
电商售后客服
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年中专及以上全职
一、岗位职责
1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜,提供专业、耐心的解答和服务;
2、跟踪售后订单处理进度,及时与客户沟通,确保客户满意度;
3、记录并整理客户反馈,分析售后问题,并当日及时反馈给部门主管;
4、协助完成部门其他相关工作。
二、任职要求
1、学历要求:大专及以上学历,专业不限;
2、经验要求:有电商平台客服经验者,多平台电商经验者优先;
3、技能要求:
熟练使用办公软件(Word、Excel等);
具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发事件;
具备团队合作精神,能够积极配合团队完成工作目标;
4、其他要求:
工作认真负责,积极主动,有责任心;
具备良好的学习能力,能够快速掌握产品知识和平台规则;
能够适应轮班制工作。
5、打字速度不低于每分钟40个
电商客服
6000-11000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
年龄:18-30岁
工作要求:
1、负责淘宝平台售前接待,及时回复客户咨询,协助买家完成线上下单流程,推动交易达成;
2、具备较快的打字速度,了解淘宝购物流程,熟悉平台基本操作规则;
3、反应迅速,沟通耐心细致,能够从用户角度出发解决问题;
4、有淘宝客服相关工作经验者优先;
5、具备基础售后处理能力,可独立应对常见售后问题。
上班时间:早班 8:30-18:00
晚班 15:00-24:00(轮班制)
福利:提供两餐,享受生日福利
电商客服
6000-8000元/月
售后客服经验不限中专及以上网络客服倒班制
售后
1、负责客户售后服务,妥善处理退换货、投诉等事项,提供专业且耐心的解答与支持;
2、跟进售后订单处理进展,主动与客户保持沟通,保障服务体验和满意度;
3、收集并整理客户意见,分析售后常见问题,并于当日向主管汇报相关情况;
4、配合完成部门交办的其他相关工作。
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、具备淘宝天猫客服经验,拥有多个电商平台工作经验者优先;
3、熟练操作常用办公软件(如Word、Excel等);
4、打字速度不低于50字/分钟;
5、工作态度端正,积极主动,责任心强,性格沉稳有耐心,具备良好沟通能力,细致勤勉;
6、学习能力强,能快速熟悉产品信息及平台操作规范;
7、可接受轮班工作安排。
工作时间:
白班 8:00-17:00
晚班 17:00-24:00
无考核/欢迎新手/浦发银行
1-1.5万元/月
电话客服免费培训包住有提成月结1年以下本科及以上信用卡电话销售含有销售的客服工作售前客服
以下岗位真实有效!!!公司直招!!浦发银行分期专员
【岗位优势】
纯白班,固定坐班
新人保底7600
综合收入:8000-15000
入职即缴七险一金
免费提供四人间住宿,上下班有班车接送
周末固定大小休
3-6个月晋升机会,主管﹣经理﹣总监(全部内部提拔,无空降)
【薪资构成】
保底工资7600
收入组成:底薪+提成+交通补贴+新人奖励+七险一金
免费四人间公寓+通勤班车全程接送
【工作时间】
9:00-19:00
周末固定轮休
下班后无需处理工作事务,工作生活分明
【岗位职责】
1、通过系统对接意向客户;
2、协助客户办理相关业务手续;
3、倾听客户需求,提升服务满意度;
4、完善客户跟进记录,汇总客户反馈信息;
【任职要求】
1、年龄20-38岁,大专及以上学历,能力突出或有经验者可适当放宽条件;
2、沟通表达良好,普通话标准流利;
3、无需经验,欢迎零基础人员加入;
【员工福利】
1、入职即办理七险一金;
2、优秀员工奖金+年度健康体检+节日礼金+生日礼物+年会参与及抽奖机会;
3、提供带薪岗前培训,确保每位员工掌握岗位技能,快速适应工作节奏;
【晋升路径】
专员→组长→主管→经理→总监3-6个月晋升周期(仅内部提拔,不设空降)
每次晋升同步调整薪资与职级
【京东嘉定在线客服】包住宿/六险一金
5000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作职责:在群内对接商家解决售后问题1、京东正编,试用期3个月(包含培训期),入职缴纳当地五险一金,薪资:底薪+固定补贴+绩效评分,按职级综合5-7k,具体薪资架构,面试合适,会有谈薪环节;
2、年薪16薪(12个月工资+4个月年终奖),大小周,满1年工龄奖励N=100-500/月(1sNs5年封顶),京东消费券600/季度,绩优激励,季度评优,4/10月加薪晋升;法定福利,法定2、3倍,年假、婚假、产假、病假,餐后福利,季度经费团建旅游,节假日大礼包,春节等各种福利应有尽有,等你来拿~
电话外呼专员,日薪250-300+
200-300元/天
电话客服免费培训月结不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
岗位类型:兼职
工作模式:线下坐班
出勤要求:每周至少出勤3天,12:00-21:00
薪酬待遇:130元/天+专项激励奖金(上不封顶)
岗位职责
1.用户沟通:通过公司系统外呼用户,建立与用户的联系。
2.引导添加与关系建立:电话协助用户完成公司企业微信的添加。
3.信息传递:准确、简洁地向用户说明添加企业微信的价值与后续服务。
4.流程执行与记录:严格按照标准流程执行任务,并在系统中准确记录激活结果。
任职要求
1.沟通清晰有亲和力:普通话流利,表达清晰,具备良好的倾听能力,能让用户在沟通中感到舒适。
2.执行力强:客户能够快速理解并执行标准化的工作流程,工作认真细致。
3.积极有耐心:对工作充满热情,有耐心,抗压能力强,能够积极应对工作中的挑战。
4.经验优先,也重培养:有电话销售、客服经验者优先,但我们也非常欢迎无经验但沟通能力强的伙伴,公司将提供完整的岗前培训。
5.【加分项】对大学生或家长群体有一定的了解,能更快速地与用户建立连接。
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 负责电商平台用户售后服务的处理,保障客户满意
2. 协助应对售后流程中的各类问题,提升服务体验
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能妥善回应客户意见
2. 具备团队协作意识,积极配合成员完成工作目标
3. 有较强的学习意愿,持续优化服务质量和效率
4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作
办公室不定时组织聚餐、
工资:
每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算,超出部分按25元/小时计薪。
日常上班时间9:30-19:00。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服包住11-20人月结经验不限高中及以上全职
负责,电话联系客户,下单成交,根进客户,公司主要是做装修这一块,材料和施工,上班时间早9晚6,每个星期天休息,法定节假日正常休息,
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉,提供专业解答与解决方案
2.维护客户档案信息,跟踪服务进度,确保客户问题得到及时闭环处理
3.主动回访维修完毕的客户,收集满意度反馈,提升客户体验与忠诚度
4.协同售后技师和服务顾问,高效传递客户需求,保障服务质量
5.记录并汇总常见问题,协助优化服务流程和标准话术
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.普通话标准,表达清晰,有较强的责任心和应变能力
3.熟练使用办公软件,能快速学习企业管理系统操作
4.有汽车行业客服经验者优先,适应快节奏服务环境
5.工作地点位于上海,需服从公司就近门店分配
外呼客服无责底薪免费住宿培训
6000元/月
电话客服
岗位职责:公司专业做商业商铺10年,主要做(万达,大润发,奥特莱斯等)知名度高影响力高的商铺,公司提供客户及座机,负责给客户提供咨询解答,邀约客户线下看铺,有专业团队进行对接,无需外出,简单轻松自由
薪资福利待遇:无责底薪6000加提成,全勤奖,人均年薪15万-30万左右,缴纳五险一金,想赚钱的宝子可以过来试试!
法定节假日放假,并发放礼品,公司还会不定时团建活动,发放下午茶,水果,糕点。
免费提供住宿,不收取任何费用(面试通过后可入住)公寓式设备齐全(WiFi,空调,洗衣机,冰箱,厨房,衣柜,独立卫生间,独立浴室)环境好,干净整洁,交通便利,离公司10分钟
晋升空间:为了让你们能看见未来行业发展,明确自己的目标,更能提升自己,获得更好的待遇。公司不看入职时间,不靠关系,有能力者可带团队,公平公正晋升
任职要求:18-30岁,沟通能力,思维逻辑清晰,性格态度好,男女不限
行业经验:可接受无经验小白,任职有人带,轻松简单易上手
办公地址:松江万达旁三迪控股1号楼,公司附近属于松江中心地段,休息时间可逛逛街,买买东西,不想出去,可点外卖,送得快,交通方便,公司楼下有轨电车,公交车可直达松江大学城9号线
资深电气工程师
1-2万元/月
电气工程师3-5年本科及以上设计自动化设计
岗位职责:
1. 主导电气控制系统的方案设计、开发及验证工作,确保符合安全规范与性能标准;
2. 负责电气项目的整体规划、执行与质量监督,按时交付并满足相关技术规范;
3. 编写并审核技术文件、操作流程及接线图纸,保证资料的准确性与一致性;
4. 指导并监管设备的安装、调试与验收过程,确保系统稳定可靠运行。
任职要求:
1. 具备扎实的电气系统分析和故障排查能力,能独立处理复杂技术难题;
2. 具有良好的沟通协调能力,擅长跨部门协作推动项目实施;
3. 关注行业新技术发展,具备较强的学习意愿并能应用于实际工作;
4. 具备较强的项目管理与资源统筹能力,保障进度节点与交付质量。
本科及以上学历,定居上海者优先
特别优秀者可面议
设备售后技术支持工程师
6000-8000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上电气设备机械设备机电设备
岗位内容:
1. 负责客户端设备的安装与调试,指导客户正确使用并开展相关培训
2. 为客户提供专业化的售后技术支持,涵盖故障诊断、问题处理及解决方案输出
3. 执行并维护售后服务流程,确保服务按标准规范实施,持续提升服务质量
4. 汇总客户提出的需求及反馈的问题,保持有效沟通,快速响应并闭环处理
任职要求:
1. 具有良好的服务意识与专业技术能力,掌握机械、电气类基础知识
2. 具备较强的沟通协调能力,善于团队协作
3. 工作积极主动,责任心强,具备良好的问题分析与解决能力
室内设计
8000-11000元/月
装修/室内设计3-5年学历不限Sketchup3D MAX
岗位内容:
1. 负责室内设计项目从策划到落地的全流程推进与执行
2. 制定设计方案,根据客户需求提供定制化设计服务
3. 完成施工图纸绘制,并参与现场施工进度与质量把控
4. 持续优化设计细节,增强品牌形象与用户使用体验
任职要求:
1. 本科及以上学历,室内设计或相关专业背景者优先
2. 具备3年以上室内设计领域工作经验,有完整落地项目案例
3. 熟练掌握SketchUp、3D Max等专业设计工具
4. 具备良好的团队协作意识、沟通表达能力及项目统筹能力
5. 熟知室内材料特性、装饰施工流程及相关行业标准,了解市场动态与新型材料应用
上海奉贤区木工招工人数:2名临时工工作地址:青村镇施威一路258号第二栋
建筑木工1-2人
木工
招工人数:2名
临时工
工作地址:上海市奉贤区青村镇施威一路258号第二栋
因公司发展需要现招聘家电售后信息员
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人高中及以上全职不接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
因公司发展需要现招聘家电售后信息员1名
整理工单、对接维修,确保售后流程顺畅。要求熟练办公软件,沟通与协调能力佳。薪资优,福利全。
联系方式:
电商客服/天猫售后支持
7000-8000元/月
售后客服包住月结1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
客服配货员
陶瓷配货和客服
陶瓷打单配货 根据客户要的什么在仓库拿相应的物品
长期
工作时间早7:50~11:30
下午1:30-6:30
客服:需要回复客户 处理售后 拿退回件 也是要
工资面谈
五险一金
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
无需销售!!!该岗位工作内容主要负责电商平台售后处理,退货纠纷,回访协商等问题,室内办公不外出,纯打字,不打电话;
任职要求:
中专及以上学历
薪资待遇:
4500-6000元/月
五险一金齐全,入职半年带薪年假,提供住宿、餐补,住宿环境。
售前客服
岗位职责:
1.为电商平台用户提供专业的售前咨询服务,解答产品相关疑问;
2.根据客户需求,提供个性化购物建议,促进客户购买决策;
3.维护良好的客户关系,确保服务质量和客户满意度;
4.及时反馈客户意见,协助优化产品和服务流程。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效协作;
3.对电商行业有一定了解,能够快速掌握产品知识;
4.热爱客服工作,有责任心,能够适应快节奏的工作环境。
快递客服
6000-7000元/月
快递客服客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
申通快递线下客服
业务客服
5000-10000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人经验不限学历不限正常工作制
职位业务,,年龄22岁以内,初中文化即可,性格开朗,善于沟通。待遇:可以合作,业务有公司人员带着做,合作可以得40%利润分成。也可以底薪加提成,可以包吃住,详情电话微信咨询。
微信客服,前台开单
4000-7000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职
主要负责前台开单,根据客户微信下单,按要求整理单子,确定好单子拿给仓库配货
及时回答客户微信咨询的问题
会简单电脑操作,会excle表格操作
电话招揽专员、电话客服
6000-10000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1、根据部门计划目标,负责完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约目标;
2、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒,并预约客户回厂,为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务;
3、负责客户信息统计,并制定客户追踪计划;
4、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点,并为客户进行常见问题解答;
5、完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、有相关汽车行业客服、招揽、电话业务经验者优先
2、普通话标准,学习能力强
3、有耐心,抗压能力强,能及时高效的完成上级交代的工作任务
话务接线员
4000-5000元/月
电话客服6-10人月结经验不限大专及以上
一、应聘报名
应聘者发送个人简历及近期免冠白底照片至邮箱:
二、薪资待遇
1、薪酬工资由基本工资、绩效奖、其他补贴构成,每月收入(含社保、公积金缴纳部分)不低于4500元(绩效奖按考核制度上下浮动);
2、拟录用人员与本公司签订服务外包员工劳动合同,首次期限1年,试用期为1个月,试用期满绩效考核不合格的,解除劳动关系。劳动合同1年期满进行评估,评估合格后予以续签劳动合同。
三、招聘岗位
话务接线员10名(男女不限)
四、招聘人员条件
1、遵守国家法律法规,遵守各项规章制度。
2、熟练掌握业务知识,具有良好的思想品德与职业道德,有强烈的责任心和积极主动的工作态度。
3、身心健康,具有良好的综合素质。
(一)应聘话务接线员应具备以下条件:
1、大专及以上学历,45周岁以下;
2、具备团队精神,能与同事协作;
3、有客服或话务经验者优先,无经验可培训;
4、普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通技巧;
5、耐心、细致,能处理业主投诉和建议;
6、能快速应对突发事件,及时反馈;
7、熟练使用办公软件及大数据分析;
8、能适应三班制,包括夜班,全年365天24小时轮班值守工作。
(二)凡有下列情况之一者,不得报名:
1、曾因犯罪受过刑事处罚;
2、正在接受立案审查的人员;
3、在公务员招考和事业单位公开招聘中被认定有作弊行为,在禁考期限内的人员;
4、现役军人;
5、列为失信联合惩戒对象被依法限制招聘为事业单位工作人员的人员;
6、法律规定不得录用的其他情形的人员;
五、公开招聘程序
(一)报名时间
2025年9月1日至2025年9月30日。
(二)资格审查
资格审查贯穿招聘工作全过程,在招聘各环节发现应聘人员不符合应聘资格条件的,取消其报名资格。根据岗位要求对应聘者进行资格审查,确定参加应聘人员名单后以电话形式通知入选者参加面试,请务必在个人简历内填写有效联系信息。凡提供虚假信息、伪造相关材料者,一经发现,即取消应聘和录用资格,本人承担由此产生的一切后果。
(三)笔试
本公司组织笔试,根据应聘人员的综合素质等情况进行考核打分,取考核成绩排名前15名进入面试。
(四)面试
笔试成绩前15名进入面试,取面试分数前10名进入政审环节。
(五)政审
应聘人员需提供个人征信报告、无犯罪记录证明及拟录用人员征求社区意见表。政审不通过者不能进入体检环节。
(六)体检
应聘人员需在三级甲等医院自费进行体检,体检项目和标准参照入职体检标准和规程执行,体检合格是确定为拟录用人员最基本条件,体检不合格者不能录用。
(七)录用
根据笔试、面试、政审和体检的结果,经领导班子集体研究,择优确定拟录用人员,由本公司负责通知。
客服
跟踪客户订单,协助客户完成充电桩安装;根据甲方的要求完成客户进度表的更新,安排安装工程师每日安装的订单,系统派单,库存管理等
电商客服,电商经理
6000-11000元/月
售前客服月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作内容电商客服
1、负责淘宝平台售前咨询,及时回复客户问题,协助买家完成线上下单流程,推动订单成交;
2、打字速度较快,具备一定淘宝购物经验,了解平台基本交易规则与操作流程;
3、反应迅速,态度耐心,能够站在用户角度思考问题,提供贴心服务;
4、有淘宝客服相关从业经历,会使用PS、CDR等设计工具者优先考虑;
5、能独立应对并解决常规售后事务。
工作内容电商主管
1、掌握客户服务沟通方法,接受过电子商务运营及管理类专业训练;
2、具备两年以上淘宝店铺客服岗位工作经验,其中至少一年担任客服主管职务;
3、文字表达能力良好,可独立开展工作,精通各类常用办公软件操作;
4、品行端正、责任感强、工作细致严谨,具备保密意识,擅长人际交流与协作;
移动厅员(奉贤/金山就近)
5000-8000元/月
客服专员免费培训月结1年以下高中及以上
工作内容:
1、具备积极主动的服务态度和专业素养,为客户办理各类业务,包括但不限于套餐推荐、宽带开通、号码激活等,通过系统外呼方式联系用户,及时传递最新活动信息及优惠方案;
2、每月定期前往周边社区开展业务宣传与推广,为居民提供通信服务支持,传递贴心关怀与专业解答;
3、在服务前台接待客户,确保服务流程高效顺畅,能够归纳常见问题并提出优化建议,依托扎实的业务能力达成月度绩效目标;
4、积极配合并完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、高中及以上学历;具备良好的沟通表达能力,思维清晰,有在线客服或销售相关经验者优先考虑;
2、熟练使用Office办公软件,如Excel、Word等;
3、能适应轮班安排,具备一定的抗压能力。
岗位福利:
1、提供由资深员工指导的专业化岗前培训;
2、试用期薪资全额发放,转正后可参与团队建设活动;
3、平台影响力强,行业发展稳定,拥有健全的晋升通道:厅员—值班经理—厅经理—区域督导;
底薪2800+500+200全勤,综合薪资根据个人能力而定,平均为7--9k,大厅员工平均10--15k。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供奉贤区售后客服招人在线招聘信息,主要招聘奉贤售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。