岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、归档完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

岗位职责 ‌客户咨询处理‌：通过电话、在线客服等渠道，及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询，提供专业解决方案。 ‌投诉与纠纷解决‌：妥善处理客户投诉，协调内部资源跟进问题，确保客户问题得到闭环解决，维护品牌形象。 ‌售后服务跟进‌：跟踪维修进度、退换货流程等，定期反馈客户需求，优化服务流程。 ‌知识库维护‌：整理常见问题与解决方案，更新售后知识库，提升团队服务效率。 ‌跨部门协作‌：与产品、技术、物流团队紧密配合，推动问题快速解决，提升客户体验。 任职要求 ‌教育背景‌：大专及以上学历，专业不限，有客户服务、电子商务或相关经验者优先。 ‌经验要求‌：1年以上客服或售后相关工作经验，熟悉售后流程者加分。 ‌技能要求‌： 熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能力。 良好的语言表达与沟通能力，能清晰传递信息并安抚客户情绪。 ‌素质要求‌： 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力与问题解决能力。 服务意识突出，以客户满意度为导向，善于倾听与换位思考。

日常回复拼多多消息，处理售后等工作

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系 •新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团建活动 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO 城市生活圈 •金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题 2.协调解决交易流程中出现的纠纷情况（例如一方提出取消交易） 3.在双方已进入交易组后，应对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的操作处理 4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题 岗位要求： 1.具备一年及以上连续客服岗位工作经验 2.综合能力突出，具备良好的服务意识 3.熟练使用电脑，盲打速度每分钟60字以上，大专及以上学历 【寻找这样的你】 •热爱游戏 •乐于探索创新，拥有团队协作精神

售后客服

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岗位职责： 1.负责处理客户售前售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，分类整理并跟进问题处理进度，确保客户满意度 3.协同相关部门处理退换货、维修等售后服务流程，提升服务效率与用户体验 4.定期汇总常见问题，协助优化售后服务流程和知识库内容 5.主动回访客户，收集意见建议，提升客户忠诚度与品牌口碑 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.有责任心，工作积极主动，具备较强的执行力和团队协作精神 3.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与文档处理 4.有售后客服或相关客户服务经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力，能适应轮班或节假日值班安排

1. 工作时间白班 8点到17点 晚班16到23点，白晚班一半个月一换，月休1天 2. 工资: 3-8千 3. 工作内容：滑板车和锅产品的售前售后消息回复处理工单 订单申诉 4.需要大专及以上文凭，需要记的东西多 有三个月以上客服经验，打字速度快，有责任心，态度好 工作轻松，咨询量少

岗位职责； 主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改订单信息，咨询问题，提高金额。 工作内容； 1：负责公司老客户的维护及各项后续费全服务的跟进2：无需自己寻找客户，公司提供客户资源 任职要求； 1。年龄：25岁45周岁； 2。学历：大专及以上学历(学信网可查). 底薪3100-3600(面谈而定)+提成奖金(3000~20000，依据工作完成情况而 定)综合6000~10000之间，目前此部门一百来位在职员工，超73%月薪过万! 周末休，节假日按法定放假。

画水黄田畈极兔快递 招聘4.2厢式货车驾驶员2名。工人。可固定月薪，也可计提。 预计薪资7000-10000元。要求年龄40岁以内。 招聘店面客服2名。男女均可。负责快递入库整理。取件售后问题。包一餐。月薪4500左右。 店面快递入库业务也可计件外包。适合1主力+1辅助。月薪9000-12000。 电话

有在金华的木工师傅吗？来几个

招平车工2名，双针1名 电话: 地址:古山镇林坑陈村芦山路91号

服装针织厂招聘 做衣服 长期整烫工：2名 样衣工 ：3名 管理人员有管理经验：1名 详情可面谈 电话： 地址：浦江县经济开发区宝掌大道66号

浙江壹雪机械科技有限公司 仓管 工装夹具模具制作，新产品打样，焊接车间管理 汽车修理 司机 会计 装配 胡小姐联系电话： 联系地址：武义县泉溪镇武永路15号

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招聘：售后服务专员 薪资：2000-8000元/月 职位详情 公司信息 招聘：助理，售后服务专员，等优质人才，学历高中以上，大专以上底薪待遇更优，兼职专职都可以！工作程序：整理客户资料，做好后勤工作，团队管理工作等。 享月休8天，底薪加绩效，工资上不封顶，福利：意外医疗养老保险等福利。 年龄要求:23周岁-50周岁。 工作时间:8:20-10:30下午:灵活安排 联系(微信同号）

岗位职责: 1.负责处理订单问题、物流问题，登记退换货。安装问题等售后服务 2.及时解答客户咨询，提供专业的售后处理方案和处理结果; 3.处理订单问题，确保订单流程顺畅完结，提升客户满意度; 4.负责后台处理工作，确保退款/退换货流程等，确保高效、准确; 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识服务态度以及足够的耐心;能够熟练操作 3.对电商平台1年以上工作经验;熟悉平台规则 4.对厨卫大电/大家电等产品有一定的经验，熟悉烟灶类目优先 5.有责任心，上进心，能够完成任务以及能够承受工作压力。 上班时间两班制，上班休息排班制 早班8:00-16:30 晚班:15:00-23:00

男女不限 底薪3000 综合4000-6000元 五险 朝九晚五

负责淘宝女装店铺日常售前售后工作，关于淘宝电商的一切基础工作。 1:店铺日常售后售前客服 2:退货拆包入库 3:打包发货等

不打电话的售后客服！男女不限~ 【福利待遇】 1、底薪5000-7000+提成+奖金+社保+包住 2、晋升空间大（路线：主管-高管-经理），氛围好，同事很nice，互相帮助 3、定期制定员工外出旅游、学习 4、有下午茶时间，公司免费提供水果、小吃、冰箱等 5、入职1年享有带薪年假、婚假、产假等 【工作时间】 8:00-12:00,14:00-18:00，不加班，节假日正常放假 主要负责：对接联通客户售前售后，投诉，客户资料的登记整理（不打电话！） 有客服工作经验，营业厅柜台工作经验2年优先录取。 【职位要求】 1、有一定的客服售后工作经验，有礼貌，年龄22-30周岁（有经验优先） 2、熟悉公文写作格式，熟练运用office办公软件 3、综合素质高，亲和力强，具有良好的语言表达能力及沟通能力

招电商客服一名有工作经验优先。

电商客服 2-3名 有经验者优先 工资面谈 电话：

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者 超强成长体系 •新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团建活动 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO 城市生活圈 •金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.负责游戏账号交易平台的咨询与问题解答 2.办理游戏账号实名认证及绑定更换 3.熟悉互联网电商领域，对网络游戏有浓厚兴趣 岗位要求： 1.具备电脑盲打能力，速度达55字/分钟以上 2.有客服或销售相关工作经验者优先 3.具备良好的沟通技巧和服务意识 【寻找这样的你】 •热爱游戏 •热衷探索创新，富有团队合作精神

招聘：.拼多多运营 家居百货类，拿营业额提成 月薪5000-3万 2.电商客服 3.配货打包 薪资:500 职位详情 公司信息电商招工1417-04251.拼多多运营家居百货类，拿营业额提成月薪5000-3万2.电商客服3.配货打包薪资:5000-10000元包住(空调/热水器/宽带/电梯)一周年后还有周年奖电话:赵经理地址:廿三里惠民路708号

本岗位招聘国际货代物流客服，主做美国海外仓，一件。工作氛围轻松自在，团队年轻有活力，主管性格温和易相处，定期安排下午茶、聚餐及团建活动。年终视表现发放额外奖金。有美线国际客服经验者优先考虑。 岗位职责： 1、负责处理国际物流相关的客户咨询，保障客户服务质量； 2、跟进货物轨迹，及时处理运输过程中的异常情况并回应客户疑问； 3、完成上级交办的其他相关工作任务； 任职资格： 1、具备耐心与责任心，能够主动沟通并妥善解答客户问题； 2、拥有团队协作意识，提升工作效率，协同推进工作进展； 3、上班时间早九晚六，每周日固定休息，法定节假日按规定放假；

公司学习氛围浓厚，有能力者晋升机会多，成长周期快！ 有意向往运营助理方向发展的求职者优先考虑！ 岗位职责与要求： 1、熟练操作微信等线上沟通工具，完成日常售前咨询及售后服务工作； 2、准确把握客户需求，专业地为客户推荐合适商品； 3、及时记录工作中出现的问题，并进行归类与整理； 4、统计销售订单信息，并与客户逐一核对确认； 5、完成其他日常客服相关事务性工作。 任职资格： 1、高中及以上学历，欢迎应届毕业生投递； 2、具备电商行业经验或客户服务经历者优先； 3、服务意识强，具备良好的职业素养和团队协作精神，能适应一定强度的工作节奏； 4、具备较强的应变能力和协调能力，可独立应对突发情况； 5、思路清晰，反应迅速，责任心强，工作认真细致。 有意向向运营助理方向发展的求职者优先！ 公司学习氛围浓厚，有能力者晋升机会多，成长周期快！

1.售前客服 2.与客户交流互动，推动订单顺利完成。

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就职业新篇章！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易领域领军企业 超强成长体系 •专属导师1对1指导+模块化进阶培训+每年两次晋升窗口 福利保障 •缴纳五险+节日礼遇+团队建设活动 年轻化生态 •90后核心管理团队|管理扁平高效|创意建议直达决策层 城市生活圈 •地处金华万达核心商圈 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •打造国内领先的游戏周边消费平台 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 职位描述： 1.负责游戏账号交易平台的咨询答疑并推动成交转化； 2.协助买卖双方完成交易流程，具备一定销售导向； 职位要求： 1.深度参与某款热门游戏，具备资深玩家经验或高段位水平 2.具备一年以上客服或销售相关工作经验 3.对游戏有浓厚兴趣，精通至少一款主流游戏（熟悉核心玩法与细节） 4.全日制大专及以上学历 5.打字速度不低于55字/分钟 【寻找这样的你】 •真正热爱游戏 •乐于探索新事物，拥有良好协作意识

招聘居家售前或居家售后客服 售前和售后分开招聘，居家居家！有经验和长期稳定性优先 电脑配置：32G ，现在目前主要招聘售后（除非售前比较优秀也考虑培训） 任职要求： 1、熟悉主流电商平台的销售流程和规则，有一年及以上主流电商售前客服经验优先； 2、熟悉办公软件操作； 3、打字速度不低于50字/分钟； 4、售前能接待500人左右/日或者售后300人左右/日（天猫/拼多多/京东3大主流平台具体看分配） 5、富有团队协作精神，善于与部门同事协调沟通解决问题； 6、具有良好的售前服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客类型； 7、有一定的抗压能力，能积极应对客户的负面情绪。 8、有提升业绩的热情和进取精神，善于激发和抓住消费者的购物需求。 工作时间： 现在班次安排是： 白班：8：00-16：00 晚班： 16：00-24：00 半月一轮，居家月2。 注意现在调整为中午吃饭需要坐在电脑前，不能离线去吃饭了，不然按之前这个时间段回复都超时了。根绝咨询量有必要可能会改为一个中班：13：00-22：00，但这个情况比较少，具体看客服部安排为准。 售前： 1、通过实时解答询单客户的售前咨询，引导客户在线下单； 2、未付款订单的实时催付和跟进； 3、基础售后工作的处理（在途快递问题核实、运输途中的客户提出的问题解答、活动差价的及时处理以及解答在刚刚收到产品后客户遇到的使用中问题）； 4、客户有价值的意见建议的及时反馈； 5、白晚班售前客服之间有关工作问题的交接； 6、上级要求的其他工作事项。 薪资：综合3-5K范围内具体看达标的各项数据和接待质量 售后岗位工作内容： 1、实时解答售前客服转交过来的售后问题，按照公司的售后流程对应解决； 2、历史未解决售后问题的跟踪处理； 3、仓库错发、漏发、缺货等仓储部异常问题件的处理； 4、平台售后及投诉的及时处理； 5、平台换货的及时处理； 6、平台工单的及时处理； 7、物流异常件的及时处理； 8、产品异常问题（质量问题、破损问题及其他降低客户使用体验的问题）及时上报上级； 9、售后周报的制作； 10、白晚班售后客服之间有关工作问题的交接； 11、上级要求的其他工作事项。 薪资：综合3-5K范围内具体看达标的各项数据和接待质量，现在主缺售后 企业介绍：独角兽（浙江)电子有限公司 隶属于 TIMESS 天美时钟表集团义乌分公司，TIMESS 致力于专业时钟设计、研发的，在北京、深圳、杭州、义乌、浦江均设立分公司。连续多年天猫、京东平台类目第一，和阿里巴巴战略合作开发“天猫精灵”智能产品。 全国重点钟表企业排名第三。目前为hellokitty、迪士尼、中国第一潮牌IP魔鬼猫、德国博朗、日本夏普等合作品牌开发伙伴。 2022年，获得阿里巴巴年度成长品牌、天猫最受消费喜爱品牌、轻工部认定“中国知名时钟品牌”、中国钟表设计大赛“最佳人气奖”、京东两项大奖“ 品牌新客增长先锋奖”和”品牌用户卓越增长奖”，是时钟品类第一超越国外著名品牌获奖！未来会再接再厉，再创辉煌走向世界！ 现需要有志向、有学习力的年轻人加入我们这个有美好未来的团队！我们优秀的平台欢迎你！！！ 以下是集团发展历程： 1983年 TIMESS创立于中国台湾省台中市。 1988年 成立广州连合科技电子钟表厂 1993年 世界最小卡通闹钟诞生; 2012年 中国第一款蓝牙闹钟诞生 2015年 成为国家电网、交通银行、招商银行、国际航空、中信银行积分礼品指定 供应商 2016年 赞助《寻找前世之旅》奇幻电视剧。 2017年 成为中国钟表协会理事成员单位 2018年 中国标准化技术委员会委员 2018年 研发出全球最静音石英机芯。 2019年 研发出全球第一款智能液晶屏。 2020年 天猫、京东钟表类目销售第一。 2020年 和阿里巴巴集团合作开发“天猫精灵”人工智能钟表。成为全球智能时钟单品牌销售第一 2020年 在上海国家会展中心举办"TIMESS天美时钟表创新设计大赛 2020年 获得“天猫最具创新奖”智能产品品牌。 2021年 被评为天猫“年度最喜爱品牌” 2021年 被工信部、国家钟表协会评为“中国知名时钟品牌” 2021年 中国全球钟表设计大赛。获得铜奖，也是唯一获得中国时钟奖的品牌。 2021年 12月被京东评为“品牌新客增长先锋奖”“品牌用户卓越增长奖”奖，国产钟表品牌首次获得 2021年 电波钟被“上海大来时间博物馆收藏”成为中国唯一国产片品牌入馆。 2022年 研发出全球第一款充电石英机芯，并获得三项国家专利。 2022年 研发出自动对时液晶屏。 2022年 国家《指针式智能时钟》企业标准制定者。 2023年 刘德华 品牌助力。 2023年 成为迪士尼签约授权 2023年 电波钟产品被中科院“时间科学馆”收藏。 2023年 两年一届“中国钟表大赛”获得1枚银奖，2枚铜奖。 2024年 成为德国博朗“BRAUN”合作伙伴。 2024年累计取得了8项专利和30多个版权。

1.接待客户，解答商品问题2.洽谈大单优惠，促成订单成交3.引导客户下单4.根据客户要求，对客户需求进行备注（订单插旗备注）5.未发货修改地址或已发货修改地址6.售后问题安抚、解决7.售后问题补发，退换货8.回答客户问题，根据客户需求推荐产品引导下单9.交接班的申诉处理且登记表格