岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其面对客户不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、制定应对方案：针对买家反馈的各类问题，灵活提供相应解决方案，如赠送礼品、赔偿、换货、补发、退货退款等； 3、售后闭环管理：确保每项售后均主动跟进并100%完成处理，避免因未按流程操作引发车友群等渠道的连锁影响； 4、信息归集整理：系统记录买家提出的售后问题，涵盖产品使用感受、具体问题及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处理流程； 5、高效响应机制：对客户反馈做到及时回应，针对紧急或高频问题迅速给出处理方案，提升客户信任度； 6、保障服务品质：确保每次客户互动均体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速响应需求、细致解答疑问、积极解决问题，让客户体验到被重视与尊重； 7、赔付风险控制：严格执行赔付标准及权限规定，规范开展售后赔偿相关操作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具有一年以上电商客服岗位经验； 3、熟练操作电脑，打字速度达60字/分钟，熟悉主流电商平台（如淘宝、京东等）后台管理系统，掌握千牛、飞鸽、京麦等即时通讯工具的使用方法，了解标准化服务话术； 4、具备良好沟通能力，能够以友善、共情的方式与客户交流，快速响应客户需求； 5、能独立处理退换货、退款、投诉等售后事务，协调物流、仓储等部门协同解决复杂订单问题； 6、具备较强抗压能力，善于自我调节，有效释放工作压力。 工作时间：早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

本公司承接有国内一流品牌家电售后业务和新能源汽车充电桩安装业务，急招信息处理客服5名。主要从事信息接收、跟进派工、用户处理联系跟进闭环等。要求大专以上文凭，熟练操作办公软件，性格稳重，有一定的沟通能力，有责任心，能接受服务行业理念。待遇优越！欢迎联系面试。

平台物流售后客服，不涉及催收及销售工作 通过电脑系统处理内部升级的售后工单，主要负责物流类问题、商品退换货事宜及商家间相关争议协调 要求： 大专及以上学历，具备客服相关经验 18岁以上，懂礼仪，沟通表达友善耐心 月休6天 薪资：4-6k，含7天带薪培训+稳岗补贴等福利 公司提供稳定晋升机制

家电售后信息员，需有经验。

岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

岗位职责： 1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理; 2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题; 3、货物转运信息的及时更新; 岗位要求： 1、18-40周岁，普通话标准， 2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟 薪资待遇： 固定薪资：4000元/月，转正之后按工单计提制，综合收入5000-7000元， 福利待遇： 公司提供住宿，四人间；购买五险。公司有食堂，转正之后提供餐补260元/月。 上班时间： 1、8:30-22点；分3-4个班次； 2、排班轮休制，有早中晚班，月休4-6天。

岗位职责： 1. 线上办公模式，需熟练操作电脑，通过网络平台与客户进行沟通交流。 2. 工作态度认真细致，具备责任心及良好的耐心 薪酬待遇：试用期综合薪资6200-10200，三个月后薪资可达10K以上，员工平均收入过万 员工福利：享受国家法定节假日休假，公司地理位置优越，交通便捷，办公氛围轻松活跃，领导亲切好相处；公司配备微波炉、冰箱，办公环境高端舒适；每月定期组织团建活动、员工聚餐、下午茶、唱歌、烧烤、生日会等丰富文娱活动

岗位职责 1、负责与客户沟通，维护及更新商家入驻等相关基础信息； 2、负责对接客户，进行商品信息编辑、上下架等日常运营管理工作； 3、熟练后可参与客户远程培训等进阶支持工作； 4、及时响应并解决客户售后咨询与问题反馈； 5、收集并更新各省份相关运营政策信息； 6、高效完成上级安排的其他工作任务； 岗位要求： 1、具有一年以上客服相关工作经验，具备优秀的沟通技巧和应变能力； 2、大专及以上学历要求； 【福利待遇】 六险一金：按照国家规定比例缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金，并额外提供商业保险保障； 带薪培训、“百万雄狮俱乐部”、带薪学习深造机会、年终奖金、年度旅游、带薪年休假、部门团队建设、生日关怀、下午茶点、喜事礼金、丧事慰问金； 其他福利：融洽温馨的工作氛围、节假日福利全覆盖、大小节日均有礼品相送； 【工作时间】8:50-18:00，周末双休，法定节假日正常休息； 【薪资待遇】无责任底薪+绩效奖金+提成，综合收入4-6k

职位描述 主要职责： 通过产品、内容及服务与用户建立深度连接，运用多种方式优化用户体验，提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平，并基于用户反馈持续深化用户理解，推动产品价值与质量的迭代升级。 1、用户直接沟通：通过即时通讯、邮件、社交媒体等渠道与客户开展高效互动，优化用户在售前、售中及售后全流程的服务体验。 2、用户体验与洞察：系统梳理客户反馈与交互数据，识别影响体验的核心环节，深入理解用户行为动机与实际需求，输出可落地的产品优化建议。 3、存量用户运营：基于对现有用户的分析与分层管理，维护高活跃用户，推动流失用户回流，唤醒沉默用户，全面提升用户粘性、贡献度与忠诚度； 4、参与用户增长方案：结合产品特性与运营目标，协助制定用户增长策略，并依托现有用户群体的互动运营实现可持续增长。 岗位要求： 1.优先考虑计算机相关专业背景，需具备2年以上面向海外用户的沟通、客服或社交媒体运营经验，掌握视频剪辑技能； 2.具备良好的用户视角，拥有出色的沟通协调能力，执行力强，具备主动推进事务的能力； 3.熟练操作各类办公软件，富有工作热情，责任心强，愿意与企业共同发展与进步。

月休6天！！！非销售岗！！！欢迎有意向的小伙伴直接联系我，回复迅速，面试当天即可出结果，无需多次往返！！！ 官方客服工作职责： 对接官方平台用户，协助处理消费者在平台遇到的各类问题，通过电话与用户沟通，核实订单情况，并提供有效的解决方案。 任职要求： 1、大专及以上学历 2、思路清晰，具备良好的沟通与表达能力 3、富有同理心，掌握用户情绪安抚技巧 4、抗压能力强，能在不同业务场景下保持积极稳定的心态 岗位福利： 每月休息6天，采用排班制轮休

工地吊杆拆除

有人愿意干的可以联系我，工地长沙，35层，上面铝木，PC板，下面木模，真月完开工

长沙市长沙县招工地小工/杂工

湖南长沙国营企业急招二保焊350380一天铆工350380一天探伤480520一天油漆工350380一天管吃管住每天上午九点半，下午一点半面试联系返厂费长沙

新建饮料厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。短期工长期工都可以！！！！欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。【小时工】：小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。3：每个月10号发工资，不拖不压。【招聘要求】1：16-52周岁，不限学历，不限经验。2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险；2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选；3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全；4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等）涉及工作城市苏州

【重磅消息】电商图书仓大量岗位急招，年后初六复工 一、招聘岗位 拣货员、发货员、售后客服等，长期/短期均可， 二、任职要求 1. 年龄18-55周岁，男女不限，手脚麻利，反应灵活，有无相关经验均可（新手可快速上手）； 2. 能适应走动式站班工作，服从现场管理人员调度安排； 3. 可接受弹性工作时间，配合合理加班 4. 为人踏实肯干，吃苦耐劳，抗压能力强，能承受一定体力劳动（拣货、发货岗位），团队氛围融洽，互帮互助； 5. 提供4-6人公寓式宿舍，配套齐全，为你解决住宿后顾之忧。 三、薪资待遇 薪资采用计件模式，月薪5000+起，多劳多得，上不封顶！做得多赚得多，凭实力拿高薪～ 【长白班可选】（无需倒班，兼顾生活与工作） 班次一：上午8:00 — 下午17:00 班次二：上午9:00 — 下午18:00 四、联系人/电话： 廖女士 五、工作地点：长沙市长沙县黄花镇凉塘东路1412号

岗位职责： 1. 负责协调与跟进客户售后事务，保障客户问题得到及时处理 2. 维系客户关系，提高客户满意水平与长期合作意愿 3. 汇总客户意见，配合推动服务流程的优化与完善 任职要求： 1. 具备良好沟通能力，能按时落实上级交办的任务 2. 具有团队协作意识，可快速适应团队工作氛围 3. 学习能力强，能够持续优化自身工作方式

接听顾客电话，处理售后问题，做好登记，会用电脑，普通话标准，要有耐心

诚聘模具钳工，厂内制作多名！售后数名！能尽快上岗，从事模具装配，研配，调试！要求有工作经验，地点:厂内 （湖北武汉）（湖北十堰）（昆山）（浙江台州）（浙江金华）（四川宜宾）（重庆） 售后 （安徽合肥比亚迪） （山东济南比亚迪）（湖南长沙比亚迪）（河南郑州比亚迪）（陕西西安比亚迪 ）（江西抚州比亚迪）（广东深汕比亚迪）（安徽芜湖奇瑞）（常州比亚迪） 有意者联系 （同步） 薪资待遇详谈 （长期稳定 ）（工资准时）

招募售后服务专员2名 年龄：25～45周岁 学历：高中及以上学历，大专学历优先 工作：上午8:00--11：00下午2:00--5:00 时间:每天工作6小时不耽误接送孩子，周日休息 待遇：3000元-8000元 享受养老金；享受公司各种奖励福利。 地址：鸡泽县会盟南大街412号

■岗位职责 ▷团队管理：负责售前客服团队的管理工作，领导团队完成团队任务指标 ▷培训与发展：对团队人员进行有效管理（质量监控、日计划跟进情况、异议处理等）、培训管理，提升客服人员质量。 数据分析：负责根据固定周期汇总上报咨询数据统计和分析，确保质量可控 ▷人才梯队建设：对团队成员进行优化升级及人才梯队培养 政策执行与反馈：有效传达、执行公司的各项政策，并积极反馈问题，协助公司各类政策的优化 ▷售前咨询：通过电话、在线聊天工具等方式解决产品售前咨询服务工作，了解客户需求。帮助客服团队高效成交 ■工作经验 ▷具有三年以上、团队成员10-15人以上的电商销售团队管理经验，熟悉售前团队管理体系及业务流程，熟悉天猫、京东、拼多多、抖音等主流电商平台规则及服务流程 ■必备能力 ▷具备领导力，能带领团队打胜战，并且敢于承担风险和责任；有强烈的销售意识，不服输，敢想敢拼；带领团队成员能力提升，沉淀经验和深度复盘能力强 ■性格画像 ▷奋斗者精神强、事业心强、有目标有欲望、有冲劲、有狼性、自驱力和学习能力强、应变能力强 ■工作时间 8：30-18:00（午休1.5h） 大小休 ■我们提供 薪资福利：具有竞争力的薪资+绩效奖金+提成安静金。 假期福利：带薪年假、法定节假日、节日福利。 职业发展：完善的培训体系和晋升通道，助力个人成长。 团队氛围：年轻活力的团队，轻松愉快的工作环境。 其他福利：五险、下午茶、定期团建、员工生日福利等。 【为什么选择我们】 我们是2007年成立的电商公司，现团队规模300+人。 主营品类：开关插座、数码灯具、卫浴五金等产品； 主营品牌：公牛、潜水艇、德施曼、日化、太力等知名品牌； 主营平台：天猫、京东、拼多多、唯品会、抖音等（各大电商平台拥有超过50家运营店铺)。 公司使命：奋斗，开启光彩人生 公司愿景：打造行业领先的合伙人创业平台，成就品牌价值 公司价值观：简单。做人简单，做事极致，结果导线，大道至简 我们注重员工的成长与发展，提供清晰的职业晋升路径。 我们相信，你的加入将为团队带来新的活力，共同创造辉煌！

1、负责微信、抖音平台的日常运营及客户咨询回复； 2、通过网络或电话形式，对接公司分配的微信客户资源； 3、收集并录入客户的车辆基础信息，同步上传至公司平台发布； 4、工作无需外出，流程清晰，操作便捷，提供专业话术支持； 5、本岗位仅设白班，无夜班安排，且不涉及加班； 工作时间： 夏令时8:30～12:0014:00/13:30～18:00/17:30 冬令时9:00～12:0013:00～17:00 月休4—7天，每周日固定休息，业绩达标可额外增加1—2天休假； 公司不设晚班，仅白班运作，无加班情况； 法定节假日正常休息，春节享受15—20天假期； 缴纳五险，工作地点固定，无需外出见客户。

绝不销售，不催收，不贷款，无业绩考核压力！ 电商客服岗位，主要通过电话处理用户咨询与问题，团队以90后、00后为主，轻松融入，随时找到志同道合的伙伴，享受定期下午茶与多样员工福利，工作氛围温馨有爱！ 【岗位要求】 需提供毕业证书，欢迎应届毕业生及零经验者报名，具备良好沟通意愿即可。 [薪资福利] 1、缴纳五险，提供带薪岗前培训， 2、团队氛围：年轻活力团队，同事多为90后，协作轻松，班味搭子随手可得 3、办公环境：自有办公楼，空间开阔采光佳，夏季清凉办公无负担 4、员工关怀：定期组织团建活动，充实员工业余时光 安排下午茶、生日会、小组竞赛等互动激励项目，增强团队凝聚力 每季度开展评优表彰，优秀者享荣誉奖励及外出旅游机会 开放管理岗位内部竞聘通道，提供清晰晋升路径

招聘岗位：金融类电话坐席 纯文职岗无销售 薪资待遇： 1. 综合薪金：4000~8000+； 薪资构成：无责底薪 + 全勤奖 + 绩效奖金 = 4000→8000+ 2. 工作要求：普通话流利，具备良好沟通能力，工作积极主动，富有团队精神，踏实认真，努力提升自我，月入过万轻松实现！ 3. 培训及福利：公司提供从零开始的专业培训，主管全程指导技能提升； 福利包含：五险、团建活动、带薪培训、节假日福利 4. 工作地址：长沙市天心区嘉盛国际广场2910 5. 上班时间：上午9:00-12:00 下午13:30-18:00，每月休息五天

我们公司做建筑资质代办，接受无经验，有人带！ 岗位职责: 电话联系企业老板，加客户微信，邀约客户来公司即可，后面有人洽谈业务！ 岗位要求: 有主动学习的能力，接受无经验！ 25－50岁，男女不限 上班时间:8.50－17.50周末双休，从不加班 法定节假日跟着国家节假日走！ 薪资待遇 4000底薪+50%提成（新人前期4－7千左右）

双休!!双休！！！ 上班时间早九晚六，不倒班!! 入职就签合同买五险一金，够正规!!!抖音大平台 职等你来~ 岗位职责： 抖音商家服务中心的接听客服，主要就是接听商 家的电话解决问题，工作简单，不外呼，不催收，适合不想做销售的宝子们 岗位福利： 薪资4500-5200，第一个月因为涉及培训大概是 3700的样子，带薪培训，试用期也买五险一金。 关于上班时间： 早九晚六，固定班次，没有倒班，双休。 欢迎多多咨询和投递！

通过电话跟客户进行有效沟通，留下客户的联系方式

类目是海外保健品，主要平台是淘系，去年营业额做了2亿，产品的产品力都比较强，有专利。 【您需要做的】 1.熟练运用天猫旺旺工具，及时回复客户咨询，解答产品相关专业问题及售后服务事项； 2.灵活操作店铺后台系统，处理客户投诉、退款申请、订单挽留及后续跟进工作； 3.高效应对订单售后情况，做到响应迅速、处理得当，在合规前提下最大限度提升客户满意度； 【我们需要您会的】 1.具有一年以上电商售后客服岗位实操经验； 2.掌握主流电商平台运营规则与后台操作流程； 3.具备跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑； 4.具备较强的应变能力与学习能力，执行力突出； 【福利待遇】： 带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、下午茶等~ 【薪资结构】： 转正后底薪+绩效+激励，平均在5-7K 【工作时间】：（中间休息1个半小时） 早班8点30-17点30，晚班12点-21点

岗位职责 1、负责电商平台（包括但不限于天猫、拼多多、抖音）客服团队的日常运营及外包客服的对接管理，涵盖排班安排与关键指标跟踪。 2、主导客服话术编写与培训执行，提升团队服务专业度。 3、协助处理售后事务，应对复杂订单、客户投诉及相关消费者突发问题。 4、汇总每周/每月客服数据报告，并制定改进策略。 5、推动客服团队与运营及其他职能部门间的协同配合。 6、落实上级安排的其他工作任务。 7、全面负责客服部门在销售转化、服务质量及人员效能方面的表现。 任职资格 1、具备1年以上电商客服主管经历，累计拥有3年以上电商客服从业背景。 2、大专或以上学历。 3、精通电商客服运作体系与业务流程。 4、具备良好沟通能力，细致耐心，抗压性强，有带领3-6人团队的实际经验。

我们与银行有长期合作关系，属于大型企业集团，团队稳定，员工多为长期在职的老同事，工作氛围融洽，欢迎有意者投递简历。 工作压力小，纯办公室岗位，无需外勤 工作时间：早九晚六，大小周休息 提供社保、年终奖金、带薪年假 基本要求如下： 1、年龄20-40周岁（表现优异者可适当放宽） 2、语言表达清晰流畅，普通话较标准，具备较强的进取心和收入目标感 3、无大面积外露纹身 【员工福利】 1、依法缴纳社会保险 2、享受国家规定各类带薪休假，入职满一年后根据工龄享有5至10天带薪年假； 3、享有结婚贺金、生育礼金，春节开年及封门发放节日红包； 4、丰富的工会活动，包括生日庆祝、节日礼品，重大节庆组织主题活动并发放福利，定期开展摄影、电子竞技（如王者荣耀、吃鸡）、篮球、羽毛球、登山、K歌等兴趣活动，公司还不定期安排集体户外团建； 5、成单后有休闲零食奖励，不定期提供下午茶，优秀员工可获得旅游激励，以及现金或实物形式的阶段性激励。 新手月收入7000+，熟练后月薪过万，无业绩考核指标，工作轻松，是真正实现高收入潜力的行业。 地址：第一大道建湘路15楼1508