
【螃蟹游戏服务网】二线客服专员
8000-12000元/月
售后客服月结3-5年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
岗位职责:
1、依据游戏账号交易业务规范,针对用户在完成交易后出现的争议情况,对接买卖双方开展责任判定与纠纷协调;
2、基于现有平台运作模式,识别流程设计、规则设置及执行方案中存在的优化空间;
3、全面承接各类售后导向问题的闭环处理,确保问题止于本岗;
4、达成团队及部门设定的工作目标与绩效考核要求;
岗位要求:
1、统招高中及以上学历,全日制大专或以上学历者优先;
2、打字速度不低于每分钟70字,熟悉主流网络游戏者优先;
3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰,服务意识强且富有责任心(具备主动跟进意识);
4、具有团队奉献精神,愿意与部门及公司共同成长与发展。
售后客服
6000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就事业!
【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领军者
超强成长体系
•新人导师1v1指导+阶梯化培训课程+每年两次晋升通道
福利保障
•缴纳五险+节日礼品+团队建设活动
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化运营|创意建议直达决策层
城市生活圈
•位于金华万达核心商圈
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•打造国内领先的游戏周边消费平台
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.处理账号交易过程中及完成后的争议问题
2.协调解决交易流程中出现的各类纠纷(如一方提出终止交易)
3.应对双方进入交易组后,出现失联或因其他原因无法完成换绑的情况
4.解决游戏账号登录异常等相关技术问题
岗位要求:
1.具备一年以上连续客服岗位工作经验
2.综合能力突出,具备良好的服务意识
3.电脑打字速度达每分钟60字以上,大专及以上学历
【寻找这样的你】
•热爱游戏领域
•乐于探索创新,拥有团队合作精神
淘宝拼多多售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们有:
1.薪资福利:试用期5500转正:底薪+绩效+提成+奖金;保底6000
2.食宿福利:包吃(2荤一素)
3.其他福利:新年开工红包,工龄奖,年终奖,不定期下午茶,聚餐团建、带薪年休假,节假日礼品等;
4.工作时间:早班:7.30-16:.30中班:12:00-20:30晚班:16:00-12点月休4天
你需要做:
售前:
1.负责平台店铺日常售前咨询接待工作;
2.了解客户真实需求,为客户提供咨询服务和最佳方案推荐;
3.消除客户疑虑,促成客户下单购买;
售后:
1..跟进客户付款情况;
2.正确备注订单信息,确保仓库发货准确,客户购物全程体验良好、满意;
3.负责处理相关售后问题。
我们需要这样的你:
1.打字速度50字/分钟以上;
2.致力于在电商领域长期发展,稳定性好;
3.具备良好的服务意识和抗压能力;
4.工作态度端正、认真、仔细、有耐心,能适应早、晚班工作制,服从管理和安排;
5.一年以上天猫拼多多售前客服或售后客服经验优先考虑;
公司处于稳定、快速发展期,希望招聘到踏实、上进,志同道合的人才,作为公司一起成长的伙伴!快来加入我们吧!(不接受居办公哦)
浙江金华义乌市电商客服(5k-8k)岗位职责:主要负责阿里,抖音等平台的在线售前,售中和售
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
电商客服(5k-8k)
岗位职责:主要负责阿里,抖音等平台的在线售前,售中和售后的工作
1:要求1年以上工作经验的,从事过电商客服工作的优先
2:年龄18-35岁熟悉电脑操作,打字速度快的,会打快递单。
用过店管家,旺店通软件的最好
3:主打类目保温杯为主
薪资结构:
1个月试用期薪资5k~6k,转正以后5-8k,能力优秀者可以提前转正,不用必须等1个月。每月10号发薪资。
需要坐班,
上班时间:9:30-20:00
工作地点:浙江省义乌市思波琳箱包廿三里街道武溪北街20号1号电梯11楼东户保温杯
联系电话:郑女士
抖音客服,加售后处理,要求有工作经验的,
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
抖音打单子,回客服信息,处理退件,有工作经验的,工资面谈,
售后服务
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
产品的售后保养及维护
售后客服(金华)
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不含销售的客服工作电话客服线上客服正常工作制办公室坐
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应并处理客户咨询及售后相关事宜;
2.归纳整理客户常见问题,对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪;
3.负责到货后系统查单,协调客户送货预约,并将订单推送至安装人员完成送装服务;
4.积极参与公司业务知识与技能培训,快速掌握工作所需内容,配合完成上级交办的其他任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验
电商客服
5000-8000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商客服早8晚8月休1天工资4500+500元全勤奖包吃住
男女不限
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结高中及以上
有岗位要求有耐心稳定性高,可招应届生,有跟单和客服经验者优先。待遇:试用期4000元,转正5000元.上班时间早8点半至17点半,单休,包吃住。
浙江金华急招剪线翻裤工一名,做到年底,两片裤,量大,江北街道湖田路多宝文具6号,五号电梯五
裁剪工1-2人
急招剪线翻裤工一名,做到年底,两片裤,量大,江北街道湖田路多宝文具6号,五号电梯五楼
售后服务专员
2000-7000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、工作时间8:30-11:402:30-6:00
急招鱼泡直聘客服拓新岗(底薪4千,早九晚六,面试简单)
6000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问;
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!!
每个月10号发工资,不拖欠!!!
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历抓和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
售后信息员
2000-3000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
负责预约每日订单记录
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定;
2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性;
3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。
任职要求:
1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题;
2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境;
3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
售前服务专员
6000-9000元/月
售前客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就职业新篇章!
【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者
•超强成长体系:新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
•福利保障:五险缴纳+节日礼品+团建活动
•年轻化生态:90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO
•城市生活圈:金华万达核心地段
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•做国内最大的游戏周边消费企业
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
职位描述:
1.负责游戏账号交易平台的咨询答疑,推动交易完成并实现销售目标
2.协助买卖双方顺利达成交易,具备一定销售属性
职位要求:
1.了解互联网电商领域,对网络游戏有浓厚兴趣
2.电脑打字速度达55字/分以上
3.具备良好沟通能力与主动服务意识
4.大专及以上学历
【寻找这样的你】
•热爱游戏
•热衷探索新事物,富有团队合作精神
网店客服
4000-5000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住1-2人月结3-5年中专及以上全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
网店客服专员熟悉店铺操作流程售前售后问题处理认真负责
海外仓港后客服
6000-9000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作
【岗位职责】
1、负责柜子离港后各环节路由信息的跟踪与更新,包括清关、查验、提货、回仓、拆柜、派送及还柜等流程;
2、及时同步海外仓库的实时动态信息;
3、完成柜子到港后与当地代理的对接工作,以及上级交办的其他任务,occasional需处理晚间消息
【任职要求】
1、大专及以上学历,具备国际物流客服相关工作经验;
2、熟练掌握计算机操作,精通Excel等办公软件使用;
3、具备基础英语读写能力,能理解常规英文内容;
4、工作积极主动,抗压能力强,可适应轮班工作制(含早晚班)
【薪资待遇】
1、工作时间朝九晚六,单休,享受法定节假日及节日福利,缴纳五险
2、需有实际国际物流客服经验,无经验者勿扰;月薪起步4.5K+提成,具体可面议
3、工作安排自主灵活,管理层不干预日常事务
4、职业发展路径:客服专员→客服主管
金华东阳市招聘销售客服一名要求工作经验两年以上,年龄40岁以下,工资待遇面议,地址:平川路
5000-7000元/月
客服交通补助包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
招聘
销售客服一名
性别
要求工作经验两年以上,年龄40岁以下,工资待遇面议,
地址:东阳市平川路177号隆威服饰
公益口碑业务主管(6k-9k)金华
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服含销售的客服工作正常工作制
一
岗位职责
(一)口腔科普活动推广
1.负责组织团队开展每周2至3次的乡镇和社区公益义诊,以及口腔科普宣传推广活动。同时,执行大客户生日会和答谢会等活动,并维护社群关系。
2.负责规划活动时间、安排场地布置、协调人员以及管理礼品等关键任务,以确保活动顺利进行并保障现场秩序安全,同时致力于提升患者满意度。此外,需预先准备并储备活动所需的各种物资。
(二)客户服务
1.负责监督并帮助团队成员,提供口腔健康一站式服务,涵盖挂号、接诊、开单、收费和就诊指导以及陪诊服务。
2.负责患者信息录入、预约调整及车辆安排等职责,确保提供及时且高效的医疗咨询与复诊提醒服务。
(三)口碑关系维护
1.定期对种子客户进行回访,并送上节假日的祝福问候,加强与客户之间的情感联系。
2.定期对患者进行回访,了解患者的治疗效果和满意度,收集患者的意见和建议,并及时反馈给医院管理层。
3.定期向患者及客户发送礼品,并通过电话确认礼品的送达情况。
4.负责监督和管理团队在客户维护和交流方面的职责,确保团队能够及时、高效地与患者进行沟通,使患者能够随时获取医疗咨询、预约挂号、复诊提醒等服务。
(四)患者信息管理
1.全面负责管理团队患者信息数据库,定期执行更新、监督和检查工作,确保患者资料的准确性和完整性。
2.对客户资料进行细致地分类管理,以提供定制化的个性化服务,从而增强患者满意度。同时,负责整理业务数据,为活动政策的制定提供坚实的数据支持,推动工作的持续改进。
3.收集患者对医院服务的反馈意见,分析服务中存在的问题和不足,为服务改进提供依据。
(五)客户投诉与纠纷处理
1.确保客户问题得到及时解决,及时收集并记录患者的意见与建议,分析服务中存在的问题和不足,定期向管理层反馈,为医院的服务改进提供有益的参考。
(六)数据分析
1.对工作中的数据进行整理与分析,撰写工作总结和报告,提供决策支持,推动工作不断优化。
2.负责汇总业务数据,为制定活动提供坚实的数据支撑,推动工作的持续进步。
(七)绩效管理
1.监管团队的业绩与推广活动,提升团队的专业能力和服务技巧,以满足不同患者的需求。2.负责监督和核查客户礼品数目,确保账目与数量的精确无误,并预先做好相关物资的储备工作。
3.及时跟踪和分析市场推广活动的效果,根据数据反馈调整推广策略。
4.根据业务数据,定期进行组员绩效评估,提供反馈建议,并根据需要调整工作分配或提供职业发展建议。
(八)行政管理
1.管理团队日常办公设备,确保设备(如电话系统、电脑等)的正常运行。2.定期检查活动物料的使用情况,做好预购工作。
3.定期检查大客户礼品的库存量,做好提前储备的工作,保证礼品发放到位。
(九)跨部门沟通与协调
1.及时同步相关部门,确保关键信息能够及时、准确地传达给必要人员,提高结构效率。当出现跨部门跨科室的冲突或问题时,坚持以患者为中心的原则,及时组织主要责任人进行协商和沟通,分析问题发生的本质,寻求最佳解决方案。
二、任职要求
1.大专及以上学历,3年以上管理经验;
2.熟练使用Word、Excel及PPT等常用办公软件;
3.能接受电话外呼工作,具备良好的沟通能力,做事严谨负责;4.会本地方言,能够为客户沟通减少阻力者优先考虑。
电商客服专员
5000-6000元/月
电商客服客服专员包吃1-2人月结1-3年高中及以上全职
岗位职责:
1.处理店铺日常售前售后服务,主要包括客户咨询、产品退换货处理,投诉处理及破损补发等;
2.订单发货情况的跟踪及疑件难件的处理:
3.负责解决客户给公司的评价和其他各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
4.负责登记和整理退换货请求。
岗位要求:
1.良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力
2.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供义乌售后客服招工在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。