金华
月结
职位详情
岗位职责：
1、负责国际物流领域美线海运业务的客户服务统筹工作；
2、全面管理港口前后各环节的客户服务流程，保障客户体验与满意度；
3、带领团队并激发成员积极性，持续提升服务水准与工作效率；
4、妥善处理客户反馈与投诉，整合内外部资源高效解决问题；
5、建立并完善客户服务规范与操作流程，推动服务效率与质量双提升。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、具备1-3年国际物流相关行业客户服务管理经历；
3、拥有良好的团队领导力及团队建设经验；
4、了解国际物流美线海运业务运作流程；
5、具备出色的沟通协调能力与问题应对能力。
1、负责国际物流领域美线海运业务的客户服务统筹工作；
2、全面管理港口前后各环节的客户服务流程，保障客户体验与满意度；
3、带领团队并激发成员积极性，持续提升服务水准与工作效率；
4、妥善处理客户反馈与投诉，整合内外部资源高效解决问题；
5、建立并完善客户服务规范与操作流程，推动服务效率与质量双提升。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、具备1-3年国际物流相关行业客户服务管理经历；
3、拥有良好的团队领导力及团队建设经验；
4、了解国际物流美线海运业务运作流程；
5、具备出色的沟通协调能力与问题应对能力。
2025-12-15 09:22
IP属地：浙江金华
职位福利
大专1-3年办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
浙江天诚供应链有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
