
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、负责项目客户的订单跟进(内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜)
2、整理项目客户车辆相关资料(包括发票、上牌手续及车辆证件等)
3、接待客户提货人员,协调交货相关事项
4、协助客户办理临时牌照,准备合格证、缴纳税费及相关材料
5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作
6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作
7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验!
职位要求:年龄20岁至40岁。
工作时间:上午八点至下午五点,周末双休
售后信息员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职
1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接,
2.配件整理
3.各项数据跟进
4.有服务意识,沟通能力强,
上六休一,缴纳五险。
手机售后服务专员
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服门店手机销售办公室坐班华为体验店企业内部客服华为售后服务中心正常工作制门店手机售后服务
岗位职责:
1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持,达成销售目标及相关考核指标。
2、熟悉公司服务标准、操作流程与政策规定,坚持以客户为导向,满足客户需求,提高客户满意度;
3、主动维护已购客户及潜在客户关系,妥善接待并处理客户的售后问题与相关疑问;
4、完成上级领导安排的其他工作任务
任职资格:
1、大专及以上学历,优秀者可适当放宽至高中学历;
2、具备较强的服务意识,良好的沟通协调能力,性格积极乐观,富有亲和力;
3、能够准确高效地录入工单,完整记录并及时传递客户反馈信息;
薪酬福利:
1.本岗位实行绩效薪酬制:收入=基本工资+提成+餐补+各类奖金;
2.缴纳齐全的社会保险;
3.节日期间享受公司赠送的节日礼品;
4.免费参加公司组织的专业技能培训及户外拓展活动;
5.公司统一提供员工宿舍与食堂用餐便利
工作时间:8:40--18:00
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、利用在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。
2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。
3、整理客户反馈的问题,并快速传递至相关部门跟进。
4、落实售后服务流程,配合完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经验者优先;
3、有一年以上电商平台客服经验者优先;
4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物规则与操作流程,能熟练操作ERP系统;
5、打字速度不低于50字/分钟,掌握电脑基础操作;
6、性格开朗,沟通能力强,具备良好的服务态度和自主学习能力;
7、具备较强的团队协作意识,思维敏捷,应变能力佳。
客户投诉处理专员
7000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责客户投诉的受理与跟进,保障客户问题妥善处理并提升满意度
2.主动与客户交流,准确把握其需求及服务期待
3.组织协调内部相关部门,推动客诉事项高效闭环
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和应对问题的处理经验
2.有同类岗位工作经验,能熟练使用上海话交流者优先
3.工作认真负责,具备抗压能力,始终保持职业化服务状态
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业化的服务支持,及时回应客户疑问;
2.通过电话与客户保持顺畅沟通,准确把握客户需求;
3.登记并跟踪客户意见,配合处理客户相关问题;
4.持续维护客户关系,提升客户体验满意度;
5.参与电话服务流程改进,持续优化服务质量。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识;
2.熟练使用办公软件,具备快速信息录入能力;
3.学习能力强,具备良好的团队协作精神;
4.能适应一定工作强度,耐心细致、专注投入;
5.有电话客服或相关行业从业经验者优先考虑。
岗位福利:基本薪资+五险+提成
电话客服早九晚六接听客服享五险一金
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话为客户提供专业咨询服务,及时解答客户提出的问题;
2.准确记录客户具体需求,跟进并协调处理相关问题,保障客户满意;
3.配合团队持续优化客户服务流程,提高服务效率与整体质量;
4.持续维护客户关系,促进长期稳定合作,增强客户信任感。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和服务意识,善于倾听并妥善解决客户疑问;
2.工作认真负责,能够准确高效地响应和满足客户需求;
3.具有良好的团队协作精神,能与成员共同推进目标达成;
4.熟悉常用办公软件操作,具备电话客服工作经验者优先考虑。
岗位福利:每周固定下午茶,带薪年假,团建旅游等
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
1、处理客户在产品使用及服务过程中产生的疑问与异议,确保售后问题高效解决,提升客户满意度;
2、基于产品特性及高频售后场景,主动引导客户沟通,预判退换货适用情况,有效控制退换货行为发生频率;
3、掌握产品功能与操作要点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常见故障问题;
4、联动仓储、物流、维修及技术支持团队,协同推进售后服务流程,保障问题及时闭环;
5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时通讯工具与客户保持互动,建立良好关系,增强服务温度与用户粘性。
任职资格:
1、具备良好的服务意识,响应迅速,注重问题处理的完整性与客户感受,优化整体售后体验;
2、熟悉产品知识,熟练操作相关业务平台、中后台系统及各类办公软件;
3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒内接起率等关键服务时效指标;
4、工作态度严谨细致,对待每笔售后订单认真负责,确保准确性与规范性,维护店铺运营权益;
5、按排班要求准时上线,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接与无缝衔接服务。
电商客服
7000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作内容
1:通过电话联系本地企业,建立长期供应合作关系
2:组织并邀请供应商参与相关活动
3:协助部门主管达成各项业务目标
4:踏实勤奋,积极进取,愿意接受管理安排
5:做六休一,节假日享受带薪休息
6:提供系统化培训,资深导师一对一指导
7:平均月薪9000元,收入上不封顶
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,学历不限,应届生亦可,能力突出者条件可适当放宽
2、表达清楚,普通话标准,无需优秀口才,但需具备基本服务意识
3、热爱销售工作,性格乐观,为人正直,能吃苦耐劳;具备良好的交流与应对能力
4、学习能力强,能够适应一定工作压力;有担当意识
5、工作时间:上午8:40—12:00,下午14:00—18:30,做六休一,法定节假日同步休息
6、公司提供入职前培训,薪资结构为底薪加提成,业绩越高收入越高,晋升通道完善,团队氛围年轻活跃,欢迎渴望高收入的青年加入,携手追梦共创未来期待你的到来与我们共同成长!
上海青浦区B2奉贤短途,驾驶9.6米车辆。奉贤倒短,常态每天1个往返管吃住,住卸货区域附近
7500-8000元/月
B2倒短包住包吃
B2
上海青浦奉贤短途,驾驶9.6米车辆。
青浦奉贤倒短,常态每天1个往返
管吃住,住青浦卸货区域附近,7500-8000
年龄50岁以下,身体健康,一般协助装卸。
电话何磊
门卫包住1-2人
招小区监控
白班门岗保安(2人)
监控晚班240元/天,持结业证也可以,保安180天,55岁以下,工作时:12小时,宿舍在项目附近,步行15分钟,4个人一个房间,空调热水器都有,工作地址在青浦区叶联路766弄,联系人张
临时工月结
领班
工作地址:上海青浦区徐泾镇
6500元一个月
复员退伍军人
18-45周岁初中、职校、中专及以上学历
门卫
门岗
工作地址:上海青浦区徐泾镇
200元一个班
复员退伍军人
18-45周岁初中、职校、中专及以上学历
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班周末双休。灵活办公
岗位职责:
1.为客户提供专业支持,及时响应并解决使用过程中的各类问题;
2.持续跟进客户动态,提升客户体验与满意度;
3.借助公司分配的客户资源,开展高效沟通,精准把握客户需求;
4.工作时间:早八点半至晚四点半,中午休息两小时,周末双休。
任职要求:
1.年龄范围:25至45周岁;
2.具备出色的表达能力与客户服务意识;
3.责任心强,能适应一定的工作强度;
4.态度积极,乐于面对工作挑战。
薪资福利:
1.提供行业具有竞争力的薪酬待遇及福利体系;
2.建立健全的晋升通道,拥有良好的职业成长空间;
3.公司提供稳定客源,保障业务开展基础;
4.办公环境:高端写字楼办公场所;
5.法定节假日照常休假,享受带薪年假。
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
售后客服包吃
工作内容:负责对公司退回破损商品,丢失商品核对登记
工作时间:早上九点到下午五点,可自由安排时间处理订单
工作要求:24小时内需处理完当天订单,接受小白,内容简单
薪资待遇:3.6元一件,每天在一百件以上核对,包一餐工作餐,
可次日结算工资
物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
1、负责与客户进行日常沟通及对接工作;
2、跟踪并反馈所负责客户的订单物流动态;
3、制作所维护客户的应收账款相关报表;
4、处理所维护客户在合作过程中出现的异常情况;
5、完成上级交办的其他工作任务;
6、需熟练操作Office等常用办公软件;
7、特别说明:须具备物流行业客服岗位相关工作经验;
8、工作时间:8:30-18:00,中午休息1小时
网电客服主管
1.5-2万元/月
客服主管月结1-3年中专及以上网络客服不接受居家办公电话客服办公室坐班网络咨询线上客服企业内部客服网电咨询含销售的客服工作正常工作制电商客服
1、依据项目组实际需求,合理调配满足岗位要求的客服人员;
2、结合项目业绩达成情况,根据员工个人发展需要及项目规模变化,动态调整人员配置,并及时向咨询总监汇报;
3、在考核周期内,进一步明确客服人员的岗位职责与目标,对无法胜任岗位者,须第一时间上报咨询总监;
4、数据汇总:负责整理网络流量、预约情况、就诊数据、转化率、到院率及团队成员的业绩表现,按日报、周报、月报形式提交至咨询总监;
5、针对推广关键词表现及转化效果进行分析与归集,及时向推广部门反馈,助力优化推广策略;
6、持续跟踪班组成员的个人业绩数据,对业绩波动较大的员工,及时给予指导与培训支持。
任职要求:
1、医学相关专业(护理或临床背景优先),具备2年以上咨询管理经验,有妇科、口腔领域经验者优先;
2、熟悉各类渠道运营特点,擅长话术组织与客户特征归纳,具备较强的数据敏感度及抗压能力。
电商客服专员
5000-10000元/月
客服专员包住有提成月结经验不限学历不限
通过电话与微信接收客户信息,下达并处理订单,要求形象良好,沟通得体,有责任心,具备较强的学习能力。我们现招聘电商招商岗位人员。
1.薪资待遇5000~7%(月收入可达1W以上,阶梯式提成),可提供住宿
2.作息时间:做六休一,早九晚六
3.工作内容:
1.负责挖掘并整理中小企业客户资料,通过电话、微信等渠道邀约企业负责人参加公司定期组织的线下招商会议,并推动现场成交
2.负责客户参会的接待工作
3.招商会后对客户进行持续合作跟进
4.协助部门主管完成每月既定业绩目标
快递客服专员
6000-7000元/月
客服专员1年以下高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
<wms制单客服/wms制单客服主管>
职位详情
[急招]云仓制单主管(熟练旺店通WMS系统)岗位核心:电商订单高效处理·系统制单精准执行·物流异常协同解决。
[岗位职责]
1、负责电商平台订单的审核与系统内打单操作(使用旺店通WMS系统);
2、每日完成系统订单处理,核对库存数据并打印物流面单;
3、跟踪快递物流动态,及时协调处理缺货拦截、换货等异常情况;
4、联动仓储及物流团队,提升整体发货效率与时效;
5、制作日常报表(如订单揽收率、签收率等关键指标),同步维护ERP系统信息;
6、退换货流程操作及逆向物流相关单据归档管理。
[任职要求]
1、硬性条件:
熟练掌握旺店通WMS系统(必备)
具备Excel函数应用能力(VLOOKUP/数据透视表)
中专及以上学历(表现优异应届生可适当放宽)
2、软性素质:
具备较强抗压能力,能适应618、双11、促销活动期间加班需求;
薪酬福利:面谈
售前电话客服
5000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
一、工作内容
1、负责客户来电的接听及主动电话沟通,快速识别客户需求并提供准确、满意的解决方案;
2、负责资料文档的整理归档、申请流程中的进度跟进与监督、账单核对等相关事务处理;
3、具备问题处理、进度规划、过程追踪、沟通协调及应对突发情况的服务意识与执行能力,全力提升客户体验。对于无法独立解决的问题,按规范上报至对应人员或上级,并持续跟进直至闭环;
4、积极参与公司组织的各项业务知识与技能进阶培训,零经验亦可加入,入职后将安排系统化带教培养。
二、岗位要求:
1.普通话流利,表达清楚,反应迅速,具备较强的服务意识
2.有客服、电话销售等相关服务经历者优先考虑
3.性格积极乐观,思路敏捷,拥有良好的抗压能力与应变水平
三、福利待遇:
1.办公环境配备冰箱、微波炉等生活设施;工作氛围轻松融洽,团队关系和谐,定期开展户外团建活动。
2.薪资结构:无责任底薪5K+绩效1K+提成5%-30%+额外奖金,综合收入8000-12000元
3.工作时间:早九晚六,中午休息一个半小时,周末双休,法定节假日照常休假,五险一金齐全
4.日常团建:涵盖聚餐、郊游、唱歌、登山、采摘、农家乐、下午茶、员工关爱基金等丰富多样的文娱活动;节日期间设有惊喜礼品,月度上海周边出行,季度国内旅游,年度海外旅行,闲暇还可自由组织短途出游,优秀员工享家庭度假福利(疫情稳定前优先安排境外行程)
5.休假政策:享受国家法定假期+年假+婚假+产假,特别福利为年终享有15天以上长年假,无需抢春运车票,体面又从容
客服主管(上海)
9000-11000元/月
客服经理月结5-10年大专及以上
岗位职责:
1、具备存量客户深度挖掘能力,开展客户拜访与回访,持续维护良好的客户关系;
2、积极参与公司经营目标的讨论,结合公司现状及客户需求,提供高质量客户服务,维护公司在市场中的专业形象,协同各部门共同推进公司整体目标达成;
3、负责客服团队的搭建与日常管理,统筹下属人员的选拔任用、激励考核、绩效评估、工作辅导及培训发展;
4、搭建客服团队培训体系,推动员工培训计划的实施与落地,助力员工在岗学习与职业成长;
5、参与新项目客户服务流程的设计与培训,定期组织客户操作SOP的优化、宣导与执行;
6、定期向上级汇报各项目业务指标达成情况,涵盖客户KPI、货损率、满意度等数据,并针对异常项提出改进措施;
7、负责客户账款核对与催收,监督并确保各项目对账、结算工作按时完成,保障应收款项及时回笼;
8、主导客服部门制度体系的建立与持续优化;
9、完成上级领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过45岁;
2、具有5年以上物流行业客服从业经历,其中至少2年客服团队管理经验;
3、熟悉第三方物流、国际货代进出口(含机场港口提送货及国内运输)等服务流程;
4、工作态度积极,善于主动沟通客户,并带领团队积极应对各类服务挑战;
5、具备优秀的协调沟通能力与客户服务意识,责任感强。
电商平台客服
7000-10000元/月
售前客服1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服正
1、具备电话销售经验,能够在沟通中准确捕捉并理解客户需求
2、性格热情开朗,富有亲和力,善于表达与交流,反应迅速、思路清晰
3、拥有高单价产品销售经历,可根据客户需求制定个性化方案,仅限有淘宝运营或销售经验者,无相关经验者不予考虑
4、能够适应晚班工作安排
客服专员
5000-7000元/月
客服专员月结3-5年高中及以上普通话标准流利
岗位职责:
1.负责物流专线业务中客户的报价咨询、现场收货制单、回单处理、费用结算及客户意见收集;
2.按照客户需求协调安排提货、运输、送货与卸货等环节,具备一定的车辆调度实操经验;
3.整理并归档客户资料,编制月度对账报表,并跟进应收账款及时回收;
4.开展客户回访工作,组织实施满意度调研,同步收集市场动态信息。
岗位要求
1.年龄18-45岁,高中及以上学历,具有2年以上专线物流或第三方物流客服岗位工作经验;
2.熟练掌握电脑基础操作,熟悉Word、Excel等办公软件使用;
3.具备良好的沟通表达能力,富有协作意识和团队责任感。
另外,公司长期招聘业务专员(上海)、叉车工(上海)、专线末端分流网点经理(温州/台州)。
客服
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上供应链物流
职位描述:
1、负责客户订单的接收与全流程跟进;
2、依据订单安排提货与送货,制定派车计划并监控货物运输动态,保障货物安全准时送达;
3、负责签收单据的回收与归档管理;
4、完成日常数据录入及各类报表的整理上报。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练使用Office办公软件,具备文员、售后或客服相关工作经验;
2、具有第三方物流客服经验者优先;
3、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力;
4、工作认真细致,责任心强,具备服务意识和团队合作精神。
物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责
1.负责与客户日常沟通,包括货物查询、运输进度跟踪、处理业务投诉及信息反馈,能独立维护客户关系,熟悉客服全流程操作
2.能够编制公司所需的各类业务报表、账单及其他相关数据文档
3.及时响应客户咨询并提供准确解答
4.完整记录客户咨询与投诉内容,依据规定流程快速给予回应,具备良好的服务意识和抗压能力,表现优异者有机会获得晋升及薪资提升
任职要求
1.大专及以上学历,具备较强的学习能力、适应能力和抗压能力
2.熟练掌握常用办公软件,尤其擅长Excel表格操作
3.具备第三方仓储物流行业相关工作经验
薪酬待遇
1.综合薪资:6000-8000
2.单休岗位
栏目概述
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