
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
1。大专及以上(学信网可查)
2。无犯罪记录,征信记录良好
3。年龄:25-50岁
4。性别男女不限
工作内容和要求:
1,以电话邀约形式通知客户前来领取礼品,保单信息核实及升级等
2,拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧,能够有效进行客户沟通
3,具备项目管理能力,能够协调资源,确保项目顺利进行
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中
居家勿扰
一、 核心职责
1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题,涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。
2. 通过贴心的售后支持,缓解客户负面情绪,提升满意度,助力客户向长期忠实用户转化,减少客户流失。
3. 担任内部信息传递桥梁:系统整理客户集中反馈的问题,如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等,及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门,推动流程优化与服务升级。
二、岗位职责:
1. 处理退换货申请:
· 审核客户提交的退换货请求,确认具体原因(如缺货、破损、质量问题、错发漏发等)。
· 依据公司规定,评估是否满足退换货条件。
· 协助客户完成后续操作,提供退货地址及相关注意事项说明。
· 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。
2. 处理退款事务:
· 跟进退货物流状态,确认包裹已寄回并完成验货。
· 在系统中发起退款流程,并向客户说明退款到账周期及路径。
· 协调处理无需退货的退款情形(如未收货、协商部分赔付等)。
3. 处理物流问题:
· 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。
· 应对物流异常事件,包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等,需与承运方沟通协调解决方案。
4. 处理产品使用与质量投诉:
· 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。
· 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。
· 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。
5. 处理中差评与升级投诉:
· 主动联系给予中差评的客户,了解不满根源,积极协商解决,争取评价修改。
· 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。
任职要求:
· 具备出色的沟通技巧:能耐心倾听客户需求,使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。
· 良好的情绪调控与抗压能力:面对抱怨或情绪激动的客户,仍能保持冷静与职业素养。
· 扎实的问题分析与解决能力:能迅速判断问题核心,并结合政策给出合理应对方案。
· 具有责任心与共情力:工作认真负责,既能维护客户体验,也能从企业角度权衡处理方式。
· 熟悉电商操作体系:掌握主流电商平台商家后台(如淘宝天猫、京东、拼多多)、ERP系统及客服工具的操作流程。
· 具备团队协作意识:可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。
· 具备基础数据处理技能:能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。
客户接待
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决能力
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、负责项目客户的订单跟进(内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜)
2、整理项目客户车辆相关资料(包括发票、上牌手续及车辆证件等)
3、接待客户提货人员,协调交货相关事项
4、协助客户办理临时牌照,准备合格证、缴纳税费及相关材料
5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作
6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作
7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验!
职位要求:年龄20岁至40岁。
工作时间:上午八点至下午五点,周末双休
预约客服底薪8000(月入2-4万很轻松)
8000-13000元/月
电话客服月结1-3年学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作下午茶办公环境优美企业内部客服职位预约客户不定时团建正常工作制无销售性质
鑫貌集团为连锁医美整形医院(化妆品、光电科美、微整形、整外手术项目)
朝九晚六、大小周休息 保底8000+绩效奖金+成交奖金
综合薪资2-4w很稳定
岗位职责:
1、通过电话联系已购疗程的医美客户,确认操作时间,并与门店做好对接;
2、协调安排相应的护士、医生及咨询师完成接待工作;
3、合理规划顾客使用仪器的操作时段;
4、完善客户操作档案并持续跟进记录;
5、完成上级交办的其他相关事务。
任职要求:
1、年龄20-36岁,学历不限;
2、具备1年以上电话销售工作经验;
3、具有良好的沟通亲和力与服务意识
客服销售
6000-12000元/月
电话客服包吃免费培训包住20人以上月结经验不限学历不限
招聘岗位:电话客服
岗位描述:
1、负责顾客电话咨询服务,包括产品介绍、疑问解答等;
2、提供产品订购相关服务。
任职资格:
1、年龄18-30岁,男女不限;
2、普通话较为标准,具有一定沟通能力;
3、耐心、热情,具备良好执行力;
4、会电脑基本操作,会电脑打字。
薪酬待遇:
1、月收入6000-15000元(底薪4200-4700元+提成+奖励);
2、福利环境:包食宿、人才公寓、带薪休假、国内旅游、生日礼物、节假日(节气日)福利、文体活动,各类讲座、技能管理培训、晋升机会、90、00后氛围、员工专属微信号。
3、中央空调,办公大楼,舒适环境好。
银行电话客服
8000-13000元/月
电话客服免费培训20人以上学历不限全职
浦发信用卡分期,备用金分期业务
任职要求:
对销售工作充满热情,具备良好的沟通表达与抗压能力
学习能力强,愿意接受系统化销售技巧与产品知识培训
诚实守信,责任心强,认同公司价值观与团队协作文化
5.学历不限,有销售经验者优先,无经验者可带薪培训
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,处理售后问题及客户投诉等相关事务;
2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,搭建客户服务SOP执行流程与考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与约束并重的管理原则;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向管理层汇报,同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项;
6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员潜力,实施定向培养计划,实现人才梯队建设与输出。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历;
3、具备良好的服务意识,出色的应急响应与组织协调能力;
4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理;
5、具备较强的抗压性与高度的责任感;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
电工1-4天日结电工证
明天日结电工
有证 酱油活 主要没有证进不去
下午13:00现场
婚庆
23一小时 做地铁 来回算时间
上班地方:青浦
联系方式:
A2
中通快运上海车队招聘信息(公司直营,非三方车辆)因公司业务需要招聘司机A2司机2名跑200公里左右的短途,主要方向宁波和泰州A2司机4名云贵川渝的司机,需要有山区的驾驶经验,A2司机4名跑福建方向的一天一个单边招聘条件:年龄25-45周岁驾龄3年以上面试地点:上海市青浦区嘉松中路1289号工作地点:上海市青浦区嘉松中路1289号联系方式:调度杨军:
货运司机餐补月结
有一个月的活,
星期天,8.00正常上班
《顺丰快递有限公司》
要求:会装配快递运输带,懂一点线路
(有的电工证26/小时,没有证25/小时)
年龄25---45岁以下,长白班,
每天12小时,管工作餐
月工资:8500左右
地址:青浦顺丰总部华新
报名
清洗玻璃磨地机保洁开荒保洁月结
【招聘保洁员】要求:身体健康、吃苦耐劳、服从安排。有保洁经历优先。白班:负责商业卫生间日常保洁薪资:6000元/月工作时间:8:30-21:30白班:负责公区外围保洁或车库日常保洁薪资:6000/月工作时间:7:00-20:00夜班:负责收垃圾及其他保洁事项薪资:6000元/月工作时间20:00-7:00夜班专项:要求会使用磨地机,刮玻璃薪资:6000/月工作时间:22:00-9:00所有岗位天天上班,排班轮休,200元/天地址:青浦蟠龙联系人:李主管电话:
打单,核单,做账,对接快递,售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职做事认真,沟通能力,做的好有奖金+提成
做电商供货一件带发,需要有经验的电商工作人员,熟悉上面的业务,能独立自己操作。
打字客服,纯文职不销售,一般不招人,缴纳五险
5000-10000元/月
售后客服包住月结1年以下中专/中技纯文职客服,无销售五险近地铁晋升空间大一般不招人
郑重声明,本岗位不收取任何费用,主要处理酒旅板块问题,纯客服无销售,8小时排班,缴纳五险,月休6-8天,近地铁,交通便利,有住宿
工作内容:负责酒旅板块中售前,售中,售后的用户咨询和问题解决,多方位协调消费者与商家的困难,最终达成一致解决消费者遇到的问题
工作时间:8:00—24:00,8小时排班制,月休6-8天,宿舍跟工作一个地方,楼上住宿,楼下办公,没有安全隐患
综合薪资:4500+,计较工资,多劳多得
抖音酒店运营客服
4000-8000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专/中技酒店客服抖音售后不含销售的客服工作
【工作内容】处理酒旅订单售后问题,协助客户与商家沟通,处理退款、改期等工单,维护平台口碑。
【任职要求】20-35岁,高中中专及以上,会基础电脑,打字流畅,沟通积极,抗压能力强,接受排班,实习生无需经验可报名。
【薪资福利】
1、培训每天有补贴;
2、薪资结构:底薪+全勤+餐补+晚班补贴+绩效,综合4000-8000,多劳多得;
3、月休6-8天,享节日、生日福利,带薪年假,晋升空间广。
工作地点:内江东兴区兆信中心A区22号楼10层,欢迎投递面试!
大连招纯文职无销售打字客服,一般不招人,缴纳五险
5000-10000元/月
售后客服包住20人以上月结1年以下中专/中技纯文职客服,无销售五险近地铁晋升空间大一般不招人
郑重声明,本岗位不收取任何费用,主要处理酒旅板块问题,纯客服无销售,8小时排班,缴纳五险,月休6-8天,近地铁,交通便利,有住宿
工作内容:负责酒旅板块中售前,售中,售后的用户咨询和问题解决,多方位协调消费者与商家的困难,最终达成一致解决消费者遇到的问题
工作时间:8:00—24:00,8小时排班制,月休6-8天,宿舍跟工作一个地方,楼上住宿,楼下办公,没有安全隐患
综合薪资:4500+,计较工资,多劳多得
保险售后
5000-10000元/月
售后客服包吃20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与压力场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入
青浦华新诚聘电商客服提供住宿
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
热招岗位——招商客服20人
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,学历不限,接受应届毕业生
2、表达清楚,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本的服务意识;
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人真诚守信,踏实肯干;具备良好的交流能力和临场应对能力;
4、拥有较强的学习意愿,能适应一定工作强度;工作认真负责。
5、工作时间:上午8:40—下午18:30,中午休息一个半小时
6、公司提供入职前系统培训,薪资结构为底薪+提成,业绩无上限,具备完善的成长机制和晋升通道,期待您的加入与共同成长!
薪资待遇:
(一)商务体系
1、商务体系薪酬组成:起始底薪5000元+7%提成+绩效工资+激励奖金
2、额外福利:全勤奖励+每年两次国内外团建旅游+生日会+下午茶+K歌+团队聚餐等丰富活动
公司地址:上海市青浦区华隆路1777号(E通世界华新园)E栋303
电话客服
6000-10000元/月
电话客服3-5人月结1-3年大专不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服不含销售的客服工作
1、2年及以上呼叫中心工作经验,有投诉处理、外呼服务经验最佳。普通话标准,打字每分钟50字及以上。
2、汽车、重卡行业服务或工作经验1年及以上。
3、接受7*24小时轮班。
4、有换位思考意识、主动服务意识,思路灵活、服务耐心,具备一定的抗压能力。
5、学历大专及以上,35岁以内
以上条件优秀者可适当放宽,项目上线初期,通宵夜班、春节期间可酌情安排居家值班,无需职场通勤。
客服专员
5000-7000元/月
客服客服专员免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 主动收集客户意见与建议,定期汇总分析,为服务优化提供支持
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有同行业经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
抖音电商客服(提供住宿)
5000-10000元/月
网络客服免费培训月结经验不限大专
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,大专及以上学历,应届毕业生亦可,能力突出者条件可适当放宽。
2、表达清晰,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本的服务意识;
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能吃苦耐劳;具备良好的沟通技巧与应变能力;
4、学习能力强,能够适应一定工作压力;有较强的事业心和责任感。
5、工作时间:上午8:40—12:00,下午14:00—18:30
6、公司提供入职前培训,薪资结构为底薪加提成,业绩无上限,发展空间广阔,晋升通道透明,诚邀您的加入,共迎挑战!
快递客服专员
6000-7000元/月
客服专员1年以下高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
<wms制单客服/wms制单客服主管>
职位详情
[急招]云仓制单主管(熟练旺店通WMS系统)岗位核心:电商订单高效处理·系统制单精准执行·物流异常协同解决。
[岗位职责]
1、负责电商平台订单的审核及通过旺店通WMS系统完成打单操作;
2、每日完成系统订单处理,核对库存数据并打印物流面单;
3、跟进快递物流动态,及时协调处理缺货拦截、换货等异常情况;
4、与仓储及物流团队对接,推动发货效率提升;
5、制作运营日报表(含订单揽收率、签收率等关键指标),同步维护ERP系统信息;
6、负责逆向物流单据归档及退换货相关系统操作。
[任职要求]
1、硬性条件:
熟练使用旺店通WMS系统(必备)
掌握Excel常用函数(如VLOOKUP、数据透视表)
中专及以上学历(表现优异的应届生可适当放宽)
2、软性素质:
具备较强抗压能力,能适应618、双11、促销活动期间加班需求;
薪酬福利:面谈
网电客服
1.2-2万元/月
网络客服5-10年中专/中技含有销售的客服工作中医科肿瘤口腔网电咨询眼耳鼻喉科
有慢病经验,皮肤科,中医科,肿瘤,内分泌
五官科经验:口腔,眼科,耳鼻喉
沟通能力强
客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专不含销售的客服工作对账经验正常工作制
岗位职责:
1、每日使用物流系统进行订单处理,跟进异常情况,完成客户货物运输状态的查询与反馈;
2、负责与客户日常沟通,维护良好合作关系,了解客户需求,及时识别并响应相关问题;
3、对接客户对账事宜,协同财务部门完成发票开具及回款跟进;
4、配合各部门间的工作协调,落实上级交办的其他任务。
任职要求:
1、熟练掌握常用办公软件,具备较强的数字处理能力;
2、具有良好的语言表达与沟通技巧;
3、有物流行业客服工作经验者优先考虑。
电话邀约客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
优质岗位热招中!活力团队 + 优厚待遇 + 明确晋升,诚邀你的加入
我们期待这样的你:
18-26 岁,男女不限,大专及以上学历,应届毕业生可申请,能力优异者学历条件可适当放宽
普通话标准、表达清晰,具备基本服务意识,无需出色口才
热爱销售事业,性格积极、诚信踏实、能承受工作强度,具备良好的沟通与应对能力
学习能力突出,能适应适度压力,富有责任心,愿意为达成目标全力以赴
工作时间:
早 9:30-11:40,午间休息后 13:30-18:20,晚间 19:00-20:00,作息规律,兼顾效率与生活平衡
薪资福利:
【商务体系薪酬】
底薪 5000 元起 + 7%-10% 高额提成 + 绩效工资 + 激励奖金,业绩无上限,收入与能力直接挂钩
额外福利:全勤奖励 + 带薪 7 天年假 + 每年两次国内外团建旅游
团队活动:定期组织生日会、下午茶、K歌、聚餐等,打造轻松融洽的工作氛围
办公地址:
上海市青浦区华隆路 1777 号(E 通世界华新园 e 栋 303),交通便利,通勤便捷
岗位优势:
公司提供系统化岗前培训,零基础也能迅速入门,无经验亦可胜任
健全的晋升机制,不唯资历重实绩,为优秀人才提供充足发展平台
如果你希望在销售领域实现个人价值,寻找一份高收入、稳定性强且具成长空间的工作,欢迎积极联系投递,与我们携手同行、共谋发展!
做五休二 无责底薪8.5K起 在线客服专员 入职缴五险一金
1-1.5万元/月
网络客服经验不限本科售后客服VIP客服
【岗位优势】
纯客服岗位 无责底薪8000 综合收入12000-25000 入职即缴五险一金 3-6个月晋升机会,主管-经理-总监(全部内部提拔)
【薪资结构】
综合收入12000-20000
【作息时间】
做五休二 标准八小时工作制 下班后无需处理工作事务,实现工作与生活分离
【岗位内容】
负责平台订单的售后事宜,提升客户体验与满意度
【岗位要求】
1、年龄23-29岁,本科或以上学历;
2、沟通表达能力强,普通话标准流利;
3、持有相关从业资格证书;
【福利待遇】
1、入职当月办理五险一金;
2、享有年终奖金+优秀员工激励+年度健康体检+节日关怀礼金+生日礼物+年会活动及抽奖机会;
3、提供系统化带薪岗前培训,帮助每位员工快速熟悉岗位职责,高效开展工作;
【晋升通道】
专员—组长—主管—经理—总监 每3-6个月组织晋升评审(仅面向内部员工,不外部引进)
每次晋升同步调整薪资与职级
资深售后客服(天猫渠道)
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求:
1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题闭环
2、准确记录客户反馈信息,快速响应并采取有效措施,确保退换货流程高效完成
3、掌握淘宝后台操作流程,具备后台数据维护能力,有菜鸟BMS系统操作经验者优先
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上天猫平台售后服务相关工作经验;
3、熟练操作常用办公软件;
4、具备耐心与责任心,沟通表达良好,能承受工作压力,执行力突出,学习适应能力强;
5、熟悉淘宝后台操作流程,具备良好的沟通协调技巧
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
熟悉专线物流运作流程,工作认真负责。掌握电脑办公软件的基础应用。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供青浦区售后客服招人在线招聘信息,主要招聘青浦售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。