金华·义乌市
职位详情
工作内容：
1、负责跨境电商物流海运拼箱订单的全程跟进：包括放仓安排、提货协调、入仓确认、订单资料处理及物流进度监控等；
2、处理订单异常情况：与客户及相关内部团队沟通协作，妥善解决异常订单问题，并协助办理保险索赔事宜；
3、协助处理国内外报关清关异常：协调客户及时提供所需文件资料，确保货物高效通关；
4、账务管理：向客户开具账单，跟进催款与收款工作，提高回款效率；
5、客户关系维护：配合销售完成客户日常维护工作，参与客户满意度调研；
6、完成上级交办的其他工作任务
职位要求：
1、具备较强的责任心，工作认真踏实，具有良好的沟通能力和应变能力；
2、有良好的团队协作意识，服务意识强，善于合作共事；
3、熟悉常用办公软件，能熟练操作Excel/WPS表格，打字速度较快；
4、有跨境电商物流、国际货运代理或国际物流相关工作经验者优先考虑；
5、国际贸易、国际商务、国际物流、港口航运等相关专业背景优先，其他专业表现优异者亦可
福利待遇：
上班时间：9：00-18：00，国家法定节假日正常休息
入职即缴纳五险一金，设有全勤奖、工龄奖、十三薪，年度员工旅游，节日福利
1、负责跨境电商物流海运拼箱订单的全程跟进：包括放仓安排、提货协调、入仓确认、订单资料处理及物流进度监控等；
2、处理订单异常情况：与客户及相关内部团队沟通协作，妥善解决异常订单问题，并协助办理保险索赔事宜；
3、协助处理国内外报关清关异常：协调客户及时提供所需文件资料，确保货物高效通关；
4、账务管理：向客户开具账单，跟进催款与收款工作，提高回款效率；
5、客户关系维护：配合销售完成客户日常维护工作，参与客户满意度调研；
6、完成上级交办的其他工作任务
职位要求：
1、具备较强的责任心，工作认真踏实，具有良好的沟通能力和应变能力；
2、有良好的团队协作意识，服务意识强，善于合作共事；
3、熟悉常用办公软件，能熟练操作Excel/WPS表格，打字速度较快；
4、有跨境电商物流、国际货运代理或国际物流相关工作经验者优先考虑；
5、国际贸易、国际商务、国际物流、港口航运等相关专业背景优先，其他专业表现优异者亦可
福利待遇：
上班时间：9：00-18：00，国家法定节假日正常休息
入职即缴纳五险一金，设有全勤奖、工龄奖、十三薪，年度员工旅游，节日福利
2026-01-11 08:28
IP属地：浙江金华
职位福利
大专1-3年
大森林全球物流(深圳)有限公司
未融资 · 500-999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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金华义乌市招客服一名每天工作8小时管吃一顿月薪5000地址紫金三区39栋曾
5-6千/月
客服专员包吃1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服企业内部客服
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