
家具厂招客服跟单
4000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结
本厂因业务发展需要,现招聘客服跟单员1名,欢迎踏实肯干、责任心强的人士加入!
一、主要工作内容
1. 负责线上客户沟通、接单、报价、订单确认,维护好客户关系;
2. 对接工厂生产排单,跟进生产进度,及时同步信息;
3. 按要求对产品进行拍照、核对细节,与客户确认款式、尺寸、颜色等;
4. 处理订单售后问题,协调解决物流、安装、产品瑕疵等相关事宜;
5. 工厂交代的其他客服相关事宜
二、任职要求
做事细心、有耐心,沟通能力强
2. 会使用微信、手机拍照、基础办公软件;
3. 有家具行业跟单、客服经验者优先,无经验肯学也可;
4. 服从安排,能吃苦耐劳,有责任心,稳定性强。
三、薪资待遇
薪资面议,底薪+提成,待遇优厚,长期稳定。
四、工作地点
浙江省金华市婺城区长山工业区龙山东路21号
有意者请直接电话联系
售后信息员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
接打电话,派单,整理文件,工作轻松,之前做过都可以。
浙江金华义乌市招聘客服一名,要求熟悉打单和售后处理,性格温和有耐心,工作地点后宅西何三区,
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘客服一名,要求熟悉打单和售后处理,性格温和有耐心,工作地点后宅西何三区,待遇面议,与浙江金华同步工作。
售后专员
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技不接受居家办公
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就事业!
【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者
超强成长体系
•新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
•五险缴纳+节日礼品+团建活动
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO
城市生活圈
•金华万达核心地段
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•做国内最大的游戏周边消费企业
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题
2.协调解决交易流程中出现的异常情况(例如一方提出终止交易)
3.应对双方进入交易组后,出现失联或因其他原因导致无法完成换绑的情形
4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题
岗位要求:
1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验
2.综合能力突出,具备良好的服务意识
3.实现电脑盲打每分钟60字以上,持有大专及以上学历
【寻找这样的你】
•热爱游戏
•热衷探索与创新,拥有良好的团队合作精神
售后客服
岗位职责:
1、通过在线聊天或电话方式,为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务;
2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作;
3、收集客户反馈信息,及时整理并上报,提升客户满意度。
4、仓库打单
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致;
2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程,打字速度较快;
3、能适应灵活排班,有责任心,具备团队协作精神;
4、有相关客服经验者优先考虑。
电商客服
5000-8000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商客服早8晚8月休1天工资4500+500元全勤奖包吃住
售后客服
6000-9000元/月
售后客服大专
岗位职责
客户咨询处理:通过电话、在线客服等渠道,及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询,提供专业解决方案。
投诉与纠纷解决:妥善处理客户投诉,协调内部资源跟进问题,确保客户问题得到闭环解决,维护品牌形象。
售后服务跟进:跟踪维修进度、退换货流程等,定期反馈客户需求,优化服务流程。
知识库维护:整理常见问题与解决方案,更新售后知识库,提升团队服务效率。
跨部门协作:与产品、技术、物流团队紧密配合,推动问题快速解决,提升客户体验。
任职要求
教育背景:大专及以上学历,专业不限,有客户服务、电子商务或相关经验者优先。
经验要求:1年以上客服或售后相关工作经验,熟悉售后流程者加分。
技能要求:
熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能力。
良好的语言表达与沟通能力,能清晰传递信息并安抚客户情绪。
素质要求:
耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力与问题解决能力。
服务意识突出,以客户满意度为导向,善于倾听与换位思考。
【螃蟹游戏服务网】二线客服专员
8000-12000元/月
售后客服月结3-5年高中不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
岗位职责:
1、依据游戏账号交易业务规范,针对用户在完成交易后出现的争议情况,对接买卖双方开展责任判定与纠纷协调;
2、基于现有平台运作模式,识别流程设计、规则设置及执行方案中存在的优化空间;
3、全面承接各类售后导向问题的闭环处理,确保问题止于本岗;
4、达成团队及部门设定的工作目标与绩效考核要求;
岗位要求:
1、统招高中及以上学历,全日制大专或以上学历者优先;
2、打字速度不低于每分钟70字,熟悉主流网络游戏者优先;
3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰,服务意识强且富有责任心(具备主动跟进意识);
4、具有团队奉献精神,愿意与部门及公司共同成长与发展。
售后客服(金华)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专不含销售的客服工作电话客服线上客服正常工作制办公室坐
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询,提供专业的售后支持与服务;
2.归纳并整理客户常见问题,针对异常情况及时在蓝桥系统中进行登记处理;
3.负责到货后的系统查单工作,协调客户预约送货时间,并将订单推送至安装师傅完成送装服务;
4.积极参与公司各项业务知识及技能培训,快速掌握相关流程,高效完成上级交办的其他任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验
客服专员
5000-7000元/月
售后客服1-3年高中
岗位内容:
1. 提供高效且优质的售前与售后支持,及时处理客户在合作过程中出现的各类问题,持续跟进客户意见,全力保障客户需求得到充分满足。
2. 持续维护客户关系,塑造良好用户口碑,沉淀企业可持续发展的客户资源,提升整体服务满意度。
3. 配合部门优化售前售后服务流程体系,并对团队成员开展相应培训工作,推动售后服务能力整体提升。
任职要求:
1. 具备出色的沟通表达能力和应变技巧,具备较强的客户服务意识及协作精神。
2. 熟悉售前售后服务中常见问题的识别与处理流程,主动学习并掌握相关行业知识。
3. 具备快速响应与解决实际问题的能力,在二次激活、缺货处理等售后环节中有扎实的操作经验。
座椅厂招聘普工质检月薪6500左右,不卡纹身
6000-7000元/月
车间免费培训包吃夜班补贴高温补贴包住20人以上月结
金华金东区座椅厂
[玫瑰][玫瑰][玫瑰]21 /小时
[玫瑰][玫瑰]6500-7500/月
[拥抱]18-45岁左右,男女不限
[蛋糕]包吃包住工作餐
[福]每个月 15 号发上个月工资
[礼物]节假日福利多多奖励多多
上班时间 (8:30 点-20:30 点)两班倒
白班11 个小时 夜班11个小时
[福]公司生产:新能源汽车座椅
[强]企业特点:不军训,不培训,不考试,不穿无尘服,上班可带手机,车间还放 dj 音乐
备注:不要有犯罪记录,身体短缺
地址:金东曹宅(金东大学对面)
汽车售后sa
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
【工作职责】
1.接待进店客户,了解需求并制定维修保养方案;
2.负责接车检查、估价、开单、跟进进度及交车结算;
3.向客户解释维修项目与费用,推广售后增值服务;
4.维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
【任职条件】
1.大专以上学历,汽车、市场营销或相关专业;
2.2年以上汽车售后服务顾问经验;
3.熟悉DMS系统及售后服务流程;
4.形象良好,沟通能力强,具备销售意识
工作地点:高州比亚迪、电白比亚迪、茂名吉利银河店可3选1
跨境电商客服
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专全白班日语
岗位职责:
1、配合运营团队制定产品售后服务规范,系统性优化店铺及产品的售后支持体系;
2、登录亚马逊、TIKTOK后台,及时响应并处理售前售后邮件,妥善沟通差评内容;
3、跟进销售产品的发货进度,确保及时出货;
4、收集并反馈产品使用信息,提出优化建议,主动识别问题,保障店铺运营指标,高效解决各类异常情况;
5、完成公司交办的其他相关任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,日语达到N2或以上水平,具备将日语作为工作语言的能力;
2、工作积极主动,责任心强,具备良好的耐心和日语书面沟通能力,能胜任高频重复性工作;
3、有亚马逊平台客服或日语客服工作经验者优先录用;
4、具备良好的团队协作意识与执行能力
【朝九晚六】文职岗P
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下学历不限全白班
注:本岗位无销售性质!!!
工作内容:
负责用户购物完成后产生的售后咨询,判定问题责任归属并反馈处理结论(非销售岗)
问题类型常见且易于解决,如遇复杂情况可提交至高级支持人员跟进
餐饮商户售后客服(周末双休无加班)
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技
一、岗位职责:
a、负责客如云收银系统及相关设备的售后服务,涵盖操作指引、产品调试、故障排查等工作;
b、及时响应并处理客户反馈及其他售后事项,保持与客户的良好互动关系;
c、准确记录各类异常情况,并跟进问题解决进度,确保闭环处理;
d、完成其他与售后支持相关的事务性工作。
二、岗位要求:
a、具备中专及以上学历(欢迎21届毕业生报名),有客服从业经历者优先;
b、表达清晰,普通话流利;
c、具备较强的服务意识,耐心细致、责任心强,工作态度积极,具备良好的沟通技巧和语言表达能力,执行力强;
d、能承受一定工作压力,具备出色的应变能力和协调能力,可独立应对突发状况;
三、福利待遇
a、综合无责底薪3000-3500元+绩效(上不封顶),整体收入5-7k;
b、考核维度包含:接线数量、服务满意度及投诉率等;
c、晚班津贴:12:30-21:30 每日补贴20元,9:00-22:00(含较长休息时间)补贴40元/天,14:00-23:00 补贴40元/天,15:00-24:00 补贴50元;
d、提供丰富下午茶、生日会、技能竞赛及多样化的团队建设活动;
四、作息时间
7X24小时轮班制,排班调休,每月安排休息8-9天;
五、晋升通道
售后助理工程师-售后工程师-售后组长-售后主管-售后经理,亦可向培训、质检、投诉管理等方向发展
职位福利:五险一金、节日福利、周末双休、定期体检
电商客服专员
6000-10000元/月
客服客服专员电商客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服
工作内容:
电商平台接待客服(售前售后一体)
岗位职责:
1. 接待客服,了解客户需求,进行有效跟踪,做好售前售后指导和服务工作,汇总工作;
2. 熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
3. 与相关部门紧密配合,协调沟通;
4. 维护客户关系,并开发新客户任职资格:
5. 具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
6. 有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
7. 具备较强的学习能力,快速掌握专业知识,及时开展工作;
8. 工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
9. 勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:
白班7:40-16:00 晚班16:00-00:30
私域客服
100-150元/天
客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职倒班工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责
企业微信客户维护、日常沟通,协助解决问题
配合团队完成线上客服与基础运营,提升客户体验
任职要求
无销售任务,无需经验,短期长期均可
时间自由,支持远程线上家里手机操作
熟练使用手机,岗前指导,简单易上手
日结,收入可观,欢迎加入!
电话客服顾问
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘客服顾问
招聘稳定月入5k-8k的客服顾问
招聘人员:30
薪资待遇:无责保底4000+提成综合5000-8000
职位要求:有客服经验者优先,态度端正关键点:简单易学,听话照做,服从配合。工作内容:通过电话赠送移动话费给用户
工作时间:全职早9晚5.30周日休息 五险(有赚钱欲望可面试,摸鱼勿扰)
工作地点:中非大厦 联系方式:带五险带五险带五险
交付客服
6000-9000元/月
网络客服月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作
岗位职责:
1.从事游戏账号交易平台咨询解答工作
2.游戏账号实名换绑
3.熟悉互联网电商行业,热爱网络游戏
岗位要求:
1电脑盲打55字/分钟以上
2.有过客服或销售经验
3.有较强的沟通能力及服务意识
4.中专及以上学历
海运客服
6000-11000元/月
客服专员1-3年大专
工作内容:
1、负责跨境电商物流海运拼箱订单的全程跟进:包括放仓安排、提货协调、入仓确认、订单资料处理及物流进度监控等;
2、处理订单异常情况:与客户及相关内部团队沟通协作,妥善解决异常订单问题,并协助办理保险索赔事宜;
3、协助处理国内外报关清关异常:协调客户及时提供所需文件资料,确保货物高效通关;
4、账务管理:向客户开具账单,跟进催款与收款工作,提高回款效率;
5、客户关系维护:配合销售完成客户日常维护工作,参与客户满意度调研;
6、完成上级交办的其他工作任务
职位要求:
1、具备较强的责任心,工作认真踏实,具有良好的沟通能力和应变能力;
2、有良好的团队协作意识,服务意识强,善于合作共事;
3、熟悉常用办公软件,能熟练操作Excel/WPS表格,打字速度较快;
4、有跨境电商物流、国际货运代理或国际物流相关工作经验者优先考虑;
5、国际贸易、国际商务、国际物流、港口航运等相关专业背景优先,其他专业表现优异者亦可
福利待遇:
上班时间:9:00-18:00,国家法定节假日正常休息
入职即缴纳五险一金,设有全勤奖、工龄奖、十三薪,年度员工旅游,节日福利
招聘拼多多客服
5000-8000元/月
网络客服6-10人月结1-3年学历不限全职
岗位职责:
1、在线解答客户咨询,提供专业的售前支持与服务,确保客户满意度;
2、处理日常客户订单,包括订单确认、发货跟踪及物流信息更新;
3、协助解决客户的售后问题,包括但不限于退换货处理、退款流程等;
4、收集并分析客户反馈,提出改进建议以优化客户服务流程;
5、维护店铺评价,有效处理客户评价及投诉,提升品牌形象。
任职要求:
1、具备良好的沟通技巧和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2、熟悉淘宝平台操作,有电商平台客服经验者优先;
3、打字速度快,熟练使用办公软件及客服系统;
4、抗压能力强,适应快节奏的工作环境,能同时处理多任务;
5、团队合作精神佳,能与相关部门紧密协作,共同提升客户体验
快递到港客服
5000-6000元/月
客服专员1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
回复问题件,接听电话
岗位职责:服从上级的工作安排
任职要求:必须熟练操作电脑
售后客服
岗位职责
1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等),及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询,引导客户下单,提高转化率。例如,当客户询问某款产品的材质和尺寸时,能够迅速且详细地给予解答,并根据客户需求推荐合适的产品。
2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结果,降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货,需耐心安抚客户情绪,按照公司售后流程协助客户办理
3.订单跟进:实时关注订单状态,与仓储、物流部门紧密协作,及时处理订单异常情况,如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况,提供解决方案,提升客户满意度。比如,若发现某订单因库存不足无法按时发货,需第一时间联系客户,协商是否更换产品或延长发货时间。
4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息,定期向相关部门汇报,为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如,将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门,推动包装改进。
上班时间
8-6点
福利:不定期团建,年终奖金
实习客服人员
2000-4000元/月
客服专员经验不限中专/中技接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客
一、岗位职责
(一)接待引导
1.主动热情接待来访患者,完成基本信息的登记与核对
2.安排患者至候诊区域,并及时通知医生助理接诊
(二)信息管理
1.准确录入患者的联系方式及主诉关键词
2.每日整理前台资料,确保环境整洁有序
(三)标准化应答
1.依据标准手册解答:营业时间、具体地址、初诊流程及常规服务项目
2.不得擅自回应治疗方案、费用明细或医疗相关问题,须立即转交专业人员处理
(四)术后关怀
执行24小时内回访流程,按规范话术沟通并记录反馈内容,及时提交医生助理跟进
(五)学习与成长
1.积极参与医院组织的各类培训活动
2.主动了解医院组织架构、核心科室职能及相关工作流程
3.虚心向带教老师及资深员工学习,观察并掌握高效的客户服务技巧与问题应对方式
4.严格遵守医院各项规章制度、保密协议(保护患者隐私)及实习管理要求
(六)岗位安排
入职后将根据实际业务需求,分配至客户运营服务部相关客服岗位进行实习
二、任职要求
1.教育背景:中专及以上学历,空中乘务、酒店管理、行政管理等相关专业优先
2.工作技能:熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件
3.具备良好的服务意识,踏实肯干、工作细致、责任心强,具备较强沟通能力
4.形象气质良好,有相关领域实习或工作经验者优先
5.可保证实习期半年以上者优先考虑
欢迎应届毕业生投递
客服主管
8000-10000元/月
客服主管月结1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责国际物流领域美线海运业务的客户服务统筹工作;
2、全面管理港口前后各环节的客户服务流程,保障客户体验与满意度;
3、带领团队并激发成员积极性,持续提升服务水准与工作效率;
4、妥善处理客户反馈与投诉,整合内外部资源高效解决问题;
5、建立并完善客户服务规范与操作流程,推动服务效率与质量双提升。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1-3年国际物流相关行业客户服务管理经历;
3、拥有良好的团队领导力及团队建设经验;
4、了解国际物流美线海运业务运作流程;
5、具备出色的沟通协调能力与问题应对能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供义乌售后客服招工在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。