题，维护客户关系、提高客户满意度。 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、工作技能要求：打字速度40字/分以上； 3、半年以上线上客服经验，美妆品类优先；优秀者可接受应届毕业生； 4、熟悉电商平台（天猫、抖音、京东、快手）等平台规则； 5、能力素质要求：良好的语言表达、文字沟通能力及领悟能力。 工作时间： 早班：8:00-17:00；晚班：15:00-24:00。早晚班期间均有1小时休息时间。做五休二，排休。

【岗位职责】 .负责线上引流发帖 ·负责售前、售后客服工作 ·协助客户咨询与问题处理 【职位要求】 ·普通话标准，沟通表达清晰 ·能熟练操作办公软件 ·有销售经验优先，无销售压力

工作职责: 1、通过线上渠道与客户沟通，解答产品使用及售后服务相关问题； 2、快速响应并妥善处理各类突发情况，在合规前提下最大限度提升客户满意度； 3、对商品换货、退货、补发等售后事项进行准确记录，并及时协调仓库部门跟进处理。 任职资格: 1、大专及以上学历，电子商务专业优先，应届生亦可考虑； 2、具备1年以上电商客服岗位工作经验； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等至少一个电商平台的运营规则； 4、熟练运用常用办公软件，打字速度不低于70字/分钟，具备较强抗压能力。 福利待遇： 五险一金、带薪年假、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

长沙互联工业智造有限公司招聘 SMT工程师1名：（8000-12000元/月） 任职要求： 1、高中及以上学历； 2、具有3年以上设备管理、制程品质控制的管理经验，具有相应的专业知识，有较强的工作责任感和事业心； 3、精通JUKI系列贴片机、印刷机、回流焊机等设备的编程、调试、维修、保养等技术经验，能独立完成贴片转线工作； 4、熟悉贴片电子元器件、IC等基本知识，熟悉锡膏性能以及存放、使用条件； 5、熟悉贴片工艺，并能对工艺要求提出有效的改善建议； SMT技术员（6000-8000元/月） 任职要求： 1、两年以上SMT技术员工作经验，熟悉JUKI贴片机； 2、能独立完成产品生产、调试、日常跟线与换线； 3、具有设备维护与常见设备故障处理能力； 4、制作对应产品的SOP、SIP，具有一定的工艺基础，了解基本的工艺判断标准。 公司福利： 购买五险、节假日福利、员工宿舍等 联系电话: 张女士 （） 公司地址:湖南省长沙市宁乡经开区蓝月谷西路厂房5栋3楼

金井重工招聘：当天安排宿舍 焊工 有焊工证，能烧气保焊，会烧多层多道，有工作经验，需倒班 计件，多劳多得8000-12000 52岁以下 20人 铆工 懂焊接装配图纸，有焊工证，能正确使用气焊气割设备，需倒班 计件，多劳多得 8000-12000 以上岗位宿舍两人一间房（水电费平摊）吃饭五元每餐（4菜一汤）宵夜免费。。 上班时间：白班8点至8点30，晚班根据白班下班时间接班，8-10小时（一至两个星期转一次班）。

长沙游乐园招寒假工2人 工期为：- 要求： ，年满18周岁， ，在读生、应届生，在读生优先，身体健康。 2.无纹身、无染发，持有健康证 3.需要外向活泼一点的，形象好一点 4.服从管理，沟通能力和服务意识强 薪资：120元/天+20元/天餐补，正月初一、初二，初三工资为180+20元餐补/天，， 岗位：园区服务岗，随机分配 时间：工作时间8小时，具体看岗位时间安排，加班另算 包住，四人间，提供床上用品 报名热线：（同号） 验证请备注：海洋兼职+姓名电话

做开荒卫生，45块钱一个小时做一天，现在出发，男女不限，手脚麻溜的专业熟手，电话

招聘：光学元件质检员 薪资：5000元以上/月 岗位职责：1.使用专业仪器（如干涉仪、分光光度计、焦距仪、偏心仪、表面瑕疵检测仪等）对光学镜片（透镜、棱镜、滤光片等）进行全检或抽检；2.监督生产过程中的质量波动，及时反馈异常并协助分析原因（如镀膜不均、抛光不良等）；参与首件检验和巡检，确保工艺稳定性；3.记录并归档检测数据；任职要求：1.初中及以上学历，光学、机械、材料科学相关专业优先；2.熟练操作光学检测设备，能读懂图纸、技术规格书；3.严谨细致，责任心强，能承受重复性工作压力，具备基础逻辑分析能力（如初步判断不良品成因）。

任职要求： 1、年龄满25--45周岁， 2、大专及以上学历（学信网可查），当然高中，中专学历比较优秀的公司适当放宽，必须有毕业证。 3、年龄符合25周岁以上且学历大专以上学历可优先录取。 工作内容 主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和礼品的派发按公司福利对不同星级的客户安排了对应的旅游活动，星级认证等。 工作时间 1、8:30--17:00上五休二国家法定节假日休息 2、绝不加班，下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩） 3、舒适的办公环境，人性化的管理 享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险等保障 4、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 5、公司注重员工培养，给予晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 6、不定时激励奖，有奖金、礼品发放；有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚

【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天（含休假5天）、法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉； 【岗位要求】18-45岁，； ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，25元/小时。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同前端、终端、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用WPS 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统。 4.学历大专，有家电售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

岗位职责： 1. 掌握平台整体业务流程，为用户解答相关业务问题； 2. 负责接听用户投诉来电，并准确记录通话内容； 3. 提供客户服务，处理并跟进交易过程中产生的纠纷事项； 4. 负责售后维修的登记及后续跟进工作； 5. 严格执行公司各项管理制度与操作规范，持续提升服务品质； 6. 按照要求提交每日、每周及每月的工作汇报； 7. 完成上级交办的临时性工作任务； 任职要求： 1. 普通话标准，声音清晰悦耳。 2. 具备亲和力，耐心细致，服务意识强。 3. 打字速度较快，每分钟不低于50字为佳。 4. 具备较强的抗压能力，能适应快节奏工作环境。 5. 具有良好的团队合作精神。 6. 熟练使用常用办公软件操作。

提供住宿！入职购买五险一金，早十晚七 岗位职责： 通过电话外呼的形式与商家沟通，主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 结合标准要求、商家反馈，持续进行沟通反馈，确保问题的最终完结。 持续跟进商家问题的解决，包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 在处理问题过程中，结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动，促进流程/工具的优化，提升商家体验。 岗位要求： 有较好的沟通应变能力，能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调，在商家诉求无法满足的情况下，能够通过提出后续经营建议等方式，增强商家的认可度。 有较强的抗压能力，此业务沟通场景均为一线无法解决类问题，商家情绪反馈相对激烈，坐席需要保障自己情绪平稳的同时，与商家积极沟通，促进问题的最终解决。 学习总结能力，能够不断的自主学习，掌握业务变化，结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结，提升工作能力。 情绪调节能力，积极乐观，能够通过正确途径疏导和控制个人情绪，，保持积极乐观的心态。

【任职要求】 1、高中及以上学历，热爱教育行业，对客服工作有浓厚兴趣者优先。 2、具备优秀的语言表达与沟通能力，打字速度较快，能够同时应对多线客户咨询并高效处理。 3、工作态度端正，细致耐心，执行力强，具有良好的团队合作精神和客户服务意识。 4、熟悉单招相关政策及考试流程者优先考虑，无经验者可参加入职前培训。 【工作内容】 1、及时响应客户咨询，准确解答关于单招政策、课程安排、报名步骤等相关问题，引导客户提交有效咨询信息（留咨）。 2、协助完成留咨数据的整理工作，对客户资料进行初步归类与统计，确保信息真实、完整、准确。 3、负责社群的日常维护，在单招相关群组中发布直播通知、课程优惠等活动内容，提高用户参与度，促进直播引流与咨询转化。

月休6天！！团队氛围轻松，办公环境舒适，成员以95后、00后为主，欢迎你的加入！ ●工作内容 以电话形式为客户提供售前咨询、售后服务、订单处理、疑问解答及投诉受理，协助用户或商家解决APP使用、平台规则等相关问题。 ●岗位要求： 1、年龄需满20周岁； 2、普通话表达清晰； 3、打字速度达到40字/分钟以上； 4、全职在岗 ●上班时间： 早九晚六 ●薪资： 综合4k-5k 多劳多得

提供实习证明！！可提供住宿！！ 岗位职责： 负责联通10010客户服务热线的接听工作； 及时响应并处理用户关于业务咨询、查询、办理及相关问题的反馈 任职要求： 【1】应届及往届毕业生均可报名 【2】具备中专（含高中）或以上学历；有相关工作经验者学历条件可适度放宽 【3】具备良好的语言表达能力，沟通顺畅，服务意识强 岗位福利： 每月休息6-8天；综合收入5-8k，设有员工食堂，缴纳五险，享受带薪休假，季度内有机会晋升 工作福利： 1、享有带薪年假及国家法定节假日； 2、免费健康体检、企业内部购机优惠、餐费补贴、免费通勤班车； 3、发放生日礼金、结婚贺金、季度劳保用品； 4、组织国内团队建设活动，提供岗前培训，入职即安排专人带教； 5、配备完善的线上与线下培训机制及职业发展通道； 人性化管理，温馨工作氛围，诚邀您加入中国联通大家庭！

公司直招，招聘过程不收取任何费用，简历可到公司现场填写 日常工作：通过电脑后台整理客户案件资料，跟进并提醒处理账单，同步录入案件相关信息 无需从事销售工作！岗位为纯办公室坐班制，无外勤要求，工作内容简单易上手，接受零经验人员 试用期薪资全额发放，新人同样享受高待遇 重点说明！无基础、无工作经验的新员工，试用期薪资按100%比例足额支付，无需“低薪过渡”！根据公司统计数据，新员工试用期月均收入5000-8000元，转正后月均稳定在7000-12000元，整体水平明显高于行业同类岗位！ （一）五险一金全面覆盖，保障切实到位 （养老、医疗、失业、工伤、生育）严格按照当地标准缴纳，就医、购房、养老均有支撑，合规保障一步不落！ （二）带薪休假充足，平衡生活与工作 法定节假日照常休息，春节、国庆等长假安心陪伴家人； 入职满1年即可享带薪年假，司龄越久假期越长，最高可达15天； 婚假、产假、病假等均依照国家规定享受带薪待遇，给予充分的生活缓冲空间！ （三）人文关怀细致入微，团队氛围融洽积极 节日福利：春节、端午、中秋等传统佳节，定制礼盒或礼品准时发放，节日仪式感满满； 生日专属：每月举办集体生日会，配备定制蛋糕与惊喜礼物，同事齐聚共庆温暖贴心； 日常配套：办公区免费提供冰箱、微波炉、直饮水设备，加热饭菜、存放餐食便捷省心； 定期团建：每月安排聚餐、K歌、户外活动，每季度组织短途旅行，放松身心的同时增进情谊，同事迅速成为伙伴！

任职要求: 1.具备良好的沟通能力和分析问题的能力; 2.能够在团队中发挥协作作用，有效沟通客户需求; 3.对法律服务行业有浓厚的兴趣，愿意接受挑战; 4.拥有清晰明确的工作规划跟一定的上进心 5.拥有销售经验的优先，接受无经验小白，公司提供一对一带教培训 薪资福利： 1.入职第一个月3800打底+提成+奖金，试用期一个月，公司人均薪资在7000左右，业务能力强者可达月薪过万，上不封顶，拥有高激励奖金 2.阶梯式提成，提成5-14个点不等，比例多劳多得 3.入职有专业员工教你，一对一带薪培训，不需要自己寻找客户资源，公司提供充足的优质客资以及平台，欢迎冲击高薪的伙伴加入 4.工作时间早10-晚7，通勤无压力，中午午休一个半小时12:00-13:30，单休周日，法定节假日正常休 5.带薪年假、团建活动、员工聚餐、零食下午茶福利应有尽有 6.舒适的室内办公环境，氛围轻松不紧绷不高压，年轻团队有活力好相处 工作内容： 1.根据公司提供的优质客源以及现有的客户资源开发联系客户，帮助有法律咨询的客户达成合作 2.协助律师为客户解决法律上的问题 3.协助律师为客户提供专业咨询方案实施落实 4.简单好上手，实行一对一带教，有完整的培训体系与获客体系 公司缴纳社保，定期举办活动发放奖励，年轻化团队有拼劲有活力，舒适的办公环境、热情的同事、轻松的工作氛围，公司提供给你想要的工作平台

岗位职责： 1、负责售后团队的日常管理及人员培训，保障服务品质稳定达标； 2、响应并解决来自海外及国内客户的技术咨询与售后需求，确保问题处理高效及时； 3、持续完善售后服务体系与操作流程，提高客户体验与满意度； 4、对接研发团队，传递客户反馈的技术问题及改进意见； 5、定期开展市场分析，掌握海外市场发展趋势与客户需求变化。 岗位要求： 1、本科及以上学历； 2、具备5-10年带领10人以上团队的实际管理经验； 3、英语能力全面，可熟练运用英语进行听说读写作为主要工作沟通语言； 4、具备出色的执行推动力与团队领导力； 5、熟悉客户服务运作流程，具有较强的服务导向意识； 6、本岗位无需技术背景，有团队管理经验者优先考虑 需偶尔出差至德国 工作语言为英语

物料客服 公司旗下目前有800多加盟店 负责统计门店进货数量以及频次，跟进门店进货，售前服务等 薪资：5000-8000，底薪提成+社保+餐补+全勤奖+节日福利 单休

工作周期：2个月 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-12-31 1、面向周边在校大学生招聘兼职，工作内容为电话意向筛选，仅进行客户初步沟通，非销售性质。适合愿意接听电话、行动力强的同学加入，轻松上岗，灵活增收。办公场所整洁舒适，团队负责人亲切耐心，指导到位。 2、兼职报酬80元/天+成功添加微信奖励2元/人。当日结算，支持微信或支付宝转账。 3、每日工作时段为上午9点至下午5点，中午休息1.5小时。 4、岗位持续开放2个月，长期可坚持者优先录用。 工作地点：长沙市岳麓区西中心T21709（2号地铁线望城坡地铁站口）