1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接， 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识，沟通能力强， 上六休一，缴纳五险。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决能力 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

-岗位职责：1.及时回复网店客户咨询，解答产品功能、售后政策等问题；2.处理订单修改、退换货申请，跟踪物流信息并同步给客户；3.记录客户反馈，协助优化店铺服务流程。 -任职要求：1.熟悉网购流程，有客服经验者优先；2.打字速度快（每分钟40字以上），沟通耐心细致；3.能适应早晚班轮班，责任心强。

1。大专及以上(学信网可查) 2。无犯罪记录，征信记录良好 3。年龄：25-50岁 4。性别男女不限 工作内容和要求： 1，以电话邀约形式通知客户前来领取礼品，保单信息核实及升级等 2，拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧，能够有效进行客户沟通 3，具备项目管理能力，能够协调资源，确保项目顺利进行

居家勿扰 一、 核心职责 1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题，涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2. 通过贴心的售后支持，缓解客户负面情绪，提升满意度，助力客户向长期忠实用户转化，减少客户流失。 3. 担任内部信息传递桥梁：系统整理客户集中反馈的问题，如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等，及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门，推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责： 1. 处理退换货申请： · 审核客户提交的退换货请求，确认具体原因（如缺货、破损、质量问题、错发漏发等）。 · 依据公司规定，评估是否满足退换货条件。 · 协助客户完成后续操作，提供退货地址及相关注意事项说明。 · 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2. 处理退款事务： · 跟进退货物流状态，确认包裹已寄回并完成验货。 · 在系统中发起退款流程，并向客户说明退款到账周期及路径。 · 协调处理无需退货的退款情形（如未收货、协商部分赔付等）。 3. 处理物流问题： · 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 · 应对物流异常事件，包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等，需与承运方沟通协调解决方案。 4. 处理产品使用与质量投诉： · 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 · 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 · 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5. 处理中差评与升级投诉： · 主动联系给予中差评的客户，了解不满根源，积极协商解决，争取评价修改。 · 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求： · 具备出色的沟通技巧：能耐心倾听客户需求，使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 · 良好的情绪调控与抗压能力：面对抱怨或情绪激动的客户，仍能保持冷静与职业素养。 · 扎实的问题分析与解决能力：能迅速判断问题核心，并结合政策给出合理应对方案。 · 具有责任心与共情力：工作认真负责，既能维护客户体验，也能从企业角度权衡处理方式。 · 熟悉电商操作体系：掌握主流电商平台商家后台（如淘宝天猫、京东、拼多多）、ERP系统及客服工具的操作流程。 · 具备团队协作意识：可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 · 具备基础数据处理技能：能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。

工作内容: 1、负责项目客户的订单跟进（内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜） 2、整理项目客户车辆相关资料（包括发票、上牌手续及车辆证件等） 3、接待客户提货人员，协调交货相关事项 4、协助客户办理临时牌照，准备合格证、缴纳税费及相关材料 5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作 6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作 7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验！ 职位要求：年龄20岁至40岁。 工作时间：上午八点至下午五点，周末双休

岗位职责： 1.通过电话为客户提供专业咨询服务，及时解答客户提出的问题； 2.准确记录客户具体需求，跟进并协调处理相关问题，保障客户满意； 3.配合团队持续优化客户服务流程，提高服务效率与整体质量； 4.持续维护客户关系，促进长期稳定合作，增强客户信任感。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力和服务意识，善于倾听并妥善解决客户疑问； 2.工作认真负责，能够准确高效地响应和满足客户需求； 3.具有良好的团队协作精神，能与成员共同推进目标达成； 4.熟悉常用办公软件操作，具备电话客服工作经验者优先考虑。 岗位福利：每周固定下午茶，带薪年假，团建旅游等

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟练操作办公软件 4.具备基础问题分析能力，责任心强，注重服务细节与客户体验

为啥选我们？因为。。。 薪资高：无责底薪9000，正常上下班就能拿，真实薪资，只要你不排斥打电话就行嘞！因为需要电话审核客户资质哦！ 前景好：晋升透明高效，工作态度认真上进每季度自动晋升，业绩优秀越级晋升主管-经理（入职满6个月晋升主管） 福利好：法定节假日带薪休，带薪年假，带薪培训，一对一指导，缴纳五险一金。 还有啥想问的?尽管私聊呗！

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【岗位】空调维修（做一休一）全职交社保【地址】青浦出口加工区横一路东方航空研发中心【时间】双号白班1人，制冷证【薪资】6000【联系】周女士（同）

做电商供货一件带发，需要有经验的电商工作人员，熟悉上面的业务，能独立自己操作。

1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户，持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休，法定节假日休息 任职要求: 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，4.25-45周岁，大专以上学历 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1. 负责海尔家电售后咨询、报修受理及问题初步诊断，准确录入工单并及时派单 2. 主动跟进维修进度，协调服务资源，确保客户问题高效闭环解决 3. 处理客户投诉与满意度回访，安抚情绪、化解矛盾，提升服务口碑 4. 整理常见问题反馈至技术/产品部门，助力服务质量与产品体验优化 5. 严格执行服务标准与保密规范，维护海尔品牌形象与客户信息安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服或售后服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，具备服务意识与同理心 5. 认可海尔企业文化，愿意长期稳定发展

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入

岗位职责: 1.主要处理客户退款，和淘宝后台退款问题 2.对售后问题有解决方案，处理客诉等。 长白班9-18.30，月休四天。午休1.5小时 要求：善于沟通、喜欢表达、有服务意识、有耐心。 需要有售后客服/二线客服经验。 薪资:4000-7000（无责）面试定薪+社保 晋升通道：客服-客服组长-客服主管 每周下午茶、生日福利、节日福利拉满。可带手机，穿搭自由。 年假20天，工作自由无那么多约束。

岗位职责： 1、负责直播平台的在线客服相关工作； 2、及时响应并处理抖音评论区后台粉丝的各类咨询问题； 3、借助公司提供的资源，持续维护粉丝关系，收集并反馈用户需求，做好后续跟进； 4、解决客户在售前、售中、售后各环节的问题，包括订单查询、修改，标注买家需求，以及物流进度跟踪等。 坐班，坐班，坐班！不接受居家办公，请勿再联系！ 任职要求： 1、有抖音客服工作经验者优先考虑。 2、打字速度快，能高效同时对接多位在线客户。 3、工作细致、认真、有耐心，服务热情，具备责任心，积极主动，乐于与客户交流互动。 4、沟通时需态度友好、礼貌周到，做到快速响应、热情引导，专注倾听且应变灵活。 5、对电商领域具有较强兴趣和认同感。 6、服从工作安排，能在压力下稳定作业，具备良好的团队协作能力。

上班时间： 早班，9.30-18.30 晚班，13.30-21.00 提供中餐和晚餐 岗位职责： 1、全面了解公司业务、通过电话、在线等方式接受客户咨询，为客户提供完整解答，保证客户满意度； 2、收集客户对产品、流程、服务等方面的建议和反馈的问题bug，并反馈给相关同事； 3、上传以及更新视频，维度视频播放源。 4、配合市场等其它部门相关运营工作。 任职要求： 1、普通话标准，没有地方口音； 2、基础电脑操作 3、有随机应变的能力。 4、有一定视频编辑处理能力。

每天处理快递员带回来的，问题件。拦截。错分件等等，不需要打电话。

基本工资6300+提成 职位信息： 1、负责女装店铺的客户服务工作，准确把握客户需求，通过高效沟通确保客户体验愉悦、服务满意； 2、结合客户的实际需求，给予专业建议，并协同相关部门完成相关任务； 任职要求： 1、具备较快的打字速度，有较强的服务意识，性格亲和，善于应变，沟通表达流畅； 2、了解淘宝平台操作流程，具备客服工作经验者优先； 3、有线上或线下服装品类销售经历者优先考虑。

任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，大专及以上学历，应届毕业生亦可，能力突出者条件可适当放宽。 2、表达清晰，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本的服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能吃苦耐劳；具备良好的沟通技巧与应变能力； 4、学习能力强，能够适应一定工作压力；有较强的事业心和责任感。 5、工作时间：上午8:40—12:00，下午14:00—18:30 6、公司提供入职前培训，薪资结构为底薪加提成，业绩无上限，发展空间广阔，晋升通道透明，诚邀您的加入，共迎挑战！

工作内容 1:通过电话联系本地企业，建立长期供应合作关系 2:邀请企业参与供应商相关活动 3:协助部门主管达成业绩目标 4:积极主动，踏实肯干，有上进心，配合团队管理安排 5:每月休息1天，节假日享受带薪休假 6:提供系统化培训，配备专人指导，一对一帮扶成长 7:月均收入9000元，收入上不封顶 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生，能力突出者条件可适当放宽 2、语言表达清楚，普通话顺畅，具备基本服务意识，无需优秀口才 3、热爱销售工作，性格外向，为人正直，能吃苦耐劳，具备良好的沟通协调及应变能力 4、学习能力强，抗压能力好，有责任感和团队意识 5、工作时间：上午8:40-12:00，下午14:00-18:30，每周工作六天，法定节假日同步休息 6、公司提供入职培训，薪资结构为底薪加提成，业绩越高收入越高，晋升通道透明，团队氛围年轻积极，欢迎渴望高收入的青年加入，携手共创未来，实现职业梦想

电话客服。线上解答患者问题，邀约到院 负责骨科/心脏/五官项目组 商务通/电商熟悉

热招岗位——招商客服20人 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生 2、表达清楚，普通话标准，无需出众口才，但需具备基础服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能适应快节奏工作；具备良好的沟通协调与临场应对能力 4、学习能力强，抗压能力佳，工作主动有担当 5、工作时间：上午8:40—下午18:30，中午休息一个半小时 6、公司提供系统岗前培训，薪资结构为底薪+提成，业绩无上限，拥有清晰的职业发展路径和晋升机会，期待你的加入与突破！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、薪酬组成：起始底薪5000元+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、额外福利：全勤奖励+年度两次国内外团建旅游+生日会＋下午茶＋K歌＋团队聚餐等丰富活动 公司地址：上海市青浦区华隆路1777号（E通世界华新园）E栋303

电脑上检查资料

任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，大专及以上学历，接受应届毕业生，能力突出者条件可适当放宽。 2、表达清楚，普通话标准，无需优秀口才，但需具备基本的服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能吃苦耐劳；具备良好的沟通技巧与应变能力； 4、学习能力强，能够适应一定工作压力，富有责任心。 5、工作时间：上午8:40-12:00，下午14:00-18:30 6、公司提供入职前培训，薪资结构为底薪加提成，业绩不设上限，拥有广阔的发展平台和晋升机会，期待您的加入与共同成长！

1.接待投诉电话，反馈投诉问题 2.对已经在服务的客户进行满意度回访